연말이 오면서 유독 연락이 뜸했던 지인들과도 연락을 하면서

인간관계에 대해 다시금 생각해 보는 시간이 오고 있다.

청소년기엔 인간관계에 연연했다가, 20대에는 살기 바빠 주변사람들을 챙기기 어려웠고,

또 30대인 지금은 오히려 다양하게 발을 넓히려 하곤 있지만,

원래부터 복닥거리는 사람들 틈바구니에 있지 않고,

소규모로만 사람들을 만나서인지, 새로운 사람을 원하면서도

그 관계를 맺는 것 자체가 부담이 되기도 하는 둥

양면의 감정을 갖고 있었다.

그러다가 내가 도달한 결론은 내가 괜찮은 사람이 되고 난 다음

새로운 사람을 만나는 걸 적극적으로 해보자! 였으나,

이 책의 띠지에 시선이 머물러 궁금함을 이기지 못해

＜인생을 바꾸는 관계의 힘＞이라는 책을 들이고 말았다.

이 책은 예일대 비즈니스 스쿨 15년 연속 최고의 명강의를 담고있는데,

무일푼의 운전기사가 미 대통령의 퍼스트 프랜드가 되고,

설거지 담당이 미슐랭이 뽑은 세계 최고의 요리사가 되는 등

과거의 위치나 직업과는 관계없이 인맥을 통해

엄청난 자리까지 올라갈 수 있는 관계의 기술을 담고 있다.

사실 나도 현재 내 위치에 있기 까지 인맥의 도움을 받은 적이 많고,

또 다른 새로운 인맥들을 만나는 것 역시 사람끼리 이어져서

더 나은 위치로 올라가며 더 괜찮은 삶을 살 수 있지 않았나 싶다.

이 책은 총 9장으로 나뉘어 있는데,

관계의 중요성과 기본 속성 세가지를 다루는데,

소집자, 중개자, 마당발형으로 각기 다른 인맥의 기본속성을 통해

장단점과 극대화 할 수 있는 방법 등을 소개해주고 있다.

책에서 언급되었다시피 한쪽 면에 치우치는 경우도

아직 뚜렷하게 드러나지 않고 다양하게 보여질 수도 있다는데,

내가 원하는 인간관계를 위해 선택하거나 적절히 조합해서

나의 인간관계를 더 탄탄히 할 수 있으면 좋을 것 같았다.

연말이 되면서 잦은 모임이 생기면서 처음 만나는 사람들도 많아졌는데,

처음 만나는 사람과의 관계를 맺기 위한 팁인

7장의 타인과 지금 당장 친밀해지는 법은

내가 실천으로 가장 빠르게 옮길 수 있는 방법 들 중 하나였는데,

정적을 싫어하고, 상대방의 눈치를 자주 살피는 내게는

조급한 마음과 산만함을 버리는 것이 가장 급선무일거라는 생각이 들었다.

그리고 직장생활을 하면서도 건강한 관계를 맺을 수 있는 방법과 함께

일과 삶의 균형을 잡을 수 있는 마지막장 까지

인간관계를 통한 고민이 있는 사람들이 조금 더 인맥을 넓힐 수 있는 방법을 생각하고 있다면

좀 더 체계적으로 배울 수 있는 책이 아닐까 싶다.

책에서 말했듯 관계에 쏟을 수 있는 시간은 제한되어 있지만,

이 책을 통해 전략적으로 인간관계를 넓히는 방법을 알게 된 점이

가장 큰 소득이 아닐까 싶다.

예일대 비즈니스 스쿨에서 15년 연속으로 최고의 명강의로 꼽힌 만큼

읽으며 표시 해 둔 다양한 구절들을 여러번 읽어봐야겠다.

