시티폰이라고 알랑가 몰라~ 핸드폰이 나오기 전, 그러니까 삐삐세대들에게 꿈의 전화기로 보였던 ... 한대 맞으면 뼈도 못 추릴 정도의 위용을 갖춘 시티폰은  당시 (내 기억이 맞는다면)199,000원이었다. 하지만 이 시티폰이 안겨주는 추억의 진실을 쓰디쓰다. 안테나  터지는 날보다 잠들어 있는 날이 더 많고 어쩌다 통화되어도 상대의 목소리가 안들려  할부금만 축내는 애물단지로 전락하고 말았으니 씨티폰의 추억은 쓰라릴 수밖에. 이후 휴대용 컴퓨터와 손전화의 결합으로 탄생된 스마트폰의 등장은 삐삐 세대인 내게 신세계를 선사해주는 것만 같았다.  뭐 지금도 신세계이지만, 나날이 진화를 거듭하고 있는 이 첨단기계의 끝이 어디까지일지 무척 기대된다. 

처음 스마트폰이 출시되었을 때  중독에 대한 우려의 목소리가 높았던 것과 달리 지금은 스마트폰중독이 범상화 되어 가고 있는 분위기가 된 듯하다. 스마트폰으로 월드컵 경기를 보고, 스마트폰으로 뉴스를 검색하고 스마트폰으로 영화를 본다. 아침에 일어나 잠이 들기까지 이 작은 휴대폰만 있으면 하루를 심심치 않게 보낼 수 있다. 게다가 휴대폰 하나로 모든 것이 가능해지고 있다.

이런 휴대폰의 탄생비화가 바로 이 책《도그파이트》에 실려 있다. IT 전문지 '와이어드', '월스트리트 저널', '포춘' 등에서 일하며 실리콘 벨리 거대기업들의 치열한 전쟁을 취재해 온 프레드 보겔스타인은 삼성과 애플의 전쟁을 현재 진행중인 애플과 구글의 전초전으로 보았다. 2011년부터 시작된 삼성과 애플의 법정공방은 애플의 궁극적 라이벌인 구글을 견제하기 위해 삼성과 대리전을 치르고 있다는 것을 이 책을 통해 폭로하고 있다.

표면적으로 구글은 안드로이드폰을 제조·판매하지 않는데다 안드로이드를 무료로 배포하고 있었고 온라인 광고를 통해서 수익을 올린다. 반대로 애플은 기기를 제조하며 판매하여 수익을 올린다. 사업 분야가 전혀 다르지만 여기에 삼성이 구글과 함께 휴대폰을 만든다면 이야기가 달라진다. 삼성의 디자인과 구글의  안드로이드 서비스 결합은 독보적이었던 애플의 아이폰세상에 가장 커다란 맞수가 되었다. 한때 영혼의 동반자이기도 하였던 구글과 애플의 전쟁내막은  지난 수십년간 아이폰과 안드로이드 프로젝트에 참여하였던 수 많은 엔지니어와 중역들의 인터뷰를 통해서 생생히 재현된다. 또한 보겔스타인은 애플과 구글의 탄생 비화를 통해서 현재 우리가 누리고 있는 이 엄청난 혁명전의 산물인 휴대폰이 삶의 중심이 되기까지의 이들의 업적을 잊지 말아야 한다고 당부한다.  

 며칠 전 다음과 카카오의 합병 소식을 들었다. 다양한 콘텐츠를 보유하고 있는 다음과 모바일 강자로 급부상한 카카오의 합병소식에 모바일 시장이 바짝 긴장하고 있다. 구글신이라 불리울 정도로 검색 엔진 1위를 고수하고 있는 구글과 빠른 속도로 성장하고 있는 페이스북의 위협속에서 IT강국인 우리나라 모바일 기업들의 행보가 무척 궁금해진다. 이 책을 읽으면서  애플과 구글, 삼성의 피튀기는 혈전이 아니었다면  IT산업이 이 정도로 발전하지 못했을 것이라는 생각도 들었다. 무릇 경쟁자란 서로에게 좋은 채찍이 되어 주니까.  불투명한 IT산업의 미래, 어쩌면 이 거대공룡들의 썰전 가운데 중요한 단초가 뿌려져 있을지도 모를 일. 무엇을 기대하든 그 이상의 미래가 이 책 안에 있음은 분명해 보인다.

