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 팀장이 된다는 일은 늘 두려움이 앞선다. 이 책은 신입 팀장이 되어 책임감과 부담감으로 막막한 마음이 앞설 때, 게임의 초반부에 나오는 "튜토리얼"처럼 그 마음을 가라앉혀준다. 팀장 역할을 수행하기 위해 장착해야 하는 필수 아이템인 리더십 에센스와, 시간의 흐름에 따라 단계별로 필요한 기법 4단계에 관하여 빠른 시간에 익힐 수 있는 책이다. 두 저자는 탄탄한 실무 경험을 바탕으로 오랜 시간 리더 역할을 수행해왔으며, 직장인을 위한 강연을 진행하고 있다. 강연에서 들을 수 있는 핵심 내용들이 간추려져 책에 고스란히 담겨 있다.1) Leadership Essence - 초보 팀장을 위한 필수템 장착 2) Stage 1 - 우리 팀과 팀원들의 미션 설정 ＜목표 설정＞ 3) Stage 2 - 가장 효율적인 팀을 구축하는 방법 ＜업무 배분＞ 4) Stage 3 - 왜 우리 팀은 성과가 나지 않는가? ＜운영 노하우＞ 5) Stage 4 - 우리는 무엇을 해냈는가? ＜성과 평가＞ 이 책에서는 리더에게 요구되는 가장 중요한 덕목은 바로 '믿고 따를 만한 사람'이라는 인상을 심어주는 '신뢰성'이라고 한다. 박사과정 3년 차에 후배가 두 명이 들어오면서, 나는 내가 연구하고 있는 주제의 팀장이 되었다. 나는 잘 해내고 싶다는 생각에 마냥 연구에 필요한 관련 이론들을 잘 알고 있으면 된다고 생각하였는데, 그 생각이 단단히 잘못된 것은 아닌지 반성하였다. 이제 곧 후배들은 졸업하고 나는 팀에 혼자 남는다. 만약 누군가 다시 우리 팀에 들어와서 이끌어야 하는 상황이 오거나, 혹은 다음에 직장에서 다시 팀의 리더를 맡게 된다면 이 책에서 이야기하고 있는 노하우를 통해 팀원들을 관리하고 싶다고 생각했다. 책의 파트마다 ＜실전 미션＞이 포함되어 있어서 직접 실행해 보면서 나의 리더로서의 역량을 돌아보고 발전시켜 가면 큰 도움이 될 것 같다고 생각했다. |
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‘리더라면 반드시 갖추고 있어야 할 아이템’ 팀이 가야할 방향을 정함에 있어 CSF와 KPI를 설정하고, 목표치를 설정해야 한다. 그리고 팀원들의 업무 성숙도를 측정해 어떤걸 잘하고 어떤걸 해야 성과가 나올지, 어떻게 대해야 될지에 대해 고민해야 한다. 그럼으로써 공정힌 업무분배는 물론 방향성도 제시해줘야 한다. 제일 중요한 것은 다양성을 인정하고, 마음과 감정을 이해하는 ‘감정 문해력’을 높여야 한다는 것이다. 리더가 되면 이렇듯 많은 걸 내다보고, 많은 걸 내려놓고, 돌봐야 한다. 쉽지 않은 길이겠지만, 누군가의 길잡이가 되고, 누군가의 러닝메이트가 된다는 것은 본인에게도 많은 걸 배우고 성장할 수 있다. 이런 생각을 가지고 이 책을 읽다보면 신임 팀장에만 국한되지 않고, 모든 팀장들이 다시 한번 나를 돌아보고 배워야 함을 다시 느꼈다.?? |
