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『2025 시대에듀 텔레마케팅관리사 1차 필기 기출문제해설』은 이론서를 다 본 뒤 “실제 시험에서는 어떻게 나오는지”를 확인하며 마무리하기에 적합한, 5개년 기출 중심의 실전용 교재로 볼 수 있다. 고객관리·시장환경조사·마케팅관리·조직운영 및 성과관리 등 필기 과목 전 범위를 연도별 기출로 정리해, 최소 한 번은 회차별로 실전처럼 풀어 보고, 다시 한 번은 오답과 자주 나오는 개념 위주로 복습할 수 있는 구조가 강점이다. 특히 단순 정답표가 아니라 각 문항마다 핵심 이론과 함께 오답 선지가 왜 틀렸는지 짚어 주는 해설을 통해, 비슷한 보기에서 헷갈리던 개념 차이를 정리하기에 좋다. 텔레마케팅관리사를 처음 준비하는 수험생에게는 출제 경향과 난이도를 가늠하는 기준서로, 재도전 수험생에게는 약점을 확인하고 마무리 점검을 하는 파이널 교재로 활용하기에 알맞은 구성의 책이다. #연말리뷰 |