창업 컨설팅 업체의 횡포를 비판한 골목의 약탈자들이라는 책에서 회사생활은 전쟁이고 자영업은 지옥이라는 표현을 보았다. 회사생활이 아무리 힘들고 고달픈들 자영업에 비할바가 아니란 뜻이다.(물론 소수의 잘나가는 자영업자도 있겠지만) 자영업을 확대한 개인사업, 작은회사, 중소기업.... 모두가 많은 애환을 가지고 있을 것이다.

이 책은 아이스크림 할인점을 시작한 저자의 실패담으로부터 시작한다. 대출까지 받아가며 문을 열었던 아이스크림 할인점이 주변에 우후죽순 들어선 경쟁업체나 모함, 험담등으로 문을 닫기까지 내용을 이야기하고 있다. 치열함을 넘어 비열한 공작이 판치는 세계속에서 생존하려는 몸부림은 ‘지옥’이란 표현이 과장이 아님을 보여주고 있다. 모르는 사람들은 자영업은 혼자서 싫은 사람 부대끼지 않고 자유롭게 생활할 수 있다는 착각에 빠지기도 하는데 이 책은 그런 순진한 생각에 일격을 가한다. 지옥의 세계를 맛보시기를......

저자는 오랫동안 PR대행일을 하면서 접했던 수많은 회사와 그와 관련된 일들, 그리고 스스로가 했던 자영업일까지 경험담을 풀어내고 있다. 그 과정에서 사장들의 애환을 이야기해주며 잘못된 점들을 지적하기도 한다. 내가 전혀 몰랐던 마케팅, 홍보, 영업분야의 요지경같은 세상을 맛볼 수 있었으니 책을 통해 주는 간접경험의 힘이 크다고 느껴진다.

사업을 하다보면 사장과 직원은 서로 입장이 다를 수 밖에 없다. 또한 사업체의 규모가 커지면 무수한 문제들이 돌출된다. 이 책은 이러한 과정에서 발생되는 무수한 사례들을 예를 들어가면서 설명해준다. 그리고 모두가 현명하게 대처하는 방법이 무엇인지도 모색해 본다.

직장인이 회사를 그만두는 이유는 낮은연봉, 잦은 야근등 열악한 근무환경 그리고 사내 인간관계의 어려움이 가장 큰 이유라고 한다. 그런데 인간관계로 인한 이직은 사장의 갑질때문일수도 있고 사내정치때문일 수도 있지만, 결국은 최종책임은 사장의 몫이다.

사장이 말단 직원과 너무 허물이 없으면 중간급 간부들이 힘들어진다고 한다. 말단 직원이 사장과 너무 친분이 생기면 중간급 간부들을 우습게 보거나 위계를 무시하고 사장에게 바로 보고를 올리는 경우도 있다는 것이다. 이 책은 실제 경험담을 위주로 풀어놓았기에 생생한 현장감을 맛볼 수 있다.

어쨌든 여러 주제를 가지고 방대한 내용을 다루지만 전체적으로 내가 느낀점을 적어 보겠다. 우선 너무 당연한 말이지만 인간은 본래 이기적인 존재다라는 사실을 치열한 생존경쟁의 현장을 통해 느껴 보게 되었다.

그렇지만 그 속에서 전문가등 타인의 조언에 귀를 기울이고 겸손한 마음으로 초심을 잃지 않으며 좋은 평판을 가지고 노력하는 사람은 결국 성공에 가깝게 갈 수 있다는 생각도 들었다. 그리고 좋은 아이디어가 있을 때 관망만 하는 다수의 사람속에서 바로 실천하는 소수의 사람이 성공의 발판을 마련할 수 있겠다 싶었다.

(사업경영에 있어서) 잘 나갈 사람인지 아니면 조만간 나가떨어질 사람인지 수준 차는 쉽게 확인할 수 있다. 나가떨어질 업주들은 ‘장사 잘되네’, 어떻게 저런 아이디어를......’ 같은 감탄사만 내뱉거나 ‘저런 건 나도 할 수있겠는데?’ 라는 식이다. 또, 학교 다닐 때 엄빠가 시킨 대로 줄창 따라한 통과 입시용 모범생들이다. 이런 사람들은 정해진 답만 찾고, 다른 건 보지 못 한다. 거친 초원과 들판, 약육강식, 자본주의의 처참한 현실이 난무하는 환경에서 사업 경영은 절대 못한다.

