학점은행제를 준비하며 SMAT를 따야 했기에 어느 교재로 해야 할까 고민하던 중 이 교재를 알게 되어 구매하였습니다.역시나 하나 하나 세세하게 집필되어 있어 구매하길 잘했다는 생각이 들어요. SMAT a,b,c 모든 교재를 다 구매하여 강의 수강중이고 교재와 함께 합격까지 가보겠습니다!!

CS리더스 시험에 합격한 후, 자신감으로 SMAT도 도전합니다. 익히 서비스에 진심인 저자 변미영 소장님의 책으로 합격의 맛을 본 저로서는 다른 교재를 택할 이유가 없네요.   이 책으로 공부 열심히 해보고 또 합격의 영광을 거머쥘 겁니다. ㅋ믿고 사세요. CS. 서비스경영 쪽은 이책이 최고라 자부합니다. 함께 합격합시다.

SMAT 자격증을 따기 위해 여러 블로그와 후기들을 찾아보다가 알게 된 교재에요. 다른 후기들에 나온 것처럼 워낙 구성이 알차고 정리가 잘되어 있어서 교재 자체도 훌륭한데 무료 인강도 들을 수 있어 더더욱 도움이 많이 되고 있습니다! 교재 뒤에는 족보노트도 있어서 시험장에서도 유용할 것 같아요~ 한 번에 모든 모듈을 따고 싶어서 B,C도 함께 구매했는데 교재와 함께 합격까지 열

smat 자격증 취득 위해 꼼꼼히 알아보고 구매하였습니다.독학하는 입장에서 무료 강의와 족보노트는 큰 도움이 되고, 자체적으로 운영하는 수험 카페에서는 수험관련 정보를 얻을 수 있어 유익합니다. 교재 구성도 알차게 잘 되어 있으니 고민하지 마시고 구매하세요 ^ㅅ^

smat 자격증으로 학점을 취득하기 위해 교재를 꼼꼼히 알아보고 구매했습니다. 교재를 봤는데 알아보기 쉽게 정리가 잘 되어 있습니다. 무엇보다 족보노트를 유용하게 쓸 것 같습니다. 독학으로 공부하시는 분들께 적극 추천합니다!!!

smat 시험 볼려고 알아보다 구매했습니다. 교재 구성이 좋아요! 독학으로 합격 할 수 있을거 같아요~smat 시험 볼려고 알아보다 구매했습니다. 교재 구성이 좋아요! 독학으로 합격 할 수 있을거 같아요~ 좋은교재 감사드립니다!!

주요 내용이 잘 설명되어있고 유튜브에서 무료로 강의를 들을 수 있는게 진짜 엄청 큰 장점입니다!! 역시  인터넷을 찾아보면 이 책만 추천하는 이유를 알았네요!! 강의또한 지루하지 않고 짧게 짧게 올라와있어서 집중해서 공부하기 딱 좋았습니다!!

smat 1급 시험을 위해서 세권 전체 구매했습니다.가장 추천이 많은 책이었고, 교재 구매인증시 추가 자료도 많이 주신다 하셔서 이걸로 공부해보려합니다.시험 며칠 안남았는데 이걸로 꼭 합격해보도록 하겠습니다.시험보시는 분들 다들 화이팅입니다:)

cs리더스자격을 cs자격연구소 교재로 공부해서 smat자격도 믿고 구매해서 학습하는데 핵심내용으로 알차게 구성되어 학습하기 좋습니다~ 부록에 있는 족보노트는 시험 직전 마지막으로 정리하기에 좋은거 같아요. 꼭 합격하겠습니다~