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서평 돈 잘 버는 사람은 분명히 이유가 있다
이 책은 제목이 상당히 매력적이다. 퍼줄수록 돈을 번다? 의외의 문장이다. 하지만 비즈니스를 조금 안다는 사람은 아는 말이다. 하지만 아는 것과 실천하고 실행하는 것은 하늘과 땅차이라는 것을 나는 알고 있다.
왜냐하면 머리로는 알지만 현실을 생각해보면 아깝고 수지타산에 안맞을 것 같고 수 많은 갈등을 하면서 결국에는 현실에 타협하고 만다.
그렇기 때문에 배운 것은 일단은 시도를 해봐야 알 수 있다. 그리고 생각도 해보고 멀리 보는 마인드를 가져야만 한다.
그래야 이런 기가막힌 문장을 보면 바로 실행에 옮길 수 있게 되는 것이다.
퍼줄수록 돈을 번다는 절대 배신하지 않는 서비스의 법칙이 존재한다고 하니 그대로 실행해보자 ! 만약 망설여 진다면 이 책을 통해서 비즈니스의 큰 그림을 볼 수 있을 것이다
책 중간 중간에 보면 마음에 드는 문장들이 굉장히 많이 나온다. 그중에 기꺼이 무료 체험의 기회를 제공하라
먼저는 무료 상품, 맛보기 상품을 통해서, 고객들에게 먼저는 홍보가 필요하다. 요즘시대에는 정보과잉시대이다. 그렇기 때문에 뭐든지 바로 사기에 망설여진다. 왜냐하면 더 좋은 것이 있지 않을까? 라는 생각 때문이다.
그래서 무료로 제공하는 것이 탁월한 마케팅 방법이기도 하다.
요즘 비즈니스를 하나 진행중인데 많은 사람들이 호기심을 갖고 시도를 해보고 있다. 여기에서도 당연하게 느끼는 것은 바로 무료강의다 ! 무료 강의를 통해서 호기심이 생긴사람들은 다음 소액의 유료강의를 기꺼이 지불한다. 소액의 유료강의에서 만족을 느끼고 가능성을 보는 사람들은 그 다음 고액의 유료강의를 지불할 확률이 매우 높다!
비즈니스의 테크트리는 이런 원리다 !
그리고 중요한 부분 ! 내가 생각하는 핵심포인트가 하나 더 있다. 그건 바로 습관에 관한 부분이다. 일과 정리, 일과 기록, 해야하는 일들 to do list, today list 등 활용해야한다. 최근들어 모닝루틴도 적용중인데 점점 성공과 가까워지는 느낌을 받는다.
앞으로 이런 삶을 살면서 디지털노마드의 삶을 살 수 있겠구나라는 생각이 많이 든다. 왜냐하면 앞으로 온라인 비즈니스가 점점 더 활성화가 되어가기 때문이다.
나 역시 유튜브나 블로그를 운영중인데 하나씩 새로운 사업의 영역을 확장해봐야 겠다 !
이 책은 출판사로부터 제공받고 직접 읽고 느낀점을 서평으로 기록하였습니다
#돈잘버는사람은분명히이유가있다 #돈버는방법 #돈버는이유 #서비스비밀 #퍼줄수록성공한다 #마케팅 #성공비결 #최용덕 |
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"서비스가 곧 투자!" 보통은 service는 공짜라고 생각합니다. 물론 고객의 입장에서는 free 맞지요. 하지만 생산자 입장에서는 이것이 바로 내가 거두고 뽑아낼 수 있는 투자인 것입니다. 이런 관점의 변화가 필요합니다. 저자, 최용덕 작가님은 초등학교 4학년 때부터 시작한 축구로 아이들을 가르치는 사람이 되고 싶었다고 합니다. 고등학교에서 이동국 선수와 함께 대표 활동을 할 만큼 수재였는데, 갑자기 대학교 입학에 문제가 생기면서 그의 삶이 달라집니다. football를 포기하게 되었고, 생계를 위해 다양한 일을 하게 되었습니다. 그때 52개의 자격증도 따게 되었지요. 이후 다시 대학에 입학하고 체육 선생님으로 교수로 임명되었다고 하는데요. 어릴 때부터 장사 수완이 남달랐던 그는 아르바이트를 하면서 다양한 직종에 있으면서 사람의 마음을 사로잡는 방법을 알게 되었다고 합니다. 그 방법을 이용해 돈을 벌게 되었다고 합니다. 그의 인생 story를 한 번 만나보아요.
