*이책은 출판사로부터 도서를 받아 작성되었습니다* 감사합니다^^? 잘 팔기 위한 완벽한 타겟팅부터퍼포먼스 광고운영 전략이다.일단 저자는 잘~팝니다*1.출시 후 첫 달 매출, 2억을 달성했다*2: 어떻게 출시와 동시에 억대 매출을 달성할 수 있을까?- 무엇을 파느냐보다 누가 파느냐- 고통지수가 높은 질병과 연계된 제품- 어떤 콘텐츠로 설득할 것인가- 즉각적인 고민 상담3: 매출 하락
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 *이책은 출판사로부터 도서를 받아 작성되었습니다* 감사합니다^^? 잘 팔기 위한 완벽한 타겟팅부터 퍼포먼스 광고운영 전략이다. 일단 저자는 잘~팝니다 *1.출시 후 첫 달 매출, 2억을 달성했다 *2: 어떻게 출시와 동시에 억대 매출을 달성할 수 있을까? - 무엇을 파느냐보다 누가 파느냐 - 고통지수가 높은 질병과 연계된 제품 - 어떤 콘텐츠로 설득할 것인가 - 즉각적인 고민 상담 3: 매출 하락, 과연 극복할 수 있을까? - 문제를 모르는 것이 문제다 - 판을 바꾼다는 것 - 리소스, 선택과 집중 팔리는 환경이란 고객이 제품을 접하고, 구매하고, 만족을 얻는 모든 환경을 말합니다. 즉, 고객이 처음으로 제품을 알게 되는 순간부터 결제를 하는 모든 여정을 원활하게 이루어질수 있는 환경을 조성하는 것이죠. 많은 업체가 마케팅을 의뢰하지만, 그들 대부분은 팔리는 환경을 깊이 있게 이해하지 못한 상태입니다. 제품이 나 서비스를 준비하는 데 이미 상당한 시간과 에너지가 소모되기 때문에, 팔리는 환경까지 분석할 여력이 없는 경우가 많기 때문이죠. 하지만 이커머스 시장은 빠르게 변화하고 있고, 경쟁은 점점 치열해지고 있습니다. 남들이 하는 광고만 따라해서는 성공하기 어렵습니다. 고객은 단순히 제품 그 자체를 구매하는 것이 아니라, 그 과정에서 느끼는 경험까지 구매합니다. 따라서 매출을 올리기 위해서는 단순히 좋은 제품을 판매하는 것에서 나아가, 그 제품을 구매하는 여정을 최적화하는 것이 중요합니다. 이 책에서는 팔리는 환경과 이 환경을 조정하는 방법을 다룹니다. 단순히 광고를 하는 것이 아니라, 고객에게 신뢰를 줄수 있는 브랜드를 구축하고, 구매 전환율을 높이는 방법에 대해 이야기합니다. 또한, 급변하는 시장에서 꾸준히 경쟁력을 유지하기 위해 지속적으로 개선하고 실험하는 방법도 제시하므로 각자의 상황에 맞게 전략을 세울 수 있을 것입니다. 우리는 고객을 다시 데려올 준비가 되어있는가?'라는 질문은 결국' 지금 획득한 고객과의 관계률 유지하기 위해 꾸준히 고민하고 있는가? 로 귀결되므로 CRM에 소홀하면 힘들게 얻은 고객을 함부로 대할수록 효율은 하향 곡선을 그리게 된다. 매력적인 제품이 있음에도 그것을 어필하지 못하는 이유는 무엇일까? 이들에게 가장 필요한 것은 바로 이커머스 기초 체력이다. 이는 마치 운동 선수가 자신의 분야에서 뛰어난 실력을 발휘하기 위해 가장 먼저 기초 체력을 끌어 올리는 것과 같다. 이커머스에서도 남들과 다르게, 그리고 독보적으로 무언가를 팔아내려면 기초 체력이 필요하다. 아쉽게도 이커머스에 처음 발을 내딛는 사람들 중 대부분이 기초 체력이 없거나 그 중요성을 전혀 모른다. 하지만 기초 체력이 없음을 인정하는 사람들에게는 가능성이 있다. 반대로 '그게 뭐가 중요해?'라고 고집을 부리는 순간, 일은 틀어지기 시작한다 고객을 우대하며 우월감을 느끼게 해야 비로소 마음을 사로잡을수 있다. 광고비 과부하 시대에 결국 가장 중요한 것은 어떻게 고객을 남게 할 것인지에 대해 공을 들이고 시간을 쓰는 것이다. 지금 당장 매출을 올리고 싶다면, 이 책에서 다루는 내용을 잘 학습하고, 자신에게 맞게 응용해 보세요. 사람들은 단 하나의 정답만을 찾으려 하지만, 이커머스에서는 정답이 하나가 아닙니다. 중요한 것은 주어진 정보를 어떻게 나만의 전략으로 변형하고 적용하느냐입니다. 이커머스에서 성공을 꿈꾸고 있다면,이 책이 좋은 나침반이 될 것이다. |
