마케팅 문제를 진단해 보자

책을 선택한 이유

마케팅은 고객을 창출하고, 유지, 관리하는 경영 활동이다.

치열한 경쟁 사회에서 상품을 제대로 알리지 않으면

아무리 좋은 물건도 팔리지 않는다.

효과적인 마케팅 방법을 알아보기 위해

"마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다"를 선택한다.

"마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다"는

1장 마케팅 마인드셋

2장 9개의 질문으로 마케팅블록 쌓기

3장 실전 마케팅 레벨업

으로 구성되었다.

1장 마케팅 마인드셋 에서는

마케팅은 고객을 모으고 상품을 파는 핵심 능력이다.

마케팅이 중요하다고 말해도 노력하는 곳은 드물다.

마케팅을 배우지 않거나 몰라서는 안된다.

성공 사례를 통해 문제와 어려움 해결 과정을 알아봐야 한다.

보스 와 리더의 차이, 소통과 공감 능력의 중요성,

대표자 유형별 특징과 대표자와 일하는 방법,

대화 와 경청의 필요성을 생각해 본다.

상품 없는 마케팅은 있어도 마케팅 없는 상품은 없다.

최악의 마케팅 의사결정 사례를 살펴보고,

고객에게서 마케팅 문제의 원인을 찾아야 한다고 말한다.

마케팅 문제가 발생하는 원인과 문제를 해결하는 방법을 알아보고,

나만의 마케팅 정의를 한 문장으로 써본다.

마케팅 마인드셋은 마케팅을 대하는 생각, 태도, 사고방식이다.

마케팅 마인드셋은 마케팅 퍼스트, 고객 퍼스트,

실행 퍼스트로 구성된다.

구성원의 마케팅 마인드셋 맞추기, 인지 편향 심리를 알아본다.

마케팅 사기 대행사의 특징, 마케팅 사기를 피하는 방법을 설명한다.

2장 9개의 질문으로 마케팅블록 쌓기 에서는

마케팅블록 시스템은 마케팅에서 포함되는 요소와 순서다.

마케팅 문제를 점검하고, 프로젝트에 맞게

마케팅을 구성해서 실행할 수 있다.

첫 번째 마케팅블록(상품, 제품) : 어떤 가치를 제공할 것인가?

두 번째 마케팅블록(잠재고객)：누구를 만족시켜 줄 것인가?

세 번째 마케팅블록(해결할 문제) : 왜 사거나 사지 않는가?

네 번째 마케팅블록(목적과 목표) : 무엇을 원하는가? 몇 명이 대상인가?

다섯 번째 마케팅블록(전략과 전술) : 뭣이 중헌디? 근데 어쩌라고?

여섯 번째 마케팅블록(컨셉과 콘텐츠) : 무엇을 이야기할 것인가?

일곱 번째 마케팅블록(예산) : 얼마를 쓸 것인가?

여덟 번째 마케팅블록(미디어) : 어디서 실행할 수 있는가?

아홉 번째 마케팅블록(일정)：언제까지 실행할 수 있는가?

등 마케팅블록 시스템의 내용을 사례를 들어 구체적으로 살펴본다.

3장 실전 마케팅 레벨업 에서는

마케팅이 중요하고 절실하다면 하루 10분이라도

마케팅을 공부하고 실행해야 한다.

마케팅을 빨리 배우기 위해서는 고객에 초점을 맞추며,

단계별 멘토를 찾고, 한 가지 마케팅에 집중해야 한다.

마케팅 계획서에 들어가야 할, 무엇, 왜, 어떻게, 언제,

얼마, 기타 항목의 요소를 소개한다.

경쟁사와 차별화 방법, 실행이 용이한 마케팅 수단,

성공사례 이면의 핵심적 문제해결 과정 살펴보기,

대박의 시작을 가져오는 작고 보잘것 없는 시작,

마케팅 초보 탈출을 위한 객관화, 학습, 체화,

확장, 공유의 단계를 소개한다.

"마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다"는

마케팅을 위한 마인드셋, 마케팅 실행을 위한 마케팅블록,

마케팅 계획 세우기, 마케팅 실력 향상 방법을 안내한다.

