인간을 대체할까봐 두려워지는 시대가 다가온다.

AI의 영역은 어디까지이고 그 한계는 어디까지 일까라는 의문은 이런 책을 궁금해하고

읽고 싶은 이유이다. 따라서 이해하기 어렵기도 하다.

여러번 정독하고 이해하고 그들만의 세상이라 여기고픈 인공지능의 시대를 

어떻게 맞이하고 준비하고 인간은 어떠한 존재인지 책에서 찾아본다.

그러면서 컴퓨터를 두려워하고 받아들이기까지의 진화상이 짧았던 만큼 인공지능의 시대는

또 얼마나 가깝고 짧은 시일내에 이뤄질 지 자못 궁금하기도 하다.

두렵지만 맞이할 그 세상 도서에서 그 해결점과 모색안을 찾아본다. 

챗GPT의 등장과 함께 많은 것이 변하고 있다.

그동안 AI는 우리 같은 일반인들과는 좀 거리가 있는 영역으로 간주되어 왔으나 이제는 우리 일상 깊숙이 들어와 버렸다.

AI의 우수한 능력을 바탕으로 인간에게 도움이 되는 부분에 관심을 가지기도 하였지만, 너무나도 뛰어나고 강력한 그들의 능력이 어쩌면 인간의 지위를 뺐을지도 모른다는 걱정과 우려가 훨씬 큰 화제가 되어 버렸다.

미래에 AI가 인간을 지배한다는 디스토피아적인 예측은 차치하고 당장 여러 직업군에서 인간을 대체하기 시작했다.

이처럼 기술 발전이 기존 직업의 소멸을 가져오는 것은 필연적입니다. 그리고 AI로 대표되는 새로운 기술 혁명은 산업 분야의 일대 변혁을 예고하고 있습니다. 한국직업능력개발원은 '2027년에는 국내 일자리의 52%가 AI로 대체될 것'이라고 전망합니다. 인간이 만든 미래 기술이 아이러니하게도 오히려 인간의 일자리를 위협하고 있는 형국이죠.

기술 혁신하면 가장 먼저 떠오르는 것은 18세기 영국에서 시작된 산업혁명이 가장 먼저 떠오른다.

증기 기관이 등장하며 당시 사람보다 훨씬 더 빠르고 강력한 노동력을 제공할 수 있게 됨에 따라 직업에 많은 변화가 일어났다.

당시 주요 교통수단이었던 마차의 운행을 담당했던 마부들이 직업을 잃게 되었고 이는 사회적인 불안요소로 작용하기도 하였다.

모든 것에는 양면성이 있게 마련이다.

인간이 만든 기술은 혁신과 편리함을 주기도 하지만 다른 한편으로는 변화와 불안정을 야기하기도 한다.

2016년 스위스 다보스에서 열린 세계경제포럼(WEF)은 미래에 갖춰야 할 핵심적인 능력으로 문제해결 능력, 비판적 사고력, 창의력, 사람 관리 능력, 협업 능력의 5가지를 꼽았습니다.

인간은 이제 똑똑함(smart)만으로는 AI를 따라갈 수 없습니다. 우린 이제 AI가 할 수 없는 것들에 눈을 돌려야 합니다. AI가 가질 수 없는 능력을 갖춰야만 미래사회에서도 인간이 주인 노릇을 할 수 있을 것입니다. 그것은 곧 인성 역량을 갖추는 일로, 인간성을 가진 스마트 '휴마트(humart)'를 실천하는 일입니다.

인간이 AI에 이기기 위해서는, 아니 지배받지 않기 위해서는 그들이 할 수 없는, 오직 인간만이 할 수 있는 역량을 찾아내서 키워야만 한다.

그것은 개인의 생존 문제일 뿐만 아니라 나아가 인류의 생존 문제가 되기 때문이다.

우리가 AI 시대를 대비하기 위해 갖춰야 할 능력은 무엇이 있을까?

여러 가지 항목을 꼽을 수 있겠지만 인간만이 가질 수 있는 특성은 인간성, 즉 인성이 될 것이다.

물질 만능주의, 결과 지향적인 시대가 되면서 인간성에 반하는 많은 사건, 사고들이 연일 언론 지상에 오르내리지만 그래도 이 인성이 우리의 희망이자 강력한 무기임은 틀림없는 사실이다.

인성의 바탕 위에 각자 관심 있어 하는 분야에서의 전문적인 역량을 갖춘다면 앞으로 닥칠 미래에 큰 경쟁력을 가질 수 있으리라 생각한다.

계속 외면하고 싶었다. 챗 GPT를...

어느날부터인가 GPT에 관련한 책들이 마구 쏟아져 나오는데 왠지 모를 두려움이 나에겐 엄습해왔다. 그래서인지 GPT에 관련한 책을 읽어야한다는 의무감과 함께 더 이상은 모른척 하지 말자며 마음을 다잡고 있는 어느날, 가디언에서 러브콜이 왔다. 

인공지능시대에 갖춰야 할 핵심역량에 관한 책이 나왔다는... 

약간의 두려움이 있었지만 조심스레 이 책을 열었다.

