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포스트 챗 GPT 역량 딥다이브. @chae_seongmo @creta0521 ??#이민영/저자. ??#크레타/출판사. ??챗 GPT가 등장 하면서 많은 것을 빨리 해결할 수 있는 업무 도구는 아니지만 인공지능의 기술이 가까이 와 있는 것처럼 이제는 필수 조건처럼 당연하게 챗GPT 에게 질문하고 익숙하게 다가가게된다. 챗 GPT 등장으로 생성 AI 라는 말 그대로 텍스트, 음성, 이미지, 여러 다양한 콘텐츠 생성이 기능 하기에 앞으로의 발전적인 역량 개발에 더 많은 관심이 가게된다. ????????? 책은 새로운 시대에 실제 업무 현장에서 어떤 역량을 인공지능 기술을 사용하는 사람과 사용하지 않은 사람과의 비교 평가를 기준으로 어떻게 변화할지를 짚어주고 있다. 지금은 인간만이 차별화할 수 있는 개인의 역량에 더욱 집중해야 한다. HRD의 흐름으로 봤을 때 그 차별성은 무엇이 있는지 분류하고 알아볼 필요가 있다. ??첫째, 문제해결을 위한 창의성. ??둘째, 인간 감성과 관계형 역량. ??셋째, 자기계발 능력 ??넷째, 융합적 사고 능력 ??다섯째, 윤리적 판단과 책임이다. ????????? AI 시대에서 반드시 갖춰야 하는 5가지 역량. 챗GPT로 바뀌는 직업의 생로병사와 미래의 일자리, HRD 관점에서 보는 챗GPT의 주요 이슈에 대해 알아본다. 여기에 전문성, 커뮤니케이션 역량, 자기주도학습 역량, 윤리 도덕적 사고, AI 리터러시가 왜 챗GPT 시대에 갖춰야 하는 필수 업무 역량인지 “특이점이 온 AI 시대, 내 일자리의 운명은?” AI에 대체되지 않는 인간만의 필수 역량과 챗GPT와 공존하는 시대의 커리어 전략을 알아본다. ????????? 규칙이 달라지는 AI 시대의 미래 역량 전쟁에 뛰어들라. 챗 GPT 업무 역량. '전문성'이 중요한 AI시대. '커뮤니케이션 역량'과 챗 GPT의 상관관계. '자기주도학습 연량' 챗 GPT 시대에 필요한 여유. '윤리 도덕적 사고'가 개인의 생존 능력. AI리터리시 의 역량과의 관계. 2023년 4월 한국언론진흥재단 미디어연구센터 에서는 20~50대 1000명을 대상으로 챗GPT와 관련한 설문조사를 발표했다. “지식노동자들의 업무가 AI로 상당 부분 대체되면서 직업적으로 위기가 올 것”이라는 응답이 절반 이상인 53.9%, 다음으로 “단순 업무를 AI로 대체하고 창의적 업무에 집중할 수 있을 것”이라는 응답이 46.1%로 나타났다. 챗GPT를 대체할 수 있는 상황이 성큼 다가 왔기에 서비스의 인공지능이 대체 할수 없는 일들을 알아보는 것도 미래를 위해서 필요할것 같다. ?????????????? 이 책은 저자의 HRD 전문성을 바탕으로 챗GPT의 등장으로 변화될 직업 세계와 인재 역량에 대해 폭넓게 다루고 있다. 챗 GPT 제대로 알고 대처하고 인공지능 기술을 사용하는 결정적인 일들을 겪어내고 경험 하면서 성숙해지고 빠른 변화를 다루는기본 적인 일들을 미리미리 공부해 보면서 대처해 나가자. #채성모의손에잡히는독서 #도서협찬 #포스트챗,GPT역량딥다이브#이민영 #글스타그램 #북스타그램 #신간도서추천 #생각스타그램 #책추천하는사람 #채속독클럽 #채성모의손에잡히는독서 #필사적으로 #인공지능#자기계발#도서#책 |
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「챗GPT,역량 딥다이브」를 통해 챗GPT에게 질문하는 법을 배웠고, 어느 정도 까지를 요구해야 원하는 답을 얻을 지 감을 잡을 수 있었습니다. 역시 질문하면 답을 얻을 수 있을 것 같지만, 챗GPT에게 비슷한 질문 몇 가지를 던져 놓으면 의외로 조금씩 다른 답변을 합니다. 그 중에서 원하는 답을 골라내야 하는데, 역시 그렇다면 질문에 신경을 안 쓸수가 없습니다. 즉, 챗GPT와의 관계에서 역량을 딥다이브한다는 것은 질문하는 법을 배우는 것입니다. 그런 의미에서 한번쯤 취급설명서처럼 읽어볼 만한 책입니다.