이 책을 누가 읽으면 좋을까? 현장에서 뛰는 사업가나 직장인들 모두에게 유용하겠지만 이제 막 사회에 발을 내딛는 사회초년생들이 읽어보면 좋을 것이란 생각이 들었다. 아직 세상 경험이 일천하기에 이런 책으로나마 살아가는 세상의 현실을 이해하고 앞으로 취할 행동에 대해 깊게 숙고하는 시간을 가지면 어떨까 싶다. 이 책으로 인해 직장생활이나 사업을 시작할 때 미리 실패의 위험요소를 많이 줄인 상태로 시작할 수 있을 것이고, 그 자체로 책의 가치가 충분하다는 생각이 든다.

[왜 내 사업만 어려울까?] 도서는 현재 제 상황을 잘 표헌하는 책 제목인거 같아요. 책의 저자는 사업을 준비하는 입장에서 사장의 마인드를 만들어 가는 과정부터 사업을 하고 있는 중간의 사건 사고와 사업의 대표, 리더로서 준비해야하는 마음가짐, 고난 등을 작가의 경험을 통해 상세히 풀어가고 있어요.

사실 잘되는 매장의 사장들을 볼때면 '돈 진짜 많이 벌겠다' 라는 단순한 생각을 많이 해왔는데 책을 읽으면서 그리고 실제로 제가 경험해보니 잘되는 매장의 뒤에는 엄청난 노력을 하는 CEO, 사장들이 있다는 결과가 나오더라고요. 모든 리스크와 손해를 감수하면서 자신의 땀과 열정을 쏟아붇고 있는 CEO, 사장 말입니다.

책 자체는 굉장히 읽기 쉽고 이해하기 쉽도록 쓰여져 있어요. 이제 막 사장이 된 사람들도 술술 읽을 수 있으만큼 표현이 쉽지만 그만큼 직설적이기도 합니다. 직설적인 부분이 많다보니 이렇게 까지 표현해야하나? 라는 생각이 들 수 있지만 현실을 사실적으로 드러내고 있기에 오히려 '진실적인 책' 이라는 생각도 듭니다.

이미 경험이 많고 실패를 해본 CEO, 사장님들이라면 정리할 겸 쉬어가는 의미로 읽어볼만하다고 생각이 듭니다. 아무리 노련미 넘치고 몸에 모든게 익숙해지고 베어있다 한들 가끔씩은 놓치는 부분이 생길 수 있다라는 생각이 드는데 그 때 정리할 겸 휴식으로 읽기 좋을거 같습니다.

스스로 책을 읽으면서 잊고 있었던 부분을 많이 상기시킨것도 있습니다. '나만이 할 수 있는 일을 우선순위에 두고 나머지는 다른 사람에게 맡긴다' 특히 이 부분이 지금의 저에게 꼭 필요한 말인거 같습니다.

다시 한번 사장 마인드 장착하고 열심히 달려가 보렵니다ㅎㅎ

[이 글은 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다]

사업이나 장사를 하는 입장에서 현실적인 부분을 고려하지 않을 수 없고, 다양한 형태의 변화상이나 가치 등을 배우며 업을 영위해 나가야 한다는 점에서 어떤 가치를 주목하거나 선택해 나가야 하는지, 그 의미가 복잡하게 느껴지는 것도 사실이다. ＜왜 내 사업은 어려울까＞ 이에 책에서는 구체적인 사업관리 매뉴얼에 대해 소개하며 우리가 기본적으로 알아야 하는 요건이나 망각하는 부분 등이 무엇인지를 집중적으로 진단하며 더 나은 형태의 사업관리 및 계획 등을 위한 방향성과 방식에 대해 조언하고 있다.

물론 업종마다 다를 수 있고 개인마다 전혀 다른 과정과 결과를 마주할 수 있다는 점에서 지나친 일반화는 금물이며, 책의 저자는 기본적으로 중요한 요건, 특히 비즈니스 상황이나 고객관리 등에 있어서도, 성공과 실패를 가르는 구체적인 기준에 대해서도 명확히 하고 있다. 이는 기업경영의 방식에도 접목해 볼 수 있지만 주로 책에서는 개인의 사업이나 창업, 영업력 등에 대해 주목하며, 더 나은 형태의 경영전략 및 관리의 방식에 대해 소개하고 있다. 이는 소규모 사업장의 경우 더 크게 와닿는 부분이 많다는 점에서도 다양한 업을 관리하고 있는 분들이나 사장님들이 접하며 배움의 시간을 가졌으면 한다.

