인생에는 세 종류의 사람이 있다고 한다. ‘구경꾼, 패배자, 성공자’이다.

구경꾼은, 자신들에게서 일인데도 구경꾼처럼 쳐다보기만 한다.

패배자들은 남들과 다르게 살려고 노력하지 않는다. 그들은 비슷한 사람들과 함께 살면서 자신이 가지고 있는 힘마저 탕진해버린다.

승리자들은 직장, 가정, 지역, 사회 어디에 있든 최선을 다한 삶을 살고 있다. 더 나아가 자신과 다른 사람들에게 도움을 주려고 목표를 세우고 또 그 목표를 달성한다.

우리의 삶은 구경꾼인가 아니면 패배자, 성공자인가 

성공자가 되기 위해서는 인간관계에서 심리적으로 상대를 이겨야 한다고 저자는 말하고 있다. 그러기 위해 상대의 심리를 알고 있어야 하며 인간의 본성에 숨어 있는 보편적인 법칙을 알아야 한다는 것이다. 그러면서 목표를 향해서 자신을 채찍질하며 나아갈 수 있는 능력을 키워야 하는 것이다.

인간의 본성을 이해한다면  우리는 자신감을 가질 수 있으며 승리할 수 있는 원동력을 가지고 있는 것이다. 특별한 성격의 사람들과 대처 능력도 좋아질 수 있다.

사람의 마음을 움직일 수 있는 7가지 심리법칙으로는 '일관성의 법칙, 매력의 법칙, 보상의 법칙, 대조의 법칙, 군중의 법칙, 권위의 법칙, 결핍의 법칙'을 말한다.

일관성의 법칙은 어떤 결정을 하고 난 다음 그것을 밀어붙이고 나면 그 행동일 옳다는 확신을 이끌어내려고 노력하는 심리이다.

매력의 법칙은 잘 생긴 사람은 특별한 노력 없이 평범한 사람들의 몇 배나 되는 호감을 얻기 때문이다.

보상의 법칙은 다른 사람들로부터 호의를 받거나 억울한 일을 당하면 반드시 갚는 보상의 법칙이다.

대조의 법칙은 큰 물건이라도더 큰 물건 옆에 놔두면 상대적으로 작게 보인는 것을 이용한다.

군중의 법칙은 이유도 모르면서 유향을 따르고, 사회가 요구하는 트렌드나 바람직한 행동을 별로 저항하지 않고 받아들이는 군중심리이다.

권위의 법칙은 상대방이 인정할 만한 권위 있는 내용으니 인지도 있는 참고인의 이름을 거명하며 결심을 유도하는 방법이다.

결핍의 법칙은 정보, 상품, 기획 등의 수량이 많으면 취하지 않을 수도 있는데 희소가치로 인해 구매라는 결정을 해버리는 것을 말한다.

사람들은 왜 저런 행동을 할까? 행동의 의미를 안다면 합당한 방법과 지혜를 찾을 수 있을 것이다. 그것을 통해 복잡한 사회에서 살아나갈 수 있는 힘이 생길 것이다. 성공도 할 수 있지 않을까?

저자가 말한 성공의 원리는 다음과 같다.

1. 꼭 이루고 싶은 목표를 가져라.

2. 창의성을 길러라.

3. 지식을 키우고 지식을 넓혀라.

4. 자존심을 가져라.

5. 인내심을 가져라.

6. 신념을 가져라.

7. 적응력을 키워라.

8. 커뮤니케이션을 잘 해야 한다.

9. 강한 욕망을 가져라.

많이 아는 것이 중요한 것이 아니라 그것을 어떻게 실행하느냐에 따라 달라진다. 사람의 마음을 이해하고 행동한다면 더 큰 효과를 볼 수 있지 않을까? 그래서 심리에 대해 많은 사람들이 관심을 가지는 것이 아닐까 생각한다.

사람이 왜 저런 행동을 할까, 그 근원은 무엇일까? 하는 의문은

인류가 생긴 이래 모든 사람들이 공통적으로 갖는 의문이었다.

이 의문을 푸는 것이 옛날에는 촌락의 원로들이었다가

다음에는 종교의 사제들과 철학자들 몫이었으나,

지금은 심리학의 몫이 되었다고 한다.

저자는 심리학을 알아야 인생이라는 게임에서 승리할 수 있다고 한다.

그는 인생이라는 게임을 치르는 사람들을 세가지로 분류하는데

구경꾼, 패배자, 그리고 소수의 승리자로 구분한다.

