말은 그 사람의 모든 것을 말해주고 있다고 해도 틀린 말이 아닌 것 같아요.

우리나라는 오랜 속담에도 있는데,

말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다!

혼자만 살아가는 세상이 아니기에 더 인간관계에서는 말이 중요함을 경험하게 되네요.

말이라는 게 듣기에는 아 다르고 어 다른데,

어떤 억양으로 말하느냐에 따라서도 들리는 사람에게는 의미가 달라지게 되지요.

말에 의미도 다시금 찾아보고 말하는 기술까지 배울 수 있는 특별한 책,

항상 옆에 두고 보고 또 보고 싶은 책이네요.

언어폭력! 상대를 기분 나쁘게 하는 사람들이 있는데,

자신은 그냥 내 뱉는 말도 상대방은 상처가 돼버린 경우

언어폭력으로 마음속에 상처는 정말 오래 남게 된다는 점,

요즘은 제가 이런 경우에 해당되는 것 같아요.

외모보다는 말투를 가꾸는 사람이 되기 위한 노력으로

시간이 날 때마다 들여다보면서 오늘에 내 말투 돌아보기도 하고, 반성에 시간을 가져보았네요.

최근 아이들과 함께 보내는 시간이 많아진 요즘

자신이 하는 말을 녹음을 해서 들어보는 시간을 가져보았는데,

평소에 말하는 습관, 목소리, 억양 등 자신에 말을 들어보니 너무 놀라운 점들이 들리네요.

말투가 너무 빠른 점도, 억양이 중간에 달라진 점도

화난 목소리가 섞여있는 듯한 말투 정말 너무 다른 느낌으로 와닿네요.

가족들에게 이처럼 편하게 말하는 습관이 상처로 와닿을 수 있겠구나 싶었죠.

자신을 위한 말 하는 습관, 말하기 기술을 점검하고

자신의 마음이 담긴 말보다는 상황에 맞는 말인지 먼저 생각하면서

상대방의 말에도 귀를 기울이면서 반응에 따른 주의할 점도 체크해 보게 되네요.

말이 점점 빨라지는 것을 듣고 느낄 때 한 번 더 마음을 잡아보고

말을 천천히 해주면서 말에도 감정이 담겨있음을 주의해 보게 되네요.

아이들에게는 긍정적인 말투로 미리 한번 생각하고 말을 꺼낼 수 있도록

이 책을 통해서 배워볼 수가 있네요.

말하기 기술은 단숨에 고쳐질 수 없기에 다시 한번 읽고 실천해 보는 것이 중요한 것 같네요.

오늘은 말로 몇 점을 얻을 수 있었는지 중간 체크해 보면서

91개의 말 하기 기술로 변화를 찾아보는 시간도 너무 좋아요.

당신의 인생을 바꿔 줄 91개의 말하기 기술

99%의 사람이 말 때문에 문제를 겪는다!

한마디 말이 가진 힘은 정말 큽니다.

우리 속담에도 '말 한마디로 천냥빚을 갚는다'는 말도 있듯이

말 한마디가 가지고 있는 힘이 정말 대단하다는 것을 의미하는 것이겠죠,,

또한 말이라는 것은 많으면 실수가 많을 수밖에 없어서

이번에 만난 [기분 좋은 말투 품격 있는 말투] 책에서 알려주는

적을 만들지 않고 내 편으로 만드는 말하기 방법을 배워가고 싶습니다.

우리가 별 생각없이 나누는 대화, 가벼운 수다, 부담 없이 늘어놓는 신세타령이

매일 다른 사람에게 평가받는 사실,, 알고 있나요?

다시 말해, 짧은 대화로 그 사람의 지성이 드러나기 떄문에,

사람은 말하는 것으로 상대의 지적 수준을 판단한다고 합니다.

말하는 방식, 즉 말투란 '사고의 습관'입니다.