또한 기본적으로 중요한 조직에 대한 이해나 인재 및 인사관리의 경우 무엇을 위해 할 것인지, 그리고 현실적인 기준이자 사업의 성패를 가르는 돈에 대해서도 구체적으로 표현하고 있으며 전체적인 안목에서의 판단도 중요하나, 때로는 작은 변화나 습관이 주는 효과와 작용에 대해서도 자세히 알려주고 있어서, 많은 분들이 다양한 관점에서 현실적인 부분을 고려한 방향으로의 사업관리가 가능할 것이다. ＜왜 내 사업은 어려울까＞ 시대가 빠르게 변했고, 높아진 사람들의 의식과 수준을 고려한 방향 설정이 필요한 요즘, 책의 저자는 사업에 대해 어떤 관점으로 바라보며 더 나은 형태의 안목과 관리법을 바라는지, 이에 대한 진지한 자세와 접근이 필요하다.

＜왜 내 사업은 어려울까＞ 이 책도 이런 현실문제와 기조를 바탕으로 한 비즈니스 전략, 구체적인 경영관리 매뉴얼, 특히 사장의 경우에는 남다른 감각과 관리법이 있어야 경쟁에서 이길 수 있고, 자신 만을 위한 다양한 형태의 전략화 또한 가능하다는 점을 알아야 한다. 다양한 관점에서 진단하며 사례 분석을 하고 있는 점이나 현실적인 부분을 잘 감안한 책의 특성 또한 돋보이는 경영전략 및 관리 관련 가이드북이라 해당 분야 종사자나 실무자, 혹은 관심있는 모든 분들에게도 괜찮은 의미를 전하는 경영 에세이북이다. 책을 통해 접하며 어떤 형태로의 방향성 설정과 관리전략이 필요한지, 그 의미에 대해 판단해 보자.

향후 사업을 미래에 염두해 두고 있는 나에게 도움이 될거 같아 서평을 신청하였다.

01.책임은 모두 대표가 진다를 읽고..

무작정 퇴사하면 퇴직금으로 내가 꿈꾸던 가게를 열여야지라고 생각했는데

그 뜬구름잡는듯한 나의 생각은 산산조각 나는 서론이다.

오픈하고 싶은 가게가 있다면 , 잘된 가게와 망한 가게를 분석을 해야하고 ,

절대 대출로 오픈을 하면 안된다는것!

물론 대출로 오픈할 생각은 없었다, 저자본으로 할 생각이었는데 분석과 계획에 대한 생각은

못했던건 사실이다.

그냥 하면되겠지란 생각만 가지고 있었지 정작 잘된 가게에서 돈을 써본적이 없는것이다...

이렇게 무지하게 생각을 했구나라고 깨닫고, 다음 부분을 서둘러 읽어보았다.

성공하는 사람들은 자신만의 루틴이 있다 .

그중에 하나가 메모하는 습관!

평소 메모를 하는 습관은 중요하단걸 이책에서 다시 한번 알려준다.

메모만하면되지않고 온전한 나의 것으로 만들기위해 메모한것을 여러번 반복하여 보고

같은 실수가 생긱는걸 방지한다.

그리고 직원을 채용해서 할때는 꼭 근로기준법과 노동법을 알아보고 !!!

 창업에 대해서 1인으로 할거라 막연하게 생각했는데

책을 읽고나니, 여러 고민을 하게 되었다.

작가는 망해도 봤기때문에 나오는 찐조언들이 책속에 많이 나온다

월급 적고 일 많이 시키는데 사람마저 지랄맞으면

회사를 다닐 이유는 절대 없다는 말에

큰 공감을 한다

최근 직원이 여럿 바꼈는데 그만 둔 이유가 딱 이한마디로

해결이 되는거 같다

이책에서 인상 깊었던 사장병 증상!

난 사장은 아닌데 2번병이있다.

증상별 해결책은 없다고 한다

이건 수단과 방법을 거리지읺고 병을 고쳐야한단다

맞다. 고쳐야된다고 생각한다.

책을 읽으면서 느끼는거지만 본인의 경험을 많이 쏟아내는 책은 더 그렇게 느낀다.

