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[출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.] AI가 일상을 지배하는 시대에 우리는 변화에 중심을 아직은 여유있게 바라보는 것은 아닌가 생각하는 동안에 접한게 AI 중심의 경영전략 가이드를 담은 책이 출간되어 너무나도 반갑다.
＜AI를 활용한 경영 전략 수립＞은 단순히 AI 활용 방법을 나열하는데 그치지 않고 가장 많이 이용되는 사례를 중심으로 경영전략 수립과정을 다루고 있다. 구체적으로 일선 현장에서 활용되는 프롬프트를 중심으로 어떻게 하면 챗GPT를 활용해 얻은 답변을 기업 경영에 반영해 실효성 높은 결과를 얻을 수 있을지 점검해준다. 그러다 보니 독자들이 바로 실무에 활용하는데 최적화된 컨텐츠를 제공하고 있는데 이를테면 경영 전략, 비즈니스 모델, 사업계획서 작성 등 이론부터 실행까지 체계적으로 접근할 수 있도록 돕는다.
챗GPT를 활용해 본 독자들은 공통적으로 인식하겠지만 문제 해결과 효과적인 전략 수립은 제대로 된 프롬프트 작성에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 따라서 효율적인 경영전략을 얻기 위해서는 올바른 질문을 기본으로 어떤 질문을 해야 하는지, 그리고 이를 통해 얻은 답변을 실질적으로 어떻게 활용할 수 있는지를 구체적으로 제안한다. 그러다보니 막연히 챗GPT를 보유하고 있지만 정작 제대로 활용은 못하는지에 대한 셀프체킹도 가능하다는 장점이 있다. 설명한다.
또한 외부환경 분석, 산업구조 평가, 시장 매력도 분석, 고객 페르소나 도출 등 경영전략 수립에 필요한 다양한 프레임워크를 소개하면서 이에 최적화된 프롬프트 작성 사례를 다룬다.
결국 기업 의사결정자, 실무자, 스타트업 창업자 등 다양한 독자가 경영전략과 비즈니스 측면에서 가장 높은 활용를 기대할 수 있도록 구성했다. 꼭 읽어보시기를 권한다. 정말 필요한 책임을 느낄 것이다.
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＜AI를 활용한 경영전략 수립＞ 은종성, 책길 * 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다. 쳇GPT를 이용한 다양한 활용 중에서 학습된 내용을 바탕으로 정보를 정형화하는 것에 많은 관심이 쏠리고 있다. 경영전략이라는 것은 다양한 요인에 의해 분석되어야 한다. 크게 정치적 요인, 경제적 요인, 사회적 요인, 기술적 요인으로 분류하여 요인들을 파악할 수 있으며 이때 다양한 기법들이 적용된다. 이 책은 이러한 분석과정을 마크다운으로 구조화하여 GPT에 질문하고 답변을 얻는 법을 소개하고 있다. 그러기위해 가상의 코스메틱 회사를 만들어 외부환경분석부터 산업구조와 경재자 관계를 파악하고 시장에서의 매력도가 어떻게 형성되는지 확인한다. 고객을 분석하기 위해 가상의 고객을 만들어 페르소나를 도출하며 이 가상 고객에 대한 구매여정 분석을 통해 실제 고객의 패턴을 파악한다. 실제 신상품을 개발하기 위해 어떤 문제에 집중할 것인지도 PSST관점과 벨류체인 가설을 통해 분석해낸다. 가설에 대한 검증도 다양한 프롬프트 기법으로 수행할 수 있음을 보여주고 있다. 최종적으로 비즈니스 모델로 구조하고 마케팅 전략을 수립해서 실제로 어떻게 팔 것인가에 대한 실행방안도 만들어낸다. 이렇게 분석한 경영전략의 마지막 단계로 사업타당성을 위한 기술성, 사장성, 경제성에 대한 타당성을 분석하고 추정 손익계산서를 작성해서 검증한다. 이런 일련의 과정을 원페이지로 정리해서 이해관계자들을 설득하는 방안까지 경영전략의 모든 단계를 쳇GPT에 프롬프트 엔지니어링으로 가능하다는 점을 보여주는 이 책을 통해 새로운 사업에 대한 구상을 직접 실행보고 싶다는 생각이 들었다. 이 책에서는 쳇GPT로 경영전략을 수립하는 과정을 보여주는 것도 중요했지만 실제로 사업을 구상해서 새로운 사업으로 만들어가는 과정을 프롬프트에 담아 단계적으로 잘 보여주고 있어서 실제로 내가 질문해야할 내용이 무엇인지 잘 이해할 수 있었다.  |