말투 하나로 평가받는다는 것이 좀 두렵기도 하지만,

그 사람이 어리석은지, 똑똑한지는 타고난 지적 능력만으로 결정되는 것이 아니라,

그보다는 훈련에 의한 영향이 더 크다고 합니다. 그러니

선천적으로 다소 능력이 떨어지더라도 지적으로 생각하는 습관을 익히면

지적인 사고를 할 수 있게 된다고 하니, 정말 다행이네요~

우리는 살아가면서 수많은 사람들을 만나게 되고 그들과의 관계 속에서

자신의 존재를 확립해 나갑니다. 사람과 사람을 이어주는

관계의 맨 처음에는 무엇이 있을까요?

바로 말입니다. 좀더 정확히 말하자면 대화라고 할 수 있죠.

사람이라면 누구나 말하는 법을 배워야 합니다.

말은 사람의 매력을 가장 잘 드러내는 '도구'로, 말을 잘한다는 것은

엄청난 자산이기 때문이죠,, 한마디로 대인관계에서 유리한 위치를

점할 수 있고 주도권을 쥘 수 있다는 뜻입니다.

말은 곧 인격이고 그 사람이기 때문에,

말을 잘한다는 것은 굉장한 능력이며,

성공하고 싶다면 말하기 기술은 필수라는 사실을 기억해야 합니다.

이번 [기분 좋은 말투 품격 있는 말투] 책에서 알려주는

장소와 상황에 따라 적용할 수 있는 말하기 기술을 배워서

언제 어디서든 환영받는 사람이 되고 싶네요~

[출판사로부터 도서 협찬을 받았고 본인의 주관적인 견해에 의하여 작성함]

세상에서 가장 아름다운 언어는 미소다. 미소는 사람의 마음을 가장 잘 움직이는 표정이다. 항상 얼굴에 미소를 짓는 사람은 젊어 보일 뿐 아니라 자신감도 넘쳐 보인다. 그래서 주변에 늘 그를 좋아하는 사람이 있다.대인관계도 원만하다. 가장 중요한 건 미소는 돈 한 푼 들이지 않고 엄청난 수익을 실현하는 자산이라는 점이다. (-19-)

스스로 부자연스럽다고 느껴진다면 속으로 '할 수 있다' 라고 말해보자. 할 수 있다고 생각하면 정말로 할 수 있게 된다. (-25-)

사람이 많은 장소에서는 당신과 가까이 있는 몇몇 사람하고만 악수를 하고 멀리 있는 사람과는 가벼운 목례 정도만 나누는 게 좋다. 물론 난처한 상황을 피하려면 다른 사람에게 악수를 청하기 전에 그 사람이 부담을 느끼지는 않는지 한 번 더 생각해보자. 만일 상대가 당신과 악수하고 싶은 마음이 없어 보인다면 목례만 하는 게 예의다. (-95-)

생각을 계속 굽히지 않고 주장하고 싶더라도 상대 체면을 배려할 줄 알아야 한다.의견이 매우 다를 때는 잠깐 상대의 입장에서 생각해보자. 그런 다음 해당 주제에 관해 상의하는 말투로 이야기를 나누는 것이 중요하다.그리고 강압적인 말투를 사용하지 않도록 주의하자. 당신이 상대를 존중해야 그 역시 당신을 존중한다. (-133-)

(1) 상대에게 집중하라. 상대가 무슨 말을 하고 또 미처 말하지 못한 것은 무엇인지 분간하라. 대화할 대는 최대한 외부적, 내부적 간섭을 매제하도록 하라.

(2)경청을 잘하는 사람은 상대가 한 말을 보충하고 싶거나, 그 사람의 말을 수정하고 싶어도 상대의 말이 끝날 때까지 들어준다.

(3)경청을 잘하는 사람은 상대가 하는 말을 통해 그 사람의 기분과 감정, 일상의 습관 등을 눈치챈다. 핵심적인 몇몇 키워드로 상대방의 관심사를 알아채고 그 대상에 관해 대화를 이어간다.