'도그파이트' 공대공 전투에서 전투기간에 기관총,기관포 또는 단거리 미사일 등 사정 거리가 짧은 무기를 가지고 상대 전투기를 격추하기 위해 싸우는 것을 의미하는 '도그파이트',개들끼리 싸우다가 상대의 꼬리를 쫓는 모습과 비슷하다 하여 붙여졌다고 하는데 애플과 구글의 싸움 아니 애플과 삼성의 싸움을 도그파이트라고 했는데 정말 디지털 공룡들의 협력과 배신 그리고 싸움은 우리에게 어떤 미래를 가져다 주려고 아니 서로에게 어떤 잇점이 있길래 이런 싸움을 벌인 것인지 그 내막을 혁명의 청사진을 IT 전문지 ＜와이어드＞ 객원기자로 기술과 미디어 산업 분야를 중점적으로 다루고 있고 ＜뉴욕 타임스 매거진＞ ＜로스앤젤레스 타임스＞ ＜워싱턴 포스트＞등 유수 잡지에도 전속으로 기고하고 있는 보겔스타인이 그동안 실리콘벨리의 치열한 전쟁을 취재해 온 것의 집약물인 도그파이트로 밝혀내고 있다.

스마트폰의 역사는 그리 길지 않은 것 같은데 벌써 잠깐만 손에 스마트폰이 없어도 아무 일도 되지 않는 것처럼 스마트폰 중고에 빠진 사람들이 많기도 하지만 짧은 시간내에 스마트폰은 정말 많은 발전과 우리생활에 변화를 가져왔다.스마트폰 하나만 있으면 언제 어디에서나 무엇이든지 가능해졌다.그야말로 손 안에 모든 것을 축약해 놓은 세계가 놓여 있는 것이다. 스마트폰 없는 세상을 어떻게 살았나 싶을 정도로 스마트폰은 우리 생활 깊숙히 침투해있고 하루가 다르게 변화하고 있다. 스마트폰으로 우린 음악을 듣고 이메일을 확인하고 TV를 보고 영화를 감상하고 페이스북을 통해 세계인들과 소통을 하는 등등 스마트폰 하나로 모든 일을 그야말로 손에서 해결하고 있다.처음 아이폰이 나왔을 때 정말 폭발적인 반응이었던 것이 생각난다. 그리고 삼성의 스마트폰이 나오고 아이폰이야 삼성 그외 국내기업의 스마트폰이야 하면서 한참 고민하게 만들었지만 우린 모두 삼성을 쓰고 있다.아이폰을 사용해보지 않았지만 아이폰보다는 삼성이 내 입맛에 더 맞는 것 같고 지금은 아이폰보다 삼성이 더 앞지르고 있지 않나싶다.

애플이 왜 삼성과의 싸움을 시작했을까? 한마디로 '애플은 구글을 견재하기 위하여 삼성과 대리전을 치르고 있다!' 라고 저자는 밝히고 있다. 누가 시장에 먼저 발을 디디느냐에 그리고 누가 먼저 특허를 내느냐에 따라 많이 다른가보다.우리와는 특허개념이 다른 듯 하다. 이미 사용하고 있던 앱도 약간만 수정을 하면 특허를 낼 수 있고 조금씩 변화를 주면 바로 특허를 낼 수 있는 그야말로 '특허' 속에 모든 것을 자신들이 먼저 시장을 선점했다고 특허를 내 놓은 상태에서 후발주자에게 뒤쳐지지 않기 위해 혹은 빼앗기지 않기 위해 독하게 나오는 애플,잡스의 전략은 구글을 견재하기 위하여 안드로이드를 사용하는 삼성과의 대리전으로 들어갔던 것이다. 애플이 어떻게 하여 아이폰을 만들게 되었고 시장에 어떻게 하여 아이폰이 나오게 되었는기 그 과정을이야기 하면서 자신들을 지키기 위한 방패막이처럼 법정싸움으로 들어가야 했던 애플과 구글,애플과 삼성 법정 싸움에 들어가는 돈도 어마어마하지만 스마트폰이 가져다 주는 어마어마한 시장은 21세기 최대 미디어의 혁명전이며 플랫폼전쟁이라는 것을 말해준다.

"구글은 아이폰을 죽일 작정이야.우리도 가만있진 않을거야. 그놈의 '사악해지지 말자'? 개소리야." 내가 살아남기 위해서는 상대방의 꼬리를 물어 뜯어야만 한다. 80년대 PC 전쟁,90년대에 인터넷 브라우저 전쟁이 있었다면 21세기는 스마트폰과 플랫폼 싸움인 애플과 구글의 싸움이 있다. 보겔스타인은 애플과 구글의 중역및 디자이너 프로그래머 실무자등을 만나고 다니며 긴 시간동안 인터뷰를 바탕으로 애플과 구글이 미디어 시장에 어떻게 양대산맥이 되었는지 그리고 법정 싸움의 원수의 되었는지 심충분석하여 들려준다. 애플의 스티브 잡스가 우리 곁을 떠났지만 잡스가 살아생전 하는 것과 똑같은 방식으로 이어지고 있는 애플의 전쟁,디지털 전쟁은 언제 끝이 날지 모르지만 거대 공룡알과 같은 미디어의 시장을 빼앗기지 않으려는 양사의 각고의 노력은 디지털의 미래도 바꾸고 있다.