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[**네이버 카페 책과콩나무의 지원으로 개인적 의견을 솔직하게 작성한 리뷰입니다**]  그 어느 때 보다 자영업, 기업경영을 하는 사람들이 최다인 지금이고 보면 그들에겐 AI가 어떤 의미와 가치를 지니게 될지 궁금해 진다. 얼리 어답터는 아니지만 경영, 경제에 영향을 미치는 AI와 같은 존재를 이제는 모르거나 부인하고서는 쉽게 비즈니스나 경영을 하기가 쉽지 않으리라는 것을 깨달을 수 있지 않을까 싶다. 그만큼 인공지능 AI가 촉발한 기회는 거대한 변화의 시작을 위한 도구이자 무기가 될 수 있음을 인식해야 할것이다. 경영전략이나 비즈니스 사업에 관심이 있다면? 인공지능 챗GPT를 활용해 경영전략과 사업계획, 기타 비즈니스에 도움이 될 가치를 수립하고 얻을 수 있을 것으로 판단한다. 인공지능 AI를 경영전략이나 사업계획 수립시 효과적으로 사용하는 방법을 알려주는 책을 만나 읽어본다. 이 책 "AI를 활용한 경영전략 수립" 은 지금껏 인공지능 AI가 없었던 시절의 기업경영과 사업계획 수립이라는 중차대한 업무를 함에 있어 체계적인 방법론은 존재했을지 몰라도 모두가 그러한 방법론을 체득할 수는 없는 현실적인 상황들이 마뜩찮음에 이제 인공지능 AI를 활용한 경영전략 및 사업계획에 이르기 까지의 포괄적 업무를 담당할 수 있게 하는 방법론을 설명하고 실천할 수 있게 하는 챽이다. 기업경영과 사업계획에 이르기까지 왜 인공지능 AI인 챗GPT를 써야 하는걸까? 이런 물음을 가질 수도 있고 지금껏 없이도 잘 해왔는데~라는 마음을 가질수도 있다. 하지만 간단하게 설명해 보자면 주먹구구식 경영 및 사업계획과 컴퓨터를 사용한 방법론을 비교해 보았을 때 과연 어떤 방법이 효율성과 효과를 높일 수 있는지는 이 시대를 살고 있는 이들이라면 너무도 자명하게 이해하고 있을 것으로 안다. 그러하기에 컴퓨팅의 신세계라 할 수 있는 인공지능 AI의 활용은 분야를 가리지 않는 전방위적 쓰나미로 생각해도 틀리지 않다고 볼 수 있다. 저자는 크게 9개 챕터와 28개 소제목으로 분류해 경영전략, 방법론, 필요성, 적용법 등을 제시하고 있어 실천에 따라 가시화된 정량적, 정성적 효과를 거둘 수 있을것으로 판단한다. 기업경영의 최일선에 있는 CEO들은 수 많은 일들을 처리하는 터에 인공지능 AI에 대한 이야기는 무수히 듣고, 들어 왔으리라 생각할 수 있으나 직접적으로 인공지능 AI, 챗GPT를 써본 경험은 그리 많지 않을것으로 안다. 챗GPT는 TEXT기반의 프롬프트 입력방식이라 생소하거나 어려움을 겪을 수도 있다. 경영의 관점에서 활용하는 챗GPT로 PEST 분석, 3C 분석, 5W1H 분석 같은 도구를 접목시키는 방법등을 이해하고 가설검증, 마케팅 전략 등의 수립과 실행방안 등에 대해 배울 수도 있다. 인공지능 AI를 통해 경영 전반에 대한 고품격 비즈니스 컨설팅을 받는다고 생각하면 다르지 않다고 생각하게 될 것이다. 다양한 작업을 실행해 본 내용을 파란 Box에 표기, 제시해 주고 있어 자신에게 맞는 직접적인 실천을 도모해 보아야 비로소 그 가치를 확인하고 활용할 수 있을 것으로 생각된다. 그런 방법론을 비즈니스에 적용하고 지속가능한 기업의 미래를 위한 목표달성에 효과적으로 대비할 수 있는 기회를 얻어 보길 권유하고자 한다. |