길벗 출판사에서 출간된 진민우 작가님의 제가 좀 팝니다를 읽었습니다 요즘 흥미로운 분야라 읽게 되었는데요 역시 내용이 참신하고 도움이 되는 부분이 많습니다 작가님의 생각을 엿볼수도 잇는 좋은 기회였어요 다음 작품도 기대하겠습니다!! #책의날리뷰
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| 길벗 출판사에서 출간된 진민우 작가님의 제가 좀 팝니다를 읽었습니다 요즘 흥미로운 분야라 읽게 되었는데요 역시 내용이 참신하고 도움이 되는 부분이 많습니다 작가님의 생각을 엿볼수도 잇는 좋은 기회였어요 다음 작품도 기대하겠습니다!! #책의날리뷰 |
* 서평단 자격으로도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.실무가 반영 된 실질적인 노하우가 담겨있는 책이에요.개인적으로 온라인 마케팅에 관심이 있어무료 강의를 찾아듣곤 하는대요.이 책 한 권에 개념 정리부터 마케팅의 핵심적인 노하우를 배울 수 있어많은 도움이 됐습니다.단기적인 판매 전략보다는 고객과의 '관계'와 '신뢰'로부터 시작하는장기적 비즈니스 모델 제시가
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 * 서평단 자격으로도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.실무가 반영 된 실질적인 노하우가 담겨있는 책이에요. 개인적으로 온라인 마케팅에 관심이 있어 무료 강의를 찾아듣곤 하는대요. 이 책 한 권에 개념 정리부터 마케팅의 핵심적인 노하우를 배울 수 있어 많은 도움이 됐습니다. 단기적인 판매 전략보다는 고객과의 '관계'와 '신뢰'로부터 시작하는 장기적 비즈니스 모델 제시가 인상적이었습니다. 내 고객에게 가치를 전달하고 사람들의 문제를 해결해 줄 수 있는 관점 제시가 돋보이는 책이에요. ㅡ 1. 관계의 기술 ; 판매는 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 관계 구축이 중요합니다. 고객의 마음을 읽고 니즈를 충족시키는 솔루션을 제시하는 것이 핵심입니다. 2. 가치 ; 제품의 스펙이나 가격도 중요하지만 고객이 이를 통해 얻을 수 있는 구체적인 가치를전달해야 합니다. 3. 고객 ; 이커머스에서 성공하기 위해서는 고객의 결핍을 발굴하고 그들의 경험을 최적화하는 것이 필수적입니다. 4. 지속적인 관계 ; 세일즈는 거래로 끝나지 않습니다. 고객과의 관계를 지속적으로 유지하며, 신뢰를 기반으로 한 재구매와 추천을 이끌어내야 합니다. ㅡ 현대 사회에서는 SNS가 일상이 되어 우리 모두가 소비자이면서 동시에 생산자로서의 역할을 하고 있습니다. 이러한 변화는 이커머스에만 국한되지 않고 다양한 분야에 영향을 미치고 있어 더욱 의미가 있습니다. 브랜딩과 마케팅이 필수적인 시대에 체계적이고 접근하기 쉬운 방식으로 배울 수 있어 많은 도움이 됐습니다. ㅡ * 판매 기술을 넘어 고객과의 관계를 통한 지속 가능한 비즈니스 성장을 이루고 싶은 분들에게 추천드립니다. ㅡ 책 속 문장 매출이 발생하는 높은 품질의 고객을 유입시키려면, 먼저 어떤 고객을 유입시키고 싶은지를 명확하게 정의해야 한다.-p.88 고객에게 신뢰를 주는 순간은 제품이 만들어지는 과정이고, 이것이 역사이자 중요한 신뢰 포인트다.-p.112 스타일 나이는 '고객이 이 제품을 구매하는 진짜 속마음'이라고 해석 할 수 있다.-p.121 성공적인 마케팅을 위해서는 1. 누구에게 팔 것인가/ 2. 이 제품이 왜 필요한가 를 고민해야 한다.-p.138 고객이 '내 이야기'라고 느낄 수 있는 상황을 제시해야 한다.-p.180 선택받지 못한 계정들을 들여다보면 그 이유는 대부분 명확하다. 사람들에게 해당 계정을 팔로우해야 하는 명분을 제시하지 못하고 있는 것이다.-p.219    