온 마음과 시간을 들였던 관계는 끝이 났다. 언제쯤 끝내는 것이 좋을까를 늘 염두에 두고 있었지만 쉽지 않았는데 몸이 아픔으로 정리했다. 뒤돌아보면 그 관계 말고는 남은 것이 없다. 무엇이 잘못된 것일까? 그 답을 찾기 위해 책을 펼친다. 답이 아프고 힘들고 인정하기 어렵더라도 무엇이라도 해야겠기에 희망을 품고 난생처음 비즈니스 스쿨 강의를 수강한다.

저사 마리사 킹은 예일대 비즈니스 스쿨의 조직 행동학 교수로 사람들이 타인과 주로 어떤 식으로 관계를 맺는지 연구하고 있다. 신경과학, 심리학, 네트워크 분석 법 등 실증적이고 과학적인 방법을 통해 밝혀낸 연구 성과를 토대로 ‘관계의 전략적 관리’ 수업을 가르치고 있으며 이 수업은 예일대 MBA 과정의 최고 인기 과목이자 필수과목이다. 저자는 소집형, 마당발형, 중개자형이라는 3가지 관계 유형을 발견했으며 이 유형들은 뚜렷한 특징을 가지고 있다. 이 특징들은 한 사람의 인생을 바꿀 만한 힘을 가지고 있다고 한다.

이 책은 저자가 15년간 연구하고 수업한 모든 내용과 동중의 네크워크 관련 연구의 주요 성과들을 모아서 정리한 것이다. 책은 총 9장으로 구성되어 있으며 인맥과 관계의 개념과 특성을 설명하는 것으로 시작하여 각 관계들의 특징과 더 나은 일상의 관계들을 위한 확대로 이어지고 있다. 일단 수강 신청을 했으므로 필기도구를 챙기고 마음을 단단히 먹고 강의실에 앉는다. 예일대의 강의를 들을 수 있다니 그것도 관계에 대한 것을. 흥분을 가라앉히고 집중하는 마음으로 입을 다물고 책을 펼친다.

사실 사람들은 우리가 생각하는 것보다 더 우리를 좋아한다. 하지만 처음 보는 사람과의 교류에서는 어색한 기분이 들 수 있고, 그렇게 어색해지면 진정성을 띠기 어려워질 수 있다. 진정성이 없다는 것 역시 인맥 맺기처럼 도덕적으로 불결한 기분을 들게 해서 소극성을 갖게 한다. (P41)

우리가 인맥 맺기를 어려워하는 것을 이야기하면서 말하는 부분이다. 이 문장을 도출하기 위해 많은 사람들의 말을 인용하고 연구들을 이야기한다. 그런 근거를 들어 사람들은 우리가 생각하는 것보다 우리를 더 좋아한다는 결론을 내린다. 얼마나 다행한 일인지. 책은 보편적인 내용부터 시작한다. 사람들은 모두 인맥 맺기를 어려워하고 특히 처음 만나는 사람과의 관계를 힘들어한다. 또 다른 사람이 나에게 말을 걸어올 때 진정성이 느껴지지 않으면 피하게 되거나 부정적인 감정이나 인식을 하게 된다고. 사람들을 만나 관계를 맺고자 할 때는 진정성이 무엇보다 중요하다고 한다. 너무나 상식적인 내용이다. 하지만 책에서는 그 상식적인 이야기를 연구논문이나 심리학 실험, 다른 사람들의 책이나 말을 인용하여 설명한다. 신뢰도를 높인다고 할까? 그 신뢰도를 바탕으로 책의 내용을 믿기로 한다. 크게 손해 날일은 없을 것 같다. 다른 사람들이 내 생각보다 나를 더 좋아한다면 좋은 일 아닌가? 그 좋은 일을 염두에 둔다면 처음 만나는 사람과의 어색함도 줄어들 것 같다. 모든 것을 걸었다는 표현이 맞을 정도로 온 정성을 다했던 관계를 정리하고 만나는 사람들이 극도로 줄었다. 이전에 알던 사람과 우연이라도 만나지 않기 위해 새로운 만남이나 모임을 갖지 않는다. 언제까지 이렇게 이어질지는 모르겠다. 이제 관계의 시작을 알아가고 있으니 조금 더 읽어 가면 내 관계의 문제점을 찾을 수 있지 않을까? 사람들은 내 생각보다 나를 더 좋아한다. 진정성을 갖고 만남에 도전해 보자.