마케팅은 고객을 모으고 상품을 파는 핵심 능력이다.

상품 없는 마케팅은 있어도 마케팅 없는 상품은 없다.

마케팅 문제의 원인은 고객에게서 찾아야 한다.

마케팅 마인드셋은 마케팅을 대하는 생각, 태도, 사고방식이다.

마케팅 마인드셋은 마케팅 퍼스트, 고객 퍼스트,

실행 퍼스트로 구성된다.

마케팅블록 시스템은 마케팅에서 포함되는 요소와 순서다.

상품(제품)이 제공할 가치, 잠재고객의 욕구,

구매해야 할 가치를 제공하기, 마케팅 목적과 목표,

마케팅 전략과 전술, 마케팅 컨셉과 관심을 끄는 콘텐츠,

마케팅 예산, 미디어 선정, 마케팅 타이밍 등

마케팅블록 시스템의 내용을 구체적인 사례와 함께 설명한다.

마케팅을 빨리 배우기 위해서는 고객에 초점을 맞추며,

단계별 멘토를 찾고, 한 가지 마케팅에 집중해야 한다.

마케팅 초보 탈출을 위한 객관화, 학습, 체화,

확장, 공유의 단계를 소개한다.

마케팅은 중요하다.

고객과의 관계를 관리하는 마케팅은 마케터의 전유물은 아니다.

거창한 마케팅 이론보다 마케팅 실천이 중요하다.

마케팅 마인드셋을 갖추고, 마케팅 행동 방법을 적용하면서

자신의 상황에 맞는 마케팅 방법을 실천해야 한다.

"마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다"는

마케팅에 고전하는 원인을 살펴보고,

마케팅을 비즈니스 핵심으로 생각하는 마인드셋을 갖추고,

마케팅 프로젝트를 효과적으로 수행할 수 있는

마케팅블록 시스템의 활용 방법을 설명한다.

마케팅 계획을 세우고 경쟁사와 차별화 하며,

마케팅 초보 탈출을 할 수 있는 방법을 제안한다.

마케팅은 어려운 이론보다 실천하는 것이 중요하다.

"마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다" 를 통해

다양한 마케팅 문제의 원인과 해결 방법을 이해하고,

나에게 적합한 마케팅 방법을 계획하고 실천하는

구체적 방법을 생각해 보게 된다.

다반 과 리뷰어스 클럽 서평단 에서

"마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#마케팅

#리뷰어스클럽

#서평단모집

#네이버독서카페

#리뷰어스클럽서평단

#다반

#마케팅모르고절대사업하지않습니다

#흑상어쌤

사업에 있어서 마케팅은 필수인 시대인데요. 예전에는 마케팅하면 어렵게만 느껴지고 전문적인 분야라는 생각에 접근하는게 쉽지 않았던 게 사실이예요. 하지만 마케팅도 전문가의 영역에서 벗어나 누구나 활용하는 시대가 온 만큼 이제 마케팅에 대해 적극적으로 공부하고 활용하면 좋을 것 같아요.

마케팅은 무엇인가? 라는 질문에 바로 답을 할 수 없는 건 마케팅에 대한 자신만의 정의가 없기 때문이라고 해요. 마케팅을 무엇으로 정의하느냐가 마케팅의 방향과 방법이 달라진다고 하니 나만의 마케팅을 정의하는 게 먼저 할 일이 아닌가 싶어요. 또한 이 책에서 중요하게 이야기하고 있는 건 바로 실행에 대한 부분이예요. 아무리 좋은 마케팅 아이디어가 있다고 해도 그것을 이루기 위해 움직이지 않는다며 실패든 성공이든 결과를 마주할 수 없는 법이지요. 마케팅은 생각을 먼저 바꾸는 마케팅 마인드셋부터 시작이라고 해요. 무엇이 필요한지를 자신이 아닌 고객에게 묻고 고객에게 평가를 받아야 함을 기억하고 마케팅을 진행한다면 좋은 결과를 얻을 수 있겠죠.