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이 책은 현업에서 오랫동안 HR업무를 담당한 전문가들이 집필한 내용으로, 난생 처음으로 업무에서 리딩을 하는 리더(팀장)가 리딩을 어떻게 해야 하는 지, 팀원들을 어떻게 대하고 어떻게 조직 성과창출에 대한 목표를 설정하고, 어떻게 달성해야 하는 지, 그러면서 성과를 혼자만이 아니라 팀원들과 같이 내야 하는데 것에 대한 방법과 만약 성과가 뜻대로 나오지 않을 때 , 팀장이 팀장 자신의 문제 뿐만 아니라 팀원들의 문제도 같이 검토하면서 PDCA사이클에 의해 업무를 처리하는 즉 목표설정에서부터 성과평가업무까지 초보팀장이 해야 하는 일을 초보팀장의 입장에서 조직의 성과를 내기 위한 마음가짐(리더십)과 기준들을 제시하고 있다. 이 책은 초보팀장을 위한 내용으로 리더십, 팀의 목표 설정, 최적의 팀 구성과 팀원 관리, 저성과자 관리, 성과평가 관련 이슈를 어떻게 해야 하는 지에 대하여 이야기하고 있다. 저자들은 리더십에서는 신뢰와 상호몰입이 중요하고, 신뢰의 속성으로 신뢰의 속도, 신뢰 구축, 롤모델로 삼을 수 있도록 리더가 솔선수범해야 한다고 한다. 이는 팀원들과의 관계에서 자신이 매력적인 방향설정, 효율적인 업무구조 구축, 선의, 정직성이 있음을 보여주어야 한다고 한다. 그러한 배경 위에 지금 시기의 팀장은 이 시대가 요구하는 새로운 역량인 협업, 성장 마인드셋, 인간중심 리더십, 적응력, 기술 숙련도, 팀 협업, 문제해결 능력을 갖출 수 있어야 한다고 한다. 이 책은 위의 역량을 갖추면서 리딩과 성과 창출을 위하여 초보팀장이 어떻게 해야 하는 지를 게임처럼 스테이지로 구분하여 PDCA사이클에 의해 목표를 설정하고 업무를 배분하고 업무와 관련한 지원과 독려를 바탕으로 성과를 평가하고 개선점을 도출하는 것으로 초보팀장에 대해서 이야기하고 있다. 이 책의 내용을 숙지하고, 현업에 적용시킨다면 팀원일 때 느꼈던 것보다 훨씬 리더의 무게가 느껴질 것이고, 자신이 어떻게 해야 하는 지에 대한 암묵지를 쌓아가게 될 것이다. 이 책은 초보팀장 뿐만 아니라, 기존의 팀장들도 곁에 두고 이 책의 내용을 매뉴얼처럼 활용한다면 실무 외에 HR관련 업무에 대해 디딤돌이 될 것이라고 생각한다. |
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최근 신임팀장 교육 이슈가 있어서 신임리더들을 위한 교육에 참고할 만한 책을 살펴보다. HR 전문 출판사 플랜비디자인의 ＜신임팀장 튜토리얼＞을 만났습니다. 첫날, 팀장이라는 자리에 앉는다는 것은 막연한 설렘과 막막함이 공존하는 순간입니다. ＜신임팀장 튜토리얼＞ 은 그런 감정을 품은 채 시작하는 리더들에게 손을 내밀어 주는 길잡이와 같은 책입니다. 이 책은 리더가 가져야 할 마음가짐과 실질적인 전략을 세밀하게 풀어내며, 성공적인 리더로 성장할 수 있도록 가이드합니다. |
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"신임팀장 튜토리얼"은 새롭게 팀장을 맡은 이들에게 실질적인 가이드를 제공하는 유용한 책이에요. 이 책은 팀장으로서의 역할과 책임, 그리고 팀을 이끌어가는 데 필요한 다양한 스킬을 다룹니다. 신임팀장 튜토리얼은 초보 팀장들에게 꼭 필요한 실전 팁과 조언을 제공합니다. 책은 팀 관리의 기본부터 시작해, 효과적인 소통 방법, 갈등 해결, 목표 설정 등 다양한 주제를 다루고 있습니다. 특히, 각 장마다 실제 사례와 함께 구체적인 방법론을 제시하여 읽는 이로 하여금 쉽게 이해하고 적용할 수 있도록 돕습니다. 책의 강점은 이론적인 측면뿐 아니라 실무적인 조언을 아우르고 있다는 점입니다. 다양한 상황에서 팀장이 어떻게 대처해야 하는지를 명확히 보여주며, 특히 팀원들의 마음을 이해하고 소통하는 방법에 중점을 두고 있습니다. 신임팀장에게 필요한 자신감과 리더십을 키우는 데 큰 도움이 될 책이라 생각하며, 추천할 만합니다. 팀장 역할을 처음 수행하는 이들에게 강력히 권장합니다! 신임팀장분들에게 길라잡이가 되었음 합니다 |