내가 이렇게 눈으로만 읽고 노하우를 배워간다는 생각에 미안한 마음까지 든다.

그치만 독자입장에서 작가가 경험담 재능기부를 해서 (물론 책을 내고 돈도 버시겠지만 ㅋ)

관심분야의 책이라면 여러사람이 읽고 배울수 있어 땡큐다 ^^

#왜내사업만어려울까 #유주현 #유아이북스

#컬처블룸 #컬처블룸리뷰단

이글은 컬처블룸을통해 제품 또는 서비스를 제공받아 작성한 글입니다

'망할 때 깨닫는 것들'의 저자기도 한 이 책의 저자는, 홍보 전문가로 여러번 좌절을 겪은 적 있는 실무자다.

아니 책 제목부터 ㅋㅋㅋㅋ '망할 때' 깨닫는 거나, 내 사업만 '실패한' 이야기라거나ㅋㅋㅋㅋ

말하자면 실패 분석 전문가라고 할 수 있겠다.

그리고 앞서 말했듯, 실무자다.

전문가 혹은 실무자가 쓴 책은 좋다.

뭐 하나를 배워도 배우고, 남아도 남는다.

인간의 뇌는 꽤나 닮은 부분이 많아서 '뇌과학'이란 이론이 성립하기도 하고, mbti고작 16종류로 사람의 유형을 짐작할 수 있다.

즉 어떤 사고 과정을 겪고 도출했는지, 어떤 상황에서 이러한 결정을 했고 또 실패로 이어졌는지,

희망 회로, 편향적 사고, 원하는 것에만 초점을 맞추는 시야, 성과와 소통의 상관관계 등

현업을 뛰어본 사람만이 다룰 수 있는 내용을 꽤나 솔직하게 기술해낸다.

또한 본인이 사업을 하는 건 분야나 방식이 일원화되어있을 수 있지만, 저자는 홍보 대행 담당자로서 수많은 사업가를 만나 PR을 해온 경험을 다루기 때문에 폭넓고 다채로운 경험에서 온 노하우를 들을 수 있다.

사고의 전환과 환기에 도움이 되는 책이어서, 이 책을 읽으며 우노 다카시의 장사의 신이 생각나곤 했다.

내가 알던 상식이 현업에선 역효과를 낳기도 하고, 굉장히 비상식이라고 생각했던 순간들이 오히려 변곡점이 되기도 한다.

책을 읽는 걸 원래도 좋아하지만, 이런 경험이 묻어나는 책은 읽으면 정말 즐겁다.

얼마 전에 봤던, 판교 밸리의 홍보담당자의 책도 생각이 나고.ㅎㅎ

출판사로부터 고료 없이 책만을 제공받고, 완독 후 솔직히 작성한 글입니다.

#왜내사업만어려울까 #유주현 #유아이북스 #컬처블룸 #컬처블룸리뷰단

사업을 말아먹은 홍보 전문가의 사업 망하지 않는 이야기

책을 선택한 이유

사업은 어렵고 힘들다.

소명의식 없이 사업을 하기는 힘들다.

사업가 중 성공하는 사람은 극소수다.

사업에서 실패하지 않기 위해서는

사업이 망하는 원인을 알고 잘못된 행동을 삼가야 한다.

사장이 사업을 경영하는 바른자세를 알아보기 위해

"왜 내 사업만 어려울까?"를 선택하였다.

"왜 내 사업만 어려울까?" 는

1장 모든 게 사장 때문이다

2장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 조직과 당신

3장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 경영과 실적

4장 돈 벌 궁리, 하루도 거르지 마라

5장 건강한 리더가 되는 법

으로 구성되었다.

1장 모든 게 사장 때문이다 에서는

사업의 목표는 돈을 벌고, 세상을 바꾸는 것이다.

세상을 바꾸고 경제적 자유를 얻기 위해

사업가들은 노력하고 있다.

폐업 후 빚의 상당액을 털어내고 나니

마이너스 통장만 남았다.

아이스크림 할인점이 눈에 들어온다.

대출을 받아서 가게를 열었지만

자금 부족이 심각하다.

경쟁 가게가 급증하고, 경쟁 가게가 억지 행패를

부리면서 빚과 이자는 늘어만 간다.

대표의 잘못된 판단은 실패로 이어진다.

결정권과 책임은 대표에게 있다.

