성인학습자들을 학습에 이끌기 위해서는 다섯 가지 법칙을 잘 활용하는 것이 필요하다. 이론적으로 학습하는 것보다는 참여하게 만드는 것이 필요하다. 공자님 말씀에 “들은 것은 잊어버리고 본 것은 기억만 되나 직접 해 본 것은 이해된다.”는 것처럼 참여함으로써 이해를 더 높일 수 있다. 그러기 위해 학습자들을 잘 이해하는 것이 필요하다. 학습자의 리드를 읽지 않고 강의를 한다면 듣지 말라고 하는 것과 같은 맥락이다. 학습자가 학습을 통해서 얻고 싶은 것이 무엇인지를 알아야 하고 그들을 흥미를 끌어내려는 노력이 필요한 것이다. 그럴 때, 재미만을 위한 것이 아닌 재미를 통해 할 수 있다는 자신감도 키워주워야 하고 이 교육을 통해 얻을 수 있는 이익과 막을 수 있는 손실이 무엇인지를 일깨워주는 것도 필요하다. 전문적인 용어를 사용하는 것보다는 참가자들이 익숙하고 편안한 언어를 사용해야 한다. 참가자들이 이해하고 있는지 확인하고, 명확하지 않은 경우에는 반드시 써서 보여 주도록 하는 것이 필요하다.

강사는 참가자들에게 ‘나는 이 교육의 결과로 사람들이 무엇을 알고 느끼고 배우게 되기를 바라는가?’를 생각해 보아야 한다. 강사로서 목표는 어떤 것이 있는지를 생각해야 한다. 지식, 느낌, 행동, 관련 영역 중, 어느 한 가지 이상에 영향을 줄 것인지를 말이다. 이 과정을 통해 참가자들이 스스로 자신감을 갖기를 원하고 있는가를 생각하고 그에 따른 강의 계획서를 작성해 보아야 한다.

영국의 철학자 루이스는 “경험을 토대로 이야기하는 사람은 절대 논쟁에서지지 않는다.”라는 말처럼 경험에서 배운 것을 설명하면 반론을 제기하기가 어렵다.

“강사가 말했다고 해서 참가자가 배운 것은 아니다”것처럼 교육은 삶을 위해 배우는 것이다. 사람들을 참여시키는 것은 지식과 기술이 자신 것으로 만들 수 있게 하고, 더 나아가 그 기술과 지식을 자신의 업무에 적용시킬 수 있는 능력을 길러 준다.

토니 부잔의 이론을 바탕으로 창의적 교수법에서는 90/20/8의 법칙을 사용해 왔다. 이는 어떤 교육 단위도 90분을 넘지 않고, 20분마다 변화를 주며, 8분마다 사람들이 참여할 수 있는 방법을 찾는 것이다. 90분을 듣지만 20분의 내용만 기억하기 때문에 중간 중간에 변화가 있는 학습 방법을 사용해야 하는 것이다. 목소리의 변화를 유도하기도 하고 재미있는 이야기를 하고, 유머를 사용하며, 게임을 이용하는 것이다. 그것이 학습과 전혀 상관이 없는 것을 하라는 것이 아니라 학습에 관계되어야 하는 것이다.

읽은 것은 10%를 기억하고,

들은 것은 20%를 기억하고,

본 것은 30%를 기억하고,

듣고 본 것은 50%를 기억하고,

말한 것은 70%를 기억하고,

우리가 말하고 행동한 것은 90%를 기억한다.

능동적인 학습은 수동적인 학습보다 더 효과적인데 학습 활동 그 자체가 더 좋은 학습 효과를 쏟아 부어 자신들이 현재 배우고 있는 것이 의미하는 것을 깨우칠 때 활동적인 학습이 이루어지는 것처럼 말이다.

교육효과를 극대화하는 가장 좋은 방법이 학습자의 참여라고 한다. 학습자를 참여시키는 다양한 방법을 이해해야 하고 강의를 줄이고 학습자가 참여할 수 있는 수업방법을 개발하는 것이 필요하다. 