(4) 잘 듣는 사람은 상대의 말을 간단명료하게 잘 정리한다. 물론 그 전제는 핵심만 추려서 정리하는 것이다. 이렇게 하면 상대는 자신이 매우 중요한 존재라는 생각을 하게 된다. 상대의 말을 중간에 끊지 않도록 주의하자.

(5) 마음을 다해 경청하는 사람은 상대가 한 말 주에 쓸데없는 사족을 잘라내고 중요한 핵심만 골라내서 정리한다. 또 이렇게 정리해낸 주요 사하을 오랫동안 기억한다.

(6) 같은 일이라도 그것을 바라보는 시각이나 결론, 느낌 등은 사람마다 다르다. 상대와 관점이 다르더라도 여전히 그의 생각을 존중해야 한다. 그래야만 서로의 의견을 수용하고 조화로운 관계를 이어갈 수 있다. (-152-)

책 『기분 좋은 말투 품격 있는 말투』 에서는 '기분 좋은 말투' 와 '품격 있는 말투'를 써야 하는 이유, 말투를 바꾸면 인생이 바뀌고,인생이 바뀌게 되며, 나의 매력이 바뀔수 있다는 걸 , 이론적으로 설명하고 있었다. 말투 하나 바꿔서, 매력이 달라지며, 사람이 만날 수 있고,함께 이야기를 나눌 수 있는 기본 조건을 가지게 된다. 어디서나 환영받는 사람이 될 수 있다.말투 하나 바꿔서 운명을 바꿔 나간다.

즉 말투는 성공과 행운을 위한 기본이 될 수 있다.미소와 행동, 자세와 태도를 바꿔야 말투가 달라지며, 나 자신에게 어떤 삶으로 살아가는지 확인할 수 있다. 환경적 요소가 절대적으로 영향을 끼친다. 즉 표정이 밝은 사람은 말투가 부드럽고, 품격 있는 말투를 쓰기 위해 노력한다. 아나운서, 앵커, 사회자들이 쓰는 말은 품격이 있는 말을 적절하게 쓰고 있다. 유투브에서,아나운서가 쓰는 말투를 내것으로 가져온다면, 인생은 바뀔 수 있다.

말 한 마디 한마디 신중하게 쓰고, 상대방과 적대감, 공격을 유발할 수 있는 언어를 자제한다. 특히 논쟁이 생길때, 기준 좋은 말투, 품격 잇는 말투를 쓰도록 힘써야 한다. 말을 잘 들어주고 제대로 경청할 줄 아는 사람, 언제나 상대를 존중하고, 배려하며, 예의를 갖춘 이들은 말투도 그에 맞게 달라진다. 말투를 바꾸기 위해서,인내심과 끈기가 필요하다.어떤 시련과 고통이 따라온다 하더라도, 스스로 극복할 수 있다. 91가지 말하기 기술을 몸으로 익힌다면, 핵인싸가 될 수 있다. 100만 구독자 유투버들의 공통점은 기분좋은 말투, 품격있는 말투를 자유롭게 쓴다는 것이다.

기분 좋은 말투 품격 있는 말투

아무리 뛰어난 외모를 가졌어도 그 사람의 말투와 목소리가 이상하거나 남에게

피해가 가는 말을 하는 사람이라면 주위 사람들이 멀리 할 것입니다.

어린아이가 이상한 말투로 대화를 한다면 어릴때 고쳐주어야 하지만

어른이 되거나 중년이 되어서도 그렇게 말을 하면 고쳐주기도 힘듭니다.

노인이 되어서 까지 그런 말투라면 주위에 사람이 없을 것입니다.

있다라도 분쟁이 오거거나 서로 스트레스를 받을 것입니다.

혼자 사는 것이 같이 사는 인간관계를 유지해야 한다면 말투에 더욱 신경을 쓰게 됩니다.

