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커뮤니케이션에 있어서의 심리학이란..
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평소 심리학에 많은 관심을 가지고 있는 관계로 재미있게 볼 수 있었다. 커뮤니케이션에 있어서 일상생활에서 흔히 일어나는 실수 및 의도하지 않았던 오해들을 불러올 수 있는 요인에 대해 44가지의 다양한 사례로 깊이 생각해볼 수 있는 기회를 가질 수 있었다. 일상에서 일어나는 수많은 대화에서 우리는 무의식적으로, 습관적으로 상대에게 불쾌감을 주게 되며, 역으로 상대의 툭 던
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평소 심리학에 많은 관심을 가지고 있는 관계로 재미있게 볼 수 있었다. 커뮤니케이션에 있어서 일상생활에서 흔히 일어나는 실수 및 의도하지 않았던 오해들을 불러올 수 있는 요인에 대해 44가지의 다양한 사례로 깊이 생각해볼 수 있는 기회를 가질 수 있었다. 일상에서 일어나는 수많은 대화에서 우리는 무의식적으로, 습관적으로 상대에게 불쾌감을 주게 되며, 역으로 상대의 툭 던지는 말에 기분이 상했던 기억이 있을 것이다. 이런 상황이 왜 발생하는가, 해결 방법은 무엇인가에 대한 저자의 다양한 생각들을 엿볼 수 있는 기회가 될 것이다. 이를 통해 말속에 숨겨져있는 가시를 제거함으로써 보다 원활한 대화를 이끌어 나갈 수 있을 것이다.
j******1 2004.07.27. 신고 공감 0 댓글 0
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세상을 잘 살아가는 간단한 방법을 알았습니다.
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우리는 어릴때 부터 질문에는 무조건 대답을 했습니다. 그래야만 칭찬을 받고 모범생이라는 이야기를 들었습니다. 지금 생각해 보니 그것을 요구했던 것은 복종을 당연시 받아들이기 하려는 깊은 의도가 있었으리라 생각됩니다. 요즘 세상은 창의와 변화를 추구하는 시대입니다. 무조건 열시히 하고 하라는 대로 하기만 하면 되는 시대가 아닙니다. 스스로 판단을 하고 스스로 결정을 내
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우리는 어릴때 부터 질문에는 무조건 대답을 했습니다. 그래야만 칭찬을 받고 모범생이라는 이야기를 들었습니다. 지금 생각해 보니 그것을 요구했던 것은 복종을 당연시 받아들이기 하려는 깊은 의도가 있었으리라 생각됩니다. 요즘 세상은 창의와 변화를 추구하는 시대입니다. 무조건 열시히 하고 하라는 대로 하기만 하면 되는 시대가 아닙니다. 스스로 판단을 하고 스스로 결정을 내려야 하는 시대입니다. 상대방의 물음에 의문을 가지고 창조적인 대응이 필요한 때입니다. 이렇게 거창하게 나가지 않더라도 그냥 한번 슬쩍 눈으로 보는 것만으로 세상을 편하게 사는 방법을 배웠습니다. 무엇때문이냐고요 ? (대답 싫지만 냥 편네요)
4*****0 2004.07.29. 신고 공감 0 댓글 0
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질문에 대답하기 싫어하시는 분들께..