AI의 개념이나 원리를 이야기하기보다는 HRD를 전공한 교육학 박사로서 어떻게 하면 우리가 업무나 생활에 효과적으로 챗GPT를 활용해야 할 지 같이 고민하고 싶다. 챗GPT와 어떻게 협업할 것인가. 어떻게 활용할 것인가. 우리가 키워야 하는 역량은 무엇인가. 미래의 직업 생태계는 어떻게 될 것인가. 역량의 중진과 그 평가를 어떻게 해야 하는가 등을 고민해 보겠다. 그런 의미에서 챗GPT를 실무에서 활용해야 하는 사람, 챗GPT의 결과물에 대해 평가하는 사람, 챗GPT 시대의 직장인, 팀장이 갖춰야 하는 역량이 무엇인지 고민하는 사람에게 추천한다. ~ 작가의 말 중에서 규칙이 달라지는 AI시대의 미래. 역량 전쟁에 뛰어들라. 조직의 변화가 곧 ‘창의성’ 조직의 행복도와 ‘감성 능력’ 지속적인 ‘자기주도적 계발 역량’ 객관식이 아닌 주관식형 ‘융합 사고’ ‘윤리적 판단’은 인간만의 능력 ‘전문성’이 중요한 AI시대 ‘커뮤니게이션 역량’과 챗GPT의 상관관계 ‘AI리터리시’와 역량과의 관계 |
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포스트 챗GPT, 역량 딥다이브
AI시대부터는 이제 역량 전재인데요. 챗GPT가 발달함에 따라 미래의 일자리가 바뀌게 되고, 규칙이 달라진 시대가 오게 될 것이라고 저자는 말하고 있습니다.
2023년 초부터 AI가 그린 그림이 미술 대회에서 수상작으로 선정이 되고, 그럴듯한 가짜 사진의 배포로 세상이 떠들썩하기도 했어요.
상상을 뛰어넘는 속도로 발전하면서 우리의 업무 수행 능력이나 일자리 생태계도 대대적으로 변화게 될 것이라고 전문가들은 말합니다.
그래서 우리들은 인공지능의 활용뿐만 아니라 챗 GPT를 활용하는 인재, 사람에 초점을 맞고 역량을 키워야 하는데요.
HRD 전문가 이민영의 통찰과 전략적인 시선으로 새로운 시대의 직장인과 인재가 지녀야 할 역량이 무엇인지 생각해 볼 수 있는 책, 포스트 챗GPT, 역량 딥다이브 이었습니다.
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언젠가부터 챗GTP라는 단어가 |
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＜포스트 챗 GPT 역량 딥 다이브＞는 인공지능 기술이 현실적인 업무 현장에서 어떻게 활용되는지와 관련된 역량을 탐구하는 책으로, 챗GPT의 활용 방법, 필요한 역량, 그리고 평가 기준을 고민하고, 이로 인해 직업의 생태계가 어떻게 변화할지에 대해 다루고 있다.