 내가 지향하는 삶의 모습은 나를 변화시켜 타인의 변화를 유도하는 것이다. 그래서 Practical Motivator를 슬로건으로 걸었다. 말로 하는 것이 아닌 행동으로 변화된 모습을 보여주고 싶었다. 어떻게 하면될까? 엄청나게 고민을 하고 결정한 것이 남을 가르쳐보아야 겠다는 것이었다. 그런데 과외한 경험을 제외하면 남을 가르쳐 본 경험이 없는데, 그것도 인간되는 교육을 어떻게 한단말인가? 고민은 여기서 시작되었다.

 창의적 교수법이라는 책이 내 눈에 들어온 것은 6개월 전이었다. 무엇인가 남에게 전달하고자 할 때, 어떻게 전달해야 하는가에 대한 의문을 가지고 고른 책이다. 수강생과 강사가 무엇인가에 홀려서 흥분된 상태의 강의 시간만들고 싶었다. 그런 분위기는 수강생에게 부탁한다고 되는 것은 아니다. 따라서 내 스스로 창의적인 교수법을 활용하여 내가 꿈꾸는 강의를 만들어 보고 싶었다.

 이 책의 서문에 인용한 글을 보면 강사의 목적이 설명되어 있다.

 "참가자들이 그들의 문제에 대한 답을 이끌어 낼 수 있는 적절한 행동 계획을 세울 수 있도록 세미나를 열고, 그들이 활용할 수 있는 도구와 과제, 사례 연구와 여러 자료를 제공하는 것이 우리 강사들의 목적이다." (11페이지)

 덜 참여하지만 꼭 필요한 존재로 자리를 잡는 것이 훌륭한 강사의 모습이다. '미국 최고의 교수들은 어떻게 가르치는가'라는 책에서도 학생들의 참여를 이끌어 내기 위한 노력이 필요하다는 언급을 여러 번 한다. 결국 강사는 무언가를 알려주는 존재가 아니고 수강생들이 능동적으로 생각하면서 통찰력과 변화, 성장을 이룰 수 있도록 도와주는 촉매자인 것이다.

 그 목적을 이루기 위해서 어떻게 해야 할 것인가? 공자가 말하길 들은 것은 잊어버리고, 본 것은 기억만 되나 직접 해 본 것은 이해된다. 결국 책에서는 배우는 사람들이 직접 실천할 수 있도록 만들기 위해서 필요한 Know-how를 여러 측면에서 언급하고 있다. 필요한 부분만 선택해서 읽을 수 있도록 구성되어 있기 때문에 책 장에 꽂아두고 참고할 가치가 있다.

 CTT(Creative Training Technique)에서 제시하는 다양한 방법이 나온 이유는 다음에 언급된 다섯 가지 법칙이 있기 때문이다.

 제1법칙: 어른은 몸집이 큰 어린아이이다.

 제2법칙: 사람들은 자신의 정보와 의견에 대해서는 논쟁하지 않는다.

 제3법칙: 학습은 재미와 직접적으로 비례한다.

 제4법칙: 행동이 바뀔 때에만 학습이 이루어진다.

 제5법칙: 엄마나 아빠가 안다 해서 아이도 알고 잇는 것은 아니다.

 전체를 한 마디로 요약을 하면 '알고 있는 것을 실천하지 않는 경향이 있다'이다. 따라서 사람들이 아는 것을 실천하게 만들기 위해 CTT 방법이 제시된다.  

 따라서 CTT의 특징은 다음과 같다.

 1) 강사의 지도를 따르는 참가자 중심이다.

 2) 지식 습득, 감정이나 태도의 변화, 기술 습득, 다른 사람과의 관계를 높인다.