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? 이 책은 신임 팀장들이 마주하는 현실적인 문제를 중심으로 구성되어 있으며, 단순한 이론보다는 실전에서의 적용 가능성을 강조합니다. 특히, 팀원과의 소통, 갈등 관리, 목표 설정 등 다양한 주제를 다루며, 각 장마다 실용적인 체크리스트와 팁을 제공하여 독자가 즉시 활용할 수 있도록 돕습니다. 이 책은 처음 팀장 역할을 맡은 이들을 위한 리더십 튜토리얼로, 이론적 및 실무적 핵심을 정리하고 있습니다. 게임의 튜토리얼처럼 팀장으로서의 기본적인 역할을 익히기 위한 필수 내용을 담고 있습니다. 저자들은 실무 현장에서 다양한 업종의 팀장들과의 경험을 바탕으로, 팀장 역할을 수행하기 위해 필요한 핵심 기법을 단계별로 제공합니다. ? 책에는 다양한 사례들이 담겨 있습니다. 특히 저자가 제시한 사례들은 매우 현실적이어서, 실제 업무에 적용하는 데 큰 도움이 될 것 같습니다. 가끔씩 예전의 경험을 떠올리며, '내가 그때 이렇게 행동했더라면 어땠을까?' 하는 상상의 선택을 해보기도 하면서 많은 생각을 하게 만드는 책입니다. 팀원과의 관계를 어떻게 설정하고 유지할 것인지에 대한 고민이 많은데, 이 책을 통해 더 나은 방향성을 찾을 수 있었습니다. 또한, 갈등 상황에서의 대처 방법과 의사소통의 중요성에 대한 부분이 특히 인상 깊었습니다. 이 책은 신임 팀장뿐만 아니라 팀원으로서의 역할을 고민하는 모든 이들에게 강력히 추천하고 싶습니다. 리더십의 본질을 이해하고, 팀을 효과적으로 이끌어 나가기 위한 실질적인 조언을 얻고자 하는 분들에게 이 책은 훌륭한 길잡이가 될 것입니다. ?? |
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[ 신임 팀장 튜토리얼 - 김철영, 김영수 ] 나는 직업 상 조직관리와 리더십에 대해 고민을 할 수 밖에 없다. 개인적으로 이러한 부분에 흥미가 있어 일이지만 재미있게 하고 있다. 하지만 인간이 기계가 아닌 다음에야 사람을 관리하는데 정답이 있을 수가 없다. 상황에 따라 다를것이고 여건에 따라 고려사항도 많아질 것이다. 차라리 수학이나 물리학처럼 정답이 있는 부분이면 좋겠다는 생각도 했지만 그래도 이런게 이 일의 매력이 아닐까 싶다. 하지만 역시 매력적인 일을 하는것과 고민이 날로 깊어지는 것에 대해서는 별개의 얘기다. 꾸준히 사람과 조직에 대해 고민을 해와도 정답이 없는 문제이니 이제 막 조직을 이끌어야 하는 리더들이라면 더더욱 이 문제에 대해 골머리를 싸매게 될 것이다. 그 때 이런 책 한권이 있으면 정말 든든하기 그지 없다. 이번에 읽은 책은 믿고보는 출판사 플랜비디자인에서 출간된 [ 신임 팀장 튜토리얼 ]이다. 책에서 좋은 리더는 구성원의 신뢰를 얻는 사람이라고 주장하며, 신뢰를 얻는 리더가 되기 위해서는 목표설정, 업무구조, 선의, 정직성(공정성) 네가지 요소를 갖춰야 한다고 말한다. 평소에 내가 생각하던 좋은 리더십 형성과 관련된 내용과 너무 일치하여 놀랐다. 고개를 끄덕거리며 더 즐겁게 읽을 수 있었던 것 같다. 