*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

직장에서의 강점 전략은 개인의 성장과 조직의 성과를 동시에 이끌어내는 핵심 요소이다. 현대 사회에서는 자신의 능력 개발을 위해서 여러가지 진단 도구들이 널리 활용되고 있지만, 이러한 도구들이 제공하는 정보가 실제 업무에 어떻게 적용될 수 있는지는 많은 사람들이 간과하는 부분이다. 자신의 강점을 발견하는 것만으로는 충분하지 않으며, 그 강점을 어떻게 업무에 효과적으로 활용할 것인지에 대한 실질적인 접근이 필요하다. 특히, 직장에서의 성과는 개인의 노력뿐만 아니라 동료와 상사의 기대를 충족시키는 데 크게 의존한다. 우리는 모두 특정한 상대를 위해 일하며, 이 과정에서 상대의 요구를 이해하고 이를 충족시키는 것이 중요하다. 이러한 관점에서, 성과를 낼 수 있는 강점 전략에 대해 상세하게 분석해서 전달해 주는 신간을 읽을 기회가 있었다. 다나카 유이치의 ＜성과를 내는 강점 전략＞이었다. 현재의 직무에서 어려움을 느끼거나 자신의 역할에 대한 확신이 부족한 이들에게 새로운 길을 제시할 수 있을 것 같다. 직장에서의 진정한 강점을 발견하고 이를 통해 긍정적인 변화를 이끌어내는 과정은, 개인의 성장을 촉진하고 조직의 목표 달성에 기여할 수 있는 중요한 기회가 될 것이다. 어떤 전략일까?

저자인 다나카 유이치는 니가타현 출신으로 1986년 1월 23일에 태어난 그는 시바우라 공과대학을 졸업한 후 주식회사 NTT 데이터에서 사회생활을 시작했다. 그러나 회사에 안주하지 않고 창업을 결심한 그는 컨설턴트로 활동하며 시행착오를 겪었다. 창업 초기, 소심한 성격과 카리스마 부족으로 인해 실패를 경험하고 800만 엔의 창업 자금을 잃는 어려움도 겪었다. 하지만 '소소한 창업법'을 접하면서 상대방의 필요에 부응하고 다른 사람을 주인공으로 만들어주는 방식으로 인생을 반전시켰다. 이를 통해 조금씩 수익을 올리기 시작했고, 자신의 강점은 상대방의 니즈를 충족시키는 데 있음을 깨달았다. 그는 이후 본격적으로 비즈니스를 공부하며 클라이언트의 매출을 10배 이상 증가시키는 성과를 이루었다. 이러한 성과로 인해 프로듀스 요청이 쇄도하며 그의 비즈니스 모델은 널리 알려졌다. 현재 그는 웹 마케팅을 중심으로 한 비즈니스 스쿨을 운영하며 초보자를 포함한 500명의 수강생들이 총 50억 엔 이상의 매출을 올리는 데 기여했다. 그의 저서 《우리들은 소소한 창업으로 먹고삽니다》는 이러한 성공 경험과 노하우를 바탕으로 쓰여졌으며, 자기중심이 아닌 상대 중심의 가치를 제공하는 ‘강점 혁명 템플릿’을 통해 독자들에게 실질적인 비즈니스 솔루션을 제공하고 있다.

책의 목차는 다음과 같다.

제1장. 진정한 힘이 되는 ‘강점’이란 무엇일까?