스마트폰을 우린 정말 쉽게 사용하고 있었는데 이런 보이지 않는 일들이 있었다는 것이 아니 현재진행형으로 아직도 끝나지 않고 계속되고 있으며 더불어 스마트폰과 테블릿PC가 어디까지 진화할지 모르지만 짧은 시간동안 어마어마한 변화를 겪어 왔으며 이순간도 변화를 하고 있다는 것이다.이 책을 쓴 보겔스타인의 말을 빌리자면 인터뷰를 해 준 보이지 않는 영웅들,CEO가 아니라 프로그램 개발자들이다.그들은 보이지 않는 영웅이며 역사를 바꾼 이들이다.그들의 노고가 묻히기 보다는 세상에 알려지기를 바라는 마음도 있다는 이야기가 거대 기업들의 도그파이트 보다도 더 가슴에 남는다.그들의 숨은 노고로 인하여 우리는 손쉽게 스마트폰을 사용하여 페북으로 소통하고 아이팟 없이도 음악을 듣고 멀티플렉스에 가지 않고 영화를 보며 손안에서 바로 바로 뉴스를 검색하고 모두와 소통을 하고 쇼핑을 한다. 그야말로 스마트폰 없는 세상을 이젠 상상도 할 수 없을 듯 한데 돌아보면 얼마되지 않는 시간인데 참 많은 변화를 가져왔다. 그 숨은 주역들의 이야기를 담아내어 거대 기업이 서로의 자리를 빼앗기지 않으려는 모바일 전쟁은 그야말로 자기것 이라면 물고 놓지 않는 자가 승리할 것인지 아무도 모르지만 스마트폰으로 인해 우리 생활이 그만큼 편리해지고 또 지배를 받는 것은 어쩔 수 없는 일이 될 듯 하다.

구글은 휴대폰 및 제반 특허 기술을 발명한 회사를 소유하면 애플처럼 소송을 일삼는 적을 상대하기가 훨씬 쉬울 것이라는 전략적인 판단 때문에 모토로라를 인수했다. 즉 애플이 다른 휴대폰 및 태블릿 제조사들과의 소송에서 큰 승리를 거두더라도, 구글은 이에 구애받지 않고 애플에 맞설 수 있는 휴대폰을 제조할 수 있어서다.

더 나아가 현재 구글은 애플과의 경쟁을 염두에 두고 가정용 가전제품의 제작에도 뛰어들었다. 구글은 사용자들을 안드로이드 휴대폰에 묶어두는 것은 물론이고, 그들이 집 안팎에서 어디를 가든 접촉할 기술과 자원을 확보해놓은 상태다. 이 또한 가정에서 애플과 경쟁하려는 의도에서다.

2007년 초, 스티브 잡스가 휴대폰의 일대 변혁을 예고했을 때 대부분의 반응은 미적지근한 수준이었다. 휴대폰 산업의 접수는 아이팟과 아이튠스에 의한 음악 산업을 장악하는 것과는 판이하게 달랐기 때문이다. 그간 휴대폰의 혁신 움직임은 늘 시장을 장악하고 있는 거대 이동통신사들의 방해에 발목이 잡혀왔던 터다.

하지만 아이폰의 등장은 가히 혁명이었다. 이는 단순히 휴대폰이 아니라 초소형 컴퓨터였기 때문이다. 터치스크린 방식을 활용해 작은 손바닥 안에 데스크톱 PC를 이동해 놓음으로써 유저들에게 폭발적인 인기를 끌었다. 이제 아이폰, 즉 스마트폰의 시대가 도래한 것이다. 휴대폰 시장의 거대한 공룡 노키아는 마치 커다란 운석에 얻어 맞은 셈이었다.

현재 애플은 세계 최대의 PC 생산업체다. 아이패드의 판매량도 이미 델, HP 등의 데스크톱과 노트북을 앞지른다. 현재 아이폰, 아이패드, 아이팟 터치의 연간 판매량을 모두 합치면 2억 대 가량으로 이는 전 세계 TV 연간 총판매량에 필적하는 수치다. 1997년, 도산 직전까지 몰렸던 애플이 이젠 세계에서 가장 가치 있고 수익성 좋은 회사로 탈바꿈한 것이다.

아이폰의 출시와 함께 찾아온 변화는 지금도 생각해도 혁신적이었다. 손안에 인터넷이 있다니! 모두가 아이폰이나 갤럭시를 갖기를 원했다. 스마트폰으로 인해 버스와 전철에 몇 분 뒤에 오는지 알게 되었고 구글지도로 길찾기도 쉬워졌다. 이것은 몇 년 전만 해도 상상할 수 없는 일이었다. 나도 갤럭시1을 처음 샀을 때 놀란 가슴을 금할 수가 없었다. 화면이 줄었다 늘었다 하는 것에 신세계를 만난 것 마냥 다 같이 놀라워했고 이를 사용하기 위해 남녀노소를 불문하고 핸드폰 공부 삼매경에 빠지기도 했다. 좋은 어플이 있으면 추천해주고 신기해하곤 하였다. 이제는 온라인 구매까지도 하니 이제는 스마트폰은 지갑역할까지 하기 시작했다. 그러니 앞으로 스마트폰은 어떤 생활의 변화를 가져올지 주목하게 되었다. 책은 이러한 변화를 가져온 가장 중심적인 구글과 애플의 스마트폰에 대한 경쟁을 다루고 있었다.