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본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 연초가 되면 주요기업에서 경영전략을 발표를 합니다. 체계가 잡힌 기업은 작년 11월부터 전략기획부서에서 이 작업을 합니다. 제대로 하려면 인력도 많이 들어가고 숙련이 안된 직원들은 매우 스트레스가 큰 작업입니다. ＜AI를 활용한 경영전략 수립＞은 디지털시대어울리는 AI의 챗GPT프롬프트를 사용하여 기업이 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 이루기위해 자원을 효율적으로 활용하여 목표와 방향을 설정하는 방법을 알려줍니다.  저자는 은종성 (주)비즌웹코리아대표시고 경영학박사시며 경영지도사이고 경영컨설팅을 500개기업이상 하셨습니다. 이분은 비즈니스모델, 경영전략, 마케팅, 트렌드, 디지털 마케팅, 이커머스, 창업 등에 엄청나게 많은 저서를 쓰신 분이십니다. ＜비즈니스모델 사용설명서＞＜마케팅의 정석＞＜커머스의 미래, 로컬＞  저자는 경영전략을 작성하는데 있어 필요한 내용을 챗GPT를 할 수있도록 질문을 어떻게 구성하고 챗GPT에 질문하는 프롬프트를 사용하는 노하우를 알려줍니다. 챗GPT를 사용하는데 있어, 질문하는 창을 프롬프트라고 하는데 이곳에 질문하는 노하우가 담겨서 질문을 하는 방법을 실제 예제를 통해 독자가 해보도록 했습니다. 프롬프트는 다양한 방법이 있다고 합니다. 그중에서 저자가 직접 실행하고 효과적인 방법으로 구체적 질문, 해결책요청, 비교질문, 시나리오기반질문, 경험에 의한 질문이 좋은 답변이 나오기에 이를 예시에 적용시켜서 경영전략을 짤수있도록 합니다.  통상적으로 경영전략을 짤때, 외부환경분석과 산업구조, 경쟁자, 시장매력도는 기본적으로 합니다. 그런데 페르소나분석과 가설도출은 잘안다루죠. 그러나 저자를 이를 토대로 비즈니스모델까지 다릅니다. 이책에서는 린컨버스와 비즈니스모델캔버스를 사용합니다. 이중에서 가설도출부분이 인상적이고 도움이 커보였습니다. 가설은 보통 사회학이나 이과계열에서 많이 쓰는 방법인데, 경영부분에서도 경영목표달성을 위해 가설을 세우고 다양한 데이터로 검증하는 방법은 인상적입니다. 가설이 없으면 핵심질문과 벗어나는 경향을 보인다고 합니다. 저자가 비즈니스모델의 전문가이기도 해서 어떻게 경영전략에서 비즈니스모델의 구조화를 할지도 확인할 수있는 좋은 기회였습니다. 경영전략을 수립하는 이유는 남들에게 보여주기위한 요식행위가 되어서는 곤란하죠. 남들이 하니까 우리도 하자는 더욱도 안됩니다. 경영전략속에 실제 회사나 조직의 목표와 비젼이 되어야 합니다. 그러기 위해서는 제대로된 현실이 반영이 된데, 실행방안이 나와야 합니다. 챗GPT를 통한 경영전략의 수립은 기존의 시간과 인력을 최대한 줄일수있는 방법이었습니다. 직접 챗GPT를 이용해서 책에 나와 있는 예문을 써보면 좋을 겁니다. 요즘은 예문을 사진찍어서 적용할 수있는 멀티모달기능이 있어서 빠르게 적용하는 것이 중요할 듯합니다. |
 ?＜출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다＞