이 책은 현재 마케팅에 문제가 있는데 이유를 알 수 없어 답답하거나 처음 마케팅을 시작하는 사람을 위한 책이라고 해요. 저자인 흑상어쌤님이 광고와 마케팅 업계에서 일한 경험을 통해 배웠던 마케팅 실무에 공통으로 포함되는 요소와 순서를 9개의 질문으로 자세하게 알려주고 있어서 꼼꼼히 읽어보고 나만의 마케팅에 참고하면 좋을 것 같아요. 마케팅에 있어 자신이 무엇을 모르고 아는지를 알아야 문제를 해결할 수 있는 만큼 이 책을 통해 마케팅을 처음 시작하는 사람에게 든든한 힘이 되어 줄 것 같아요. 알았다면 행동으로 옮기기 그리고 마케팅의 시작과 끝은 늘 고객이라는 것을 꼭 기억해야겠어요. 15년차 마케터가 알려주는 마케팅에 대한 이야기 마케팅에 관심이 있는 분들이라면 읽어보시길 추천드려요.

- 위 도서를 출판사로부터 제공받아 활용하고 작성하였습니다. -

#마케팅 #마케팅모르고절대사업하지않습니다 #흑상어쌤 #리뷰어스클럽 #다반

더 이상 마케팅은 전문 영역이 아니다. 이제 마케팅은 누구나 일상적으로 사용하고 활용하는 기술이 되었다. 그래서 그런지 마케팅 관련한 책과 콘텐츠가 쏟아지고 있다. 그러나 아이러니하게도 마케팅을 제대로 알고 사용하는 사람들은 찾기 어렵다.

이 책은 마케팅 초보자들에게 기본을 일깨우며 방향성과 방법, 시스템에 대해 알려준다. 저자는 15년 이상 광고, 마케팅 대행사에서 근무하며 여러 대기업이나 공공기관과 일한 경력이 있는 전문가다. 마케팅 지식과 경험이 부족한 사람이나 기업이 이 책을 도구로 잘 활용할 수 있도록 돕기 위해 집필을 결심했다고 한다.

책에서 특히 주목해야 하는 것은 아홉 가지 마케팅 블록 시스템이다. 이는 마케팅이 막히거나 처음부터 뭘 할 지 모르는 사람들을 위해 저자가 마케팅 질문들을 정리해서 제안한 것이다. 이를 잘 이용하고 행동한다면 목표한 잠재 고객을 모을 수 있을 것이다.

전반적으로 책이 아주 잘 읽힌다. 저자가 워낙 요점이 잘 드러나도록 간결하게 글을 잘 쓴다. 저자가 글을 쓸 때 본인이 봤던 마케팅이나 심리학 책을 자주 인용하는데, 개인적으로 전문가가 읽고 영감 받는 책들을 알 수 있어서 이또한 좋았다.

저자는 책에서 내내 '절대 행동하지 않으면 원하는 결과를 얻을 수 없다'는 것을 강조한다. 많은 이들이 이 책을 보고 행동하여 원하는 결과물을 얻을 수 있었으면 한다. 이 책을 정독하고 행한다면 대체로 이룰 수 있을 것이다. 그만큼 많은 보물이 들어있는 책이니까.

-이 서평은 ＜채성모의 손에 잡히는 독서＞를 통해 협찬받고 작성하였습니다.