"질문에 대답하기 싫어하시는 분들께.." 내용보기
책 내용을 읽다보면 .. 뭐 이런게 싶나 하는 생각이 들기도 합니다. 하지만, 분명 이런 분들이 있을 것 같습니다. 아... 오늘 또 무슨 질문을 받을까? 이 사람들의 질문공세를 어떻게 벗어나지? 난 대답하고 싶지 않은데... 등등. 그런 분들께 강력 추천합니다~ 전 사실 이런 질문들을 거의 받지 않습니다. 제 주변에 이렇게 공격적인 사람도 별로 없고, 전 즐겁게 질문을 대하
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책 내용을 읽다보면 .. 뭐 이런게 싶나 하는 생각이 들기도 합니다. 하지만, 분명 이런 분들이 있을 것 같습니다. 아... 오늘 또 무슨 질문을 받을까? 이 사람들의 질문공세를 어떻게 벗어나지? 난 대답하고 싶지 않은데... 등등. 그런 분들께 강력 추천합니다~ 전 사실 이런 질문들을 거의 받지 않습니다. 제 주변에 이렇게 공격적인 사람도 별로 없고, 전 즐겁게 질문을 대하고 즐겁게 답을 합니다. 하지만 직업상, 성격상 아마 이러한 유형들에 처해 있는 분들이 있을 것입니다. 그런 분들께 도움이 될 책이라 생각됩니다. 그저 낙천적이고 긍정적으로 사는 분들(저같은 분들-_-;;)은 이 책을 읽으실 필요가 없습니다. ^^
f****4 2004.08.07. 신고 공감 0 댓글 0
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평소의 대화를 돌아보게 하는 책...
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일상 생활에서 친구들과 동료들과 편하게 대화하던 것에대한 지적과 다시한번 신중하게 대화하게끔 만들어 주는책이다. 평소 즐겨쓰던 말들로 인해 내가 궁지에 몰릴수도 있었다는것. 단순히 말주변이 없어서 대답을 잘 못했던거라 그동안 생각했는데 아닐수도 있다는것. 상대방이 날 그렇게 만들었을수도 있다는것. 살아가는데 상대의 질문으로 인해 자신감을 잃어갈수있지만 사실은 가
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일상 생활에서 친구들과 동료들과 편하게 대화하던 것에대한 지적과 다시한번 신중하게 대화하게끔 만들어 주는책이다. 평소 즐겨쓰던 말들로 인해 내가 궁지에 몰릴수도 있었다는것. 단순히 말주변이 없어서 대답을 잘 못했던거라 그동안 생각했는데 아닐수도 있다는것. 상대방이 날 그렇게 만들었을수도 있다는것. 살아가는데 상대의 질문으로 인해 자신감을 잃어갈수있지만 사실은 가볍게 넘어가면 됐었다는걸 몰랐는데 이 책을 읽고서야 깨달을수있었다. 질문을 던지는 사람과 질문을 받는 사람 모두 신중히 생각하고 해야 한다는걸 깨닫게 된다. 대화에서 공격과 방어를 하게끔 해주는 책....
i****8 2004.07.29. 신고 공감 0 댓글 0
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갈등 없는 대화
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요즘 들어 부쩍, 회의시간이나 일상적인 업무에서나 사람들과 자주 부딪히고, 의사소통에 어려움을 겪고 있는 터였다. 혹시 내가 말하는 방식에 무슨 문제가 있는 건 아닐까.. 하는 생각도 들고.. 답답한 마음에 사게 된 책인데, 나름대로 많은 도움이 되었다. 사람들하고의 대화에서 왜 자꾸 부딪치고 문제가 생기는 건지.. 이 책을 통해서 문제점을 알게 되었다. 나도 모르게 내가 사람
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요즘 들어 부쩍, 회의시간이나 일상적인 업무에서나 사람들과 자주 부딪히고, 의사소통에 어려움을 겪고 있는 터였다. 혹시 내가 말하는 방식에 무슨 문제가 있는 건 아닐까.. 하는 생각도 들고.. 답답한 마음에 사게 된 책인데, 나름대로 많은 도움이 되었다. 사람들하고의 대화에서 왜 자꾸 부딪치고 문제가 생기는 건지.. 이 책을 통해서 문제점을 알게 되었다. 나도 모르게 내가 사람들을 공격하듯이 질문을 해대고, 그래서 상대방의 기분을 상하게 만들었던 것이다. 이 책을 통해서 대답 잘 하는 기술을 알게 되었다기보다는 내가 말하는 방식의 문제점을 알게 된 게 내겐 더 큰 도움이 되었다. 대화라는 게 사람들의 마음을 읽고, 상대의 의중을 파악하는 일이라는 걸 알려줌으로써.. 근시안적인 기교나 기술 이상의 것을 전해주는 책이다. 이런 것들을 미리 알아두면, 다른 사람과 대화할 때.. 조금은 도움이 되지 않을까...