2018년에 출간된 ＜＜인간혁명의 시대＞＞를 일부 수정, 개정했다는 설명이 조그맣게 보인다.

목차를 보니 총 4개의 챕터로 구성이 되었다.

??인공지능이 바꿔놓을 세상

??시대에 따라 변하는 인재상

??미래인재 핵심역량 4가지

??AI를 활용할 능력

이렇게 4가지의 주제로 이야기를 풀어놓고 있다.

각각의 주제 안에 소주제로 펼쳐지는 이야기는 작가와 함께 이야기를 나누는 듯 흥미진진하게 이어진다. 개인적으로 느껴진 주제는 다소 무거웠지만 내용은 그렇지 않다. 약간은 배경지식이 요구될 순 있겠지만 그렇더라도 작가가 충분히 쉽게 이야기를 해주어서 어렵지 않게 책을 읽을 수 있다. (배경지식이 충분하다면 더욱 책을 즐길 수 있다.)

가장 말하고자 한 핵심역량은

 연결 지능: 창의성의 핵심

 인성 역량: Humart가 진짜 실력

 실천 지식: howknow의 시대

 소통 능력: 호모 커뮤니쿠스 로 정의하고 있다.

연결 지능은 유명한 스티브 잡스의 일화를 통해 설명하고 있다.

창의성이란 타고난 것이 아니라 후 후천적인 습관과 생활양식 그리고 노력의 산물이라고 한다.  다시 말해 기존의 방식에서 탈피하여 다른 방식으로 고민하고 새로운 길을 가려는 개방적 태도를 갖는 것이 창의력 향상을 위한 핵심적인 전제라고 말하고 있다.

인성 역량으로는 똑똑한 것만이 아닌 좀더 인간적인 면이 두드러지는 Humart라고 정의하고 있다. 또한 인성이 다양한 능력에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 아는가? 얼마전 읽은 #마음을잘써야공부를잘한다 는 이 책 제목과도 상통하는 면이 있다고 생각이 드는 부분이다. 그릿 또한 인성과 밀접하다. 명확한 목표의식과 끈기, 성실함, 인내력 등의 가치가 바로 그릿(GRIT)이다. 논문을 통해 인성이 좋은, 바른 사람일수록 리더십이 뛰어나고 커뮤니케이션 능력이 탁월하며 공감 역량도 출중하다는 것을 보여주고 있다.

실천 지식으로는 knowhow를 무언가를 할 줄 아는 능력, 고정된 지식이 아닌 howknow로 어떻게 하면 알 수 있는지 그 역량을 갖춘 상태를 말한다.

소통 능력으로 선진국의 예를 들기를 말을 잘하는 방법보다는 상대방의 말을 듣는 것은 타인의  대한 배려가 아니라 의무라고 가르친다는 것이 매우 쇼킹하게 다가왔다.  이를 위해 경청의 자세를 여러번 책에서 말하는 것이 경청을 잘 배우고 가르치는 것이 얼마나 중요한가 다시 한번 느끼게 되었다. 또한 마크 저커버그의 일화를 통해 그 중요성을 한번 더 강조한다. 소통 능력을 키우기 위해 단골손님으로 나오는 유대인의 대화법 하브루타도 빠지지 않았다. 협업을 하려면 무엇보다 의사소통 능력이 필요한데 이를 위해선 공감능력이 필수이다. 인간의 감정을 다루는 직업, 특히 공감 능력을 필요로 하는 일자리만큼은 없어지지 않을 것이라는 설명은 가슴에 콕 박힌다. 온기가 느껴지지는 진짜 공감을 AI가 흉내낼 수는 없을 테니... 

이 책의 서두에 AI시대에 질문하는 능력은 더욱 중요해질 것이라 했다. 그리고 인간의 본질은 질문하는데 있다고 한다. 결국 AI의 물꼬도 인간이 텄고  그것의 결과물도 인간이 하기에 달린건 아닐까? 다시 이 책의 마지막은 이렇게 말하고 있다.

내가 아는 세상의 한계는 곧 내가 갖고 있는 언어의 한계라는 루드비히 비트겐슈타인의 유명한 말을 빌어 성숙한 우리의 정신문화의 필요성을 주장한다.

엉뚱하지만 새삼스럽게 이 세상에 가장 멋진 훈민정음을 남겨주신 세종대왕과 집현전 학자들에게 그 감사를 전한다. 그리고 그 한글을 끝까지 지켜내신 일제 강점기의 수많은 학자들과 그것을 잘 사용해 전수하신 세대들에게도 박수를 보낸다. 이제 우리는 그 언어를 함부로 아무렇게 사용하지 말자.

AI인공지능 시대에 행복하게 살기 위해선 남들이 만들어 놓은 길이 아닌 스스로 행복할 수 있는 길로 걸어야 하고 이를 위해서 사고의 힘을 가져야하는데 그 바탕에는 언어가 반드시 존재해야 한다는 사실을 잊지 말자!

언어를 통해 이 핵심역량 4가지의 실현이 가능하다고 내맘대로 정의해보며 이 글을 마친다.

★도서지원 감사합니다. 협찬받아 작성한 서평(리뷰)입니다.★