제2장. ‘강점 혁명 템플릿’에 대해 알아보자

제3장. ‘진정한 강점’을 만들어내는 활동

1단계. 목표 설정하기 ··· 91

2단계. 상대 축 정리하기 ··· 117

3단계. 경쟁자 축 정리하기 ··· 171

4단계. 자기 축 정리하기 ··· 185

5단계. ‘진정한 강점’ 만들기 ··· 193

제4장. 진정한 강점을 발견한 후부터가 진짜 시작이다

맺음말 ··· 236

한마디로 저자가 주장하는진정한 강점 전략은 상대의 필요를 중심으로 한 자기 혁신인 것 같다. 우리는 흔히 강점을 '내 안에 존재하는 절대적인 것'으로 생각한다. 강점이란 내가 가장 잘하는 것, 혹은 누구보다 뛰어난 어떤 능력이라고 받아들이기 쉽다. 그러나 이 책의 저자는 이러한 관점이 근본적으로 잘못되었음을 지적하며, 강점은 타인의 필요에 부응하는 능력으로 정의해야 한다고 말한다. 이는 기존의 자기 중심적 사고를 깨고 상대 중심적 사고로 전환하는 것을 요구한다. 저자는 강점의 새로운 정의를 한다. 즉, 나 자신이 아닌, 세상을 위한 것이라는 것이다. 강점에 대한 전통적인 정의는 대개 개인의 역량과 재능에 초점을 맞춘다. 우리가 무엇을 잘하는지, 어떤 부분에서 타인을 능가할 수 있는지를 파악하려고 노력한다. 하지만 이러한 접근법에는 한 가지 중대한 결함이 있다. 나의 강점이 아무리 탁월하다 하더라도, 그것이 타인의 필요와 맞지 않는다면 아무런 의미가 없다는 점이다. 저자는 강점을 단순히 "나의 잘하는 것"으로 제한하지 않고, "타인의 요구에 부응하는 것"으로 재정의한다. 이 새로운 정의는 강점이란 본질적으로 상호작용과 관계 속에서 발휘되는 것임을 강조한다. 우리가 아무리 훌륭한 아이디어와 기술을 가지고 있더라도, 그것이 다른 사람에게 가치를 제공하지 못한다면 강점으로 인정받기 어렵다.

저자는 강점 혁명 템플릿으로 5단계 접근법을 제안한다. 저자가 제안하는 '강점 혁명 템플릿'은 개인이 진정한 강점을 발견하고 이를 체계적으로 발전시킬 수 있도록 돕는 다섯 가지 단계로 구성된다. 이 템플릿은 실제로 적용 가능한 실용적인 도구로 설계되었다.

1단계: 목표 설정하기 : 모든 변화와 성장은 명확한 목표에서 시작된다. 이 단계에서는 자신의 이상과 현실을 분석하고, 이를 바탕으로 구체적인 목표를 설정한다. 저자는 목표가 명확할수록 실행 과정에서의 혼란을 줄이고 더 나은 성과를 낼 수 있다고 강조한다. 성장의 이미지를 구체적으로 상상하고 이를 기준으로 계획을 세우는 것이 중요하다.

2단계: 상대 축 정리하기 : 진정한 강점은 타인의 요구를 이해하는 데서 출발한다. 이 단계에서는 자신이 상호작용하는 상대방의 고민, 필요, 그리고 기대를 깊이 파악한다. 이를 통해 상대가 어떤 문제를 해결하고자 하는지, 무엇을 필요로 하는지 명확히 이해할 수 있다. 고객이나 동료가 직면한 문제를 해결하거나 그들의 삶을 개선할 수 있는 방법을 모색하는 것이 핵심이다.

3단계: 경쟁자 축 정리하기 : 강점을 발견하고 발전시키기 위해서는 경쟁 환경을 이해해야 한다. 이 단계에서는 경쟁자의 강점과 전략을 분석하여 자신만의 차별화된 강점을 찾는다. 다른 사람들이 이미 잘하고 있는 것과 동일한 방식으로 접근하기보다는, 그들과 구별될 수 있는 독창적인 가치를 제시하는 것이 중요하다.

4단계: 자기 축 정리하기 : 이 단계에서는 자신의 역량과 자원을 평가하고, 이를 바탕으로 현실적인 실행 계획을 수립한다. 여기에는 자신의 약점과 한계를 객관적으로 파악하는 것도 포함된다. 강점을 강화하는 것뿐 아니라, 약점을 보완하거나 이를 극복하기 위한 전략도 고려해야 한다.