사업이나 어떤 물건을 판매할때는

마케팅이 정말 큰 비중을 차지하고 있는데

어떤점들을 중점적으로 알아야

소비자의 마음을 사로잡는지 알고 싶더라구요

마케터를 꿈꾸시거나 사업을 하고 있다면

읽어보면 좋을듯한

마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다 책입니다

마케팅에 답답함을 겪고있다면

좋을 가이드라인 될 책이에요

마케팅에 대해 잘 모르는 분들도

하나씩 알아가는 재미를 느낄수 있어요

저도 마케팅에 대해서는 거의 백지상태인데

마케팅이 무엇인지 왜 해야 하는지에 대해

배워보니 흥미가 더 생기더라구요

어떤부분을 놓치고 있었는지 그리고 집중해야하는지

사례들을 통해 가야 할 길을 잡아줍니다

그리고 작은 기업이고 사업주라면

마케팅에 도움되는 자료 수집 방법도

알려주니 큰 돈이 없어도 우선 마케팅을

제대로 시킬수 있는 방법을 알려줘요

마케팅이 아니더라도 사기방법들을

알고 피할수 있는 법도 알려주기에

일반 소비자들에게도 좋은 공부시간이 됩니다

그리고 책을 읽으면서 느낀게

나도 모르게 마케팅에 현혹되어 산 물건들이

많고 그리고 이런 심리들을 잘 알고 진행한

마케터들이 참 대단하다고 느껴졌어요

또한 제가 어떤 생각으로 소비를

하는지에 대해서도 명확하게 인지를 하니

이게 또 재밌더라구요!

잘 몰랐던 분야에 대해 공부를 하니

시야가 넓어지는 느낌이었고 어떤 마음으로

마케팅에 임해야할지 대략젹으로

이해할수 있겠더라구요

막연하게만 마케팅이라는 분야에

관심만 갖고 있었는데 더욱 재미를 느낄수

있던 책이었습니다

마케팅에 관심이 있거나

필요한 분들은 이 책이 가이드라인이 되주니

읽어보시고 시작을 해보시면 좋을것 같아요

* 본 포스팅은 출판사로부터

도서를 제공받아 작성된 글입니다 *

오늘은 소개해드릴 책은 '더반 - 마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다" 입니다.

마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다

저자 흑상어쌤

출판 다반

발매 2023.08.30.

저자는 "흑상어쌤" 입니다.

마케팅 분야에서 굉장한 약력의 소유자이세요.

SKT, KIA자동차, 프로스펙스, PSC, CJ컨디션 등

다양한 클라이언트들을 상대로 광고와 마케팅 경력을 쌓으셨구요,

현재는 마케팅 초보자를 위한 마케팅 관련 컨텐츠를 만들고 계시고, 글도 쓰십니다!

자! 그럼 소개 들어가겠습니다.

프롤로그 _ 바라보는 생각을 바꾸고 배운 것을 행동으로 옮겨야 한다.

Ⅰ 마케팅 마인드셋

01. 아는 것과 안다고 생각하는 것

02. 리더의 마케팅 vs. 보스의 마케팅

03. 상품이 먼저일까? 마케팅이 먼저일까?

04. 마케팅을 한마디로 정의한다면?

05. 마케팅 티키타카

06. 현혹하는 마케팅 광고는 사기다

Ⅱ 9개의 질문으로 마케팅블록 쌓기

07. 마케팅블록 시스템

08. 첫 번째 마케팅블록(상품, 제품) : 어떤 가치를 제공할 것인가?

09. 두 번째 마케팅블록(잠재고객)：누구를 만족시켜 줄 것인가?

10. 세 번째 마케팅블록(해결할 문제) : 왜 사거나 사지 않는가?

11. 네 번째 마케팅블록(목적과 목표) : 무엇을 원하는가? 몇 명이 대상인가?

12. 다섯 번째 마케팅블록(전략과 전술) : 뭣이 중헌디? 근데 어쩌라고?

13. 여섯 번째 마케팅블록(컨셉과 콘텐츠) : 무엇을 이야기할 것인가?

14. 일곱 번째 마케팅블록(예산) : 얼마를 쓸 것인가?

15. 여덟 번째 마케팅블록(미디어) : 어디서 실행할 수 있는가?

16. 아홉 번째 마케팅블록(일정)：언제까지 실행할 수 있는가?

Ⅲ 실전 마케팅 레벨업

17. 마케팅도 습관이다

18. 마케팅을 가능한 한 빨리 배우는 3가지 방법

19. 한 장짜리 마케팅 계획

20. 차별화, 차별화, 차별화

21. 당장 써먹는 11가지 마케팅

22. 벤치마킹 잘하는 방법

23. 도미노 게임

24. 마케팅 초보탈출 5단계

[출처] [다반] 마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다 서평단 모집 (독서 공간 리뷰어스 클럽) | 작성자 현이들맘

우선 이 책을 다 읽고나서 떠 오른 말이 하나 있어요.