안될 때는 숲에서 잠깐 나오기,

신규 사업의 사업성 판단,

경쟁 업체의 흑색 선전과 투서, 대놓고 베끼기,

무능력하고 인성이 잘못된 문제 직원 등에

대처하는 방법,

부진한 사업 버티기가 가져오는 문제점,

부채 상환 요령, 세금과 준조세 납부,

사업 실수를 메모하고 매뉴얼을 만들기,

실패를 기록으로 남기고 발전 방향과

대처법을 만들어 나가기,

계약 확인 사항, 매출 확인 사항,

각 항목별 발전방향, 메모법에 대해 이야기 한다.

2장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 조직과 당신 에서는

경력직원은 전 직장을 배신한 사람들이다.

각자의 자신의 이기심으로 회사를 옮긴 것이다.

조직이 커지면 오해와 질시, 반목은 자연스럽게 생긴다.

조직이 커지면 대표는 권한을 하부 관리자에게 위임해야 한다.

대표의 잘못된 행동은 직원의 배신을 부추긴다.

사장병, 조직 문화와 체계를 무너뜨리는 행동,

위치와 직책, 직급 존중하는 조직문화,

이직한 직원을 비난하지 않기,

회사 평판에 퇴사자가 미치는 영향,

직원 경조사, 성과 평가 기준,

주제 파악하기와 주재 파악하기,

사내 정치와 해사 행위의 문제를

바로잡는 정치력 갖추기,

효과적 워크숍, 새로운 분야 파악하기,

업무보고 등

조직을 이끌어가는 대표의 행동에 대해 알아본다.

3장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 경영과 실적 에서는

마케팅과 영업은 다르다.

마케팅이 고객과 관련된 모든 활동이라면

영업은 하위 개념이다.

제품 출시 전 부터 마케팅은 시작되어야 하며,

기능별 협업과 판매 대책을 준비하면서,

시장 점유율을 높일 준비를 갖추어야 한다.

경험을 내려 놓고 타겟층의 의견을 듣기,

모방의 한계, 창의적 아이디어,

브랜드의 하위 개념 평판 관리,

내외부 평판 관리, 문제 사전 예방하기,

한 방을 노리지 않고 단계를 거치기,

전문가 활용, 거짓 전문가의 특징을 이야기 한다.

4장 돈 벌 궁리, 하루도 거르지 마라 에서는

실적과 매출이 간절한 상황에서

대표는 엄청난 심적고통을 겪는다.

해결책은 주변에 있다. 궁리하면 통한다.

공통점과 발전 방향 벤치마킹하기,

고객에 소통과 감사하기,

제도와 법령 파악하기, 관공서 상대하기,

두루누리 지원사업 활용,

사업 목적이 불분명할 경우 문제점,

성과를 보여주어야 함을 이야기 한다.

5장 건강한 리더가 되는 법 에서는

스트레스와 감정을 풀어내야 한다.

대표가 쉬지 않으면 건강이 상하고 회사에 위기가 온다.

비움의 자세, 멘토 찾기, 술친구의 필요성을

이야기 한다.

"왜 내 사업만 어려울까?" 는

사장의 역할의 막중함,

사장의 잘못된 조직운영 방식,

경영과 실적 문제의 원인과 해결,

리더가 사업 경영에서 생각할 점,

건강한 리더가 되기에 대해 다룬다.

홍보담당자로 일하면서 많은 회사의

CEO, 임원 등과 상대하면서

사장의 역할의 중요성과 사장이 잘못된

행동이 가져오는 문제를 깨닫는다.

문제를 안다고 사업을 잘 할 수 있는 것은 아니다.

저자가 운영한 사업은 실패를 거듭한다.

사업은 다양한 문제를 이겨내야 살아남는다.

리더는 문제의 원인을 알고 해결 방법을 강구해야 한다.

직원은 언제나 회사를 떠날 준비가 되어있고,

사장은 직원이 배신하지 않도록 관리할 뿐이다.

배신하기로 마음먹은 직원을 잡을 수는 없지만

사장의 잘못된 행동으로 유능한 직원을 스스로

떠나게 하는 어리석은 행동을 해서는 안된다.

마케팅과 영업의 차이, 고객의 소리 귀 기울이기,

평판의 중요성, 소비자 설득하기, 전문가 활용,

사업 아이디어 찾기, 프로슈머의 시대,

관재 문제, 사업 실적의 중요성,

리더의 휴식, 비움의 자세,

멘토의 중요성 등을 이야기 한다.

