중국의 온라인 기업 알리바바를 세계 최대 B2B기업으로 만든 마윈에 관한 이야기다. 알리바바는 2007년 중국 전자상거래 전체 시장점유율의 80퍼센트를 달성한 이후 7년간 단 한 번도 1위 자리를 내준 적이 없을 정도로 독보적인 지배력을 과시하고 있다. 알라바바(B2B)와 타오바오(C2C)의 전자 결제시스템인 알리페이는 지난해 기준 사용자 수가 무려 8억 명을 넘어설 정도로 상상을 초월하는 시장점유율을 자랑한다. 아직도 인터넷상에서 '천송이 코트'조차 쉽게 구입하기 어려운 우리로서는 부러울 뿐이다. 

위대한 경영은 위대한 철학에서 나온다. 이 책을 읽으면서 느낀 점은 세계적 기업을 만든 기업가는 단순히 돈만을 쫒는 장삿군이 아니라는 점이다. 나름의 경영철학이 있어 위대한 기업성과로 연결된다.  "사업을 하기에 앞서 사람이 되어야죠" 마윈의 이야기다. 기업을 경영하는 일이 자신을 다스리는 일과 다르지 않다는 말이다. 알리바바의 성공요인을 보려면 먼저 마윈의 경영철학과 사람됨을 살펴보면 된다. 버릴 줄 알아야 크게 얻을 수 있는 것은 인생에서나 경영에서나 마찬가지이기 때문이다. 최고경영자는 늘 교만을 경계해야 하며, 기업은 어떤 경우에도 잔재주를 부려서는 안된다. 고객에게 필요한 가치를 창출해 줌으로써 다시 자신도 고객으로부터 선택과 지지를 받아 성공할 수 있는 법이다.

이 책에는 사람됨의 철학에서부터 생존의 철학, 소통의 철학, 목표의 철학, 혁신의 철학, 경쟁의 철학 등 경영과 관련된 많은 원칙들이 설명된다. 이 주제들은 또한 자기계발서에서도 강조되는 것들이기도 하다. 자신의 이익보다 사업파트너의 이익을 먼저 챙겨주기, 성공보다는 실패의 경험을 소중히 여기는 자세, 세상을 탓하기보다는 자기 자신을 먼저 바꾸기, 스토리로 승부하기 등등  이 책에서 소개되는 많은 이야기들이 자기계발서를 좀 읽은 분들에게는 친숙하게 다가오는 내용들이다.  

그럼에도 불구하고 이 책은 신선한 느낌으로 다가온다. 무엇보다도 마윈의 진정성이 느껴지기 때문인 것 같다. 그의 말 한마디 한마디가 주옥같은 말이다. 남을 흉내낸 말이 아니라 자신의 체험에서 우러나온 이야기들을 상대방 눈높이에서 전달한다. 역시 위대한 사업가는 소통의 달인이라는 생각이 든다.  수많은 고생과 우여곡절을 겪은 끝에 현재의 위치에 오른 마윈은 성공보다는 실패에서 배우라고 조언한다. 성공의 원인은 다양하지만 실패의 경우에는 많은 사람들이 공통적으로 겪는 패턴들이 있기 때문이다. 

이 책은 마윈의 이야기를 중심으로 풀어간다. 하지만 빌 게이츠, 스티브 잡스와 같은 유명인의 성공사례도 함께 들려준다. 크게 성공한 사람들간에는 공통적 성공 DNA가 있다는 걸 느끼게 된다. 개인적으로는 마윈의 이야기를 들으면서 우리나라의 거상 '김상옥'이나 중국 청나라 시대의 '호설암'을 많이 떠올리곤 했다. 큰 돈을 버는 사업가는 물건을 파는 장삿군이 아니라 사람을 사는 사람임을 느끼게 된다. 

                                                - 9월 (5)  

冊 이야기 2014-211

『마윈처럼 생각하라』 장샤오펑 / 갈대상자

1. “오늘은 힘들고 내일은 더 힘들 수도 있지만 모레는 좋은 일이 생길 것입니다. 그런데 많은 사람들이 내일 저녁에 죽어버리는 바람에 모레의 빛나는 태양을 보지 못하죠.”

2. ‘갈대상자’에서 번역 출간된 『마윈처럼 생각하라』는 50만 위안(한화 약 8,500만원)으로 창업, 15년 만에 250조 원 매출을 올리고 있는 세계 최대 온라인 기업 알리바바닷컴 마윈 회장의 스토리다. 드라마틱하고 감동적인 그의 삶, 독특한 인생, 경영철학을 듣다보면 뭔가 내 꿈 겨드랑이가 간질간질해질 수도 있다. 날개가 돋으면 더 좋다.