그가 수많은 직업 경험을 통해 알게 된 것, 바로 사람의 마음의 붙드는 원리를 알게 된 것이지요. "바로 상대에 대해 넉넉한 마음을 가지는 것" 말하는 것, 욕구 경청, 들은 대로 후하게 채워주면 된다고 말한다. 이를 잘 살펴보면, 잘 되는 가게에서 만날 수 있다. 3500원 분식집에서 15가지 반찬을 주고, 저렴한 김치찌개 집에서 10가지가 되는 찬을 퍼주는 모습을 만났다고 해요. 그 배려에 감동을 받았다고. 선한 마음으로 장사를 하니 선한 기운이 몰려온다고요. 기버와 같이 후한 마음을 주고받을 수 있다면 얼마든 다시 일어날 수 있다 말합니다.
그는 선수 생활을 포기하고 생활전선에 뛰어들게 됩니다. 막막하지만 서울로 단돈 만 원을 들고 올라왔지요. 학비를 벌기 위해 수많은 아르바이트를 했는데, 그중에 교문 앞에서 붕어빵 장사를 했던 이야기에서 두 가지 마케팅 포인트를 찾았습니다. 바로 스토리와 이벤트에 관련된 내용이었는데요. 학교 앞에서 가판을 열었을 때 '선수를 그만두고 아버지가 쓰러지셔서 학비를 벌기 위해 시작했다'라는 스토리의 힘으로 주변 상인의 도움을 받았다고 합니다. 그리고, 항상 커플로 오던 한 남자친구가 싸웠다는 소식을 듣고, 빵 안에 사과 편지를 넣었다고 합니다. 이 소식을 듣고 다양한 사람들이 참여했고, 이를 통해 슈크림, 초콜릿, 피자 등의 토핑을 넣게 되었다고 합니다. 방송에 나오기도 하고 전국적으로 이 제품이 팔리기도 했다 하네요. 선하게 돕고 싶었던 마음과 이벤트가 그를 더 성장시켰습니다. 행사 MC를 진행했을 때에도 경품이 미쳐 준비되지 못했던 때에, 빗자루, 대야, 비닐봉지로 위트 있게 현장 상황을 만든 에피소드를 들으니 그의 임기응변 자세에 또 한 가지 배워갑니다. 수많은 일을 통해 그가 앞서 나갈 수 있던 이유는 그냥 자격증을 따고 만 것이 아니라 그와 관련된 일을 바로 실행했다는 것이지요. 그것이 바로 서비스의 고수로 만든 게 아닌가 싶습니다. 그리고... 축구로 성공한 것도 아니고, 운동을 조금 하다가 사업을 하게 된 내 이야기를 책으로 써도 될까 고민했다는 저자. 저자는 그렇게 이야기했지만 그동안의 삶의 이야기에서 충분히 많은 깨달음과 감동이 있었습니다. 어려움 속에서 어떻게 하면 이겨낼 수 있을까 고군분투하며 내가 하고자 하는 것에 최선을 다하는 모습에서 저를 돌아보게 됩니다. 정말 잘 버는 사람에게는 그 이유가 있지요. 기버와 같은 마음으로 상대를 대하는 건 어떨까요? 저도 바로 오늘부터 실행해 봐야겠어요. |
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이 책의 부제는 '베풀수록 돈과 사람이 몰리는 서비스의 비밀'이다. 베풀어야 부자가 될 수 있다고?라는 생각에 흥미로운 마음에 이 책을 읽게 되었다.
저자는 성공을 위해 여러가지 일을 해왔다. 오로지 성공을 목표로 현재는 20년 넘는 경력의 서비스 전문가이자 사업가, 유튜버가 되었다.
챕터1에는 어떻게 팔까 : 쏟아 부을수록 몇 배로 돌아온다에서는 이렇게 퍼줘도 남는 게 있나요 등 가게 서비스의 전략을 담고있고, 챕터2에는 잘나가는 사장의 전략에서는 사장이 반드시 해야만 하는 일 등을, 챕터3에는 성공을 부르는 자기관리 : 펄떡이는 심장을 유지한다는 것은 자본 없이 큰돈을 번 사람들이 가진 단 하나의 무기 등으로 꼭 알아야 할 서비스 정보와 지식, 돈을 버는 노하우를 책에 담았다. 특히 자영업을 하는 사장님들에게는 큰 도움이 될만한 팁들이 가득 담겨있다.