책은 크게 3장으로 구성되어있다. 첫 번째 장에서는 AI 시대에서 반드시 갖춰야 하는 5가지 역량을 탐구한다. 두 번째 장에서는 직업의 생존과 챗GPT의 주요 이슈, 그리고 HRD의 관점에서 필요한 전문성, 커뮤니케이션 역량, 자기주도학습 역량, 윤리적 사고, AI 리터러시 등에 대해 이야기하며, 마지막으로 세 번째 장에서는 직장인을 위한 실전 사용 방법을 포함하여 쓰기, OKR 성과관리, 소프트 스킬 함양, 자기계발, 취업과 채용 영역에서 챗GPT의 활용 방법을 알려준다.
이 책은 저자인 HRD 전문가 이민영의 20년간의 경험과 통찰을 바탕으로, 업무 현장에서 챗GPT를 포함한 생성 AI를 효과적으로 활용하는 방법과 어떤 도움을 받을 수 있는지, 또한 우리의 사고방식과 업무 환경을 변화시킬 수 있는지에 대해 상세히 설명하고 있다. 저자는 챗GPT가 생성하는 결과물에 대해 점점 더 놀라워지는 만큼 AI 기술의 발전 속도가 빠르다는 것을 주믕로서, AI가 생성하는 사진은 실제 사진과 구분하기 어렵고, 챗GPT가 작성하는 글은 전문 작가가 작성한 것 같은 수준인 실정이다.
챗GPT는 반복적이고 단순한 작업을 맡길 수 있어 업무 효율성을 높일 수 있다는 저자의 주장은 흥미로운데, 챗GPT를 통해 우리는 평균 이상의 성과를 달성할 수 있는 거인의 어깨에 올라설 수 있다는 점을 강조한다. 그러나 아직 일부 사람들은 챗GPT의 필요성과 활용 방법을 제대로 인지하지 못하고 있음에 따라서 저자는 우리가 실무에서 챗GPT를 적극적으로 활용하고 역량을 키우기 위해 사용법을 익혀야 한다고 강조한다.
이 책은 HRD 전문가인 저자의 지식과 경험을 기반으로 챗GPT와 함께하는 시대의 커리어 전략을 탐색하고 조직의 변화와 창의성, 감성 능력, 자기 주도적 계발, 융합 사고, 그리고 윤리적 판단과 같은 역량에 대한 내용으로 시작하여, 챗GPT의 영향을 받는 산업과 직업, 업무 역량, AI 리더십 등을 다루고 있습니다. 또한 직장인들을 위한 챗GPT의 사용법과 다양한 업무 영역에서의 활용 방법을 구체적으로 안내하여 실용적인 가이드 역할을 할 수 있는 책으로, 챗GPT로 인한 직업생태계 변화의 흐름을 알고 싶은 독자에게 추천하고 싶다.
- 이 서평은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성하였습니다. -
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올해들어 챗GPT에 대한 정보가 끊임없이 쏟아지고 있다. 신기술에 대해 보수적인 성향이 강한 회사에서 챗GPT에 대한 공모전을 시작하고, 자주 이용하는 모든 고객센터는 챗GPT를 활용하고, AI 개발이 활발하게 이루어 지고 있는 것을 보면 더이상 이 흐름을 모른척 할 수는 없다. AI가 사람이 할 수 있는 일이 대체 가능해 지면서 미래 직업도 많은 변화가 있을 것이라는 점은 익히 들어왔을 것이다. 이러한 시대적 변화를 어떻게 받아들이고 어떤 능력을 가져야 AI 시대에서 살아 남을 수 있을지를 이 책을 통해 알아본다. 저자는 산업인력개발(HRD) 전공의 교육학 박사로 20여 많은 대기업과 공기업, 대학에서 강의를 진행해 왔고, 교육과정을 개발하며 해당 분야에서 인정을 받고있는 HRD 전문가다. HRD 전문가가 알려주는 챗GPT 시대에서 필요한 인재의 역량을 소개한다. 챗GPT 시대에 인재상은 융합형 인재다. 이미 새로운 것은 모두 세상에 존재한다. 