3. 162cm의 키, 볼품없는 외모, 항저우의 삼류학교 출신, 하버드대학 입학을 10번이나 지원했으나 10번 다 거절당함. 입사시험에서 삼십 번 넘게 떨어짐. 온라인 쇼핑몰을 어렵게 창업했으나 3주 동안 매출이 전혀 없었음. 그래서 일곱 명의 직원들과 함께 스스로 물건을 올리고 구매하는 행위를 반복함.

4. 그러나 현재 그의 모습은 2013년 기준 중국 GDP의 약 3.5 퍼센트에 달하는 경이적인 매출을 기록한 전 세계 최대 전자상거래기업의 CEO이다. 그가 세운 또 다른 기업 타오바오닷컴은 날마다 10억 개 이상의 물건이 거래될 정도로 엄청난 성공을 거두고 있다.

5. 그렇다면 평범한 영어교사에 지나지 않았던 마윈의 성공철학은 무엇이었을까? 그는 이렇게 말한다. “성공한 기업들만 보면서 이미 그들이 시도했기 때문에 기회가 없다고 불평하지 마십시오. 기회는 누구에게나 열려 있고, 특히 사람들이 불평하는 곳에 있습니다. 그 불평을 기회로 여기고 적극 해결하려고 노력하는 사람이 성공할 수 있습니다.”

6. 사람들의 불평, 즉 문제에 귀 기울이고 그 문제를 해결하기 위해 노력해야 한다는 것이다. 그러나 우리의 일상은 고객들의 불평을 예민한 고객으로 단정 짓기 쉽다. 회사에 대한 불평은 퇴근 후 술안주로 그치고 만다. 아니, 불평불만이 쌓이고 쌓여 어디서부터 손을 대어야 할지 모를 경우도 많다. 그러니 그냥 두루뭉술 굴러간다. 문을 안 닫고 버티는 것이 용하다.

7. 하버드대학에서 그가 한 연설을 참고할 필요가 있다. “제게 세 가지 성공비결이 있습니다. 첫째, 저는 돈이 없었기에 한 푼의 돈도 귀하게 사용했고, 둘째 IT기술에 무지했기에 이 분야의 최고의 인재들을 고용해 그들의 의견에 귀 기울이며 나처럼 평범한 사람이 이해할 수 있도록 사이트를 만들었으며, 셋째 계획을 세우지 않았기에 변화하는 세상에 발맞추어 변화해갈 수 있었습니다. 말하자면, 끊임없이 변화하는 것이 가장 좋은 계획이었던 셈이죠.”

8. “자신이 하는 일을 사랑하는 것이 무엇보다 중요합니다. 남의 말 한마디에 ‘영감’을 받아 충동적으로 시작하는 것이 아니라 그 일을 너무도 사랑하기 때문에 창업을 해야 합니다.” 자신이 하고 있는 일을 사랑하는 사람은 진실로 행복한 사람이다. 그 일을 통해 그 사람은 끊임없이 재충전을 받기 때문이다.

리뷰 - 마윈처럼 생각하라

하루 매출 10조 ...과장된 기사도 아닌 실제 일어난 일이다. 불과 며칠전

중국판 아마존인 알리바바가 11월 11일 단 하루의 매출이 10조를 달성했다고 보도했다.

감히 엄두도 안나는 엄청난 숫자이다. 그것도 일년 매출이 아닌 단 하루의 매출이다.

중국의 어마어마한 인구를 아우르는 알리바바의 위대함에 다시 한번 경악을 금치 못한다.

중국의 기업이지만 미국 뉴욕 증시에서 IPO사상 최고액인 218억 달러를 기록했다.

이런 보도가 나온지 얼마 안되서 하루 매출 10조의 기사가 나온 것이다.

이 엄청난 괴물을 만든이는 누구일까?

드라마나 영화에서 쉽게 보던 재벌가의 아들일까?

툭 튀어나온 광대뼈와 곱슬머리를 가진 162센티미터의 작은 키에 몸무게도 45키로밖에 안되는

사람이 알리바바를 만든 천재적 사업가인 마윈이다.

사실 마윈에 대해서는 잘 알지 못한다.

본 서 마윈처럼 생각하라를 통해서 진짜 사람 마윈에 대해서 더 잘 알게 된 계기가 되었다.