퍼주면 망하지 않을까? 나 역시도 이런 생각을 했었다. 하지만 저자의 책을 보고 마음이 바뀌었다. 어떻게 저런 전략을 생각했지? 이런 생각이 절로 들었다. 고객에게 퍼줄 수록 잘 된다니... 이마를 탁! 치게 되었다. 인상적인 내용은 중국집에서 짜장면을 시키면 맛보기 짬뽕을 주고, 짬뽕을 시키면 맛보기 짜장면을 주는 것이었다. 나도 항상 중국집가면 하나만 먹기 아쉬웠는데, 굉장히 좋은 전략이고, 고객의 니즈를 만족시켜주는 전략인 것 같다. 역시 잘 되는 집은 이유가 있다는 말이 사실인 것 같다.
이 책을 보니 뭔가 나도 장사를 해보고 싶다는 생각이 들었고, 이대로만 하면 성공할 수 있을 것 같은 자신감도 생겼다. 마지막 장에는 자기관리 내용도 있는데, 많은 도움이 되었다.
돈을 많이 벌고 싶지 않은 사람이 있을까? 이 책 제목처럼 돈을 잘 버는 사람들은 이유가 있는 것 같다. 성공한 사람들의 전략과 비법을 배워서, 내 것으로 만들어서 실행하면 나도 그들처럼 부자가 될 수 있지 않을까 싶다. 오늘부터 하나하나씩 실천할 수 있도록 노력해봐야겠다.
이 책은 사업을 하는 사람, 특히 장사를 하는 사람에게는 강력 추천이다. 나는 직장인이지만, 나중에 내 사업을 하려는 목표가 있기 떄문에 이 책을 굉장히 재밌게 읽을 수 있었다.
출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성된 리뷰입니다. |
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다양한 형태의 정보와 지식을 배우는 것도 중요하나, 자본주의 사회에서 돈이 주는 절대성과 힘에 대해선 누구나 쉽게 공감하며 그 방식과 전략에 대해 얻고자 할 것이다. 책의 저자도 이 점에 주목하며 자신 만의 가치와 경험담을 통해 더 나은 형태의 관리법, 일이나 비즈니스 상황에서는 어떤 형태로 마주하며 성장과 성공적인 결과물을 추구해 나가야 하는지, 이에 대해 자세히 소개하고 있다. <돈 잘버는 사람은 분명히 이유가 있다> 누구나 부자가 되고 싶고 돈을 잘 벌어서 자신의 경제적 자유를 이루고자 노력하는 요즘이다.
하지만 무조건적인 배움이나 열심히 하는 행위 만으로는 한계가 명확하며, 그렇다면 해당 분야에서 성장이나 성공을 거둔 사례, 혹은 사람들의 경험담에 주목할 필요가 있다. 책에서도 돈과 사람에 대한 자신 만의 입장과 기조를 명확히 하며 어떤 형태로 일을 해야 하는지, 특히 비즈니스 및 서비스의 방식과 전략을 통해 다양한 업에서도 적용 및 활용 가능한 형태에 대해 조언하고 있다. 물론 개인 차이는 존재해도, 공통적 요인에 주목할 필요가 있고 이를 통해 자신의 상태를 점검하거나 더 나은 방식을 할 수 있는지, 이에 대한 실무적인 감각과 판단이 요구될 것이다.
또한 장사를 해야 하는 입장이나 사업 및 창업을 고려하는 분들에게도 돈에만 매몰되는 형태를 벗어나, 어떤 형태로 사람들의 관심과 이를 관리하는 실무적 역량을 만들 것인지, 이에 대해서도 현실적으로 조언하고 있어서 많은 것을 배우거나 공감해 보게 된다. <돈 잘버는 사람은 분명히 이유가 있다> 기본적인 경제 및 금융에 대한 이해도가 필요할 수도 있고 투자 및 재테크의 관점에서 돈과 사람을 어떻게 마주할 것인지, 그리고 실무 영역으로 볼 수 있는 서비스 및 비즈니스 형태에서 저자는 무엇을 보고, 배우며 활용해 나갔는지, 이 점에 주목하며 실무적인 판단력을 강화해 보도록 하자.