왜 이 책이 기시감이 들까. 책을 읽으면서 분명 어디선가 봤던 책인데라는 느낌이 들어 그 흔적을 찾아가보니, 이 책을 읽기 며칠 전에 유튜브로 이 책의 일부 내용에 대한 동영상을 봤던 것이다. ＜챗GPT에게 원하는 답변 받는 법: 마크다운으로 질문을 구조화하라! ㅣ 챗gpt 생성형 인공지능 활용방법 #챗gpt #챗gpt사용법 #markdown #생성형ai 당시에는 AI를 활용한 경영전략에 대한 내용보다는 마크다운에 대한 관심으로 검색 알고리즘을 통해 우연히 접하게 되었고 이를 이용하여 챗GPT에 활용해 보고 있던 상황이라 이 책을 읽어가는데 도움이 된 것 같고 책에 담긴 내용보다 좀 더 쉽게 마크다운에 대한 내용이 담겨있으니 유튜브 영상을 먼저 보고 이 책을 읽으면 괜찮을 것 같다. 마크다운에 대한 내용은 마무리하고 AI를 활용한 경영전략 수립에 대한 내용으로 들어가 보자. 이 책은 저자가 챗GPT로 대표되는 생성형 AI를 활용하여 경영전략을 효과적으로 수립하는 방법을 제시한 책으로 경영전략에 대한 기본 개념을 시작으로 디지털 전환과 비즈니스 모델 확장, 그리고 사업부 수준에서 어떤 전략을 수립해야할지에 대한 방향성에 대한 고민을 해결하기 위해 문제를 어떻게 효과적으로 정의해야 하고 챗GPT를 활용하여 문제해결을 하는 과정에서 프롬프트를 어떻게 효과적으로 활용해야 하는지에 대해 상세히 설명하는 것으로 1장이 마무리된다. 그리고 이어지는 2장부터 본격적인 전략 수립 과정이 진행되는데 앞단계에서 언급한 마크다운을 활용하여 나만의 GPTs를 만드는 방법을 이해하고 이를 이용하여 외부환경을 분석해 나가는 방법과 전략 수립에 필수적인 산업구조, 경쟁자 분석, 시장 매력도 분석 등을 5-Forces 모델과 SWOT 분석을 활용한 경쟁자 분석 방법을 상세히 설명하는데 그 과정에 대해 마크다운을 이용하여 어떻게 프롬프트를 작성하고 그 결과물을 바탕으로 이떤 자료를 도출해 낼 수 있는지 그 사례를 직접 보여주고 있어, 이 책을 읽는 독자들에게 체계적으로 익힐 수 있게 하고 있어 실무자들이라면 정말 유용한 지침서라고 생각된다.   다만 내가 원하는 그리고 보고받는 이가 원하는 결과물을 얻기까지는 꽤 많은 경험이 필요한 것 같다. 하지만 인공지능AI를 활용하기 전과 후의 결과물은 확연한 차이가 있다는 것은 분명 느낄 것이라 생각된다, 나 또한 그 차이를 경험하였기에 지금도 제대로 활용하기 위해 부단한 노력을 하고 있으며 그 노력만큼 결과물은 나을 것이라 생각한다. |
 ＜본 포스팅은 출판사로부터 책을 지원받아 작성한 솔직한 후기입니다＞ 참 많이 배운 책이다. 다른 말로, 도움이 많이 되는 책이다. 책도 책이지만, 저자의 활발한 활동도 내게 참 귀감이 된다. 책을 20권 정도 출간했고, 직접 출판사도 운영하고 있다. 3,000회가 넘는 강의를 진행한 전문강사라고 하니, 1년에 하루에 1번씩 강의한다고 했을 때, 만약 평일 기준 250회를 꽉꽉 채운다고 해도 약 12년의 세월이다. 대단한 내공이 아닐 수 없다. 이 책에서 받은 가장 큰 도움은 뭐니뭐니 해도 실제 프롬프트 사례를 많이 확보하게 된 것이다. 그래, 이렇게 하면 되는구나 하고 이해할 수 있도록 저자가 직접 활용한 프롬프트를 모두 다 공개해주었다. 좀 더 세부적으로는, 마크다운을 사용하는 것부터 내겐 큰 도움이 되었다. 저자가 책에서 소개해준 썸트렌드 서비스도 바로 접속해보았다. 관심있는 단어들이 얼마나 많이 조회되고 있는지 확인할 수 있어서 재미있었다. 구글에서 PDF 타입의 문서로 검색하는 것은 이미 활용하고 있는 방법이다. 챗GPT 관련해서는, 사실 요즘 꽤 조바심이 나는 편이다. 우연히, 퍼플렉시티, 클로드 등도 알게되어 챗GPT와 서로 비교하면서 활용해보고 있는데, 하루가 다르게 성장하는 기능들을 보면서 놀라기도 하고 불안하기도 하고 또 조바심이 커지는 게 사실이다. 이걸 빨리 제대로 활용해서 어떻게든 써먹고 이익을 보고 싶은 얄팍한 계산심리가 조바심의 근원이다. 이 책에서 제시하는 내용 중에, GPT에 파일을 업로드해서 분석을 시켜보는 것은 아직 해보지 못했다. 무료버전에서도 다 되는 것인지, 제대로 활용하려면 아무래도 유료버전을 사용하는 게 너무나도 당연한 것인지 살짝 궁금하다. 대범하게 확 유료버전으로 접근해서 본격적으로 활용할 마음을 아직 못 내고 있다. 차근차근 이 책의 내용을 직접 적용해서 써먹어봐야겠다. |