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제가 좀 팝니다 이커머스, 뭘 잘해야 팔리는 걸까?진민우 대표님의 제가 좀 팝니다는 이커머스를 하면서 흔히 빠지기 쉬운 착각을 하나하나 깨뜨리며, 진짜로 잘 팔리는 시스템을 어떻게 만들어야 하는지 알려주는 책입니다. 기존의 진대표님 강의에서 배웠던 내용도 많이 들어가있었습니다. 단순히 제품을 파는 게 아니라, 고객의 마음과 행동을 이해하고 설득하는 과정이 얼마나 중요한
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 제가 좀 팝니다 이커머스, 뭘 잘해야 팔리는 걸까?진민우 대표님의 제가 좀 팝니다는 이커머스를 하면서 흔히 빠지기 쉬운 착각을 하나하나 깨뜨리며, 진짜로 잘 팔리는 시스템을 어떻게 만들어야 하는지 알려주는 책입니다. 기존의 진대표님 강의에서 배웠던 내용도 많이 들어가있었습니다. 단순히 제품을 파는 게 아니라, 고객의 마음과 행동을 이해하고 설득하는 과정이 얼마나 중요한지를 정말 실감 나게 설명합니다. 책의 첫 장에서는 우리가 쉽게 하는 착각을 꼬집습니다. "좋은 제품이면 당연히 잘 팔리지 않나?" 같은 생각이 얼마나 위험한지, 고객이 사이트에 들어와서 구매하기까지의 동선을 하나씩 뜯어보며 이야기합니다. 메인 페이지부터 상세 페이지, 리뷰, 장바구니, 결제 페이지까지. 이 각각의 요소들이 얼마나 잘 맞물려야 고객이 이탈하지 않는지 현실적으로 알려주십니다. 특히, "광고만 잘하면 팔릴 거다"는 착각에 대해선 정말 뼈 때리는 충고와 함께 해결책을 주십니다. 유입만 많아서는 소용없고, 전환율과 객단가가 맞아야 매출이 쑥쑥 올라간다는 얘기, 공감 200%였습니다. 2장에서는 고객의 마음을 사로잡는 법에 대해 깊이 파고듭니다. 단순히 "우리 제품 좋아요!"라고 외치는 게 아니라, 고객이 진짜 원하는 게 뭔지, 그들의 부족함과 불편함을 해결하는 방향으로 접근하라고 조언해주시는데요ㅕ. 제품이 고객의 삶에 어떤 변화를 줄 수 있는지를 설득력 있게 보여주는 게 중요하다는 걸 사례로 알려줘서 확 와닿았습니다. 이런건 바로바로 써먹어야죠? 또한 진대표님은 콘텐츠의 중요성을 강조합니다. 단일 이미지 콘텐츠로도 억대 매출을 만들 수 있다는 이야기는 정말 매력적이었어요. 그런데 단순히 화려한 광고가 아니라, 제품과 딱 맞는 콘텐츠를 만들어야 한다고 합니다. 고객이 공감하고 반응할 수 있는 메시지와 콘텐츠 기획, 정말 중요한 부분이더라고요. 마지막으로, SNS 마케팅과 광고에 대한 이야기는 이 시대의 마케터들이라면 꼭 알아야 할 팁들로 가득합니다. 고객이 어떤 과정을 거쳐 구매를 결정하는지, 그 과정에서 신뢰를 얻으려면 어떻게 해야 하는지 아주 구체적으로 설명해 줘서 머릿속에 쏙쏙 들어왔어요. 결국 이 책이 계속 강조하는 건 "고객의 입장에서 생각하라"는 겁니다. 내가 좋아서 만드는 게 아니라, 고객이 좋아하고 필요로 하는 걸 만들어야 한다는 거죠. 대표님의 경험이 묻어난 실질적인 조언들 덕분에, 단순히 읽고 끝나는 책이 아니라 직접 행동으로 옮길 수 있는 동기부여를 받을 수 있었습니다. 이커머스 하시는 분이라면 무조건 읽어보세요. 후회 없을 겁니다. |
이미 국내에서 이커머스가 시작된지는 오래되었다. 하지만 대부분은 전문 판매자들이어서 일반인들에겐 관심을 받지 못하는 편이었다. 그런데 몇 년 전부터 유튜브를 통해 온라인 투잡, 부업 열풍이 불었고 그 핵심에 스마트스토어를 대표로 한 다양한 판매의 방법들이 알려지면서 유행처럼 너도나도 이커머스를 시작하는 일반인들이 많아졌다. 이제는 그 열기가 어느 정도 식으면서 많은