<돈 잘버는 사람은 분명히 이유가 있다> 누구나 부자를 바라지만 때로는 치열한 경쟁이나 그 반대적 상황인 연결의 가치가 구현되어야만 가능한 부분인지도 모른다. 집약된 자본주의 사회에서 내가 속한 업에서의 사용이나 이해, 또는 새로운 분야에서 돈을 모으거나 벌어서 어떤 형태의 삶을 영위해 나갈 것인지, 책을 통해 접하며 종합적인 관점에서 판단해 보자. 저자 만의 경험과 사례가 돋보이는 투자 및 재테크 관련 가이드북으로 볼 수 있는 해당 도서를 통해 많은 것을 접하며 더 나은 형태의 경영전략 및 관리법에 대해서도 함께 고려해 보자.
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학창 시절 잘하는 축구선수로 고향의 자랑이였던 저자는 대학까지 인생이 술술 풀리는 듯했다. 러브콜을 보냈던 대학에서 체육학과가 아닌 다른 과를 배정받았고 그때부터 인생이 꼬이기 시작했다고 했다. 체육 교사, 교수가 되고 싶었던 저자는 대학 진학 후 과를 바꾸어지겠다고 했던 약속을 어긴 감독에게 학교를 다닐 수 없다고 선언하고 자퇴를 했다. 꿈이 꺾였다는 좌절감에 방황도 했고, 아버지의 병환으로 마음고생을 했다고 한다.
인생은 B(Birth)와 D(Death)사이에는 C(Choice)가 있다. 스물 한 살이라는 나이가 되면서, 이 문장을 말을 되새기며 성공 방법을 고민했다. 시장 안에서 버터구이오징어를 판매하고, 서울대학가에서 황금 잉어빵을 판매하기도 했다. 체육학과로 편입하여 다시 대학으로 돌아갔고, 홀로서기 위해 스스로 아르바이트로 생활비 등록금도 충족했다.
장사를 할 때 먼저 ‘손 큰 사람들’ 의 서비스를 확인해 볼 수 있다. 큰왕꼬치를 저렴하게 팔면서 콜라를 서비스를 주고, 짜장면을 먹으면 조그만 짬뽕을 서비스로 주는 중국집, 고객들에게도 많은 이윤을 남기는 것보다는 풍족하게 주는 음식, 요식업에서 인색해지는 순간 길게 유지할 수 없는 부분은 현실이다. 유명한 음식점에서 보면 맛이라는 기본적인 부분도 있지만 부족하지 않게 풍족하게 주는 인심에 더욱 애정을 느끼는 경우도 있겠다. 또한 장사가 안되는 경우 이유를 파악한 후 기존을 고수하는 대신 변화를 시도해야 한다. 지금의 자리에서 안주하지 않고 시대의 흐름에 따라 변화를 가져야 하며, 변화를 두려워해서는 안되다는 것이다. 저자는 경험을 통한 사업의 노하우를 아낌없이 나눠준다. 이를 어떻게 받아 들이지는지에 따라 돈과 사람이 몰려드는 것을 배울 수 있다
성공의 비결, 엄청난 비결이 있는 것이 아닌 성공할 수 있다는 스스로를 믿음과 좌절감을 빠르게 극복하는 힘, 그리고 자기관리를 꾸준히 열심히 하는지 배울점이 많다. 14개의 직업, 52개의 자격증을 통해 저자가 소개하는 내용은 게으른 나를 자극할 수 있는 힘이 된다. 돈을 잘 버는 사람은 분명히 이유가 있다는 말을 이 책을 통해 직접 경험해 볼 수 있는 내용이다.
[이코노미북스를 통해 도서를 제공 받고 읽고 쓴 리뷰입니다] |
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돈 잘 버는 사람은 분명히 이유가 있다 이코노믹북스출판 최용덕 지음
돈잘버는 사람의 노하우가 있나 생각되는 제목이었네요. 퍼줄수록 돈을 번다니 더욱 궁금한 책소개이지 않겠어요. 베풀수록 돈과 사람이 몰린다니 말이지요.