미국 전 대통령이 었던 "아브라함 링컨"대통령의 명언을 인용해서 한번 적어보도록 할게요

"고객에, 고객을 위한, 고객에 의한 마케팅"

딱 알맞은 표현 아닐까 생각하는데, 흑상어쌤이 리뷰를 보시면 찰떡이다라는 말이 떠오르실 것 같아요.

책의 바탕이 되는 가장 기본적인 내용은

"고객을 위한 마케팅을 하라"입니다.

마케팅은 "나"를 위해서가 아닌 "고객"을 위해서 설계되어야 합니다.

사장과 CEO의 의견도 중요하지만, 마케터들이 어쩌면 마케팅이라는 것에 대해 더 빠삭하고

"고객"을 위해서 어떻게 상품을 팔 것인지, 아니 구입을 하게 할 것인지

전략적으로 구상하고 실행해야 합니다.

현재 시대는 마케팅 없이 상품의 질 만을 높이는 것은

"빛 좋은 개살구"가 될 수도 있습니다.

왜냐구요?

상품을 사봐야지 그 품질의 질이 좋고 안좋고를 가늠할 수 있죠

고객이 사주지 않는 상품은 그저 쌓여가는 재고에 불과합니다.

따라서 책에서는 이러한 마케팅의 기본인 "고객"을 철저한 원칙으로 삼고 있으며,

"고객"이라는 단어가 수천번 정도 나올 정도로 기본이 되는 단어입니다.

제가 생각하는 마케팅은 고객이 상품을 사고 싶게끔 만드는 것인데,

책에서는 마케팅의 정의(마인드셋)는 마케팅을 하는 사람의 기본적인 자세이자 방향이라고 합니다.

마케팅을 어떻게 정의 해야할까요?

이 본인만의 정의(Definition)가 없다면 마케팅을 위한 전략과 전술을 구성할 때

크나큰 어려움이 따르게 됩니다.

따라서 궁긍적인 마케팅의 목표를 설정하시는 것이 정의를 만들 수 있는 가장 좋은 방법임과 동시에

이 목표는 "브랜드의 팬을" 만드는 아주 중요한 기본입니다.

팬이라하면 단골보다 상위하는 개념인데, 이들은 브랜드 자체를 사랑하고, 내가 광고와 선전을 하지 않아도

여러 사람에게 자사의 브랜드를 추천하는 그러한 고객입니다.

"팬덤"이라고 하죠, 따라서 이 팬덤이 많아지면 브랜드의 가치도 높아지는게 사실입니다.

하지만 이러한 마케팅은 쉽지 않습니다. 인간의 심리를 간파해야 하며,

또 연령대, 성별, 지역, 등 타깃을 정하고 마케팅을 설계해야 되기 때문에 경우의 수가 너무 많습니다.

따라서 끊임 없는 시행착오와 공부가 정답입니다.

앞서 말씀드렸듯이 마케팅 또한 인간의 심리를 분석하고 이에 따른 전략을 구상해야 하므로,

고객들이 자주 갖는 생각과 심리의 습관을 알아둘 필요가 있습니다.

또 한 제가 가장 중요시 생각하는 브랜드 컨셉이 있습니다.

브랜드 컨셉이라함은 저는 기업의 색깔이라고 생각하고 있습니다.

이 색은 기업이 가지는 고유의 가치라고 생각하는데, 우리가 자주 사용하는 그 의미의 "컨셉"과 동일합니다.

기업의 "컨셉" 제품의 "컨셉"이 명확해야 고객들에게 명확히 그 제품의 가치와 의미가 명확히 전달되며,

타겟 고객들이 본인의 욕구를 충족시켜줄 만한 우리의 브랜드를 사는 것이죠.

제품의 가치는 고객이 정합니다.

책 문구 중 가장 마음에 드는 문구가 하나 있어요.

보고나서 정말 "우와!" 라고 했던 문장입니다.

"사람들은 0.25인치의 전동드릴을 원하는 것이 아니라, 0.25인치의 구멍을 원하는 것이다."

흑상어쌤 - 마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다, 시어도어 레빗 - 마케팅 상상력

정말 거짓말 치는게 아니라 감탄사가 나왔습니다.

