CS리더스 시험에 합격한 후, 자신감으로 SMAT도 도전합니다. 익히 서비스에 진심인 저자 변미영 소장님의 책으로 합격의 맛을 본 저로서는 다른 교재를 택할 이유가 없네요.   이 책으로 공부 열심히 해보고 또 합격의 영광을 거머쥘 겁니다. ㅋ믿고 사세요. CS. 서비스경영 쪽은 이책이 최고라 자부합니다. 함께 합격합시다.

다시 시작중입니다 ㅠㅠ진짜 공부안한지 오래인데, 학은제 하면서 알게 된 자격증을 따려고 공부하네요~뭐 이런저런 이유로 시험 보시겠지만  저처럼 오래 안하던 공부 하시더라고 인강 보면서 차분히 따라가다보면 이해가 되더라구여!!! 힘내서 공부하구 합격하시당~

smat 자격증으로 학점을 취득하기 위해 교재를 꼼꼼히 알아보고 구매했습니다. 교재를 봤는데 알아보기 쉽게 정리가 잘 되어 있습니다. 무엇보다 족보노트를 유용하게 쓸 것 같습니다. 독학으로 공부하시는 분들께 적극 추천합니다!!!

개념이 자세하고, 쉽게 나와있어요. 문제도 많이 나와있어서 공부하는데 많이 도움이 됩니다. a,c모듈도 b처럼 자세히 나와있어서 함께 구매하면 좋을것같습니다. 리뷰를 쓰면 문제도 줘서 합격하는데 도움이 될것 같아요^^ㅎㅎㅎㅎ

smat 1급 시험을 위해서 세권 전체 구매했습니다.가장 추천이 많은 책이었고, 교재 구매인증시 추가 자료도 많이 주신다 하셔서 이걸로 공부해보려합니다.시험 며칠 안남았는데 이걸로 꼭 합격해보도록 하겠습니다.시험보시는 분들 다들 화이팅입니다:)

cs자격연구소의 모듈a교재로 학습하면서 핵심내용으로 구성되어 있고, 최신기출문제를 분석하여 수록한 예상문제 그리고 추가로 제공해주시는 문제로 학습하면서 좋은 효과를 느껴 모듈b도 믿고 선택해서 학습합니다. 역시 모듈b도 이해하기 쉽게 구성되어 있고 기출문제로 마지막 점검을 하니 학습효과 좋네요.

1급 준비로 한달동안 독학하려 구매하였습니다. 책 구성이 이해하기 쉬운 내용으로 되어있고. 독학에 최적화 되어있는 것 같습니다. 열심히 준비해서 자격증을 취득해보겠습니다! 양질에 자료도 추가로 받을 수 있어 많은 도움이 될 것 같아요:) 화이팅!!

정리본으로 먼저 눈으로 읽히고 문제풀고 암기하고특별기출문제로 암기하면 무조건 합격입니다!! 내용여ㅍ에 출제높음 은 바로 문제로 나와요!! 독학으로짱좋은데 유투브에 강의도있습ㄴㅣ다!#smat #smat합격 #smat모듈a

내돈내산으로 검색했을 때 가장 많이 이 교재로 공부를 하고 합격을 했길래 믿고 구매했습니다 .!!.!!!보기 편하게 되어있고 기출문제도 있어서 좋아요꼭 합격하겠나이다.??(제발 ㅠ ㅠ ㅠ모두들 시험 파이팅.! 꼭 합격하시길 기원합니다!!

B C 모듈 교재 구매해서 공부중입니당 사정상 A모듈 응시 후 B C 는 응시하지못했었는데 재응시 하는김에 확실하게 대비하고싶어서 여러 검색 후에 이 교재를 선택했어요 요 며칠간 공부하는중인데 개념 설명들이 정말 꼼꼼해서 믿고 준비할 수 있을 것 같아요 남은 기간동안 더 열심히 공부해서 응시할 예정이예요 교재 추천해요!