책은 신임 팀장을 대상으로 위의 4가지 항목을 수월하게 수행해 나가려면 어떤 부분에 대해 신경써야 하고 어떤 접근법이 필요한지에 대해 상술한다. 나는 사실 너무 이론적이거나 형이상학적인 내용에 대해 다른 책은 별로 맞지 않는다. 실용적이고 직관적인 노하우에 대한 부분을 선호하는 편인데 이 책이 딱 그렇다.그렇다고 현상에만 집중하고 조직관리의 본질에 소홀했느냐 하면 그런것도 아니다. 절묘하게도 너무 현학적이거나 이론적이지 않고 한국 상황에 맞춘 현장 적합적인 조언을 책에 가득가득 풀고 있는 책이다. 당장 내일 가서 활용할 수 있는 방법론이나 기법에 대해서도 서식과 함께 제공하고 있고 각 장의 말미에는 내가 신임 팀장이라면 어떻게 이런 문제를 해결할 수 있을지 구체적인 사례를 구성하여 고민해볼 수 있도록 하고 있다. 물론 책의 내용에 100% 동의할 수 없는 부분도 있었지만, 전반적으로 내 주변에 아끼는 후배가 신임 팀장이 된다고 하면 꼭 추천하고 싶은 책이다. 책으로 역량을 향상시키는데는 사실 한계가 있다. 결국 내용을 얼마나 소화하고 현장에서 이 내용을 얼마나 적용하고 우리 기업에 맞게 커스터마이징 하느냐가 중요한 포인트이기 때문이다. 나는 좋은 책을 발견했을 때 새로 산 디지털 기기를 만지는듯한 설렘이나 기쁨을 느끼는데 이 책이 그랬다. 이런 좋은 책을 만나게 되면 막막하고 험난한 길을 떠나기 전에 구비한 든든한 탐험장비를 마련한 것 같아 기쁜 마음을 갖게된다. 꼭 신임팀장이 아니더라도, 조직에서 중간관리자 이상의 위치에 있거나, 경우에 따라서는 개인의 삶을 관리하는데 있어서도 일부 적용되는 부분이 있을 것이라고 보인다. 두고두고 몇번 반복해가며 읽을 것 같다.
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조직내에서 일을 오래ㅐ하다보면 퇴직 때 까지 팀원으로 살다가 퇴사하는 게 아니라 팀장으로 팀원 들을 챙기고 육성하게 되기도 한다. 문제는 팀원으로서는 나 혼자 일만 잘하면 되는 거라...흔히 일을 잘한다라고 평가를 받다가 팀장이 되어서는 팀원들간의 문제로 어려움을 겪을 때가 있다. 팀장이 되면 나 혼자 챙기는 게 아니라 팀원 들을 케어하고 육성하고 팀원들의 역량을 극대화하기 위한 평가와 성과관리까지 신경써야 할 게 많기 때문이다. 그런데 일반 직장에서 팀장으로 승진은 시키지만 이러한 관리자로서 갖추어야 할 역량 교육이나 시스템을 갖추지 못한 경우가 많다. 그런 차원에서 이 책은 그럼 부분을 채워주는 책이라고 생각이 든다. 저자는 초보팀장을 위한 기본적인 사항 들을 처음에 소개하고 그리고 총 4개 파트로 중요 주제를 구성하고 있다. 1. 인사고과와 팀원별 목표 설정하는 방법 2. 팀의 업무 배분을 통해 팀의 시너지를 극대화 하는 방법 3. 팀내 저성과자의 관리 방법 4. 공정한 평가에 대해... 개인적으로는 공정하지 못한 객관적이지 못한 평가 기준이라면 성과평가는 역효과만 있을 뿐이라고 생각하며 개인별 목표 설정도 너무 과도하거나 내용이 동떨어져 있거나 하는 등도 고려하여 많은 고민이 필요하다. 이 책의 내용을 보면 그저 인사관리 교과서 처럼 추상적인 부분이 아니다. 구체적으로 어떻게 배치하고 어떻게 구성할 것인지 등에 대해 각종 표와 예시를 제시하여 마치 매뉴얼과 같은 부분도 있어서 실무에 유익하겠다는 생각이 들었다. 관리자라면 그리고 인사담당자라면 한번 꼭 읽어볼 필요가 있다고 본다 |