기혼자들은 남편이나 아내에 대한 신뢰도가 높을수록 스트레스와 우울감이 낮은 편이며, 그 결과로서 더 건강하기도 하다. 학교에서 아이들은 교사를 신뢰할수록 더 많이 배운다. 팀에서는 신뢰가 형성되면 업무 수행, 학습, 업무 협응이 더 원활히 이루어진다. (P106)

소수의 사람들과 깊은 유대관계를 형성하는 소집자 형에 대해 설명하면서 관계에서 신뢰가 얼마나 중요한지를 이야기하는 부분이다. 소집자 형들은 소수의 깊은 유대관계를 통해 회복력과 지지를 얻으며 힘을 얻는 유형이다. 굳이 소집자형이 아니더라도 인간이라면 가장 가까운 배우자나 부모, 혹은 가장 친한 친구들 통해서 지지와 격려를 얻고 싶지 않을까? 이런 특성이 조금 더 강하게 나타나는 것이 소집자형일수 있다. 신뢰를 바탕으로 깊은 유대를 형성하기 때문에 민감한 정보도 공유된다. 또한 비슷한 사람들과만 어울리려는 성향이 강해지면 폐쇄성을 띠게 되고, 그 안에서는 누구도 반대 의견을 내기 힘들어지기도 하는 단점이 있다고 한다. 소집자형이던 아니던지 신뢰를 바탕으로 사랑을 쌓아가는 가족관계가 된다면 얼마나 이상적이겠는가? 아픈 사람들이 많이 줄어들 것이 분명하다. 내가 아픈 것도 혹시 관계가...

잘 베풀기 위해서는 자기보호가 필요하다. 특히 마당발형이 베풀려면 번아웃에 빠지지 않게 조심해야 한다. 그러기 위해서는 신중하게 경계선을 그어놓는 것이 좋다.(P207)

넓은 인맥을 갖기 위해서는 먼저 베풀어야 한다고 한다. 인맥을 만드는 것보다 중요한 것은 인맥을 관리하는 것이다. 먼저 베풀어서 인맥을 형성했다면 계속 넓혀만 갈 수는 없다. 있는 사람들을 어떻게 관리하는 지도 관건이다. 베푸는 것도 한없이 계속 베풀 수 없기 때문에 경계선을 그어 놓는 것이 중요하다고 한다. 잘 베풀기 위해서는 자기 보호가 필요하다고. 마당발형일 경우 그 많은 사람들에게 어떻게 베풀고 관계를 유지할 수가 있겠는가? 그 한 예로 5분 호의를 설명한다. 5시간을 베푸는 것은 힘들지만 5분은 쉽게 실천할 수 있다. 또한 만나는 모든 사람들에게 베풀려고 하는 것이 아니라 매일 베 푸려고 한다는 것이다. 오늘 누구를 만나던지 베풀고, 그 베풂은 상대가 부담스러워하지 않은 선에서의 베풂이 되어야 한다. 관계의 유지와 관리도 중요하지만 그것보다 먼저 자신을 잘 관리하는 것이 중요하다고 생각된다. 내가 베풀 수 있을 정도의 마음의 여유나 체력적인 안정이 있어야 진심을 다해 상대에게 베풀 수 있으니 말이다. 내가 힘들고 아픈데 어떻게 상대에게 진심으로 베풀 수 있겠는가? 결국 관계를 잘 유지하는 것도, 관계를 넓히는 것도 자신의 관리에서부터 시작된다. 계산하지 않는 선한 베풂 들을 만나는 사람들에게 5분씩이라도 실천하면서 살자. 그것보다 먼저 내 생활을 잘 관리하자.