또한 잡스는 아이폰 프로젝트의 고위 엔지니어 몇 명에게 개인 휴대폰으로 아이폰의 시제품만 쓸 것을 요구했다. “아이폰도 쓰고 트레오도 써라”가 아니라 ‘무조건 아이폰만 써라’였습니다. 그래야 버그를 찾을 수 있으니까요. 버그 때문에 전화가 안 걸리면 더 절실한 마음으로 악을 쓰며 고치려하겠죠. 그러다 보니 가끔 난감할 때가 있었습니다. (54쪽)

스마트폰의 개발은 비단 애플의 것만은 아니었다. 구글, MS까지도 인터넷이 되는 스마트폰을 꿈꾸었다. 하지만 제일 먼저 발표한 것은 애플이었다. 애플은 핸드폰시장에 뛰어들기를 싫어했지만 판도가 변할 것을 알았다. 그들은 핸드폰을 스마트하게 하기 위해서 전투기에 사용되는 유리를 사용해 열쇠와 동전에도 긁히지 않도록 했다. 터치스크린은 자주 고장 난다는 이야기를 뒤집고 핸드폰 전체에 터치스크린을 장착했고 손안에서 음악을 듣고 인터넷을 하고 메일을 보는, PC처럼 동시다발적인 것을 하기 위해서 많은 버그를 출시 전까지도 제거하였다.

이메일과 문자 메시지를 보내 터치스크린 키보드가 얼마나 쓰기 쉬운지 보여줬다. 수많은 사진을 스크롤해가며 그냥 두 손가락을 오므리거나 벌리기만 하면 사진이 축소, 확대되는 기능도 선보였다. 아마존과 ＜뉴욕 타임즈＞웹사이트를 탐색해 아이폰의 인터넷 브라우저가 컴퓨터의 인터넷 브라우저만큼 강력함을 보여줬다. 무대 위에서 구글 지도로 스타벅스를 찾은 후 전화를 걸어서 아이폰만 있으면 절대 길을 잃을 리 없음을 알려줬다. (57쪽)

아이폰이 고객들에게 어떤 삶의 편의를 주는 지에 대해 생각해 사용함에 있어 어려움이 없도록 하였다. 이 점은 무척이나 중요하다. 아무리 좋은 것이 있어도 습관적인 것을 사람들은 좋아하고 새로운 변화를 즐겨하지 않기 때문에 새로운 것에 대한 거부감이 있거니와 배워야 하는 기기에 대한 매력을 느끼지 않는다. 그 점을 뛰어 넘는 아이폰을 잡스는 개발한 것이다.

루빈과 팀원들이 잡스를 보면서 실망한 점이 하나 있었다. 그들이 보기에는 잡스가 자신이나 애플의 공으로 돌리는 혁신이 사실은 남의 공로였기 때문이다. 잡스는 제품의 출시 시기, 하드웨어와 소프트웨어의 디자인, 소비자를 열광케 할 방안을 감지하는데 누구도 따라오지 못할 감각이 있다는 점에서 굉장한 혁신가였다. 그것을 거듭하며 감히 범접하지 못할 기록을 세웠다. 천부적인 재능이었다. 그러나 아이폰에 들어간 기술은 대부분 그의 창조물이 아니었다. (86쪽~87쪽)

그런데 여기에 문제가 있었다. 구글지도를 쓰고 있었고 그들은 파트너였다. 구글은 파트너로써 구글지도 뿐만 아니라 많은 체제에 있어서 관여되어 있었다. 게다가 그들도 스마트폰을 준비하고 있었다. 그러자 그들은 파트너에서 경쟁자로 되기 시작했다. 잡스는 자신이 창조한 아이폰이라 했지만 그 안에는 많은 이들의 노력이 있었고 애플의 자체 개발은 그리 많다고도 할 수 없었다. 마치 좋은 것을 한데 모은 조합 같은 느낌마저 들었다. 하지만 잡스는 사람들의 니즈(needs)를 읽었고 그 일에 있어서 고품질의 제품을 제공하고자 하였다. 그의 아이디어는 좋았지만 그것이 그만의 아이디어는 아니었다.