5단계: 진정한 강점 만들기 : 마지막 단계에서는 앞선 모든 분석과 활동을 종합하여, 자신만의 독특하고 효과적인 강점을 구체화다. 이 과정은 기존 강점을 강화하는 것에 그치지 않고, 타인의 기대와 요구에 부응할 수 있는 새로운 가치를 창출하는 데 초점을 맞춘다.

저자는 강점을 찾기 위한 새로운 접근법을 제안한다. 강점을 찾는 과정은 흔히 자기중심적인 사고에 의해 방해받곤 한다. 자신이 잘한다고 믿는 것만을 고집하다 보면, 강점이란 단순히 개인적인 기준에서 정의된다고 착각하기 쉽다. 그러나 강점은 절대적인 것이 아니라 상대적이다. 환경, 상대방, 그리고 상황에 따라 강점의 가치는 크게 달라질 수 있기 때문이다. 특히 서포터형 성향을 가진 사람들은 특정 기술이나 능력에 집착하기보다는, 변화하는 상황에 유연하게 적응하는 데 더 강점을 발휘할 수 있다. 이들은 목표를 한 가지로 고정하지 않고, 필요에 따라 새롭게 설정하며 성장해 나갈 때 더욱 의미 있는 결과를 얻을 가능성이 높다. 요즈음 많이 강조되는 축을 이용하여 강점을 정의하는 3가지 축을 제안한다. 비즈니스 세계에서 강점은 단순히 ‘나에게 유용한 것’이 아니라 ‘상대에게 가치 있는 것’으로 정의됩니다. 이를 위해 다음 세 가지 축이 중요하다는 것이다. 상대방이 무엇을 원하는지 이해하는 능력과 현재 내가 제공할 수 있는 가치가 어떻게 적용될 수 있는지를 인식하는 태도 그리고 내가 가진 능력을 어떻게 독창적으로 활용할 수 있을지 고민하는 전략, 이 세 축을 중심으로 사고를 전환하면, 자신의 강점을 고집하기보다 상대와 환경에 맞춘 진정한 강점을 발견하고 발전시킬 수 있다는 것이다.

저자가 강조하는 핵심은 강점을 상대 중심의 사고로 재구성하는 것이다. 나 자신이 잘하는 것을 발견하는 것을 넘어, 타인이 필요로 하고 인정해주는 것을 중심으로 강점을 정의하는 방식이다. 이 접근법은 업무와 커리어뿐만 아니라 인간관계와 삶 전반에 걸쳐 적용할 수 있을 것이다. 예를 들어, 직장에서 우리는 상사나 동료가 기대하는 결과물을 제공해야 한다. 이때, 나의 능력이나 의도가 아니라 상대방의 기대에 초점을 맞춘다면, 더 큰 성과와 인정을 받을 가능성이 높아질 것이다. 책은 강점을 발견하고 발전시키기 위한 구체적인 도구로 워크북 형식의 활동을 제안한다. 이 활동은 스스로를 깊이 성찰하고, 타인의 관점을 이해하며, 이를 바탕으로 새로운 강점을 도출할 수 있도록 돕는다. 워크시트는 자신의 목표, 상대의 요구, 경쟁 환경, 자신의 역량을 구체적으로 정리하고 연결하는 과정이다. 이를 통해 강점 발견 과정을 추상적 사고에서 벗어나, 실질적인 실행 가능성을 가진 전략으로 발전시킬 수 있다. 진정한 강점 전략은 단순히 책상 위의 이론으로 머물러서는 안 된다. 이를 실천에 옮기는 것이 중요하다. 업무에서 내가 맡은 역할을 수행할 때, 상사나 동료가 나에게 기대하는 것이 무엇인지 깊이 고민해야 한다. 또한, 내가 해결할 수 있는 문제와 제공할 수 있는 가치를 명확히 정의해야 한다. 이 전략은 모든 업종과 직종에 적용할 수 있다. 마케터라면 고객의 요구를 중심으로 캠페인을 설계하고, 엔지니어라면 사용자 친화적인 제품을 개발하며, 교사라면 학생 개개인의 필요에 부응하는 교육 방식을 도입하는 등 다양한 방식으로 활용 가능하다. 