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? ＜출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 서평입니다＞ ChatGPT 가 발표되고 나서부터, 인공지능의 활용도가 정말 많이 높아진 것 같습니다. 실제로 최근에는 AI비서라는 개념이 널리 이야기 되곤 합니다. AI 비서라는 개념이 거부감 없이 받아들이게 되었다는 것이겠죠! 저 또한 다양한 AI 앱을 이용해서, 검색, 이미지 수정, PPT 초안 작성 등을 하고 있으니 말입니다. 많은 앱들이 비서역할을 하고 있다고 할 수 있네요. 그런데, 기업 경영을 하는 일선에 있으면서, 매해 초에 수립하게 되는 경영전략은 AI를 활용해서 할 생각은 못했습니다. 이 책을 읽기 전에는 말이죠. 그 책이 바로 은종성 작가님의 ＜AI를 활용한 경영전략 수립＞ 입니다. 이 책을 통해 알려주고자 하는 바는 바로 "ChatGPT 프롬프트를 활용한 경영전략 구체화" 입니다. 책 표지에 씌여 있는 이 문구가 바로 이 책을 통해 얻을 수 있는 핵심이라는 생각을 책을 다 읽고 알게 되었습니다. 그럼, 책의 구성을 살펴보겠습니다. 1장. 경영전략의 이해와 AI 활용 방안 2장. GPTs 활용 / 외부환경 분석 3장. 산업구조/경쟁자/시장 매력도 4장. 페르소나 도출 / 구매여정 분석 5장. PSST/벨류체인 가설 구체화 6장. 가설을 어떻게 검증할 것인가? 7장. 비즈니스모델로 구조화하기 8장. 마케팅 전략 수립 및 실행방안 9장. 사업타당성/이해관계자/원페이지 전략서 정말 구성만 보아도, 경영학을 공부하면서 배웠던 다양한 경영전략 기법들을 만날 수 있습니다. 그런데, 이러한 경영전략 기법들을 어떻게 AI 를 통해 구체화 시킬 수 있을지를 저자가 아주 쉽게 설명해 주고 있는 책입니다. 책의 도입부는 경영전략이 무엇이며, 이를 AI 를 활용하여 구체화 시키기 위해서 어떻게 해야 할 지에 대한 준비운동을 일러줍니다. '질문전에 문제 정의하기', '효과적인 프롬프트 활용방안', 'Markup/Markdown' 등은 AI를 활용하기 위한 뇌를 만들기 위한 적절한 준비운동인 것 같습니다. 그런 다음에 저자는 경영학에서 배우게 되는 'PEST 분석/ 3C 분석/ 5W1H 분석' 에 ChatGPT 를 어떻게 활용할 것인지를 일러줍니다. 또한, '5 force 모델'을 어떻게 인공지능을 활용해 도출해 낼 것인지도 자세히 알려줍니다. 저는 페르소나 도출과 구매 여정 분석을 이야기하는 4장이 가장 유용했습니다. 지금 준비하고 있는 보고서에 바로 활용해 볼 수 있어 좋았습니다. 그리고, 책의 마지막 장에 있는 사업타당성 분석을 통한 손익계산서 추정을 하는 부분과 이해관계자 도출 부분도 매우 유익했습니다. 생성형 AI를 업무에 활용함에 있어서 다소 멀게만 느껴졌던 것이 이 책을 읽고 나서는 가깝게 느껴집니다. 실제 비즈니스 환경 속에서 어떻게 활용하면 좋을 지를 생각하면서 이 책을 읽으신다면 정말 도움이 많이 될 것 같습니다. 인공지능 활용에 관심이 있으신 분들에게 읽어보시길 권하고 싶습니다. ? |
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*＜출판사에서 도서를 제공 받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.＞