돈도 돈이지만 아무것도 한것 없어도 인싸인 사람을 주위에서 많이보게 되네요. 그래서 더욱 책을 읽어보고 싶었네요. 저저의 인생에서 축구를 하면서 생기게되는 일화가 서론에 나오는데 저또한 비슷한 처지를 당한적이 있는지라더욱 공감이 갔어요. 저는 중간에 바로 잡을 기회가 있어서 돌아왔지만 아닌 선배들은 선생님 말만 믿고 있다가 대학진학때 실패담을 늘어놓더라구요. 뭐든 타인이 아닌 자기가 중심이 되는것이 세상이치인것 같아요. 하지만 완전하지 않는 미래에서 다들 선택의 기로에서 서있는것이 아닐련지요. 저자는 일을 갓 시작할때는 사람이 어려웠지만 그걸 하나로 직업경험을 통해 사람의 마음을 붙드는 원리를 배웠다고 하네요 뭐든 인생에서는 장단점이 있기 마련인것 같아요. 요식업하는 사람들은 인색하는 순간 끝난다고하네요. 저또한 경험했는지라 더욱 공감이 가는 서론이었어요. 눈치코치 없으면 돈쓰고도 욕먹는다고해요. 저또한 최근에 그런 일이 있었던지라..ㅎㅎ 책을 읽으면서 우와 하면서 공감하면서 또 재미나게 보아지는 서론이었어요.
사소한것 하나 바꾸어서 대박나는 경우도 있다고 하니 말이지요. 사람의 마음을 사는 일이란 절대 호락호락하지 않다고해요. 물건이 아무리 좋아도 소개하게 되면 타인은 또 견주고 견주고..하는 소비자가 되니 말이지요. 어느 가게인든 사장이 직접있느냐 없느냐 차이가 나기는 하더라구요.
과연 성공 비결이 무엇일까 핵심을 한번 더 짚어보고 하는 내용이네요.ㅎ 여러가지 습관과 관련된 이야기도 많이 들었지만 이책의 결론에서도 살짝 나와서 더욱 공감했어요. 기록, 하루일과정리등등 하루 일상을 살면서 행해지면 더욱 도움이 되겠지요. 끝까지 포기하지 않는 마음..그건 직장도 마찬가지 아닐까요. 제가 아는 보건 선생님은 중간에 육아때문에 퇴사를 했지만 아닌 사람은 끝까지 남아서 보건소장이 되어 있었다고하는 이야기를 듣고 직장이든 어디든 힘든일이 있어도 굳굳하게 버티고 한다면 한우물이 쭉 결과가 아니 있을까 하는 생각이 드는 책내용이었어요 직접생각하고 평소에도 생각하고 했는데 다시 내용에 나와서 더욱 반가운 결론내용이었어요. 타인의 성공비결을 보면서 마음가짐도 한번 다 잡아보는 내용이라서 더욱 공감하면서 볼수가 있었어요. 인생의 성공을 향해 나아가기 위해서 한번 살펴보면 도움되는 내용들이었어요.
[이코노믹북스출판사로부터 도서 협찬을 받았고 본인의 주관적인 견해에 의하여 작성함]
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저자는 정말 화려한 경력을 가지고 있어 인상적이다. 학창시절 운동을 하다가 교육자와 사업가 그리고 강사로서의 삶을 살아가고 있다. 중요한 것은 이러한 다양한 직업을 가지고 있으면서 행복한 삶을 살아가고 있다는 것이다.
사실 이직을 한다는 것 그리고 업종을 바꾼다는 것이 얼마나 어려운 가는 이직을 하거나 업종을 바꾼 사람들은 절실히 알고 있을 것이다. 이직을 하거나 업종을 바꾸어서 제2의 인생을 살아가는 사람들이 실패할 확률이 크기 때문이다. 그렇기에 저자의 성공이야기는 이직과 전업을 준비하는 사람들이 꼭 읽어봐야 할 부분이 많이 있다.
저자의 성공 비결은 무엇일까? 크게 두 가지라고 생각한다. 첫째는 항상 발전을 해야 한다는 것이다. 저자는 어떠한 직업을 가지더라도 그 직업에 있어서 평범하게 살아가는 것을 원하지 않았다. 항상 발전하는 삶을 살아가야 한다는 생각을 가지고 모든 것에 최선을 다했다. 장사를 하더라도 남들과 똑같지 않고 좀 더 나은 방법을 찾기 위해서 노력하고 그 노력의 결과로 다른 사람보다 좀 더 우수한 것을 창출해내기에 더 큰 성과를 낼 수 있었다. 어떤 일을 하던지 최고가 된다는 생각도 중요하겠지만 나은 방법이 무엇일까?를 생각하는 습관이 중요하다는 것이다.