애플만이 스마트폰을 꿈꾼 것이 아니라는 것에 놀랍기도 했고, 구글과 MS, 삼성까지도 이와 같은 변화의 중심에 있었고 구글은 심지어 이러한 변화를 애플처럼 예측하기도 했다는 사실에 더 놀라웠다. 그들은 파트너일 때도 있었고 경쟁자가 되기도 했다. 그들의 목표는 하나였다. 이제는 사람들은 스마트폰으로 소통하고 있었고 모든 것은 스마트폰이나 테블릿 PC를 통해 전달되었다. 그 소통창구의 역할을 주도적으로 하고 싶은 것이었다. 이러한 그들의 위치를 생각할 때 소름이 돋기도 한다. (왜냐하면 그들이 보여주고 싶은 것만 주도적으로 보여줄 수도 있다고 생각하기 때문이다. 대기업에게 많은 돈을 받고 그 회사의 광고를 주로 하는 것처럼 말이다.) 이와 같은 사실에 대해 우리에게 사실적 충고를 주고 애플과 구글의 실무진에 인터뷰를 통해 만들어진 이 책은 잡스의 확고하고 충동적인 성격이나 애플과 구글 실무진에 대한 행동과 불안 그 모든 것을 담고 있어 마치 스티브 잡스의 영화나 다큐를 보는 것 같은 재미를 준다. 하지만 어려운 컴퓨터 용어와 함께 글로만 이루어져 사진과 관련 자료가 없는 것이 무척 아쉬웠다.

그러나 페이스북, 아마존, 넷플릭스, 마이크로소프트가 아무리 강력한 기업이라고 한들 스마트폰과 태블릿으로 뉴스를 보고 오락 상품을 소비하고 커뮤니케이션하는, 날로 늘어나는 무수한 시청자에게 다가가려면 여전히 애플과 구글이라는 두 회사를 거쳐야만 한다. 즉, 애플과 구글의 싸움에 오직 실리콘벨리의 미래만 달려 있는 것이 아니라 뉴욕 및 할리우드의 미디어와 커뮤니케이션의 미래도 달려 있는 것이다. 그리고 수천억 달러의 수익이 걸려 있다. 그래서 앞으로 최소 2년, 아마 5년 동안 이들 기업과 그 협력업체들, 또 거기에 기생하는 업체들은 죽기살기로 싸움을 벌일 것이다. (16쪽)

*** 간서치는 위의 책의 출판사인 와이즈베리 서평단으로 활동하고 있습니다 ***

전쟁은 국가간에 전쟁, 무기를 동원해 인명을 살상하고 한뼘의 땅이라도 더 차지하기 위해서 작전을 짜고 군대를 동원하는 전쟁만이 전쟁이 아니다. 비즈니스계에도 엄연히 전쟁이 존재한다. 경쟁 기업의 핵심 정보를 빼내기 위해 산업스파이를 파견하고 상대보다 한발 빠르게 새로운 제품을 생산하고 때로는 상대 기업의 허위 과장 광고를 공격하기도 한다. 발그대로 총을 쏘지 않을 뿐이지 서로를 쓰러뜨리려는 것은 일반 전쟁과 별반 다를바 없다. 고객을 대상으로 그들의 돈을 좀더 가져오기 위해 자신들도 모르는 엄청난 요금제를 만들어 복잡하게 만드는 것도 비즈니스계의 전쟁의 일면이다.

2011년 국제 비즈니스계의 두 거성인 애플과 삼성은 소송에 휘말렸다. 애플이 삼성을 상대로 특허침해 소송을 낸 것이다. 통신기기에 대해서 그다지 큰 관심이 없었던 나는 그 당시 그러한 소송에 대해서 한가지 기사거리로 여겼을 뿐이였다. 나 스스로 삼성이 애플의 핵심 기술을 베낀 것일까 하고 의구심을 가졌을 뿐이였다. 결국 삼성은 두 번의 소송을 통해서 1억 2000만 달러의 배상을 하라는 판결이 내려졌다. 이렇게 서로 선한 경쟁을 하며 새로운 기기 계발을 통해서 세상을 좀더 편리하게 만들것이라는 국제 기업들이 서로 경쟁하며 소송까지 한다는 사실이 조금은 낯설기는 했지만 비즈니스도 결국은 커다란 전쟁이라는 생각이 들었다. 이러한 전쟁같은 비즈니스의 현장은 엄청난 금액의 시장이 자리잡고 있고 산업뿐 만 아니라 개인의 삶, 삶의 방식등 모든 분야에 있어서 변화를 줄수 있는 패권이 또한 자리잡고 있다. 일단 자사 제품이 다른 회사의 제품보다 선점할수 있으면 승자독식구조가 형성되어 엄청난 이익과 다른 패권을 얻게되는 것이다. 그래서 비즈니스도 하나의 전쟁일 수 밖에 없다.