지금까지는 좋은 답을 하는 것이 중요한 시대였다면 이제는 좋은 질문을 하는 것이 중요한 시대라고 한다. 지금까지는 이미 정해진 답을 잘 학습하여 정해진 틀 안에서 정확하게 답하는 것이 똑똑한 사람의 기준이었다면 이제는 급변하는 시대속에서 사람이 아닌 인공지능과 협업하면서 어떤 질문을 던져야 하며 그로부터 어떤 답을 이끌어내는지가 중요한 시대가 되었다. 이 책은 적절한 질문을 하면 적절한 답을 해주는 챗gpt를 활용하여 경영전략을 수립해나가는 데 필요한 활용 방법을 구체적으로 알려준다. 챗gpt를 필두로 한 다양한 AI 툴의 등장은 우리 사회의 다양한 영역에서 활발하게 사용되고 있다. gpt가 몇 년 전 세상에 나온 이후로 전 세계의 사람들은 사회생활에서 다양한 변화를 경험하고 있다. 아직은 챗gpt가 인간이 던지는 질문에 완벽한 답변을 해주는 수준까지는 이르지 못했고 인간이 하던 업무를 완전히 대체하는 수준은 아니지만 시시각각 발전하는 인공지능은 언젠가, 어쩌면 곧, 인간이 있던 자리를 대신하는 시대가 올 것이라는 예측이 되고 있다. 이런 상황에서 우리는 걱정을 할 것이 아니라 어떻게 하면 현장에서 업무를 할 때 자신이 일하던 영역에서 인공지능 툴을 이용해 얼마나 더 생산성을 끌어올리느냐가 중요한 문제일 것이다. 이 책은 독자들이 현장에서 업무를 하면서 어떻게 이러한 툴을 적절하게 활용할 수 있는지 실질적인 방안을 설명한다.
챗gpt를 업무에 활용할 때는 그저 단순한 질문을 해서는 원하는 답을 얻을 수 없다. 챗gpt에게 질문을 던질 때는 하나의 규격이 있어야 하는데 그것을 프롬프트라 한다. 프롬프트를 제대로 만들어 제시하면 질문을 받는 인공지능 입장에서는 그에 적절하게 답변해주는데 용이하다. 그래서 챗gpt를 경영전략을 수립해가는 데 필요한 지식과 기술은 우선적으로 프롬프트를 어떻게 구성하고 제공하느냐에 있다. 이 책은 경영전략 수립에서 중요한 각 요소를 그에 따라 적절하게 프롬프트 예시를 들어 독자들이 참고하여 활용할 수 있도록 가이드하고 있다.
이제 생산성의 측면에서 인공지능 툴을 어떻게 활용하느냐가 향후 사업의 성과를 이끌어내는 데 중요한 요인이 될 것이다. 회사를 경영을 하는 기업가에게 챗gpt의 활용은 선택 사항이 아니라 의무가 되었고 현재와 미래의 전략을 수립하는 데 있어 각 분야에서 적재적소에 이용할 수 있느냐 하는 문제는 성과를 유의미하게 만드는 요인이 될 것이다. 이러한 점에서 이 책은 챗gpt를 활용해 경영 전략을 수립해가는 데 있어 프롬프트를 구성하는 기술적인 부분 뿐만 아니라 어떤 목표를 설정해 경영 전략을 세워야 하는지 세부적인 논의를 하고 있어 본질적인 부분에 대해서도 구체적으로 설명해준다. 이 책을 챗gpt를 이용한 경영 전략을 수립하는 데 필요한 지식과 기술을 배우고 싶은 사람들에게 권하고 싶다. |
 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다. [서평] AI를 활용한 경영전략 수립 챗GPT프롬프트를 활용한 경영 활용 전략 구체화 요즘 경영 전략에 AI를 접목하는 시도가 점점 중요해지고 있는데, 이 책은 그 방향성을 잘 제시해 주는 것 같습니다. 특히 ‘ChatGPT 프롬프트를 활용한 경영전략 구체화’라는 부제가 눈에 띄는데, AI 기술을 활용해 전략을 수립하는 구체적인 방법론을 다룬다는 점에서 실용적인 책입니다. 읽고 바로 사용할 수 있는 프롬프트를 제공하는데 이거보고 본인의 사업에 적용시켜보면 바로 결과값을 도출해냅니다. 경영 전략에서 빠질 수 없는 분석 도구인 SWOT를 AI와 접목시켜 어떻게 효과적으로 활용할 수 있는지 설명하고 있습니다. SWOT도 직잡 공책에 해보고 나서 챗GPT로 활용해보는게 좋습니다. 