홍보 담당자로 사업의 성공과 실패를 보면서

사장이 회사에서 해야 하는 리더 역할의

중요성을 이야기 하고,

자신이 사업을 실패한 이유를 생각해 보면서

리더의 판단과 행동이 사업에 영향에 대해 살펴본다.

왕관을 쓰려는 자는 왕관의 무게를 견뎌야 한다.

사업을 제대로 운영하기 위해서는

경쟁자의 비열한 시기심과 마타도어,

회사에 해를 끼치는 나쁜 직원,

까탈스런 소비자 등 온갖 어려움을

겪어내면서 극복해야 한다.

사업의 성공 뒤에는 리더의 고독과 결단이 있다.

"왜 내 사업만 어려울까?"를 통해

사업에서 겪게 되는 다양한 문제를 이해하고

리더가 취할 올바른 행동을 통해

사업을 성공적으로 운영하는 지혜로운 태도를

생각하게 된다.

유아이북스 와 컬처블룸 서평단에서

"왜 내 사업만 어려울까?" 를 증정해주셨다.

감사드린다.

#유아이북스 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

#유주현 #왜내사업만어려울까

사업을 말아먹은 홍보 전문가의 사업 망하지 않는 이야기

책을 선택한 이유

사업은 어렵고 힘들다.

소명의식 없이 사업을 하기는 힘들다.

사업가 중 성공하는 사람은 극소수다.

사업에서 실패하지 않기 위해서는

사업이 망하는 원인을 알고 잘못된 행동을 삼가야 한다.

사장이 사업을 경영하는 바른자세를 알아보기 위해

"왜 내 사업만 어려울까?"를 선택하였다.

"왜 내 사업만 어려울까?" 는

1장 모든 게 사장 때문이다

2장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 조직과 당신

3장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 경영과 실적

4장 돈 벌 궁리, 하루도 거르지 마라

5장 건강한 리더가 되는 법

으로 구성되었다.

1장 모든 게 사장 때문이다 에서는

사업의 목표는 돈을 벌고, 세상을 바꾸는 것이다.

세상을 바꾸고 경제적 자유를 얻기 위해

사업가들은 노력하고 있다.

폐업 후 빚의 상당액을 털어내고 나니

마이너스 통장만 남았다.

아이스크림 할인점이 눈에 들어온다.

대출을 받아서 가게를 열었지만

자금 부족이 심각하다.

경쟁 가게가 급증하고, 경쟁 가게가 억지 행패를

부리면서 빚과 이자는 늘어만 간다.

대표의 잘못된 판단은 실패로 이어진다.

결정권과 책임은 대표에게 있다.

안될 때는 숲에서 잠깐 나오기,

신규 사업의 사업성 판단,

경쟁 업체의 흑색 선전과 투서, 대놓고 베끼기,

무능력하고 인성이 잘못된 문제 직원 등에

대처하는 방법,

부진한 사업 버티기가 가져오는 문제점,

부채 상환 요령, 세금과 준조세 납부,

사업 실수를 메모하고 매뉴얼을 만들기,

실패를 기록으로 남기고 발전 방향과

대처법을 만들어 나가기,

계약 확인 사항, 매출 확인 사항,

각 항목별 발전방향, 메모법에 대해 이야기 한다.

2장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 조직과 당신 에서는

경력직원은 전 직장을 배신한 사람들이다.

각자의 자신의 이기심으로 회사를 옮긴 것이다.

조직이 커지면 오해와 질시, 반목은 자연스럽게 생긴다.

조직이 커지면 대표는 권한을 하부 관리자에게 위임해야 한다.

대표의 잘못된 행동은 직원의 배신을 부추긴다.

사장병, 조직 문화와 체계를 무너뜨리는 행동,

위치와 직책, 직급 존중하는 조직문화,

이직한 직원을 비난하지 않기,

회사 평판에 퇴사자가 미치는 영향,

직원 경조사, 성과 평가 기준,

주제 파악하기와 주재 파악하기,

사내 정치와 해사 행위의 문제를

바로잡는 정치력 갖추기,

효과적 워크숍, 새로운 분야 파악하기,

업무보고 등

조직을 이끌어가는 대표의 행동에 대해 알아본다.

