| 핵심을 집중하라에 이어 두번째 시리즈격인 이 책은 전편과 마찬가지로 지속적인 수익을 동반한 매출 성장을 위해서는 핵심사업에 집중해야 한다는 전제로 시작한다. 여기에서 더 나아가 더 큰 성장을 원하거나 핵심사업의 쇠퇴등의 이유로 사업확장을 해야 할 경우 핵심사업으로부터의 연관성이 사업의 성공여부와 중요한 상관관계가 있다고 얘기한다. 인접확장을 위해서는 핵심사업의 성공요인의 반복성을 파악하여 다시 적용하는 것이 사업의 성공율을 높이는 방법이며, 인접확장으로 얻을 수 있는 경제적 이익의 규모도 감안해야 한다고 한다. 또한 인접확장의 성공을 위해서는 기존 조직과의 통합 정도를 확장의 성격에 따라 차별화해서 관리해야 한다고 얘기한다. 기업의 수명이 점점 짧아지는 현실에서 핵심에 집중하고 그 핵심을 바탕으로 확장하는 것은 당연한 접근법이라고 생각하며 저자는 그 단계를 비교적 잘 설명하고 있다. 하지만 각 사례들이 한정된 기업에서만 머물러 있는 것이 아쉬운 점이며, 이러한 접근은 고객의 밝혀진 니즈에는 적합하지만 고객조차도 알지 못하는 니즈를 충족시키는 새로운 사업에 대해서는 소홀히 하게 될 가능성이 있다. 이러한 점을 보완하기 위해서는 성공기업의 딜레마 에서 주장하는 와해성이론을 생각해 보는 것도 좋을 듯 하다. |
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저자: 크리스 주크(역자: 신영욱)
출판사: 청림출판
발행일: 2004.10.05 288page
아마도 올해 경영도서 분야의 최고 화제는 블루오션전략(이하 BOS)이 아닐까 싶습니다. 저도 읽어 보았고, 실제 제가 일하고 있는 부서에서도 전략 캔버스 작업을 진행중에 있습니다. 하지만 BOS의 부족한 면에 대한 비판과 허무맹랑한 거짓말이라는 비난, 비판이 있는 것도 사실입니다.
직접 BOS의 그림을 그리고 있는 사람으로서 절실하게 느낀 것은 BOS를 수립하는 자체가 너무도 어렵고 힘든 과정이라는 겁니다. 기존의 차별화와 원가 절감 중 일방향을 집중하는 것에서 두 가지 모두를 충족시키는 사업 아이템이나 분야를 찾기란 너무 어려운 일입니다. 지금에 와서는 BOS를 수립할 수 없는 사업도메인도 있지 않나 또는 할 필요가 없는 구조를 갖고 있는 필드도 있지 않나 하는 생각이 많이 듭니다.
BOS를 탐독하면서 본서를 함께 읽었는데 본서는 BOS 만큼 혁신적이지는 않습니다. 그래서 보다 실감나게 느껴집니다. 적어도 BOS 상의 신시장, 신아이템을 새롭게 만들어야한다는 부담감은 없습니다.
특히나, 굳건한 핵심사업이 없이 인접사업의 확장은 어렵다, 수익성 있는 성장을 신규사업에서 찾기는 경험상 쉬운 일이 아니다, 인접사업 확장을 위해선 그것을 이끌 조직, 인력, 문화 기반이 있어야 한다 등 현업자의 피부로도 충분히 공감할 수 있는 내용이 주를 이루고 있다. 다만 인접사업 확장을 위한 원칙들을 나열함에 치중하여 도돌이표처럼 한 얘기가 또 반복되는 느낌이 있고, 그러한 원칙들을 구체적인 실천방안으로까지는 구체화하지 못한 듯 하여 아쉬움이 남는다.
내용: ***
좋다: 블루오션보다는 실전적/실제적 의미 강조
아쉽다: 체계적인 방법론이나 접근법은 부족하다 [인상깊은구절] "사업 성공의 조건, 비밀이 있다. 당신이 가진 에너지, 생각, 자본을 당신이 관여하고 있는 사업에만 집중하라... 한 바구니 안에 모든 계란을 담지 말라는 말은 전혀 옳은 말이 아니다. 나는 감히 당신에게 이렇게 말하고 싶다. 모든 계란을 한 바구니에 담아라, 그리고 그 바구니를 주시하라. 하나의 바구니를 관찰하고 소유하고 있는 것은 어려운 일이 아니다. 기업들은 대부분 계란이 깨져버린 너무 많은 수의 바구니를 들고 있으려고 한다." |