왜냐면 도구에 의존하다보면 방법을 잊어버릴때가 많기 때문입니다. 다만 익숙해졌다면 내가 생각하는 SWOT와 챗GPT가 생각하는 SWOT의 비교 분석 후 추가 삭제하면 됩니다. 책에서 나오는 프롬프트 구성 방식과 사례가 자세히 설명되어 있어 이론뿐 아니라 실전에서도 활용하기 좋아 보입니다. 저자가 주장하는 새로운 ‘SBM-Innovation Ways’라는 새로운 비즈니스 모델 개념에 대해 다루고 있습니다. 기존의 비즈니스 모델 개념에서 한 단계 더 나아가, 변화하는 시장과 고객 니즈를 반영한 바로 돈을 벌수있는 전략을 제시하고 있습니다. 책에서 제시하는 다섯 가지 질문은 실제 사례를 통해 이해하기 쉽게 설명되어 있어, 단순한 이론서가 아닌 실용서로서의 역할을 톡톡히 하고 있는 듯합니다. 빠르게 변하는 시장 환경에서 차별화된 전략을 수립할때 도움ㅇ; 많이 될것 같습니다. 마지막으로, 마케팅 실행체계를 4P에서 고객 관점의 4C로 전환하라는 내용을 다루고 있는 페이지입니다. 고객이 느끼는 가치를 중심으로 제품과 가격, 유통, 촉진을 새롭게 정의하는 방식이 신선합니다. 특히, 각 항목별로 체크포인트가 명확히 나와 있어 실제 마케팅 전략을 수립할 때 활용하기에 유용해 보입니다. 고객 중심의 사고를 기반으로 비즈니스 성공을 꿈꾸는 사람이라면 이 부분은 꼭 눈여겨봐야 할 것 같습니다. 소수의 인원으로 고휴을을 내기위해선 AI와 챗 GPT를 빼놓을 수 없는 요즘 AI를 활용한 경영전략 수립 챗GPT프롬프트를 활용한 경영 활용 전략 구체화 이 책은 다양한 프롬프트와 바로 접목가능한 실용서이기에 바로적용하실수있을 겁니다. 챗GPT가 익숙하지 않은 분들에게도 추천드리고 싶습니다. |
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-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다- 
최근의 출간되는 책들을 보면 다양한 분야에서 AI를 업무 파트너로서 활용하는, 기존의 일하는 방식(프로세스)을 완전히 변화시키는 파괴적 혁신(Disruptive Innovation)의 책들이 속속 출간되고 있습니다. 미래지향적이고 바람직한 업무혁신의 트렌드라 생각됩니다.
아직까지 AI는 우리의 삶에 천천히(?) 스며들고 있지만, 어느 시기에 도달하게 되면 폭팔적인 속도로 우리 삶과 함께하고 있을 거라 예상해 봅니다. 미래의 AI는 우리의 업무 파트너, 비서, 더 나아가 스스로 알아서 일을 처리해주는 존재로 진화를 거듭하게 될것입니다. 따라서 모든 업무의 영역에서 AI가 다양한 역할(우선은 업무의 생산성을 높여주는 훌륭한 파트너)을 통해 인간과 함께 일하는 업무 프로세스가 정립되야 할것입니다.
이 책의 매력과 특징은 기존과는 전혀 다른, 프로세스 혁신의 방법으로 “AI를 활용한 경영전략수립 과정을 실제 예시를 통해 보여”주고 있다는 것이 포인트라 할 수 있습니다. 저자가 시작하는 글에서 언급하고 있는, 현시점에서 생성형 인공지능의 잠재력을 최대화하기 위해 중요한 것은 바로 “질문하는 능력”을 익히는 것이라 강조하고 있는 것처럼, 전략분석을 하기 위한 업무 파트너로서 구체적인 질문(프롬프트의 구성)들을 통해 어떻게 활용해야 하는지를 자세하게 이야기하고 있습니다. 만약 AI를 활용하지 않고 담당자들이나 컨설턴트들이 전략수립을 직접 한다면 구체적인 질문들을 만들어 자료를 찾아 구조화시키는 프로세스를 수 작업을 통해 해야 할것입니다. 결국 시간의 단축을 통한 획기적인 생산성 확보를 가져올 수 있는 부문이라 할 수 있습니다. 이 책에서는 ’챗GPT를 활용하여 일하는 시간이 5배 빨라졌다는, 조금은 과장 섞인 표현을 하기도 합니다‘ 라는 표현을 쓰고 있습니다. 