3장 사장이 알아야 할 불편한 진실 : 경영과 실적 에서는

마케팅과 영업은 다르다.

마케팅이 고객과 관련된 모든 활동이라면

영업은 하위 개념이다.

제품 출시 전 부터 마케팅은 시작되어야 하며,

기능별 협업과 판매 대책을 준비하면서,

시장 점유율을 높일 준비를 갖추어야 한다.

경험을 내려 놓고 타겟층의 의견을 듣기,

모방의 한계, 창의적 아이디어,

브랜드의 하위 개념 평판 관리,

내외부 평판 관리, 문제 사전 예방하기,

한 방을 노리지 않고 단계를 거치기,

전문가 활용, 거짓 전문가의 특징을 이야기 한다.

4장 돈 벌 궁리, 하루도 거르지 마라 에서는

실적과 매출이 간절한 상황에서

대표는 엄청난 심적고통을 겪는다.

해결책은 주변에 있다. 궁리하면 통한다.

공통점과 발전 방향 벤치마킹하기,

고객에 소통과 감사하기,

제도와 법령 파악하기, 관공서 상대하기,

두루누리 지원사업 활용,

사업 목적이 불분명할 경우 문제점,

성과를 보여주어야 함을 이야기 한다.

5장 건강한 리더가 되는 법 에서는

스트레스와 감정을 풀어내야 한다.

대표가 쉬지 않으면 건강이 상하고 회사에 위기가 온다.

비움의 자세, 멘토 찾기, 술친구의 필요성을

이야기 한다.

"왜 내 사업만 어려울까?" 는

사장의 역할의 막중함,

사장의 잘못된 조직운영 방식,

경영과 실적 문제의 원인과 해결,

리더가 사업 경영에서 생각할 점,

건강한 리더가 되기에 대해 다룬다.

홍보담당자로 일하면서 많은 회사의

CEO, 임원 등과 상대하면서

사장의 역할의 중요성과 사장이 잘못된

행동이 가져오는 문제를 깨닫는다.

문제를 안다고 사업을 잘 할 수 있는 것은 아니다.

저자가 운영한 사업은 실패를 거듭한다.

사업은 다양한 문제를 이겨내야 살아남는다.

리더는 문제의 원인을 알고 해결 방법을 강구해야 한다.

직원은 언제나 회사를 떠날 준비가 되어있고,

사장은 직원이 배신하지 않도록 관리할 뿐이다.

배신하기로 마음먹은 직원을 잡을 수는 없지만

사장의 잘못된 행동으로 유능한 직원을 스스로

떠나게 하는 어리석은 행동을 해서는 안된다.

마케팅과 영업의 차이, 고객의 소리 귀 기울이기,

평판의 중요성, 소비자 설득하기, 전문가 활용,

사업 아이디어 찾기, 프로슈머의 시대,

관재 문제, 사업 실적의 중요성,

리더의 휴식, 비움의 자세,

멘토의 중요성 등을 이야기 한다.

홍보 담당자로 사업의 성공과 실패를 보면서

사장이 회사에서 해야 하는 리더 역할의

중요성을 이야기 하고,

자신이 사업을 실패한 이유를 생각해 보면서

리더의 판단과 행동이 사업에 영향에 대해 살펴본다.

왕관을 쓰려는 자는 왕관의 무게를 견뎌야 한다.

사업을 제대로 운영하기 위해서는

경쟁자의 비열한 시기심과 마타도어,

회사에 해를 끼치는 나쁜 직원,

까탈스런 소비자 등 온갖 어려움을

겪어내면서 극복해야 한다.

사업의 성공 뒤에는 리더의 고독과 결단이 있다.

"왜 내 사업만 어려울까?"를 통해

사업에서 겪게 되는 다양한 문제를 이해하고

리더가 취할 올바른 행동을 통해

사업을 성공적으로 운영하는 지혜로운 태도를

생각하게 된다.

유아이북스 와 컬처블룸 서평단에서

"왜 내 사업만 어려울까?" 를 증정해주셨다.

감사드린다.

#유아이북스 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

#유주현 #왜내사업만어려울까

나는 소규모의 보험 대리점을 운영하고 있다. 수익성이 엄청 좋은 편은 아니다. 운영하기 쉬울 때보다 어려울 때가 더 많았다. 구조가 약간은 다르지만 어찌되었든 나는 이 조직의 리더이고 사장이다. 사업이 잘되고 안 되고는 모두 사장인 내게 달렸다. 그러면서도 가끔은 팀원들을 탓했던 것이 아닌가 반성하게 된다.