서로 다른 것을 다르다 인식하지 않고 잘 어우러지도록 하는 능력이 필요한게 요점이다. 이런 융합형 인재가 되기 위해서는 어떤 요소들이 필요할까? 미국의 한 의과대에서는 의대생들에게 소설창작을 가르친다 한다. 환자를 이해하고 공감하는 능력을 키우기 위한 것인데, 저자 또한 교육을 하며 공감 능력을 위한 방법으로 소설이나 드라마를 시청할 것을 추천한다. 이런 수요에 의해 소설가나 드라마 작가의 직업은 미래에도 사라지지 않을 직업이라 예측한다. 작가의 창작 역량뿐만 아니라 감성적 역량또한 강조한다. 챗GPT는 할 수 없고 인간만이 할 수 있는 것. 바로 감성부분이다. 이런 감성은 조직 생활에 있어서도 중요한 역량인데 감성 능력 향상되면 조직원들과 유연한 관계를 맺을 수 있고, 더욱 유연하고 행복한 조직이 될 것이라 조언한다. 이전에는 성실함이 미덕이였다. 하지만 이제는 챗GPT에 모두 지시할 수 있는 시대이고, 중요한 것은 이 챗GPT를 얼마나 잘 활용하는지에 대한 능력을 평가 받게 될 것이다. 챗GPT와 함께 일하며 지시를 잘 해야하고, 결과물에 대해 피드백도 줄 수 있어야 한다. 그리고 최종 의사결정을 함에 책임고 져야함은 물론이다. 이것은 업무 내용을 매우 상세히 알고 있어야 가능하다. 즉 누구보다 내 업무에 대해 전문가가 되야한다. 3장에서 설명하는 직장인을 위한 챗GPT 사용법도 유용했다. 실제로 챗GPT에 질문한 사례도 싣어가며 본 사용법에 대해 알려준다. 직장인이라면 반드시 읽어봤으면 좋겠다. 앞으로도 직장생활을 꾸준히 몇십년 해야할텐데 나의 직업관, 전문성에 대해 다시한번 정비해 보고 현재의 흐름을 반영해 보아야겠다.
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AI 등장과 챗GPT 등장으로 세상과 사회가 변할 것처럼 기사와 뉴스가 나왔지만 별 감흥이 없어서 그냥 그런가 보다 했다. 너무 기대에 부풀어 있고 과장된 표현을 사용하는 것 같아 한편으로는 거부반응도 있었다. 신기술이 등장해 봤자 그냥 변죽을 크게 몇 번 울리다가 또 조용해질 거라고 생각했다.
하지만 AI 기술을 사용하면 사용할수록 챗GPT를 사용하면 사용할수록 AI가 만들어내는 결과에 놀란다. AI가 학습해서 만들어내는 사진은 실사 이미지와 구분이 되지 않고 오히려 더 사진 같다. 챗GPT가 만들어내는 글을 아주 잘 쓰는 누군가 대신 작성해 주는 것 같다. 기술의 변화를 바라볼 때 그 속도가 무섭게 보인다.
한반도에서 자라는 나무들은 기후와 온도에 따라 남단부터 북단까지 다양한 종류가 있다. 남부 지역은 보다 따뜻하고 습한 기후로 인해 아주 다양한 종류의 나무들이 자라고 있고 대표적으로 참나무, 목련, 목단풍 등이 있다. 중부 지역은 보다 기온이 균등한 특징을 가지고 있어 다양한 나무들이 자라고 있고 이 지역에서는 잣나무, 단풍나무, 오동나무 등이 있다. 북부 지역은 추운 기후와 극지방적인 특성으로 인해 이 지역에서는 추위에 강한 구상나무, 바위솔 등이 주로 자라고 있다.
지구 온난화가 서서히 진행된다면 한반도에 분포되어 있는 나무들이 오랜 시간 서서히 북으로 조금씩 이동 분포해 나갈 수 있다고 하는데 급격히 온도가 오르게 되면 그 변화에 적응하지 못하고 많은 나무들이 고사한다고 한다. 지금 기술의 변화 속도가 서서히 진행된다면 사람들이 그 변화에 맞추어 적응해 나갈 수 있을 텐데 너무 빠르게 다양한 분야에서 변화하고 있다. 그 변화의 물줄기를 역류하지 못하고 수많은 사람들이 그냥 떠내려갈까 한편으로 걱정된다.