책의 구성과 내용은 일반적인 전략수립 체계(환경분석-전략방향도출-전략수립-실행계획수립)와는 조금 다르게 구성이 되어 있습니다. 저자의 관심분야를 반영하여 전개하고 있는 것으로 보여집니다. 총 9장(1장 경영전략의 이해와 AI 활용방안(차별화 포인트를 보여주고 있는 책의 핵심 엔진같은 파트입니다.) 2장 GPTs 활용/외부환경분석 3장 산업구조/경쟁자/시장매력도 4장 페르소나 도출/구매여정 분석 5장 PSST/벨류체인 가설 구체화 6장 가설을 어떻게 검증할 것인가? 7장 비즈니스 모델로 구조화하기 8장 마케팅 전략 수립 및 실행방안 9장 사업 타당성/ 이해관계자/ 원 페이지 전략서)으로 구성되어 있습니다.
AI 대변혁기에 전문가의 의미에 대한 재정의가 필요해 보입니다. 우리가 일반적으로 인식하고 있는 의미가 아닌 ‘AI를 활용 및 응용하여 일의 생산성을 높이는 사람’을 전문가라고 해야 할 것입니다. 따라서 이제 전략 전문가라고 한다면 AI가 고도화 심화될수록, 전략수립의 영역에도 AI를 적극적으로 활용/응용하여 분석하는 다양한 방법들을 통해 업무를 수행하여 아웃풋을 창출하는 사람이 되어야 할 것입니다. 물론 현재 초기 도입의 상황에서는 AI를 통해 만들어진 자료들을 다시 가공하고 정제화시키는 시간과 노력이 필요하다고 생각됩니다. 그러나 이 문제는 향후 진화의 과정을 거치면서 완벽함을 갖추어 나갈 거라 긍정적으로 생각해 봅니다.
전략수립의 과정은 단순한 분석만으로 이루어지지 않습니다. 따라서 전략적 사고와 통찰을 통해 선택과 집중이라는 상황에 맞는 전략적 방향성을 만들어가는 복잡하고 역동적인 정치경제적 접근방법이 아닐 수 없습니다. 아직 이런 부문까지는 인간의 인사이트와 통찰 그리고 협업이 필수적으로 보여집니다. 이런 파트는 AI가 아직은 침투하지 못한 영역이라 생각됩니다. 현재까지 전략수립의 Know How는 대부분 인간의 역량에 국한되어 있었지만, 미래의 핵심은 이를 뛰어넘어 AI를 어떻게 활용하여 전략방향성을 구체화하고 더 나아가 전략적 의사결정에 실질적인 도움을 주는 지원자이자 조언자로서의 역할을 하게 될것이라고 조심스럽게 예상해 봅니다. 예를들어 고뇌에 찬 중요한 회사의 의사결정을 CEO가 임원들과의 회의나 외부의 자문등을 인적 네트워크를 통해 정보를 얻고 경청하기 보다는, 가장 스마트한 AI와 함께하는 날이 머지않아 올 것으로 기대해 봅니다
“AI 푸어”가 되지 않게, 전략에 관련된 사람(학생, 조직의 담당자, CEO등)들은 이 책을 접근방향성에서 어떤 시사점을 얻을 것이며 또한 일하는 방법에 대해 많은 것들을 고민해보고 현장에 어떻게 적용할 것인가를 조직문화적(organizational culture) 차원에서 진지하게 생각해 봐야 할것입니다. 결국 AI가 가져올 파괴적 혁신에 어떻게 대응 할 것인가는 전략분야에도 매우 중요한 과제가 될 것입니다. 그리고 전략수립보다 더욱 중요한 ‘전략실행(Execution)’이라는 핵심 화두도 늘 유념하시면서 전략수립에 임해주셔야 할 것입니다. 감사합니다.^^*
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