마케팅이라는 용어를 한 문장으로 이렇게 표현할 수 있구나...

마케팅을 초보 분들이시라면 강추 해드리는 책입니다. 뻔한 이야기 일 수 있겠지만

그만큼!! 중요한 이야기가 많은것 같아요.

초보 마케터분들, 처음 창업하시는 분들, 아니면 오랜기간 창업을 했지만 마케팅에대해서 아직 잘 모르시는 분들이 첫 발걸음을 떼실때 읽으시면 좋은 책인 것 같습니다.

오늘 포스팅은 여기서 마치겠습니다.

감사합니다~! 모두들 행복하세요

*본 서평은 출판사에서 책을 받아 작성한 글입니다.

초반의 대표님의 유형을 설명한 글을 보고 정말 으악 싶었다. 중소기업에서 팀은 물론 사수없는 신참 마케터로 혈혈단신 살아남느라 바빴던 때가 자연스럽게 떠올랐기 때문이다. 머릿속에 스치듯 경험들이 떠올랐다. 그리고 참 아깝다는 생각이 들었다. 그때의 나에게 이 책이 있었다면 좀 더 제대로 일할 수 있지 않았을까, 좀 더 설득할 수 있지 않았을까. 복잡한 마음이 들었다. 답답함에 여러 강의를 듣고 자격증도 공부했었다. 그러나 늘 무언가 부족했다. 살아있는 지식이 아니었기 때문이다.

＜마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다＞를 읽으며 2가지 점이 좋았다. 하나는 실전에서 적용할 수 있는 마케팅 블록 시스템을 제안해주 것, 마지막으로는 마케팅을 어디에서부터 어떻게 해야하는지 큰 그림을 그리고 일할 수 있도록 도와주는 점. 실제로 내 사업에 바로 적용할 수 있을 정도로 아주 명확하고 시원하다.

마케팅을 배우고 실행하는 것은

비즈니스의 생존과 유지,

성장을 위한 ‘할까 말까’의

선택의 문제가 아닌

‘무엇을 어떻게 해야 하나’라는

실행의 문제이다.

＜마케팅 모르고 절대 사업하지 않습니다＞는 마케팅을 왜 답답하게 느끼는지 이유와 그 문제를 해소할 수 있는 방법을 이야기하는 책이다. 진행 중인 마케팅에 뭔가 문제가 있는 것 같은데 이유를 알 수 없어 답답하거나 처음 마케팅을 시작할 때 무엇부터 해야 할지 모르겠다면 이 책을 시작점으로 삼아도 좋을 것 같다.

특히 마케팅 지식이 적은 작은 기업을 운영하는 대표님들께 꼭 추천하고 싶은 책이다. 더욱이 신입 마케팅 직원을 뽑을 생각이라면 꼭. 조직 내부에 경력과 경험이 많은 별도의 마케팅팀을 구성하기 어려운 규모가 작은 중소기업, 1인 기업, 스타트업, 자영업자 등의 대표자 또는 마케팅 관련 담당자들이 읽으면 도움이 될 것이다.

초기 우리 기업이 생각해야 할 마케팅의 정의와 고객 중심의 마케팅 관점을 가질 수 있게 도와준다. 또한 마케팅을 빠르게 배울 수 있는 방법도 제시해주고 있다. 마케팅을 모르거나 어디서부터 시작해야할 지 모르는 사업자, 마케팅 담당자에게 좋은 정보처가 될 책이다. 더불어 마케팅 블록 시스템으로 큰 그림을 그릴 수 있는 방법을 얻을 수 있으므로 방향성을 체크하거나 전략을 짤 때 참고하며 점검하기 좋을 것 같단 생각이 들었다.

내게 필요한 마케팅을 빠르게 배울 수 있는 방법과 벤치마킹 잘하는 법 등 마케팅 이론이 아닌 실행 가능한 방법론을 이야기하고 있는 책이니 마케팅 공부가 필요하거나 빨리 써먹을 수 있는 방법을 찾는 분이라면 도움이 될 것이다.

*도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.