이 책은 그러한 말투, 상황에 맞게 대화를 잘하는 방법을 알려주어 말 실수가 많거나

이제 사회생활을 하는 사람이라면 읽어 보면 큰 도움이 되는 책입니다.

책을 읽으면서 맞어 이럴때는 이렇게 했어야지 하며 후회되는 일들도 가끔 생각이

납니다.

생각과 감정에 치우쳐서 하는 말과 행동이 상대방에게 상처를 주는 것임을 깨닫게 되고 불필요한 말과 행동을 하여 나중에 후회를 하게 됩니다.

신중한 선택과 말과 행동이 필요한 이 시기에 이 책을 읽게 되어 속으로 정독하고

실천해야지 하는 마음이 듭니다.

세상에서 가장 아름다운 언어는 미소라고 합니다.

미소는 사람의 마음을 가장 잘 움직이는 표정입니다.

항상 얼굴에 미소를 짖는 사람은 젊어 보일 뿐 아니라 자신감도 넘쳐 보입니다.

그래서 주변에 늘 그를 좋아하는 사람이 있습니다.

대인관계도 원만합니다.

가장 중요한 건 미소는 돈 한 푼 들이지 않고 엄청난 수익을 실현하는 자산이라는 것입니다.

사람들에게는 이상적으로 그리는 자신의 모습이 있습니다.

남들이 자신을 그 모습으로 봐주길 희망합니다.

그런데 낯선 사람을 만날 때 이성과 교제할 때 권위 있는 사람과 대화를 나눌 때

대중 앞에서 연설 할때 자신이 그리는 꿈의 자아상이 무의식적으로 위협을 받습니다.

기회가 되는 대로 말하기 연습을 해보아야 합니다.

주변을 잘 둘러보면 말하지 않아도 되는 곳은 하나도 없습니다.

관련 모임이나 행사에 의식적으로 참여해서 훈련해 보는 것도 좋습니다.

이 책에서는 반대의견은 더 조심스럽게 말하라고 합니다.

첫째 상대와 이견을 조율하는 말투를 사용합니다.

둘째 사실을 근거로 대화를 합니다.

셋째 난감하다는 액션을 보이는 것도 일종의 기술입니다.

넷째 상대 생각을 인용해 의견을 피력합니다.

다섯째 실제 사례를 예를 들어 자신의 생각에 힘을 더합니다.

말하는 법을 어릴때 부터 배우는 경우는 잘 없습니다.

사투리를 배운다던가 안 좋은 말은 빨리 배우지만 좋은 습관의 말투는 배우는 것이

어렵습니다.

이 책을 읽으면서 상황에 따라 이렇게 말을 하면 더 좋은 것이구나 하며 알게 되었습니다.

알면서도 막상 그 상황이 되면 잘 안되는데 그럴 때 일수록 미리 연습을 해두어

실제 그 상황이 되면 자신도 모르게 말을 하게 습관화 하여야 겠다는 생각을 해봅니다.

사회 초년생이나 인간관계를 좋게하는 말투에 대해 궁금하신 분은 이 책을 읽어보시길 추천드립니다.

지니의서재 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 작성한 서평입니다.

#기분좋은말투품격있는말투 #리징 #지니의서재 #북유럽

"적을 만들지 않고 내편으로 만드는 말하기 수업"

표지에 쓰여진 멘트로

보게 된 책

인간관계에 대한 고민이 있을 때 했던 생각들이나 블로그 글들을 보면

저는 항상 말에 대한 고민이 있어왔습니다.

특히, 가까운 사람들과 문제가 생길 때면 의사소통의 문제가 크다고 생각해서,

(직설적이고 흥분을 잘하는 성격)

독서를 시작한 후로 간간히 말솜씨, 말하는 법에 관련된 책들을 읽어왔는데,

이번에 읽은 책은

구체적인 상황예시가 풍부하고 대응책이 자세해서

읽어본 화법 책 중에는 가장 실용적이었습니다.