책을 통해 마당발형, 소집자형, 중개자형의 관계 유형을 알아보기도 하고, 관계를 잘 맺는 사람들의 실제 예를 살펴보기도 했다. 수많은 연구 논문과 인터뷰, 실험들이 적재적소에 더해저셔 관계의 중요성과 관계의 힘에 과학적인 힘을 더해준다. 하지만 그 많은 자료들이 결국은 설명하는 것은 우리가 모르고 있던 어떤 것이 아니었다. 상대의 이야기에 온전히 집중하며 들어주고, 스킨십을 통해 마음을 나누며, 만나는 사람들을 내 목적에 따라 이용하지 않으며 진심을 다하는 것. 이중 우리가 알지 못하고 있는 것은 없다. 각각의 관계 유형들도 장점만 있는 것이 아니어서 세 가지 유형들을 적절하게 사용하기도 해야 한다고 조언한다. 결국은 사람을 존중하는 마음으로 상대를 대하면 그 관계는 깊어지고 서로에게 도움이 되는 것이다. 책을 통해 관계의 힘에 대해 조금 더 실감하기는 했지만, 그렇다고 억지로 관계를 확장시키고 싶은 마음은 들지 않았다. 나는 아무래도 소집자형인 모양이다. 집중해서 깊은 관계를 맺는 유형이니 관계의 확장보다는 깊이와 신뢰를 선택하는 것 같다. 책을 읽으면서 자신의 관계 유형을 찾아보는 것도 재미가 있을 것 같다. 또한 화려한 인맥을 통해 성공한 사람들의 이야기를 인터뷰하듯이 읽는 것도 좋았다. 부부가 손을 잡고 있으면 통증이 줄어든다는 얘기는 충격적이었다. 소 닭 보듯이 하는 우리 부부에겐 의미하는 것이 큰 사실이었다. 책을 읽었으니 책에서 말한 대로 열린 마음으로 책의 내용을 실천해 보기로 한다. 남편에게 다정한 마음을 담아 손을 잡아 주고, 고등학생 딸에게 안쓰러운 마음을 담아 조용히 안아주어야겠다. 그 마음이 고스란히 전달된다고 했으니 말을 빼고 스킨십을 통해 마음을 전해봐야겠다. 아 참! 내가 관계에 실패했던 이유는 너무 소집자형이었기 때문이었다. 또한 베풂에 바라는 것이 없어야 하는데 내 식으로 너무 많은 것을 기대하고 바랬던 것도 원인이 되지 않았을까 생각해 본다. 이제 예일대 비즈니스 스쿨 강의를 들은 사람으로서 관계에 자신감을 좀 가져야겠다. 어려운 강의를 들었으니 조금은 달라져야 하지 않을까?

**출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다**

코로나 이후 우리의 관계는 그 모습이 너무나도 달라졌다
얼굴을 마주볼 수 없다보니 코로나 기간 중에 만나게 된 사람과는
마스크를 벗고 대면하게 됐을 때 수 차례 만났음에도 불구하고 '누구신지..?'하는
웃지 못할 상황도 벌어지곤 했다

나는 그 동안 그럭저럭 내가 주변 사람들과 적절한 관계를 맺고 있다고 막연히 생각하고 있었다
큰 다툼 없이 적당히 웃으며 적당한 거리를 둘 수 있는 그런 관계들이 많았음에도 불구하고 말이다
스스로에게 상당히 무책임할 수 있지만, 뭐 생각하는 것도 '좋은게 좋은거니까...'

#인생을바꾸는관계의힘 은 "예일대 비즈니스 스쿨 15년 연속 최고의 명강의"라는 문구에 끌렸다
그 동안 읽어왔던 인간관계와 관련한 책들과 크게 다르지 않을거라는 생각도 사실 있었다
그러면서도 이 책에서 끌림을 느꼈다는 건
아마도 내 안에 타인과의 관계에 대한 명쾌하지 못한 묵은 체증 같은게 있었던 건 아닐까?

