#SMAT교재 #SMAT모듈C

#서비스경영자격 #국가공인

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안녕하세요, 현입니다 : )

다들 SMAT(서비스경영자격) 아시나요?

CS리더스 관리사는 꽤 익숙하지만,

SMAT에 대해서는 모르는 분들이

아직까지는 꽤 많은 것 같더라구요.

SMAT는 CS리더스 관리사 취득 전

하나의 과정이라 생각하고 도전해

취득하면 좋을 국가공인 자격이에요.

CS리더스 관리사와 비슷하면서도,

내용에 있어 난이도는 약간 낮은 편!

저는 2020년 하반기에 에듀윌 수험서로

2주 동안 SMAT 모듈 A, B 공부해 합격하고

이후 1주 동안 공부해 모듈 C까지 합격하여

1급 컨설턴트 자격을 취득했어요.

공부한 지 너무 오래 되었기도 하고

자격은 있는데 제대로 알고 있나 의문이 들어

다시 한번 공부해보려고 선택했답니다.

저는 A B C 모듈 중에서 C가 가장

난이도가 있다고 느꼈는데요.

하지만 에듀윌 수험서로 공부해서인지

단번에 합격할 수 있었답니다.

SMAT는 질질 끌면 안 되고,

단번에 끝내야 하는 자격시험이에요.

단기 합격을 위해 본인의 스케쥴에 맞춰

1주 플래너, 2주 플래너를 선택할 수 있어요.

SMAT가 어떤 시험인지

어떤 혜택을 받을 수 있는지도

꼼꼼하게 수록해두었고요.

목차는 총 5개의 SUBJECT와

특별부록으로 구성되어 있어요.

가장 먼저 SUBJECT 1은

서비스 산업 개론 내용이에요.

학습하기 전, 학습방법을 제시해

효과적으로 학습할 수 있도록 했어요.

무료강의 QR코드도 실어놓아서

일일이 찾아보지 않아도 간편하답니다.

학습방향을 제시해주는 과목별 이론!

SMAT 공식 출제기준에 맞추어 구성하고,

빈출키워드를 먼저 제시했어요.

빈출 키워드를 중심으로 공부하면

효과가 정말 뿜뿜할 것 같지 않나요!

PLUS+로 용어나 개념,

사례 등 이론을 이해하거나

학습의 흐름에 도움이 되는

이론을 수록해두었답니다.

자주 출제되는 빈출 개념에는

형광펜 표시를 해두어서

나중에 이 부분 한 번 더

복습하기 편리하더라구요.

개념을 익혔다면, 제대로 익혔는지

문제를 풀어봄으로써 확인해봐야죠.

학습한 이론을 바로 확인할 수 있는

적중 예상문제를 실제 시험과 비슷한

난이도 & 형태 그대로 수록했어요.

일반형, OX, 연결형, 사례형

총 4개의 PART로 구성했는데,

실제 시험 유형과도 유사해요.

정답과 해설은 바로 아래에 제시하여

일일이 찾아보아야 하는 불편감을

덜어줄 것 같더라구요.

부록으로, 시험 전에 가장 유용하게

사용했던 빈출족보예요.

시험에 나올 이론을 압축하여

시험 직전까지 확인할 수 있게 했는데요.

시험장 갈 때는 딱 이 한 권만

손에 들고 가도 충분했답니다.

빈출족보를 뒤집어 보면,

반대편에는 실전동형 모의고사가

2회분이 수록되어 있답니다.

문제지부터 OMR카드까지

실제 시험에 완벽 대비할 수 있게

KPC에서 제공하는 모의고사를

그대로 수록했는데요.

정답과 해설 역시 꼼꼼해서

틀린 문제에 대해서는 필수개념을

관련 이론을 한번에 확인할 수 있어요.

약 1주일 공부해서 SMAT

1급 컨설턴트를 취득할 수 있게

길잡이가 되어준 에듀윌 수험서!

SMAT 단기합격 바라고

공부 시작하는 수험생 분들께

너무나도 강추하는 수험서예요.

에듀윌 서평단 참여로

에듀윌로부터 도서를 제공받아

직접 학습해본 후 작성했습니다