 3) 효과적인 학습을 유도할 수 있는 37개 이상의 방법 사용

 4) 다양한 방법을 통한 내용 복습을 유도

 5) 참가자들의 경험을 존중

 6) 소그룹을 통한 참여 촉진, 자신감 증진, 책임감 형성

 7) 현실 적용 강조

 8) 실행 계획 내장

 이 책은 각 장의 연결성이 그렇게 강하지 않다. 1장은 책을 구성하게된 동기와 책에 담긴 철학을 이야기 한다. 나머지 장은 책에 담긴 철학을 현실화 시키기 위한 방법론이 독립적으로 제시된다. 따라서 필요한 부분을 읽고 실천에 적용하므로써 변화를 청중의 변화를 유도할 수 있을 것이다. 교육을 진행하기 위해 언급된 다양한 방법들이 인상적이긴 하지만, 사람을 바꾸는 것이 이렇게 힘들구나라는 사실에 다시 한 번 놀람을 금치 못한다.

기억하고 싶은 구절)

 내가 무엇을 할 수 있다는 것이나 내가 당신이 무엇을 하도록 가르칠 수 있는가는 중요하지 않다. 당신이 가르친 다른 사람이 행동으로 옮길 수 있을 정도로 내가 당신을 가르칠 수 있는가 하는 것이다. (26페이지)

 Proper Preparation and Practice Prevent Poor Performance. (40페이지)   

 교육 시스템을 설계 8단계  

 1) 일반적이면서 구체적으로 Needs 파악

 2) 참가자의 수준 진단

 3) 목표 - '나는 이 교육의 결과로 사람들이 무엇을 알고 느끼고 배우게 되기를 바라는가?'

 4) 접근 방법 계획

 5) 강의안 개발

 6) 배운 내용 적용 계획

 7) 실행 계획 만들기

 8) 자료 수집, 강의실 미리 준비

 동기 부여 방법.

 1) 필요를 느끼게 하라.

 2) 개인적인 책임감을 키워주라.

 3) 흥미를 불러일으키고 지속시켜라.

 4) 배운 내용을 생활에 어떻게 적용할 수 있는지 알려라.

 5) 칭찬하고 인정하고 격려하라.

 6) 건전한 경쟁을 하게 하라.

 7) 스스로 즐겨라.

 8) 장기적 목표를 세워라.

 9) 개인적 동기를 인정하라.

 10) 참가자들 사이의 관계를 강화하라.

 11) 선택할 수 있게 하라.

참여자 학습법/창의적 교수법의 창시자로 유명한 밥 파이크의 책.

많은 노하우가 녹아 있고,

교육훈련 진행시 강사가 알아야 할 내용들에 대해 총정리한 책이라고 보면 될 듯 싶다.

30여년 동안 교육,세미나,워크샵 등을 진행하며 얻은 노하우를 담기위해

저자가 많이 노력한 흔적이 역력하다.

그러하기에 분량도 400여페이지에 이를 정도로 방대하다.

하지만 자신이 교육분야에 근무하는 사람이라면

반드시 읽어야 할 필독서로 보면 될 듯 싶다.

교육담당자든 강사든 모두...

기존에 내가 진행하던 강의에 대해

돌이켜보고 반성하는 시간을 갖을 수 밖에 없었다.

조금이라도 먼저 이 책을 읽었더라면

더 좋은 강의를 할 수 있었을텐데.. 라는 아쉬움.

하지만 늦었다고 생각할 때가 가장 빠르다는 말을 믿는다.

이제 시작이다~!

앞으로 진행하는 내 강의가 한단계 업그레이드 되리라

믿어 의심치 않는다.

향후 교안작성부터 시작하여, 실제 강의 진행까지

참여자 학습/창의적 교수법을 반드시 염두해 두고

적용해 나갈 것이다.

책상 한 켠에 두고

틈틈이 꺼내 다시 읽어보고 싶다.

창의적 교수법에서는 90/20/8의 법칙을 사용해 왔다.