중국의 베스트셀러 작가인 장샤오형이 집필한 책으로써 세계최대 온라인 기업

알리바바의 신 마윈에 대해서 쓴 책이다.

본 서는 총 11장의 CHAPTER로 구성되어 있다.

CHAPTER 1 사람됨의 철학

CHAPTER 2 말하기의 철학

CHAPTER 3 목표의 철학

CHAPTER 4 생존의 철학

CHAPTER 5 긍정의 철학

CHAPTER 6 의지의 철학

CHAPTER 7 혁신의 철학

CHAPTER 8 경영의 철학

CHAPTER 9 경쟁의 철학

CHAPTER 10 인사의 철학

CHAPTER 11 부의 철학

각 장마다 모두 철학이라는 수식어가 붙는다.

어느 것 하나 마윈의 생각에서 버릴 것이 없는 것으로 생각이 든다.

첫 CHAPTER 에서 나온 첫번째 철학

진정한 리더는 몸을 낮출 줄 안다 라는 겸손과 예의바른 행동으로 시작한다.

본 내용 말고도 마윈만의 철학이 많지만

평소 부모님의 가르침대로 살아가려는 겸손과 예의바른 행동이 나의 마음을 사로잡았다.

모든 일의 기준에는 사람이 중심이라는 사실을 염두에 두고 살아가야 하는 나의 가치관과

부합해서 그런지 즐거운 마음으로 읽어 내려 갔다.

본 서를 본다면 왜 마윈이 성공할 수 밖에 없는지 알아 갈 것이다.

마윈도 숱한 역경과 고난의 시간을 통해 지금의 마윈이 된 것이다.

빌게이츠보다, 마윈보다, 더 많은 기부를 하는 내 자신을 그려보며

마윈의 철학을 다시 되새겨 본다.

세계 최대 온라인 기업 알리바바의 神

마윈처럼 생각하라

장샤오헝 지음

이정은 옮김

갈대상자

참 궁금하고 제대로 만나보고 싶었던 분이였어요

중국 항저우 평범한 영어교사이던 그가 약 8,500만원(50만위안)으로

 전자상거래기업 알리바바닷컴을 창업하고

 14년 만에 170조원의 매출을 올리는 세계최대 온라인 기업으로 키워낸 신화적 존재

사실 그냥 이뤄지는건 없는걸 다시한번 느끼게 됩니다

 우리는 흔히 조금만 노력하고 어느정도 성과가 나오면 안주하고 머무르려는 심리가 있잖아요

성공한 자의 마인드와 생각과 행동엔 역시 담다른게 있다란 생각

 결혼전에 경제경영서나 자기계발서를 탐독하던 시절이 있었어요

 작은 사업도 진행하다 역시 내 그릇은 아니구나라며 접었던 시절도 있었구요

어느정도 나이를 먹고 가정도 꾸리고 안전괴도를 향하니

 아이들의 교육 노후 내 삶을 돌아보게 되며 다시 뭔가를 해야겠구나란 생각들이 스치고 있다죠

 성공한 경영인들의 이야기는 그래서 잠재되던 가슴속을 불태우기에 충분해요

 두근두근 거리는 느낌 그래 이렇게 어려운 상황속에서도 누군가는 해내잖아

조금만 관심을 집중하고 노력해봐란 외침의 소리도 귓가를 맴돌구요 ㅎ

(넘 감성적인가요?? ㅋ)