이 책은 일반인들이 잘 알지못하는 기업들이 엄청난 패권을 놓고 벌이는 전쟁과 같은 비즈니스계의 면모를 잘 보여주고 있다. 소비자는 언제나 좋은 제품을 사용하는 즐거움을 누리지만 그 이면에는 얼마나 큰 산고 끝에 제품이 출시되는지 그리고 각 기업의 대표들, 애플의 스티븐 잡스와 구글의 애릭 슈미트, 안드로이드의 아버지 앤디 루빈등이 벌이는 암투의 모습이 짐짓 한편의 소설과 같은 드라마틱한 이야기가 전개된다. 제품은 어떻게 기획되고 만들어지며 경쟁사와 어떻게 비교하며 회의에서는 어떤 이야기가 나오는지 매우 흥미진진한 이야기가 잘 묘사되어 있다. 모바일 시대에 IT패권을 차지하기 위해서는 단순히 훌륭한 제품 뿐 아니라 적절한 정치력과 시대를 읽고 경쟁자를 읽는 뛰어난 안목이 필요하다는 것을 이 책 ＜도그파이트＞는 잘 보여준다.

그리고 또한 이 책은 이러한 IT경쟁을 통해서 앞으로 어떠한 미래가 펼쳐질지 보여주고 있다. 어떤 기기들이 다음 세대의 승자가 될것인지, 노트북이나 핸드폰을 대체한 차세대 기기는 어떠한 것인지, 그러한 기기들이 사람들의 미래와 삶을 어떻게 바뀔것인지 이 책을 통해서 보는 것도 매우 흥미진진했다. 치열한 경쟁을 통해서 기기가 발전하고 세상에 편리함을 주겠지만 소비자들을 우롱하는 복잡한 요금제나 일정한 기간이 지나면 저절로 제품의 수명이 다하도록 만드는 기업들의 유치하고 치사한 조작들은 없어졌으면 한다. 기업은 소비자의 소비와 지원을 통해서 유지할 수 있고 성장할 수 있었으면 늘 기억했으면 좋겠다. 자꾸 새상품 주기를 짧게 만들고 요금제 복잡하게 만들어버리면 불매해 버릴꺼니까 ㅎㅎ

애플에서 ‘컴퓨터 기능을 갖춘 휴대폰’ 즉 스마트폰으로 시장을 공략한다고 했을 때 많은 업체들은 ‘시기상조다’, ‘노트북, PDA 등이 이미 널리 보급 됐는데 그런 전화기의 수요가 의심스럽다’ 등의 얘기가 많았습니다.

하지만 아이폰이 시장에 자리 잡고 통신기 시장은 물론 우리의 삶 자체를 바꿔버렸죠. 그때 스마트폰 시장을 부정적으로 내다봤던 유수의 휴대폰 업체들은 지금도 고전을 면치 못하고 있습니다.

구글 얘기도 해볼까요? 구글은 전 세계에서 처음으로 ‘인터넷 사업을 엄청난 돈을 벌 수 있다’는 점을 증명한 회사입니다. 우리나라에서는 예외지만 세계 스마트폰 사용자 대부분은 구글을 통해 인터넷을 사용하고 있죠.

즉, 오늘 우리는 애플이 선도했던 스마트폰이라는 기계에서 구글을 이용하는 시대에 살고 있습니다.

오늘 소개 할 책 ‘도그 파이트(Dog Fight)' 바로 애플과 구글에 관한 내용입니다.

이 책은 애플과 구글 두 기업이 절친한 조력자에서 철천지원수로 변하게 되는 내용과 스마트폰을 두고 서로간에 기술혁신경쟁이나 배신 소송등의 역사가 이어지고 있는데요,

이러한 내용을 마치 삼국지 처럼 무협소설을 읽어내려가듯 소개가 되어있습니다.

또, 우리가 알지못했던 그동안의 구글과 애플의 다양한 에피소드들을 소개해 주며 16년에 걸친 저자의 애플과 구글 최고위중역을 비롯해 양사 컴퓨터 프로그래머, 디자이너, 마케터 등 실무자 수백 명을 인터뷰한 내용을 재미있는 에피소드 처럼 소개해 주었습니다.

양사 최고위중역들의 은밀한 회의테이블부터, 온갖 고초를 겪으며 비밀리에 진행된 안드로이드폰과 아이폰 제작 현장에 이르기까지, 책을 읽는 사람들이 직접 그 현장에서 직접 보고 듣는것 같은 느낌이 들도록 생생하게 적어내렸습니다. 물론 구글과 애플뿐 아니라, 마이크로소프트, 삼성, HTC 등 디지털 공룡들의 얽히고 설킨 이야기들은 또다른 흥미로움이라고 할 수 있겠네요.

애플과 구글의 스마트폰 개발로 인한 우리들의 생활의 방식이 바뀌었다는것이 아무래도 가장 큰 관건이 될것이며, 이에 따른 삼성과 애플의 특허침해 소송, 또 구글과 애플간의 다양한 경쟁에 대한 이야기는 아직도 뜨거운 감자가 아닐까 합니다.

특히 이 책에서는 IT 전문지 와이어드의 기자이자 IT 비즈니스 통인 프레드 보겔스타인이 삼성을 상대로 한 애플의 소송자체가 사실은 구글을 견제하기 위해 삼성과 대리전을 치르고 있다는 내용은 엄청난 화제가 되고 있습니다.