[인상깊은구절]
커뮤니케이션이라는 게임에서 가장 기본적인 규칙은 대답할 필요가 없는 질문에는 대응하지 말라는 것이다.
r******s 2004.07.12. 신고 공감 0 댓글 0
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말싸움의 기초를 가르키는 책..
"말싸움의 기초를 가르키는 책.." 내용보기
사실.. 이 책은 출판사에서 선착순 모니터 모집에 당첨되어 받은 책이다. 책의 크기나 두께가 그리 부담되지 않아 시간죽이기 용으로 읽어 들어갔다. 이런 류의 (설득이나 대화법.. 마케팅, 심리학 등등) 외국 서적에서 자주 볼수 있는 이름 모를 박사들의 논문과 의견.. 그리고.. 처음듣는 사례들.. ^^;; 일단 그런 것들의 낯설음은 뒤로하고.. 책은 말싸움의 기초를 가르킨다. 그리고..
"말싸움의 기초를 가르키는 책.." 내용보기
사실.. 이 책은 출판사에서 선착순 모니터 모집에 당첨되어 받은 책이다. 책의 크기나 두께가 그리 부담되지 않아 시간죽이기 용으로 읽어 들어갔다. 이런 류의 (설득이나 대화법.. 마케팅, 심리학 등등) 외국 서적에서 자주 볼수 있는 이름 모를 박사들의 논문과 의견.. 그리고.. 처음듣는 사례들.. ^^;; 일단 그런 것들의 낯설음은 뒤로하고.. 책은 말싸움의 기초를 가르킨다. 그리고.. 44가지의 대화법을 나열하며 앞뒤로 서로 창과 방패의 역할을 하게되는 대화법을 기술하고 있다. 곧곧에 나오는 얘기지만, 정말 이렇게 해버리면 말싸움 나고 의가 상할수 있다. 하지만.. 정말 밉고.. 나를 곤경에 빠뜨리는 사람들에게는 적절한 공격법이 될수 있다. 허나.. 인간은 책에 나온 44가지보다 더 복잡 다단하다.. 책을 읽어가면.. 앞서.. 몇달전에 읽은 "설득의 심리학" 이란 책 (이 책은 몇해전 초판을 사두었는데.. 먼지가 쌓여가는 동안 베스트셀러가 되었더군요.. 그래서 꺼내서 읽었죠..) 과의 일맥 상통함을 발견하였다. 설득의 심리학엔 설득하는 방법과 그것으로부터 벗어나는 방법.. 결국.. 말해 나가는 방법을 제시한다. (난 왜 이 책이 베스트 셀러가 되었는지.. 궁금하다..).. 그런 것들에 대한 예시와 연구 결과를 토대로한 분석 결과인 것이다. 그렇다면.. "모든 대답~~" 이 책은.. 설득의 심리학에서의 이론을 실전화 시키는 책이다. 이제.. 나를 말로서 제압하고.. 설둑해서 나에게 불로소득을 얻으려는 자들을 한방에 날려 물러나게 할 공격법과 방어법... "설득의 심리학"에도 6가지 법칙마다 나오는 방어법은 노리적이고 이론 적이지만, 이 책은 구체적으로 말을 적어 놓구.. 알려 준다. 그리고 두 책은 절묘하게 우리가 잘 알고 또 마음속에 항상 내재하고는 있으나 해내지 못하고.. 또 시행하지 못하고 머뭇거린 것들을 해보라고 알려 주고 있다. 그렇다.. 우린 이미 모든 대화법과 대답법, 상대를 제압할 질문법을 알고 있다. 다만.. 그게 머리속에서 빙글.. 목아래서 빙글.. 입안에서 빙글 거릴뿐..
n******e 2004.08.10. 신고 공감 0 댓글 0