저의 케이스는 물론, 남편의 케이스와 가족, 친구들의 화법도 보이니까

그들의 마음이 보다 긍정적으로 보이기도 하고

'가까운 사람한테 먼저 고쳐가자'라는 생각에 남편한테도 말을 순하게 하고 있어요.

이번 설에 친정식구들을 만날 때도,

가족이라고 말을 너무 직설적이게 하지 않고 반갑다고 흥분하지도 않으니

말실수가 없어서 굉장히 만족스럽게 보냈답니다.

"찬란이가 책을 꾸준히 읽는 것을 보고 그대로 해줄려고 해서 요새 나도 고마워.

나도 말을 좀 예쁘게 해보려고 노력해야겠다는 생각이 들더라구"

남편이 이렇게 말해주는데, 제가 책을 읽는 것을 예쁘게 봐주고,

저의 노력도 알아주는 그 마음이 어찌나 감사하던지요.

심지어 그걸 당연하게 생각안하고 본인도 노력해야겠다고 하는 말이 참 예뻐보였습니다.

가는 말이 고아야 오는 말이 곱다.

전에는 이 속담이 믿기질 않았어요.

제가 곱게 말해도 곱지 않게 돌아오는 경우가 많다고 생각했거든요.

그런데 '한 번이 아니라, 계속 곱게 말해야지, 나를 떠올리면 친절하고 따뜻한 사람의 이미지가 생각나게 해야지'

하고 계속 연습하고 배우고 노력하고 있다보니

가까운 사람에게는 조금씩 상황이 개선되고 있는 것 같아요.

그래서 '가는 말이 고아야 오는 말이 곱다'라는 말

많이 믿어지고 믿으려고 한답니다.

책소개를 하려고 저의 일화를 한 번 써봤는데,

너무 길었나요? ??

그럼 제가 이 책을 읽고 많이 배운 부분들 소개를 한 번 해볼게요.

저에게 도움을 준 부분들

친절하게 말한 다는 것은 상대를 배려하고

상대 눈높이에 맞게 말을 하는 것이다.

이런 사람은 입술뿐 아니라 얼굴이,

사람 자체가 아름다워 보인다.-p7

→ 프롤로그에 나오는 이 문장은

'이 책 나를 위한 책인가'

하는 마음이 들게 만들었습니다.

저는 친절한 사람이 되고 싶거든요.

미소는 친절하고 선량하며

편안하고 긍정적인 인상을 남긴다.-p17

미소로 삶을 대하는 사람에게

삶은 더욱 찬란한 미소로 답할 것이다.-p21

목소리란 훈련을 통해 바꿀 수 있으며

누구라도 그것이 가능하다.p-99

→ 사실 경험으로 많이 느꼈던 부분인데,

제 생각을 같이 말해보면

여기서 말하는 훈련은 마음가짐인 것 같아요.

친절한 생각을 계속하면 친절한 목소리가 나오더라구요.

현직에서 일할 때

진심으로 환자를 대하는 마음으로 말을 하니

환자들이 친절해서 좋다고 하셨는데,

엄마가 될 지금은 가족을 좀 더 당연하고 익숙한 것이아닌

따뜻하고 사랑스럽게 아껴준다는 마음으로

생각하려고 해야겠어요.

그럼 사랑스럽고 따뜻한 목소리로

남편과 아이를 대할 수 있겠죠?

인간관계에서는 꼭 하지 않아도 되는 말이

있게 마련이다.-p124

그런데 우리는 때때로 현명하지 못한 처사로,

충분히 생각하지 않고 본능에 이끌려 말해버리는 탓에

다른 사람의 마음을 다치게 하고 힘들게 한다.-p181

→ 이게 진짜 대표적인 제 단점이었던 것 같아요.

적어도 기억날 때부터 22년도까지는요.