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이미 국내에서 이커머스가 시작된지는 오래되었다. 하지만 대부분은 전문 판매자들이어서 일반인들에겐 관심을 받지 못하는 편이었다. 그런데 몇 년 전부터 유튜브를 통해 온라인 투잡, 부업 열풍이 불었고 그 핵심에 스마트스토어를 대표로 한 다양한 판매의 방법들이 알려지면서 유행처럼 너도나도 이커머스를 시작하는 일반인들이 많아졌다. 이제는 그 열기가 어느 정도 식으면서 많은 사람들이 손을 털고 나가는 상황이 되었다. 그럼에도 잘 파는 사람들은 오히려 이커머스를 통해 자기만의 비즈니스를 키워나가고 있는 것도 사실이다. 이 책은 그처럼 잘 파는 사람은 무엇이 다른지 각 요소들을 상세하게 풀어주며 실질적인 내용을 전해준다. 이 책은 잘 파는 사람은 어떻게 팔고 있는지 현업에서 일하고 있는 판매의 전문가가 알려주고 있다. 그동안 실제로 이커머스와 관련해 일을 한 적은 없어도 관심은 많아서 여러 책을 읽은 적이 있다. 그러면서 느낀 건 상당수의 책들이 현업 마케터, 사업가가 쓴 책인데도 현실에서 실제로 적용하고 활용하기에 다소 이론적이고 추상적이라는 점이었다. 그런데 이 책은 이커머스 현장에서 실질적으로 유의미하게 사용하기에 유용한 내용들을 구체적으로 알려주고 있어서 초보 입장에서 많은 유익이 되었다. 온라인 판매를 할 때 그저 광고를 많이 하면 저절로 매출이 올라간다고 생각하는 경우가 있다. 매출에 광고에 투입하는 자원에 따라 일정하게 유의미한 결과가 있기도 하지만 무작정 광고를 많이 한다고 해서 있지도 않은 판매가 일어나고 갑자기 매출이 오르는 일은 많지 않다. 그래서 중요한 것은 마케팅을 적재적소에 어떻게 활용하느냐인데 이 책은 많은 사람들이 유입이 많으면 자연히 매출이 오른다고 생각하지만 현실은 유입보다 전환율이 더 중요한 의미가 된다는 사실을 강조한다. 고객이 내 판매처에 들어와도 물건을 사지 않으면 광고를 한 의미가 없기 때문에 결국 구매전환율이 매출에 직접적인 영향을 끼친다고 이야기한다. 요즘 출간되는 이커머스, 마케팅 책을 둘러 보면 이전과 다르게 트렌드에 맞춰서 빠르게 현시점의 내용이 반영되고 또 일반인도 따라하기에 쉽게 서술되어 있는 것을 보게 된다. 다만 아쉬운 점은 대부분 물건을 파는 사람이 어떻게 팔면 되는지에 대한 기술을 중점으로 다루고 있고, 정작 물건의 존재를 인식하고 장바구니에 넣고 결제 버튼을 누르기까지 고객의 시점, 고객의 관점에 대해서 다루고 있는 책은 많지 않았다는 점이었다. 이 책은 매출이란 다름아닌 고객의 손끝에서 나온다는 점을 명확하게 알려주고 있다. 이커머스의 세계에서 성장하고 성과를 내고 싶은 사람들에게 이 책은 많은 도움을 줄 것이라 생각해 권하고 싶다. |
라이브커머스의 급부상과 몇 년 전 스마트스토어 열풍이 불었었던 것에서 알 수 있듯이 최근 이커머스 시장에 대한 관심이 많아지고 있다. 소비자로서 물건만 구매하던 사람들이 이제는 판매자가 되고파 도전하는 사람들도 많아진 것같다. 진입장벽이 높진 않지만 그만큼 경쟁이 치열하고 성공적인 매출을 올리는 사람은 별로 없다. 이 책은 수많은 이커머스 판매자들 사이에서 살아남을