책은 강점을 자기 만족을 위한 도구가 아니라, 세상에 가치를 제공하고 상대방에게 인정을 받기 위한 전략으로 재정의한다. 저자가 제안하는 5단계 강점 혁명 템플릿은 강점을 발견하고 발전시키는 데 필요한 실질적인 가이드라인을 제공하고 있다. 강점을 찾는 여정은 결국 자기 중심적인 사고를 벗어나, 상대의 관점에서 세상을 바라보는 데서 시작된다. 이러한 사고 전환은 개인의 성장뿐 아니라, 업무와 삶에서 지속적인 성과를 이루는 데 필수적인 요소일 것 같다. 자신만의 진정한 강점을 발견하고 이를 통해 성과를 내고 싶다면, 이 책의 강점 전략을 적극적으로 실천해 보면 좋을 것 같다. 강점은 나의 내부에서 나오는 것이 아니라, 세상과의 상호작용 속에서 꽃피우는 것이다. 그 과정을 통해 우리는 진정한 가치를 창출하는 사람이 될 수 있을 것이다.

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”    

'란체스터 전략'은 경쟁 상대의 약점을 공략해 그곳을 집중적으로 파고드는 것이 중요하다고 지적합니다. 자신이 약하더라도 경쟁자가 더 약한 부분에서 승부를 보면 되는 것이죠. (-76-)

하지만 '누구'를 명확히 정하는 것은 짅어한 강점을 만들기 위한 핵심 포인트입니다. 목표 대상을 좁히면 여러분이 상대에게 미필 수 있는 영향력이 훨씬 커집니다. (-122-)

책 『성과를 내는 강점 전략』은 현재 사람들에게 인정받지 못한 이들, 가족에게 이해 받지 못한 가장, 사람들과 다시 만나서, 첫 인상을 바꾸고 싶은 사람들에게 필요하다. 사로 만남과 이별이 반복되고 있으며, 사람마다 장점과 단점, 강점과 약점이 존재한다. 나에게 어려운 것이 다른 사람에겐 쉬운일이 될 수 있다. 강점을 남다른 차별화 전략과 남다른 성과로 만든다는 것은 내 주변 사람들이 어려워하는 것을 파악하고,그 어려운 것을 해결해 주면, 스스로 성과를 만들 수 있고, 사람들에게 인정받을 수 있다.

세상 살아가면서 노력만으로 되는 일은 많지 않다. 누군가에게 신뢰 받고,인정받을 때, 내가 들인 시간과 노력들이 보상 받을 수 있다. 열심히 해도 욕을 먹는 사람들은 자신이 들인 노력에 대해 되돌아 볼 때이다. 내가 현재 하고 있는 것이 잘하고 있는지 스스로 돌아보면서 선택과 결정을 고쳐 나가야 한다. 그건 집에서, 회사에서, 사회생활에서 꼭 필요한 생각과 가치관이다. 사람들과 함께 공동체를 이루고,조직을 만들고, 협력해야 하는 것이기 때문이다.