표면적으로 보여지는것은 IT 소프트웨어의 강자 구글의 라이벌은 마이크로소프트이며, IT 하드웨어의 강자 애플의 라이벌은 삼성으로 보이지만 저자가 보는 애플의 궁극적인 맞수는 구글이라고 서술하였습니다. 그리고 구글과 애플의 전쟁은 초창기 80년대의 PC 전쟁에서 시작해 90년대의 인터넷 브라우저 전쟁 다음으로 최대 비즈니스 혁명전이 되지 않겠느냐고 예상하고 있는데요, 이 전쟁은 비즈니스 역사상 최대의 판돈이자, 우리들의 커뮤니케이션의 방법을 바꾸고 소비생활과 일자리, 컨텐츠나 패러다임도 바꾸게 되는 어마어마한 패권을 갖고 있기 때문이라고 적었습니다. 단순히 어느 쪽이 더 인기 있는 기기를 내놓느냐 보다는 어떤 기기를 통해 접속하는 온라인상점이나 커뮤니티, 클라우드의 지배권에 따라 승패가 갈리게 된다는 것이죠.

두 IT 거물들의 자세한 이야기는 읽는 내내 감탄사와 웃음을 유발하기도 하며 나름 진지한 내용을 통해 현재 우리의 생활패턴까지 돌아보게 합니다.

아이폰 유저이지만 컴퓨터를 통해 서핑이나 서치를 할 때는 구글을 통하는 저의 입장에서

추후 어떤 시스템이 저에게 더 다양하고 편리한 방식을 내놓느냐에 따라 한쪽으로 치우치게 될것 같습니다. 앞으로의 신기술이 어떻게 생활방식을 바꾸게 될지 긴장도, 기대고 하게 되네요.

지금으로부터 불과 2년 전에, 전 세계를 깜짝 놀라게 만들었던 커다란 경제적 이슈가 하나 있었다. 그것은 스티브 잡스가 이끄는 미국의 최대 휴대폰업체 애플사가, 삼성이 자신의 특허기술을 무단으로 도용했다고 주장하면서 소송을 제기한 일이다. 그 결과로 당시 애플사는 배심원으로부터 삼성이 애플사에 무려 10억 달러가 넘는 손해배상을 하라는 유리한 평결을 얻어낸바 있다. 사상 유례가 없는 특허논쟁을 불러일으켰던 이 소송은, 이후 법정에서 치열한 공방전을 펼쳤지만, 결국 삼성과 애플사는 최근에 이르러 국제무역위원회의 판정에 대한 항고를 나란히 취하하면서 별다른 내용 없이 조용히 끝나갈 기미를 보이고 있다. 당시만 해도 이 분쟁의 결과가 어떻게 판명날 것인가에 관해 세기적인 주목을 이끌었던 것은 분명한 사실이다. 하지만 결과적으로 애플사는 이 분쟁을 통해 아무것도 얻지 못한 꼴이 되어버렸다. 이 사건을 관심 있게 지켜보았던 많은 관계 전문가들은, 애플사가 이 소송을 통해 자신들에게 유리한 방향으로 이끌어 구글과 같은 경쟁업체를 따돌리는 것과 동시에, 그동안 이루어 왔던 휴대폰시장에서의 우월한 입지를 굳건히 하기 위한 하나의 전략적인 방편이었던 것으로 판단하고 있다. 물론 이러한 분쟁의 원인을 두고, 보는 이들마다 여러 견해들이 있기는 하다. 그러나 그들이 거의 예외 없이 지적하는 것은, 애플이 단순히 삼성을 향한 특허도용의 문제로만 한정하고 있지 않다는 점이다. 그 근거로 애플과 구글이 한때 서로의 이익을 위해 친밀한 협력관계를 이루어왔지만, 휴대폰사업과 관련하여 각자의 길을 걸으면서 그동안의 관계는 급속히 냉각되었고 마침내 대결구도로까지 이어졌음을 상기시킬 필요가 있다는 것이다. 그러한 관점에서 이 책은 당시 그러한 분쟁의 원인이 되었던, IT업계를 장악해온 애플과 구글의 보이지 않는 비즈니스 패권다툼의 실상과, 이를 토대로 앞으로 예상되는 IT산업의 미래를 폭넓게 조망하고자 했다.