독서를 본격적으로 시작하고 블로그활동을 한 게

정말 다행인 것 같습니다.

좋은 자아성찰이 되었거든요.

22년도까지 떠난 관계들에 괜히 아쉽기도 하지만,

남은 관계들과 앞으로 생길 관계들을

더 챙기고 아끼고 사랑하고 표현하려 합니다.

말은 이기려고 하는 게 아니다.

승패를 굳이 가를 필요가 없다.

일에서도 관계에서도 여유가 있어야 한다.

말은 조금 아끼되 뜻만 분명하게 전하면 된다.-p257

→ 저는 다른 관계보다는

오빠하고 그리고 부부싸움을 할 때

유독 그러더라구요.

명심하겠습니다.

오빠한테 말할 때나, 부부싸움 할 때

먼저 생각할 멘트로 입력!

이 책을 추천합니다??

① 인간관계가 어려우신 분

② 가까운 사람에게 더 잘하고 싶으신 분

③ 더 잘 살 기회를 잡고 싶은 분

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.

아무리 능력이 좋고 많은 걸 갖춘 사람이라고 하더라도 결국 사람의 마음을 얻지 못하거나 공감대를 형성하지 못한다면 원하는 바를 이루기 어렵고, 때로는 위험이나 변수에 있어서도 더 큰 실패를 경험하게 될 것이다. 이는 우리가 살아가는 현실의 삶과 사회에서 누구나 공감하는 부분이며, 또한 이런 가치에 대한 공감대 형성이 결국 우리 사회를 평판와 호감, 이미지 등에 예민하게 반응하게 하는 그런 사회적 정서나 문화 등으로 이어지게 했다는 점에서도 책에서 언급되는 조언이나 처세, 대화의 방식 등에 대해 왜 배우며 더 나은 가치 판단과 행동력을 가져야 하는지, 이에 대해 배우며 판단해 볼 수 있을 것이다.

＜기분 좋은 말투 품격 있는 말투＞ 비슷한 워딩이나 말하기, 말투에 있어서도 더 나은 형태로 잘 표현하는 분들이 있는 반면, 자신의 감정이나 마음 등을 우선시 하는 행위로 인해 듣는 이로 하여금 불쾌한, 혹은 부정적인 감정을 주는 분들도 공존하는 현실이다. 물론 어떤 가치가 잘못 되었는지, 혹은 고의적 의도를 갖고 또 다른 목적을 이루기 위해 일부러 그러는 분들도 있겠지만, 이런 고차원적인 심리적인 행위나 전략적 마인드보다는 책에서 표현되는 말투나 말하기의 기분기에 대해 조금 더 집중하며 배운다면, 책에서 표현되는 저자의 방식과 조언이 제법 현실적으로 느껴지며, 일정한 공감대 또한 형성해 볼 수 있을 것이다.

또한 아무리 말을 잘해도, 때로는 경청의 시간과 자세가 중요할 것이며, 긍정의 자세와 태도를 통해 사람들에게 좋은 이미지를 주거나 호감도를 상승시키는 행위가 더 필요한 상황도 마주하게 되는 법이다. 책의 저자도 이런 다양한 상황적 요인이나 비즈니스 상황, 혹은 협상이나 대화, 설득의 기술과 가치에 대해 진단하며 어떤 형태로 배우며 이를 다양한 직업적인 영역이나 개인을 위한 성장과 성공의 방식으로 함께 사용해 나가야 하는지 등도 표현하고 있어서, 많은 분들이 궁금해 하는 니즈나 방식에 대해서도 일정한 조언을 통해 배우며 판단해 볼 수 있는 책이다.