둘째는 인맥관리이다. 저자는 많은 인맥을 관리하고 있다. 중요한 것은 인맥을 인위적으로 만들려고 하기보다는 내가 손해를 보더라도 이익만을 쫓지 않는 습관이 필요하다는 것이다. 내가 좀 손해를 보더라도 상대방에게 더 이익을 준다는 생각이 모든 사람에게 통하지는 않겠지만 이러한 습관으로 쌓아 올린 인맥이 나에게 절대적인 영향을 주게 된다. 100명에게 나누어주고 1명을 내 사람을 만든다면 오히려 흑자라는 논리이며 삶은 많이 살아온 사람들은 이러한 논리를 이해할 수 있을 것이다.
금수저로 살아오면서 부와 기회를 쌓은 인생이야기가 일반인에게 주는 메시지는 무엇일까? 금수저가 중요하다는 논리일 것이다. 그렇기에 우리에게는 크게 중요하지 않다. 저자와 같이 평범한 삶을 살아가면서 인생 성공 이야기가 오히려 우리에게 벤치마킹할 수 있는 이야기를 줄 수 있다.
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돈 잘버는 사람은 무슨 비법이라도 있는것인지 궁금했어요. 제목부터가 와닿는 내용들이라 무척 기대되었습니다. 이 책의 저자는 돈을 벌수 있는 방법에 대해 끊임없이 생각하고 연구했다. 퍼줄수록 성공하고 퍼줄수록 돈을 번다는 절대로 실패하지 않는 서비스의 법칙들을 알려준다. 역시나 많은 노력과 성공 노하우들을 배울수 있었어요. 저자는 안해본 일이 거의 없을 정도로 다양한 일들을 해본 경험의 비법들을 잘 보았습니다. 열정이 가득히 넘치는 저자의 인생 이야기들이었어요. 책을 보는 내내 본받고 싶은 생각이 많이 들었어요. 멘토로 삼고싶은 저자님이었어요. 이 책에서 최교수의 tips 코너는 보기 쉽게 잘 정리되어 있어서 한번 더 체크할 수 있는 부분들이라 좋았어요. 서비스에 대해서도 특히 주의해야 할 사항들도 잘 짚어주셔서 눈여겨보았습니다.
가게 서비스의 전략부터 사장이 해야만 하는 일들의 전략과 성공을 부르는 자기관리법을 알려줍니다. 사실 누구나 노력하면 분명히 실천가능한 일들의 법칙들이었어요. 바로 오늘 최선을 다하고 현장 경험을 쌓고 메모습관 갖기 및 꾸준한 봉사활동과 땀을 흘릴 수 있는 노동을 해보기와 실패를 두려워하지 않는 것들이었어요. 재미있게 볼 수 있는 공감되는 이야기들입니다.
돈과 사람이 몰리는 비밀의 여러 도움되는 정보들이 가득한 책이에요. 분명 돈 잘버는 사람은 이유가 있음을 확신합니다. 누구나 읽어보시면 좋을 내용들을 담은 돈 잘버는 노하우의 책입니다.
출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성된 리뷰입니다.