이는 어떤 교육 위도 90분을 넘지 않고,

20분마다 변화를 주며,

8분마다 사람들이 참여할 수 있는 방법을 찾는 것이다.

p.59

     이 책에 따르면 창의적인 교수법은 듣는 사람들이 강의나 수업에 참여하게 하는 것이다. 말은 쉬운데 좋은 말씀을 듣는 것이 공부하는 것이라는 것에 익숙한 우리나라 사람들의 경우는 받아들이거나 적용하기 어렵지 않을까 한다. 

     기존 내가 받은 영어 프리젠테이션 과정에서는, 이럴때 이런 말을 하고 이런 문장을 쓰고 이런 내용이 들어가는 것이 좋겠다는 어떤 내용이나 어법사용에 관련된 스킬을 가르쳐주는 것이었는데 이 책은 조금 다른 면을 건드린다. 예를 들면 프리젠테이션 시작 하기 일찍와서 점검을 하고 휴식시간은 몇분을 가지는 것이 효과적이며 무슨 음악을 사용하고 어떤 교재를 만드는지와 같은 면 말이다. 

     노하우가 그 경우에 따라 굉장히 다양하고 강사로서 효과적인 프리젠테이션을 하려면 어떤 것을 준비해야 하는지에 관한 철두철미한 사항들이 나와있다. 너무 많아서 약간 분산되는 느낌이 있는데 이것을 자신도 실제 오랜 기간동안 강의를 해오면서 경험한 것들을 적은 것이라서 실전에 정말 도움이 되는 것들이 아닐까 한다. 

     모든 밥 파이크의 것이 "들은 것은 잊어보리고, 본 것은 기억만 되나, 직접 해 본 것은 이해된다." 는 공자의 말에 기초해서 창의적 훈련기법을 개발 및정리해 온 것이라는 것이 흥미로웠다. 또한 자신이 하는 하나 하나의 훈련들을 더 효과적으로 만들기 위해서, 즉 훈련을 받으러 오는 사람들에게 정말 도움이 되는 그런 과정을 만들기 위해 얼마나 1~100까지 준비를 철저히 해온 사람이었나를 알 수 있었던 책이었다. 

제목이 참 멋있다.

교육과 관련된 직업을 가지고 있는 나로서는 관심이 가는 책이다.

좀 더 창의적으로 새로운 내용을 이야기하기 위해, 새로운 방법으로 가르치기 위해 이 책에서는 어떻게 되어 있는지 궁금해서 구입하게 되었다.

강사로써의 준비와 강의를 듣는 사람을 어떻게 참여시킬 것인지에 대한 다양한 방법을 제시하고 있었다.

단순하게 수업만 하는 것이 아니라, 학습자를 참여시킴으로써 수업에 활력을 넣고 있다.

좌석의 배치와 그룹을 구성하는 다양한 방법, 자연스러운 발표 순서까지...

참여함으로써 체험을 하게되고 그러면서 보다 오랫동안 기억하고, 되새길 수 있게 하기 위해서.

전에 받았다던 연수가 기억이 난다.

이 책의 다양한 방법들을 접목한 것 같은데, 그 때는 조금 귀찮았다.

새로운 그룹을 만들고, 발표하고, 새로운 방법으로 이야기해야 하고...

하지만, 그것이 아직도 기억에 남아 있는 것을 보면 학습자의 참여는 정말로 오랫동안 기억을 시킬 수 있는 방법 중의 하나일 것 같다.

이 책을 전체적으로 다 이해하지는 못했다. 필요할 때 조금씩 다시 봐야할 것 같다.

이 책에서는 다양한 방법을 이야기하면서 그와 관련된 사실을 이야기하면서 내용을 폭을 넓혀준다.

가끔은 이것이 무엇을 위한이야기인지 헷갈리는 경우도 있었다.

그래서, 차분하게 읽을 필요가 있는 것 같다.

교육과 관련이 있는 사람은 천천히 읽어면서 적용하는 방법을 찾아보면 정말 좋을 것 같다.