즉 다른 사람이 어려워 하는 것이 무엇인지 파악해야 한다. 관찰하고,기록하며, 생각하고,정리하면서, 내가 가진 강점과 장점으로 무엇을 할 수 있는지 생각할 필요가 있다.그 강점이라는 것이 꼭 특별한 것이 아니어도 된다. 어떤 문제를 해결할 수 있는 사람이 되면, 그 일만 맡기지 않는다.여러가지 일을 함께 협력할 수 있고,서로에게 필요한 사람이 될 수 있다. 한가지 일에 매달리거나, 포기하지 않고, 도전하며,자신의 부족한 것을 해결할 수 있는 사람 될 때, 일을 하면서, 자극 받을 수 있고,실패 속에서,성공의 씨앗을 얻는다. 사람 사이에 감정과 감각을 배제하는 습관이 먼저다. 이성을 잃고 감정으로 문제를 해결할 때,서로 상처 입고, 성과를 얻지 못하는 최악의 상황이 발생할 수 있다. 포기 하지 않는 것, 스스로 무언가 해낼 수 있다는 것을 보여주는 것이 먼저다. 즉 내가 어떤 특기를 가지고 있고,다른 사람이 대체할 수 없는 어떤 무기가 있을 때, 스스로 성과를 만들 수 있고, 어떤 일을 믿고 맡길 수 있다. 무엇보다 스스로 포기하지 않는 태도와 자세가 필요하다.

이 책은 제목만 본다면 단순한 자기계발서나 관련한 논리의 정리집 정도로 여길 수도 있지만 생각보다 더 체계적인 관점에서 어떤 형태로 일하거나 학문적 배움이나 공부의 과정, 혹은 자기관리의 형태를 갖춰야 하는지, 이에 대해 자세히 진단하고 있어서 배울 점이 많은 책일 것이다. ＜성과를 내는 강점 전략＞ 아무래도 실무적, 현실적인 부분에 있어서 고민이 깊거나 문제를 해결, 주도적인 관리를 이루고자 하는 분들에게는 맞춤형 자기계발서로 볼 수 있는 책으로 궁극적으로는 자기 분석이나 경영 등에 있어서도 참고할 만한 주요 메시지가 다수 포함된 책이라는 점도 함께 생각해 봤으면 하는 책이다.

＜성과를 내는 강점 전략＞ 특히 누구나 갖고 있는 능력이나 재능, 혹은 잠재력에 대해 때로는 과대평가 하거나 그 반대적인 판단으로 인해 좋은 기회를 놓치거나 자신에 대한 신뢰를 잃기도 하는 법이다. 그만큼 현실에서는 이론적으로 배우거나 공감한 부분을 적용하기가 말처럼 되는 것도 아니지만 그럼에도 언제까지 외면하거나 포기만 할 수도 없는 현실이라면 이 책을 통해 배우며 함께 판단하거나 자신에 대해 재편해 보는 시간과 과정을 갖는 것도 좋은 형태의 판단일 것이다. 

책의 저자도 어려운 의미보다는 직관적인 요소를 더하기 위한 다양한 예시와 자료를 첨부하고 있으며 이런 과정에서 우리가 자연스럽게 여기거나 당연하다고만 생각했던 부분에 대해서도 함께 점검해 볼 수 있을 것이며 이런 과정은 거의 모든 분야에서 통용되는 기본값으로 인식되는 경향이 강해서, 더 세심한 주의와 관리가 요구된다는 점도 읽으며 느낄 수 있을 것이다. ＜성과를 내는 강점 전략＞ 초경쟁 시대와 현실에서 이에 대한 예민함도 좋지만 때로는 연결과 소통의 가치, 공감대 형성 등을 이뤄야만 더 높은 곳을 향해 나아갈 수 있는 법이다.

이 책도 이런 본질적 기본기가 가치 판단, 그리고 개인 단위에서는 어떤 형태로 해당 키워드에 대해 이해하며 높은 수준에서의 접근과 활용 등을 함께 고려해 나가야 하는지도 자세히 알려주고 있어서 현실적으로 더 와닿는 자기계발서일 것이다. ＜성과를 내는 강점 전략＞ 또한 다양한 유형의 인간상이나 리더십, 일처리 방식 등에 대해서도 비교하며 알아 볼 수 있다는 점도 실무를 위한 괜찮은 가이드라인으로 와닿을 것이다. 어렵지 않고 오히려 더 직관적인 요소가 많은 책이라서 관심이 있다면 함께 접하며 공감해 보는 것도 좋을 것이다. 어떤 형태로 강점을 말하는지, 그리고 진정한 강점이 갖는 특장점과 의미 등은 무엇인지도 함께 접하며 판단해 보자. 