이 책에서도 말하고 있지만 최근에는 챗GPT 이전과 이후로 나뉘고 있다. 챗GPT를 활용하는 사람과 그렇지 않은 사람의 간격도 점점 넓어지고 있다. 챗GPT의 활용이 회사 내에서는 아직까지 널리 보급되지 않고 있음에도 불구하고, 그 기술의 활용에 대한 가능성과 매력이 충분함을 각종 미디어에서 보도하고 있다.
저자는 챗GPT로 반복적이고 단순한 작업을 맡길 수 있어, 업무 효율성을 높일 수 있다고 한다. 챗GPT를 사용함으로 거인의 어깨 위에서 바라볼 수 있기 때문에 모든 개인이 평균 이상의 수준으로 올라갈 수 있다고 한다. 그러나 아직 일부 사람들은 챗GPT의 필요성과 활용 방법을 제대로 이해하지 못하고 있어, 실무에서 챗GPT의 사용법을 익혀 적극적으로 활용하고 역량을 키워야 한다고 말한다.
책의 구성은 조직의 변화와 창의성, 감성 능력, 자기 주도적 계발, 융합 사고, 그리고 윤리적 판단과 같은 역량 전쟁에 대한 내용으로 시작하여, 챗GPT의 영향을 받는 산업과 직업, 업무 역량, AI 리더십 등을 살펴보고 있다. 직장인들을 위한 챗GPT의 사용법과 다양한 업무 영역에서의 활용 방법을 구체적으로 안내하고 있어서 실용적인 가이드로서 도움이 된다.
챗GPT를 사용하여 더욱 효과적으로 상호작용하고 싶은 사람에게 이 책을 추천한다.
출판사에서 도서 협찬을 받았습니다. 하지만 개인의 주관적인 견해로 작성하였습니다.
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#포스트챗GPT역량딥다이브 몇일전 인도의 어느 회사 CEO가 상담 직원의 90%를 해고해야했다는 뉴스를 접했다. AI챗봇을 통해 고객 응답 시간이 평균 2시간에서 3분 내외로 줄었으며 고객지원에 들어가는 비용의 약 85%가량이 줄었다는 이야기도 함께였다. AI 기술의 발전으로 사람들의 일자리가 위협 받는다는 우려가 커진다는 이야기에 왠지 씁쓸한 마음이 들었다. 이제는 정말 대화형 AI 기술인 GPT 모델을 어떻게 이용할지가 중요해지는 시점이다. 포스트 챗GPT 역량 딥다이브는 이런 시점에 아주 유용한 정보들을 담은 책이다. 챗봇이 무엇인지 아직 모르는 사람들에게 기본적인 개념부터 최근 인공지능 및 딥러닝의 발전으로 어떻게 챗봇 시스템 개발이 쉬워졌는지를 설명해준다. 대화형 AI 모델인 GPT에 대해 기본적인 설명을 먼저 해주고 챗봇 시스템 개발 방법까지 순차적으로 설명해주고 있다. 챗GPT의 활용으로 생산선을 올리고, 근무시간과 업무의 효율성을 올리는데 도움을 받는 방법을 알아가는 시간이다. '챗팀장'과 '프로 일잘러'의 AI 활용 업무 스킬을 배워서~ 시대에 뒤처지지 않고, 함께 발전해가고 싶은 분들에게 추천해주고 싶은 책이다! |
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＜본 포스팅은 출판사로부터 책을 지원받아 작성한 솔직한 후기입니다＞
'역량 전쟁'이라는 단어가 동원된 책의 부제가 자극적이다.