출근 길 전철 안에서 처음 책을 펴들었다
그리고 그 날 유난히 출근길이 짧게만 느껴졌다
인간관계의 조언만이 아닌
우리가 인간관계를 맺는 형태와 각 형태별 장점과 단점
그리고 많은 사람들이 어려워 하는 상황을 어떻게 극복해야 하는지까지
내가 처음 끌렸던 문구 '명강의'가 딱 들어맞는 책이었다

사실 사람과 사람의 관계라는 건
내가 무언가 깨닫지 못하면 극적으로 나아질 수 없다
그렇지만 그 깨달음에 닿을 수 있는 기회는 상당히 충격적이거나 힘든 시간을 거쳐서 나에게 주어진다
이 책이 깨달음에 닿을 수 있는 동앗줄을 내려준 것 같은 느낌이다
그래서 참 감사하다

- 비즈니스북스 출판사로부터 해당 도서를 지원받아 작성한 서평입니다

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인간관계를 생각해보면 정말 어릴때부터

사회적인 관계를 통해 당연하게 따라오는

고민이 아닐까 싶어요, 저도 아직 미숙한 점이

많아서 책을 통해 인간관계에 대해 배우고자

인생을 바꾸는 관계의 힘을 읽어보았습니다 

인간관계에 대해서 설명하는 것 뿐만 아니라

나는 어떤 유형인지를 알고 내가 어디 유형에

속하고 관계 형성은 어떤걸 채워나가면 될지

방향을 잡아주는 책이이에요

초반 내용에서는 운전기사에 대한

이야기가 나오고 막연한 남의 이야기만

나와서 와닿지가 않았는데 이렇게 중간에

나를 깨닫게 해주는 부분이 있어

나도 그렇게 될수 있다 라는걸 알려준 책이이에요

나를 알아야 앞으로 어떤점을

더 노력해야 하고 보완해야 하는지 아는데

나를 아는 시간을 갖게하고

유형을 쭉 보여주며 깊이있는 관계를 맺는법을

세밀하게 알려줍니다

그래서 볼수록 재밌고 앞으로 내가 관계에 있어서

어떤 부분을 채워야 할지 알게 해주니

자기계발 도서로 도움이 되던 책이었어요

다른 사람과의 대화를 함에 있어서

해야 할것, 관계에 있어서 초점을 맞춰야하는것

결국에 의미있는 관계를 위한 방법을

알려주니 제가 전에 겪었던 일들이 왜 그랬는지

조금은 알게되고 이제는 실수를 안하도록 

알려주어 도움이 된 책이었어요

쉽지않은 인간관계이지만

그래도 노력하고싶고 잘 해내고 싶은데

이 책이 그 부분을 잘 채워주며

저를 이끌어줘서 결과적으로 도움이 된 책입니다

저처럼 관계에 있어서 사람에 있어서

상처받고 힘들어하신다면

관계 디자인을 위한 책

인생을 바꾸는 관계의 힘 책을

읽어보시는건 어떨까요!

* 이 포스팅은 출판사로부터

도서를 제공받아 작성된 글입니다*

인생을 바꾸는 관계의 힘은 15년간 사회학자로 예일대 경영대학원 조직행동 부문 담당 교수로 재직하고 있는 마리사 킹이 집필했다. 교수님이 쓰신 책인 만큼 방대한 자료와 자료를 뒷받침 하는 참고 문헌이 정리 되어있다. 맨 뒷장 참고문헌 양만 보더라도 이 책이 얼마나 많은 자료들을 근거로 작성된 책인지 알 수가 있다.

