준비가 부족한 채 덜컥 초보실장에 앉아버린 제게 한줄기 희망같은 책입니다. 다양한 사례를 들어 실제로 일어날 상황을 머릿속에 모의 시뮬레이션 하는 기분이에요. 다양한 상황에 유연하게 대처할 수 있는 힘을 길렀습니다. 아직 부족하다고 느껴지시는 초보실장님들, 곧 실장으로 올라가실 팀장님들, 그리고 개원을 준비하시는 원장님들께서 이 책을 읽으시면 큰 도움이 되실 것 같습

성공 치과 경영 비밀 노하우 추천합니다! 호로록 읽히는 내용이에요. 초보 실장을 준비하고 있다면 길잡이 책으로 한번 읽어보시길..치과지식 뿐만 아니라 실장으로서  공부해야할 부분들이 보여요. 그리고 항상 섬김의 자세가 이 직업엔 중요한 거 같네요.

초보실장을 준비하시는 분들 외에도 스탭들이 읽어도 도움이 될 만한 내용들이 많습니다. " 환자의 동행인에 대해 친절히 대한다. " 동행인에 대해 친절하게 인사는 하지만, 여러 멘트나 서비스를 통해 긍정적인 영향을 드려야겠다는 마음을 가지게 되었습니다. 저렴한 가격으로 여러가지를 얻어갈 수 있어 좋았습니다. :)

치과에서 발생할 수 있는 다양한 상황들을 원장, 실장, 환자의 입장에서 풀어주셨습니다. 생각해보지 못한 문제점이나 경험하지 못한 것들을 간접 경험 할 수 있었고, 반대로 경험해본 문제들은 공감하면서 재미있게 읽었습니다. 문제들에 대해 구체적인 해결법도 같이 적혀있어서 도움이 되었습니다~~

데스크 처음이신 분이나 초보실장님들에게 원장님과 환자들 해결방법을 참고 할 수 있는 가볍게 읽으실 수 있는 책입니다! 아는 부분은 한번 더 숙지하고 제 것으로 만드는 과정이 되어준 책이네요~~치과종사자분들이라면 한 번쯤 읽어보셔도 좋은책입니다.

배테랑 실장님의 임상 경험에서 나온 여러가지 문제 유형에 따른해결방법이 제시되어있는 책입니다. 전부 임상에서 실제로 발생할 수있는 문제들이다보니 공감되고, 추후에 대비할 수 있도록 도와주는 책입니다~ 합치적인 가격으로 전반적인 실장 업무에 대해돌아보고 보안할 수 있는 간접 경험 제공하는것 같습니다.

이제 막 실장이된 우리 막내실장님께 추천해줬습니다. 선배한테 물어보자니 이런것도 모르냐고 생각할까봐 물어보지 못했는데 이책을 읽고궁금증이 해결되었다고  하루만에 정독하고 오더니 저한테 고맙다는 인사를 하네요후배한테 이런 인사를 받으니 저도 기분이 좋네요새싹실장님들한테 도움이 많이 될것 같아요