＜기분 좋은 말투 품격 있는 말투＞ 물론 개인마다 다를 수 있고 환경적, 성향적 요인으로 인해 처음부터 쉽지 않게 다가오는 분들도 있겠지만, 중요한 것은 이런 가치의 필요성과 활용도에 대한 공감대 형성이 우선일 것이며 이런 과정을 통해 자신을 성장시키겠다는 확실한 의지와 행동을 통해 배운다면, 더 쉽게 접하며 판단해 볼 수 있을 것이다. 또한 책에서는 다양한 관계의 심리학적 요소에 대해서도 함께 표현하며 사람에 대한 본질적인 부분에 대한 언급도 함께 하고 있으며, 감정이나 마음 등의 내면관리 등에 대해서도 긍정의 방향성과 방식에 대해 조언하고 있어서 확실히 배우며 스스로를 위한 방향으로도 판단이 가능할 것이다. 책에서 저자가 말하는 말투와 말하기 기술 등이 무엇인지, 그 의미에 대해 함께 접하며 이를 일상과 현실에서도 활용해 보자.

외모보다 말투를 가꾸는 사람이 되어라

『기분 좋은 말투 품격 있는 말투』 책의 프롤로그 소제목이에요.

어느덧 중년이 되어보니 누군가와 대화할 때 그 사람의 말투에서 인성(?)이 파악된다 할까요..

말투가 정말 중요하죠.

직접적인 첫인상은 외모이지만 몇 마디 나누다 보면 첫 느낌이 유지되거나 실망하게 되네요.

『기분 좋은 말투 품격 있는 말투』책의 챕터는 총 12장으로 구성되어 있어요.

각 챕터의 주제에 따라 대화의 스킬을 배울 수 있어요.

제1장 입을 열기 전에 사람들의 마음을 사로잡는 법

말을 할 때 표정을 담는 거죠.

미소 장착!

웃는 얼굴에 침 뱉을 이는 없거든요.

또한 상대방의 밝은 미소를 보면 대화를 시작하기 전부터 기분이 좋아지죠.

"○○씨는 항상 웃어서 좋아요."

자주 듣는 말입니다. ㅎㅎㅎㅎ

제2장 상대의 마음을 읽는 법

대화를 하면서 상대방을 자세히 관찰해 보기!

무심코 말을 하고 있다곤 하지만 자세히 살펴보면 그 사람의 표정이 보입니다. 어조 또한 달라요.

말의 속도도 다르구요.

제스처를 살펴봐도 진실인지 거짓인지를 알아낼 수 있습니다.

그 사람의 마음을 캐치할 수 있어요.

제3장 마음의 거리를 좁히는 법

대화의 물꼬를 틀 때의 팁을 알려줍니다.

적절한 호칭을 사용하기, 상대의 성향을 파악하여 그가 좋아하는 주제로 이야기를 나누기..

어색한 사이에 흐르는 침묵은... ㄷㄷㄷ 얼른 말을 걸어야겠죠.

이것도 저것도 생각나지 않는다면?

상대방을 칭찬하는 것부터 시작합니다.

"옷이 정말 잘 어울리시네요."

"패션 감각이 좋으신 것 같아요."

"액세서리의 디자인이 멋져요. 옷이랑 잘 어울리네요." 등등...

제4장 말에 힘을 더해주는 3분의 법칙

대화를 하다 보면 상대방과 의견이 다를 때가 있죠.

나의 의견을 말하고 싶을 때, 예의를 갖춰서 반대 의견을 말하는 팁입니다.

직설적으로 말하기보다는 돌려서 말하는 것입니다. 센스 있는 사람이라면 알아들을 수 있겠죠. 말하기도 하나의 예술이니까요.

제5장 누구와도 무난하게 대화를 나누는 법

이 장이 가장 중요한 것 같아요.

대화를 나누면서 서로가 편안한 마음으로 시간을 보내야죠.

상대방의 얘기를 들어주는 게 중요합니다. 경청하는 사이 어색함은 사라지게 되거든요.

대화의 맥이 끊어졌다면 간단한 질문을 해도 괜찮아요.