이 책은 '인맥'에 대한 이야기를 하고 있다. 사람들은 어떤 유형으로 인맥을 만드는지, 각각의 유형들은 어떤 성격에 사람들이 모여있는지, 유형에 대한 장점과 단점이 무엇인지 분석되어 있다. 유형에 대한 분석을 보면서 내가 속해있는 유형을 알 수가 있었고, 내가 사람들과 관계를 맺을 때 더 강화해야 될 부분과 버려야 될 부분을 체크 할 수 있었다. 어느 유형이든 100% 장점만 있는 완벽한 유형은 없다. 자기가 속한 유형에 대한 장단점 제대로 파악하고 거기에 부족한 부분은 다른 유형에 사람들로 채울 수 있고, 결국은 '사람'의 관계만이 서로에 대한 부족한 부분을 채워줄 수 있는 관계가 될 수 있다고 말한다. 또 그 관계들도 자신이 처한 상황이나 난관, 업무적 필요성에 따라 필요한 인맥 유형도 달라질 수 있다고 말한다. 관계의 유연성도 필요한 부분이라 지적한다. 작가의 말과 같이 카멜레온처럼 그 상황에 맞게 인맥 형성 유형도 조금씩 달라질 수 있어야 되는 것 같다. 내 안에 움츠러들기보다 밖으로 손을 쭉 뻗어야 되는 부분도 공감되었다.

상황에 맞게 인맥 형성하는 방법과 어떻게 밖으로 손을 내밀어야 되는 부분 또한 목차 6장~9장까지 친절하게 설명되어있다. 본인에게 맞는 방법으로 연습 해 보는 것도 좋을 것 같다. 당장 상대방과 친해지거나 사람이 필요해서 조급하게 다가가는 것은 위험하다고 말한다. 결국은 안좋은 관계로 발전 할 수 있으므로 조급함 보다는 그 순간에 함께 있는 사람에 집중하라고 강조한다. 상대방 눈을 바라보며 대화하는 부분과 미러링 질문방법과 경청 방법에 대해서도 나온다. 내가 말하는건 쉬운데, 상대방 말을 귀담아 듣는건 너무 힘든 부분이지만, 이 책에 나온 경청하는 방법에 대해 제대로 숙지해서 오늘 만나는 사람에 집중하며 열린마음으로 경청하는 연습을 해야겠다는 생각을 해 본다.

그 외에도 신선하고 재미있는 연구자료가 방대해서 사람들을 만날 때 써먹을 수 있는 방법들이 많아서 좋았다. 사회적으로도 도움이 되는 내용이 많았지만, 가정 내에서 가족구성원들에게도 충분히 적용될 이야기가 많았다. 가족을 한팀으로 생각했을 때 이 책에서 말한 훌륭한 팀의 5대 핵심요소는 내 가정에서 꼭 적용 해 보고 싶은 대목이다. 내가 늘 생각했던 부분이 심리학계 용어로도 존재하는 것을 보고 놀라웠다. 5대 핵심요소는 일터에서도 중요하지만, 가정 안에서도 충분히 적용 해 볼 수 있는 생각거리를 주는 부분이었다.

이 책에서 말한 3가지 유형들은 모두 제각각 다르고 무질서하지만 그들이 모두 섞이면서 무작위성 속에서 절묘한 균형을 잡으며 이 세상이 살아움직이는게 아닐까..생각 해 본다. 우주의 무질서 속에서 우주의 모든 것은 하모니를 이루는 것 처럼 우리 인간관계도 무질서 속에서 3가지 유형들이 부딪치고 깨지고 결국 섞임으로서 멋진 하모니가 형성될 수 있구나..생각한다. 이 책은 모든 인간관계를 포괄적으로 넓게 바라보는 연습을 시켜준다. 인간관계에 있어서 나무가 아닌 숲을 보게 하는 시각을 키워준다. 심리학, 생태학, 사회학까지 관계에 대한 분석을 볼 수 있어서 재미있었다. 이 책은 모든 학문이 한 곳에 섞여있어서 인간관계 또는 인맥에 대한 학문적으로 궁금증 해소에 도움을 많이 준다.

앞으로 내가 나아가야 될 관계에 대한 방향을 한번 생각해본 기회를 만들어 준 책이다. 내가 부족한 부분을 인정하고 사람들에게 솔직하게 나아가고 싶다. 나 중심이 아닌 상대방 중심으로 생각하고, 상대방에게도 도움을 줄 수 있는 사람이 되고자 노력하고 싶어지게 한 책이다.

＜출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.＞