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돈을 싫어하는 사람은 별로 없을 것이다. 많은 사람들은 돈을 벌고 싶어하고 그 이유를 알고 싶어한다. 나 또한 그런 마음이 있기에 이 책을 읽어보고 싶었다. 이 책은 최용덕씨가 지은 책이다. 52개의 자격증을 가지고 있으며 안해본 일이 없을 만큼 다양한 일을 한 사람이다. 그리고 지금은 넉넉한 경제적 여유를 누리는 사람이 되었다. 이 책을 쓴 이유가 자신만의 성공의 노하우를 강연으로만 풀기에는 너무 한계가 있어서 책으로 썼다고 했다. 그래서 나는 더욱 열심히 읽었다. 이 책은 총 3개의 챕터로 구성이되어 있다. 어떻게 팔 것인지, 그리고 잘나가는 사장의 전략은 무엇인지 마지막으로 성공을 부르는 자기관리는 무엇인지를 읽기 쉽게 썼다. 이 책의 저자는 후하게 베풀라고 말하고 있다. 바로 그것이 돈과 사람이 몰리는 비밀이라고 말이다. 이동국 선수와 동기일 정도로 앞길이 창창한 축구선수였다고 한다. 그런데 대학에서 체육학과가 아닌 무역학과로 배정이 되고 난 후부터 저자는 인생이 꼬였다고 했다. 아버지가 충격으로 쓰려지시고 난 후 뇌병변장애 2급을 받고 난 후 저자는 성공을 하리라 다짐한다. 그리고 프랑스 철학자 장 폴 사르트르가 말한 인생은 B와 D사이의 C다 라는 말을 되새기면서 스스로의 선택이었다고 말한다. 학업을 하면서 장사를 하면서 스스로의 꼬였던 인생 실타래를 서서히 풀면서 꿈꾸던 대로 삶을 이어나가고 있다. 여러가지 경험과 직업을 통해 살면서 저자가 말하고자 하는 것 그것은 바로 어떤 선택이든 인생에서 스스로가 선택한 것이고 가장 인생에서 어려운 것이 사람의 마음을 얻는 일인데 그것을 얻으면 인생이 잘 풀린다는 것. 이 말이 너무 와 닿았다. 나의 일 또한 교육서비스직인데 남의 마음을 사로잡는것... 그것이 아주 중요한 것 같다는 생각도 하게 되었다. 저자는 서비스가 좋아지는게 상식인데 장사가 안되면 서비스를 줄이려고 한다는게 문제라고 했다. 오히려 서비스를 푸짐하게 주면 사람들은 줄을 선다는것 , 처음에는 출혈로 보여도 결국에는 사람들은 사장님의 마음을 알고 영업난에서 탈출할 수 있는 상황이 만들어진다는것이다. 그러나 주의할 사항이 있다. 바로 제공하는 서비스가 고객의 성향, 취향에 맞는가 그걸 줘도 되는 분위기인가를 고려해서 서비스해야 한다는 것이다. 즉 서비스라고 다 사람들이 좋아하는 것은 아니라는 것이다. 서비스가 고객이 받고 싶은 것을 제공해야 할 때 그 조건이 맞아야 효과적인 서비스인것이다 라고 말하고 있다. 이 책을 읽고 나는 만남에 좋은 시간과 안좋은 시간도 알게 되었다. 안좋은 시간은 월요일 오전 9시대~ 금요일 오후 4~5시대, 나는 이 전략을 이용해 내 상담시간에도 이용할 생각이다. 그리고 진상이라고 생각하지 말고 그레이컨슈머를 잘 활용해야 한다는 점. 오히려 나에게 필요한 정보를 이들을 통해 얻을 수 있다는 것이다. 그리고 블랙 컨슈머에게는 단호한 대처가 필요하다고 했다. 무조건 들어주는 것이 아니라 도를 넘을 때는 단호한 대처가 그 어떤 것보다 중요하다고 했다. 이 책은 각 챕터마다 최교수 tips라고 해서 코너도 마련해두었고, 보기 쉽게 정리를 해 놓은 것도 눈에 띄는 부분이었다. 잘나가는 사장이 되기 위해서는 정해진 시간에 시작과 마감을 해야 하고, 좋은 복지를 직원들에게 해주어야 한다는 것도 또한 비결 중에 하나라고 할 수 있다. 그리고 위기의 순간이 다가와도 절대로 좌절하지 말고, 포기하지 않기를 다짐하면서 성공을 위해 자기 관리도 철저히 하고 있는 저자의 글을 읽을 수 있었다. 이 책으로 저자의 인생을 쭈욱 읽어보면서 참 열심히 살고 있고, 대단한 수완을 가졌으며, 성공하기 위해 그 분위기를 잘 아는 사람이라는 생각이 들었다. 책 제목대로 돈 잘 버는 사람은 분명히 이유가 있는 것 같다. |
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책 제목 '돈사이(돈 잘 버는 사람은 분명히 이유가 있다)'는 이유의 정답을 책 표지에 나타냈다.
'베풀수록 돈과 사람이 몰리는 서비스의 비밀' 이란다.
지은이 최용덕 박사님은 화려한 듯 화려하지 않은 이력의 소유자다. 거창하고 유명한 약력은 아니지만, 다양한 이력을 경험하신 것 만큼은 분명하다. 이 책은 지은이의 경험을 담은 내용이다.
전체적인 느낌은 대부분 성공한 사람들은 공통점인 '끈기','인내','긍정마인드','친화력(관계)'을 볼 수 있으며, 성공스토리다운 흡입력을 갖고 있어서 재미있게 읽을 수 있었다.