도소매업을 하는 자영업자들에게는 IMF 이후의 최대 위기라고 까지 하니 실로 엄청난 심각한 상황이 아닐 수 없다.

이에 ‘매출 때문에 고민 입니다’책이 시기 적절하게 출간되었고 누구보다도관심을 갖게 되었다.

왜냐하면 올해 말 10년 이상 근무한 직장을 퇴사하고 피부관리실을 오픈하려고 했기 때문이다.

물론 현재 상황에서 오픈을보류하고 내년초까지 상황을 살핀 후, 준비하기로 계획이 변경된 상황이다.

코로나가 발생하기 전에 샵을오픈하였다면 지금쯤 어떤 상황에 처했을지 아찔하기만 하다.

이렇듯 내 스스로 예상치못한 위험과 변수에 노출될 수도 있다는 것을 전혀 감안하지 않고 준비하였다는 생각에 다시한번 꼼꼼히 점검을 해야 겠다는 다짐도 할 수 있는 기회였다.

보다 많은 경험을 가진 경험자들의노하우를 배우기 위하여 선택한 책!

이렇게 나에게 좋은 지침서가 되었던 것이다.

이 있다.

현재는 다방면의 경험을 살려서 책의 저자로 활동을 하고 있다.

개인적으로 이 책이 더욱 와닿았던 이유는 경험자가 수년간 직접 겪고 교육하며 발로 뛴 실제 현장의노하우를 담아두었기 때문이다.

하루가 다르게 변화하는 미용 트렌드속에서 어떠한 강점이 등락을 결정하는지, 또한어 떠한 노하우로 운영을 해야 이러한 위기 상황에서 생존할 수 있는지 많은 사례와 디테일한 예시로 고급팁을 전수해주고 있는 것이다.

매출의 등락은 단순히 물건만 좋다고 손님이 찾아오는 시대는 끝났다고전한다 매장을 운영하는 사람이 진심으로 팔아야 하는 것은 고객과의 관계를 만들어내는 상담력 이라는 대목은 많은 공감을 자아냈다.

스스로 이 책을 읽고 생각해보니 참 많은 사례를 접목시킬수있었다.

한가지 예로, 전화응대로 망설이는 고객을 매장으로 방문하게하고, 고객을 감동시켜 우리 매장의 팬으로 만들고, 동반고객은신규고객으로 반드시 전환하고, 평생고객 유지하고, 객단가상승 전략 등으로 고객과의 관계를 돈독히 하면 매출이 달라지는 마법이 생기는 것이다.

매장을 운영하는 데에는 마케팅, 인간력, 감성, 서비스력이 가장 중요하다고 강조하고 있다.

지금보다 획기적인 성장이 가능하다고 생각하는 저자는 매출을 증대하기 위해서무엇을 해야 하는지, 고객과 무엇을 소통해야 할지, 구성원들을성장시키기 위한 방법은 무엇인지에 대한 구체적인 방향을 제시한다.

뛰어난 위기관리 능력을 갖춘 저자가 매출 부진으로 위기에 놓인 매장을 살려내는 대단한 능력들을 이책 안에 고스란히 녹여 놓았고 아직 준비단계인 나에게 엄청난 지적 재산을 쌓은 느낌이었다.

이 책을 읽지 못하였더라면 많은 위험과 변수에 적절히 대비를 할 용기가 있었을까 하는 생각도 들었다.

많은 자영업자들이 이 불황을 극복하기 위하여 한번쯤은 읽어보았으면 좋겠다.