IT업계는 2007년 스티브 잡스의 주도 아래 애플이 아이폰을 개발하여 세상에 내놓음으로서 획기적인 전기를 마련한 이후, 새로운 지각변동이 도래했음을 미루어 짐작 가능케 했다. 이에 따라 저자는 각기 다른 분야에서 두각을 나타내어 왔던 애플과 구글에 주목하면서 이 책에 대한 기획을 오래전부터 구상했었다고 한다. 그래서 이 책에는 그동안 애플과 구글이 어떤 과정을 거쳐 어떻게 오늘의 위치에 설 수 있게 되었는지, 그리고 한때 세상을 떠들썩하게 만들었던 애플과 삼성과의 분쟁의 이면에, 어떤 일들이 진행되었는가를 면밀하게 들여다보고, 더 나아가서는 아이폰으로 촉발된 미디어 기술의 격변과 안드로이드로 가속화 되는 기능의 확대로 인해, 앞으로 예측되는 기업들의 이합집산과 관련한 향후 업계의 흐름 전반까지 총체적으로 다루고 있는 것이 눈에 띈다. 저자는 우선 애플사가 아이팟과 아이튠즈로 음악 산업에서 주도권을 잡은 뒤에, 기존의 컴퓨터를 대신할 수 있도록 아이폰과 아이패드라는 획기적인 제품을 개발하기까지 그 전후사정을 상세히 다루고 있다. 여기서 주목해 볼 것은, 당시 한계에 부딪친 기술개발 여건과 개발자들의 인식을 뛰어 넘어, 그동안 소비자들이 요구해왔던 상품을 만들기 위해 노력해왔던 스티브 잡스의 신념과 의지를 엿볼 수 있다는 것이다. 이어지는 내용은 검색시장의 우위를 차지하기 위해 마이크로소프트사와 경쟁을 벌였던 구글에 관한 것인데, 구글은 이 경쟁에서 거의 독점적인 위치에 오르면서, 애플사와는 별개로 통신사와 휴대폰제조사와 연결하는 새로운 관점에서의 휴대폰사업에 뛰어드는 내용을 담고 있다. 그래서 독자들은 이 책을 통해서 휴대폰 사업과 관련하여 애플과 구글이 어떠한 부분에서 플랫폼의 차이를 보이는지를 쉽게 이해할 수 있을 것으로 본다. 또한 애플과 구글이 친밀한 협력관계에서 벗어나 경쟁관계로 탈바꿈 하는 과정에서, 삼성과의 특허논쟁에 대한 내용을 비교적 객관적인 시각에서 들여다 볼 수 있도록 했다.

저자의 의견에 따르면 애플의 아이폰과 아이패드 그리고 구글의 안드로이드 기기의 보급대수가 점차 늘어나고 있는 상황에서 이러한 제품들이 이전에 비해 확대된 기능을 갖추게 됨으로서, 향후 영화, 도서, 게임, TV 프로그램 산업에 어떤 방식으로든 상당한 변화가 있을 것으로 내다보고 있다. 그래서 이 책의 끝 부분에는 이러한 부분과 관련해서 서로가 한걸음 앞서 가기 위해 바쁜 움직임을 보이고 있는 애플과 구글이 소프트웨어적인 면에서의 제품개발의 추이와 마케팅 전략과 같은 다양한 면들을 집중 조명하여 분석하고 있다. 세계 최대 인터넷 서비스 업체로 정점의 자리를 고수하고 있는 구글은, 현재 소프트웨어뿐 아니라 하드웨어까지를 아우르는 플랫폼 개발에 박차를 가하며 다른 산업과의 융합에 박차를 가하고 있는 상황이다. 한편 애플은 스티브 잡스가 세상을 떠난 이후 팀 쿡이 그 자리를 이어 받으면서 지속적인 매출신장을 보이고 있기는 해도, 그 한계를 보이고 있는 것이 아닌가 하는 우려의 시각이 없지 않다. 그래서 IT업계에서는 구글이 애플을 제치고 새로운 시대를 열어갈 것이라는 예상을 하고 있고, 저자 역시도 그러한 흐름으로 진행될 것임을 이 책을 통해 은연 중 암시하고 있기도 하다. 아울러서 삼성과 구글이 지금은 협력적인 체제를 이루며 상생하는 구도를 이어가고 있지만, 과거 애플사와 구글이 보여 왔던 관계의 변화에서 보듯이, 현재 휴대폰 제조회사에 압도적인 시장점유율을 자랑하는 삼성이 계속해서 이러한 추세를 이어갈 것인지에 대한 움직임도 관심의 대상으로 떠오르고 있다. 이 책은 그동안 애플과 구글이 첨예한 대립을 벌이면서 이전투구 해왔던 사실들을 흥미롭게 엮어내면서, 냉혹한 비즈니스의 현실을 적나라하게 보여주고 있어, 독자의 입장에서 읽는 재미가 상당하지 않나 싶은 생각을 해본다. 앞으로 IT산업의 구조가 어떤 형태로 바뀌어 갈 것인지는 그 누구도 쉽게 짐작할 수 없는 노릇이다. 그러나 확실한 것은, 지금 이 시간에도 기업들 간의 소리 없는 전쟁을 벌이고 있다는 사실이다. 따라서 많은 독자들이 이 책을 통해 디지털 산업의 과거와 미래를 함께 들여다보는 좋은 기회로 삼았으면 한다.