소수의 승리자가 되기 위해서는 인간관계에서 심리적으로 상대를 이겨야 하며,

이를 위해 간의 본성에 숨어 있는 보편적인 법칙을 알아야 한다고 한다.

개인마다 인생에서 여러 사람을 만나보면서,

저마다의 경험에 의한 인간의 케이스를 분류하고,

이에 혼자 분석해보며 자신만의 인간 데이터를 구축해 놓았을 것이다.

여기에 책이나 논문 등에서 나오는 학술적인 근거나 자료가 합쳐진다면,

자신만의 데이터가 더욱 견고하게 구축될 수 있고,

이를 기반으로 더 자신감있게 행동할 수 있는 밑바탕이 되는 것 같다.

(물론 잘못된 점은 언제든 수정해나가야겠지만)

마지막으로 뜬금없지만, 책 표지가

한참 있기가 많았던 ＜관점을 디자인하라＞와 비슷해 보였던 책ㅋㅋ

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* 자부심을 높이는 방법: 자신과 긍정적인 대화를 나누는 것이다. 최근 한 연구에서 무심결에 내뱉은 말과 생각이 신체 기능에 얼마나 큰 영향을 미치는지 밝혀봤다. 생각으로 체온이 높아지거나 낮아지고, 호르몬을 분비하며, 근육과 말단신경을 이완시키고, 혈관을 수축시키거나 팽창시키고, 맥박을 낮추거나 높일 수 있다는 것이다. 이것은 곧 우리가 자신에게 하는 말조차 가려서 해야한다는 근거가 된다. 이런 이유로 심리학을 아는 사람들은 말이나 행동에서 자신을 비하하는 말'은 좀처럼 하지 않는다.

* 최대의 효과를 내게 하는 긴장: 동그라미를 그릴 때 완벽하게 다 이어 그리지 않고 끝에 공백을 조금 남겨두면 끊어진 부분을 마저 잇고 싶은 생각이 드는 이유도 '긴장효과' 때문이다. 사람들은 자신의 욕구를 충족시켜 자신의 행위를 완성하려고 한다.

* 어떤 일을 할 때, 항상 충분한 준비가 안 된 것 같아 미룰 수 있을 때까지 미뤘다가 더 이상 미룰 수 없을 때가 되면 그제야 일을 시작하는 것이다. 이것을 '최후통첩효과'라고 한다... 심리학자들은 사람들이 일을 미루는 진짜 이유는 일에 대한 공포라고 지적했다. 공포를 없애는 유일한 방법은 미루지 않고, 곧바로 행동하는 것이다.... 최후통첩효과를 지혜롭게 이용해 합리적인 목표와 계획을 세우자. 그리고 그 기한 내에 일을 마치도록 자신을 격려하고 채찍질하자. 이렇게 하면 긴장감을 유지해 업무효율도 향상시킬 수 있다.

* 대조의 법칙: 큰 물건이라도 그 보다 더 큰 물건 옆에 놔두면 상대적으로 작게 보인다.

=＞ 한 심리실험에서 실험을 받는 그룹에게 좋은 일을 할 기회가 생겼다고 알린 뒤 이런 제안을 했다. 1년동안 자신의 집에서 장애인을 돌볼 사람이 없느냐고 말하자 한 사람도 손을 들지 않았다. 그러자 그럼 1주일에 한 번씩 장애인을 데리고 동물원에 데리고 다니는 봉사를 할 사람이 없느냐고 하자 이번엔 100% 모두가 손을 들었다. 다른 그룹에게는 첫 질문은 하지 않고, 두번째 제안만 했더니 겨우 30%만 손을 드는 것이었다.

* 결핍의 법칙: 중고 자동차를 판마하는 사원은 고의로 똑같은 시간에 같은 차에 관심을 보인 고객들을 불러 모은다고 한다. 사랑하는 사람이 떠나려고 할 때, 아니면 다른 사람이 나타나 애인을 사이에 두고 사랑 싸움을 하게 되거나 장애물이 나타날 때면 사랑은 더욱 열정적으로 불이 붙게 되는 것이다. 희소가치가 있는 것은 때로는 엄청난 위력을 발휘한다.

인간은 경쟁상태에 있을 때에는 혈압이 올라가고, 스트레스 호르몬이 분비되며 시야가 현저히 좁아진다. 합리적 이성의 힘은 점점 감소되고, 대신에 감정에 의해서 움직이게 된다. 비슷한 경우로 마트나 백화점에서 "지금 몇 개 밖에 남지 않았다"든지 "물건이 다 떨어져서 얼마 남지 않았다"고 하며 고객을 유인한다.