말을 하다 보면 자칫 실수할 수 있죠. 상대의 약점을 건드리지 않도록 조심해야겠어요.

이외에도 난처한 상황을 극복하는 법, 대화할 때 정도를 지키며 말하는 법, 직장에서 호감 가는 사람이 되게 말하는 법, 비즈니스 관계에서 말하는 법, 공적인 자리에서 주목받는 법, 가족·친구들과 마음 터놓고 대화하는 법, 이성 관계를 더욱 친밀하게 만드는 법을 알려줍니다.

대화 방법이 디테일하게 분류되어 있어서 각 상황에 맞게 찾아보고 연구할 수 있어요.

직장 생활, 연애 등 상황에 맞게 대화를 주도할 수 있는 사람이 되어봅시다.

p.214

상대가 '셀프 디스'할 때는 가만히 있어라.

'셀프 디스'는 그야말로 감성지수가 높은 사람이 사용하는 고도의 유머 기술이다. 적절한 '셀프 디스'는 사람들에게 활달하고 명랑한 이미지를 심어주면서도 분위기를 띄우는 역할을 하기 때문에 보다 쉽게 관계를 좁힐 수 있다. 그런데 누군가 '셀프 디스'를 하고 있을 때 눈치 없이 거기에 맞장구를 치거나 첨언을 하면 오히려 분위기가 험악해질 수 있다.

결국 말을 잘 하는 방법은

상대방의 말을 잘 들어주는 것부터 시작이에요.

미세한 행동을 관찰하며 기분까지 파악하는 거죠.

상대방을 배려하면 나도 대접받을 수 있을 거예요.

계속 대화를 하고 싶은 사람이 되도록 스킬을 키워봅시다.

출판사로부터 도서를 제공받았습니다

외모는 너무나 멋지지만 말을 하면 많은 사람들이 실망을 하거나 이미지를 깨는 경우가 종종 있다. 멋진 남자의 모습을 가지고 있지만 목소리는 가늘고 너무 여성스럽거나 도시적인 외모와는 달리 말투가 거칠고 심한 경우엔 아무리 멋진 외모라도 호감에서 반감이 될 수도 있다. 사람의 매력은 외모뿐 아니라 내면에서 더 많이 나온다고 한다. 상황에 맞는 적절한 말을 잘하지 못하거나 말실수를 해서 관계를 나쁘게 만들고 본인에게 올 수 있는 기회를 잃을 수도 있다. 사람들의 마음을 움직이고 감탄을 자아내는 말하기를 하는 건 쉬운 일은 아니다. 기회가 되는 대로 말하기를 연습한다. 관련 모임이나 행사에 의식적으로 참여해서 훈련해보는 것도 좋다. 자신의 부족한 점이 무엇인지 깨닫고 조금씩 고쳐나갈 수 있다.

호칭은 원만한 대인관계의 시작이기도 하다. 적절한 호칭으로 상대의 마음을 움직여야 한다. 예의 바르고 친근한 호칭은 상대를 향한 존중을 나타내면서 서로의 관계를 가깝게 만들어 진한 우정을 쌓는 계기가 된다. 반대되는 생각을 표현하는 방법이 적절하지 않으면 대화가 잘 이뤄지지 않고 불쾌한 감정만 남는다. 반대 의견을 이야기할 때는 약간의 기술이 필요하다. 상대와 이견을 조율하는 말투를 사용하고 사실을 근거로 대화한다. 난감하다는 액션을 보이는 것도 일종의 기술로 상대 생각을 인용해 당신의 의견을 피력한다. 실제 사례를 예로 들어 자신의 생각에 힘을 더한다. 같은 내용이라도 상대를 잘 설득하는 사람이 있는가 하면 설득은커녕 상대를 불쾌하게 만드는 사람이 있다. 우회는 일종의 대화 기술이다. 솔직한 말로 효과를 볼 수 없다면 조금 돌아가는 것도 나쁘지 않다.

※출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다※