저자는 두 번의 사업 실패를 딛고 이 책을 썼다. 그래서 누구보다도 망하는 것을 잘 안다. 그래서 더욱 사장들을 위해 독설을 넘어 도발을 할 수 있는지도 모른다. 이 책을 읽으면서 불편한 마음이 많이 드는 사장일수록 반성하고 바꿔야 할 것이 많다는 것을 의미할 것이다.

저자가 독자의 상황을 고려하지 않고 객관적인 입장에서 풀어놓는 불편한 진실이다. 불편하지만 그것이 사실이라면 받아들여야 한다. 불편한데 거부한다면 남은 것은 처절한 실패뿐일 것이다. 저자는 모든 불편한 진실을 털어놓으면서 모든 사장들에게 한 마디 던진다. "잘될 것 같지?"라고.

아무 것도 안해도 잘 돌아가면 얼마나 좋겠는가? 하지만 이것은 이루어지지 않을 희망사항에 불가하다. 인과의 법칙에 의하면 내가 하지 않는 일은 절대로 이루어지지 않는다. 단 1%의 가능성으로 이루어진다해도 그것은 나로 인함이 아님을 알아야 한다.

사장으로서 알아야 하고 반성해야 하고 변해야 하는 24가지 이유가 나온다. 그 중에서 나의 머리를 심하게 때리는 두 가지에 대해 생각해 보았다.

직원들은 이미 배신 준비 끝났다. 이것은 내가 처절하게 경험으로 느낀 사실이다. 내가 아무리 잘해줘도 직원들은 개인들의 상황에 따라 뒤도 돌아보지 않고 떠난다. 그게 나의 경쟁업체라도 상황은 달라지지 않는다.

한 동안 이런 상황을 받아들일 수 없어 마음의 상처를 많이 받았었다. 하지만 사장인 나의 관심과 마인드는 사장이 아닌 그들의 관심과 마인드와 완벽하게 다르다. 따라서 내가 그들에게 주인의식을 요구해서는 안 된다는 것을 안다. 내가 대기업에 다닐 때 상사들이 자주 주인의식을 강요했다. 그 때를 생각하면 왜 내가 내 팀원들에게 주인의식을 강조하면 안되는지 알 것이다.

직원들은 언제나 떠날 준비를 마치고 기회만을 보고 있다고 생각해도 무방하다. 따라서 직원을 가족처럼 대하는 것은 상처를 키울 뿐이다. 내가 할 수 있는 최선의 노력을 다하고, 신의를 다하되 언제든지 떠날 수 있는 객(客)이라고 생각하는 편이 속 편하다.

대표가 곧 회사다. 따라서 회사가 살아남으려면 대표가 건강해야 한다. 또한 대표가 돈을 벌어야 회사가 유지된다. 직원들은 대표가 아프거나 대표가 파산해도 갈 곳이 많다. 앞에서 이야기한 것처럼 직원들은 항상 언제든지 떠날 준비가 되어 있기 때문이다.

코로나19로 인해 매출이 30% 이하로 떨어진 적이 있다. 직원들은 이런 사정을 알고 있어도 신경쓰지 않는다. 자신들의 급여가 정상적으로 나오는지에만 관심이 있다. 회사의 매출이 떨어지거나 문제가 생겨도 그들에게는 중요하지 않다. 간혹 특이한 직원들이 있기도 하지만 대부분은 대표 혼자만의 고민이다.

따라서 대표는 누가 시키지 않아도 평소에 운동을 통해 건강관리에 힘써야 한다. 그리고 직원들을 먹여 살리기 위해서 회사를 운영해야 하지만 그 전에 스스로가 살아남기 위해 회사를 운영해야 한다. 내가 건강하고 내가 돈을 벌 수 있어야 회사도 살아남을 수 있다는 것을 알아야 한다.

저자의 24가지 뼈아픈 조언 중에 특히 나를 울리는 2가지를 언급했다. 실제로 내 경험과 너무 맞닿은 실질적인 문제들이라 더 공감한 것 같다. 어려운 시대에 사장으로 살아가는 사람들이 이제야말로 현실을 제대로 직시할 필요가 있다. 저자의 독설을 여과 없이 느껴보길 바란다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.