공감가고 나도 배우고 싶은 이야기들도 많다.
먼저 주인공인 최박사님은 축구를 좋아하는 운동선수 였다. 그러나 원하는 대학에는 진학을 했으나, 꿈인 선생님을 하기 위한 체육학과에 진학을 못하고 무역학에 진학을 하게 된다.
물론 1년 후 전과를 약속받았지만, 뜻대로 되지 않아, 모든걸 포기하고 귀향하게 된다. 운동 하나만으로 꿈을 이루고 살아온 청년에게 첫 번째 좌절이었다.
그래도 지인들의 조언으로 서울에 전문대학을 진학하여 꿋꿋하게 밥벌이는 하겠다고 붕어빵장사부터 시작하며 스스로 학비를 벌면서 공부를 했다.
장학금도 타고, 4년제도 진학하고 진짜 열심히 사셨다. 아니 열심히 공부하고 생각하며 사셨다고 하는것이 정확할것 같다.
부지런하다고만 목표를 이루거나 성공하진 않는다. 기본이 부지런이고 나름대로 전략과 계획을 수립해야 한다.
그런데 왜 베푸냐????
작가는 붕어빵을 시작할때 재료를 공급해주는 사장님이 학교 후문은 멀고 후미져서 오기 싫고 납품도 하기 싫다고 했다. 그러나 포기할 최박사님이 아니지... 작은 선물과 정성과 진심으로 찾아갔더니 납품을 하겠다고 했다. 그리고 후문에서 붕어빵 장사를 하는것을 못마땅하게 생각하고 반대하는 경비원도 작가는 아침일찍 주변을 청소하고 , 눈이 오면 먼저 눈 쓸고 경비원 아저씨는 결국 쓰레기 봉투도 주면서 마음을 열었다고 한다. 뭐 이정도는 나도 할 수 있다고 생각이 든다.ㅎㅎ
그러나 나도 감히 시도하지 못할 것 같은 이야기이가 있다.
최 박사는 어느 노점상권이 자리잡은 곳에 오징어버터구이를 하고 싶었으나, 자리세가 비싸 엄두도 내기 힘들었지만 그곳을 관리하는 여사님이 있다는 얘기를 듣고 무작정 찾아간다.
사정을 얘기 했지만, 단호히 '가' 한마디만 하는 차가운 여사님 이었다. 그 주변엔 항상 깍두기 형님들이 따라 다녔다.
1번으로 포기할 최박사님이 아니다. 시골에서 엄마가 보내준 인삼 등을 선물로 들고 가도 냉랭했다.
어느날은 당장 꺼지라고 큰소리를 치는걸 보고, 포기할까 했지만, 삼국지의 유비과 노인의 이야기를 듣고
9번의 노력이 마지막1번을 해보지 않고 그 9번의 노력을 헛수고로 만들것인가 하는 생각에 또 찾아갔다.
여사님은 병원에 계셔서 병원으로 찾아가 선물과 마음을 전달했다, 반가운 마음이 들은 여사는 노점을 허락했다.
이렇듯 최박사님은 삼고초려는 기본이다. 선물은 값비싼게 아니라, 소박하고 저렴한 것들이다.
'페르시아 사산왕조의 샤흐리야르왕과 세헤라자데의 이야기는 감동적이다.
"결정의 90%는 감성에 근거한다"라는 말도 설득을 할때 감성을 지배해야 함을 배웠다. 미국의 저명한 심리학 박사 데이비드 j,리버만의 말이다. 돈벌이과 학업을 병해하고, 자격증도52개나 취득하고, 해당 자격증을 따면 관련 업무도 해보며 경험도 쌓고 정말 대단하신 분이다.
식당 경험의 노하우도 많이 배울만 하다.
나도 많이 베풀어야 겠다. 사람과의 관계도 늘 새롭게 해야 되는데....우리나라는 술이라는 매개체가 있어야 관계가 형성되는데,,,술이 약한 사람의 대처법도 있었으면 좋았을텐데...최박사님은 술을 잘 드시나 보다.ㅎㅎ
살아가는데 목표를 세우고 도전하는데 근본이 되는 실전 가르침이다.
자영업을 계획하거나, 새로운 일을 계획한다면 꼭 이책을 보기 바란다.
최박사님 화이팅!!
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