책 내용 중에도 거론되고 있다. 세상은 챗GPT 이전과 그 이후로 나뉜다고. 하지만, 또 이런 취지의 내용도 있다. 과거 인터넷정보검색사나 코딩 기술 열풍 때처럼 정작 회사 내에서 이를 전문적으로 대단히 광범위하게 활용되고 있지는 못하다고.
뭐 최상위 10% 그 다음 선도자 약 20% 그리고 나머지 약 70%의 방관자 정도의 비율로 나뉘지 않을까. 이 기술도.
HRD 관점에서 챗GPT의 긍정적인 측면 중 첫번째로 '단순하고 반복적인 작업을 맡김으로써 이른바 업무의 효율성을 달성하는 것'이 강조되고 있다.
공감하면서도, HRD 관점을 넘어 나 개인적으로는 아마도 일반적으로 널리 알려져 있는 아주 뛰어나지는 않더라도 그래도 거론될 수 있는 아이디어를 쉽게 정리해서 제공받을 수 있다는 점이 매력적이다. 쉽게 평균 이상의 수준으로 올라갈 수 있다는 자신감이라고나 할까.
내가 꼽은 이 책의 핵심 구절이다. 그 다음에 이어지는 '역할을 부여하라, 페르소나(정체성)를 명확히 하자'라는 부분과 '구체적인 질문'과 연결되면서, 챗과의 대화 활용도를 높이는 가장 중요한 부분을 알게 된 것이 큰 수확이다.
요약해 주세요, 분석해 주세요, 표로 만들어 주세요, 키워드를 뽑아주세요~~ 참 유용한 명령어들이 이 책에서 안내되고 있다. 더 나아가 '서론-본론-결론으로 구성해서 500자 내외로 글을 써 주세요'라는 기특한 명령도 할 수 있다.
마이크로소프트 '빙챗'이 PDF문서를 분석할 수 있다는 정보도 알게 되어, 한 번 활용해봐야겠다는 생각을 하게 된다.
책 맨 뒤편에 소개되고 있는 각종 프롬프트 질문 리스트도 활용도가 높다. 일독을 권한다. |
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이 책은 챗GPT의 활용과 역량 개발 방법, 그리고 직장인들이 챗GPT를 실전에서 어떻게 쓰는지를 안내한다. 첫 번째 장에서는 조직의 변화와 창의성, 감성 능력, 자기 주도적 계발, 융합 사고, 그리고 윤리적 판단과 같은 역량 전쟁에 대해서 다루고 있다. 두 번째 장에서는 챗GPT가 영향을 미치는 산업과 직업, 업무 역량, AI 리더십 등을 다루며, 세 번째 장에서는 직장인을 위한 챗GPT의 사용법과 다양한 업무 영역에서의 활용 방법을 소개한다.
챗GPT의 사용법 챕터를 보면 순차적으로 접근하는 방법과 역량 딥다이브 다섯 가지 영역별로 구체적인 사례를 소개한다. 더불어 각각의 역량에 대해 프롬프트 질문 리스트가 제공되어 있어서 챗GPT 활용하는 데 큰 도움이 될 것이다. 챗GPT는 잘 활용하려면 개인의 역량을 키워야 한다는 점을 알려주고 있다. 창의적인 영역에서는 챗GPT의 도움으로 업무 생산성이 향상되고 새로운 직업들이 등장할 수도 있다. 그러나 여전히 인간만이 할 수 있는 영역도 존재하기 때문에 개인적인 역량을 발전시켜야 한다.
이 책은 인공지능 시대의 도전에 대비하려는 직장인들을 위해 권장되는 자료로 준비되어 있다. 프로 일잘러의 역량을 향상시키는 비법이 담겨 있어서 매력적인 책이다. 챗GPT와 AI 시대의 역량 전쟁에 대한 인사이트를 제공하며, 직업 세계와 인재의 역량이 어떻게 챗GPT의 등장으로 변화하고 있는지 이해하는 데도 도움을 될 것이다. 챗GPT를 처음 사용하는 초보자나 실무자에게도 추천해 본다.
* 이 글은 출판사로부터 도서를 협찬 받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.
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