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 라이브커머스의 급부상과 몇 년 전 스마트스토어 열풍이 불었었던 것에서 알 수 있듯이 최근 이커머스 시장에 대한 관심이 많아지고 있다. 소비자로서 물건만 구매하던 사람들이 이제는 판매자가 되고파 도전하는 사람들도 많아진 것같다. 진입장벽이 높진 않지만 그만큼 경쟁이 치열하고 성공적인 매출을 올리는 사람은 별로 없다. 이 책은 수많은 이커머스 판매자들 사이에서 살아남을 수 있도록하는 매출 상승 전략을 알려주고 있는데 책 제목에서부터 저자의 자신감이 느껴졌고 좋아하는 길벗출판사의 책이라 읽어보게 되었다. 먼저 앞부분에서는 인터넷 판매에서 망하는 사람들이 잘 하는 실수에 대해 말하며 어떻게 해야 고객을 끌 수 있는지에 대해 설명해준다. 아무리 제품이 좋더라도 고객의 관점에서 생각하지 않으면 금방 이탈을 해버리는데 이에 대한 유용한 팁들이 많이 나와있었다. 내가 고객으로서 어떤 광고를 보고 사이트에 들어갔을 때 이런게 준비되어 있지 않으면 금방 이탈을 하고 했던 부분을 잘 캐치해서 알려주는 듯했다. 인상깊었던 부분은 매출을 올리기 위해선 고객이 많은게 무조건 좋지 않나 생각했었는데 오히려 고객 하나하나에 대한 접대의 질이 떨어지기 때문에 고객을 모으는 속도를 잘 조절해야 한다고 하는 부분이었다. 확실히 많고 많은 인터넷 판매상 중 문의를 남겼을 때 피드백이 빠른 곳에 한번이라도 더 방문하게 되는 것같기에 공감이 갔다. 어떤 제품을 마케팅하는데 있어서 초보 사장이라면 놓칠법한 내용들이 많이 나와 도움이 되었다. 온라인 판매를 하려고 마음먹었다면 곁에 두고 틈틈히 참고하면 좋을 것같다. ＜출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다＞ |
이커머스를 시작했는데 판매가 잘 되지 않는 경우 이 책을 보면 좋을 것 같다. 아니 하기 전에 이 책을 보면 더 좋다. 왜냐하면 저자는 판매가 잘 되지 않는 사이트는 팔리는 환경을 셋팅해 놓지 않은 경우라고 한다. 사업을 할 때 상품 준비하느라 팔리는 환경까지 분석하고 제대로 이해하지 못하는 경우가 많다. 하지만 사업에서 정말 중요한 것은 상품이 팔려야 한다. 팔리는 환경이란
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이커머스를 시작했는데 판매가 잘 되지 않는 경우 이 책을 보면 좋을 것 같다. 아니 하기 전에 이 책을 보면 더 좋다. 왜냐하면 저자는 판매가 잘 되지 않는 사이트는 팔리는 환경을 셋팅해 놓지 않은 경우라고 한다. 사업을 할 때 상품 준비하느라 팔리는 환경까지 분석하고 제대로 이해하지 못하는 경우가 많다. 하지만 사업에서 정말 중요한 것은 상품이 팔려야 한다. 팔리는 환경이란 고객이 처음으로 제품을 알게 되는 순간부터 결제가 이루어지기까지의 환경을 조성하는 것이다. 사업을 할 때는 구매하는 고객의 입장에서 생각해야 하는데 많은 사장님들이 그보다는 중점이 사장님입장에서 짜여진다. 이 부분에서 생각한대로 팔리지 않는 결과가 나오는 것이다. 이 책에서는 장사하는 사람들이 흔히들 하는 착각이 뭐가 있고 뭐가 잘못된 것인지 고객관점에서 잘 설명해주고 있다. 좋은 제품이면 잘 팔릴 것이라는 착각, 광고를 잘하면 잘 팔릴 것이라는 착각, 내가 좋으면 남도 좋아할 것이라는 착각, 할인율이 좋으면 잘 팔릴 것이라는 착각, 유입률이 높으면 좋은 것이라는 착각, 만약 이런 생각을 가진 분이라면 당장 이 책을 읽고 생각을 변경시킬 필요가 있다. 이커머스는 철저히 고객입장에서 생각해야 한다. 그리고 현재 이커머스를 잘 하기 위해서는 콘텐츠 잘 만들기, 소셜 미디어를 정말 잘 해야 한다. 이 부분은 필수이다. 많은 광고비를 절약하고 브랜딩을 해 줄 수 있을 것이다. 또한, 광고를 해야 한다면 어떻게 해야 하는지까지 알려주고 있가. 그리고 마지막에는 저자의 출시 첫달 이후 2억 매출을 만든 사례가 담겨져있다. 이 책은 정말 이커머스에서 직접 매출 성과를 냈었고, 코칭을 많이 한 저자는 이커머스 환경을 잘 모르는 초보자 입장에서 실수하는 것부터 알아야 할 것까지 꼭꼭 집어 설명해준 이커머스 과외노트같다. |