참 인물이 훈남스타일은 아니죠

마윈 스스로도 그걸 알고 있는지 그의 외모를 비웃는 이들을 향해 재치있는 이야기를 했는데요

"남자의 능력과 외모는 반비례하지요."라며 그의 생각 신념

정말 작가가 들려주는 이야기처럼 평범을 넘은 그의 개성강한 이야기에 빠져들었어요

 삶의 철학과 경영인의 자세 스스로의 꿈을 향한 집념과 도전 행동하는 이들의 모습이 담겨 있기에 생생합니다

또한 인생에 있어서 사업을 하려는 이들 많은 기업가나 일선에 있는 분들이라면

그의 경영철학 성공을 향한 11가지 철학이념에 주목하게 될텐데요

1.사람됨의 철학 : 뜻을 세우기에 앞서 사람이 돼라

2.말하기의 철학 : 말은 지혜의 가장 높은 경지다

3.목표의 철학 : 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다

4. 생존의 철학 : 계속 걷다보면 겨울은 지나간다

5. 긍정의 철학 : 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라

6. 의지의 철학 : 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다

7. 혁신의 철학 : 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다

8. 경영의 철학 : 자본이 말하는 대신 돈을 벌게  하라

9.경쟁의 철학 : 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라

10. 인사의 철학 : 발견하고, 관찰하고, 신임하라

11 부의 철학 : 큰돈을 벌고 싶다면 돈을 가벼이 여겨라

위대한 경영자를 만들어낸 11가지 마윈이 성공철학을 읽다보니

정말 경영에 있어 가치관과 올바른 생각들이 얼마나 중요한지 새삼 느끼게 되요

 특히 전 첫번째 사람됨의 철학이 참 좋았어요 올바른 생각이죠

그만큼 어떠한 일을 하든 바른 인성의 중요성과 사람을 중시하는 경영철학 

그러한 생각이 최고 최대기업을 만들어낸게 아닐까요 

근본에 충실하고 행동하는것 그래서

마윈처럼 생각하고, 마윈처럼 일하고, 마윈처럼 성공하라~!!란

글귀가 한층 파고들었던것 같아요 오랫만에 훌륭한 경영인의 이야기를 만나서 두근거리네요

심장이 바운스 바운스 ㅎㅎ 

꿈꾸는 자 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈 역시 당신에게 기회를 주지 않는다란

그의 철학 글귀처럼 제게도 잊고 내려놓았던 꿈에 기회를 줄 수 있는 시간을 꼬옥 가져보려구요  

최근에 가장 뉴스에 많이 등장하는 기업이 알리바바이다. 얼마전 미국 뉴욕증권거래소에 상장하여 화제를 끌었다. 그 전까지는 나는 전혀 알지 못했다. 뉴스 기사를 통해 그 소식을 접하며 두 가지를 함께 들었다. 하나는 '35세까지 가난하다면 그건 당신 탓이다'는 알리바바의 ceo인 마윈의 인터뷰 내용이있다. 듣자마다 '미친거아냐!'라고 외쳤다. 아무리 뉴욕에 상장하여 엄청난 부를 거머졌다고 해도 쉽게 이야기할 수 있는 성질은 아니라고 봤다. 

예상대로 그 인터뷰 내용은 오보라고 밝혀졌다. 정확한 표현은 '35세가 될 때까지 아무것도 이루지 못했다고 해도 그것은 당신말고 누구의 탓도 아닙니다'라고 한다. 두번째는 손정의 회장이 알리바바에 2,000만 달러를 투자해서 이번 상장으로 알리바바의 주식 34%가지고 있는 손정의는 60조원 정도의 수익을 냈다고 한다. 그것도 개인 돈으로 투자한 것이라고 한다. 여러 사람이 거절했을 때 14년 전에 투자했다고 한다.

이상이 대략적으로 마윈이라는 사람에 대해 알고 있던 점이다. 하루아침에 세계적인 거부가 되자마자 기다렸다는 듯이 마윈과 관련되어 있는 책이 우후죽순으로 쏟아져 나왔다. 그 중에 하나가 '마윈처럼 생각하라'이다. 아마도 제일 먼저 국내에 소개된 것이 아닐까 추측한다. 이 책을 마윈이 쓴 것으로 알고 읽으려고 했는데 그건 아니었다. 따로 작가가 마윈에 대해 쓴 책이라는 것을 알게 되었다.

책의 내용은 반은 마윈에 대한 내용이라 할 수 있고 나머지 반은 마윈에 한 행동이나 생각등을 보다 효율적으로 독자들에게 설명을 쉽게 하기 위한 다양한 사례들로 구성되어 있다. 워낙 마윈에 대한 기초지식이 전혀 없는 상태에서 이 책을 읽어 '마윈처럼 생각하라'는 마윈이라는 사람에 대해 알 수 있었다. 아무래도 이런 책의 스타일상 마윈어천가로써 어떻게 어려움을 극복하고 성공했는지를 알려주는 동기부여 책으로 읽을 수 있다.

책을 읽으면서 도대체 알리바바가 뭐하는 회사인지 궁금했다. 직접 알리바바 사이트를 들어가 봤더니 우리나라의 지마켓이나 옥션처럼 전자 상거래를 하는 사이트였다. 그런데도 단지 세계 최대의 인구가 거주하는 중국에서 성공한 인터넷 기업이라는 점 때문에 이토록 상장에 성공하고 세계적으로 화제를 일으킨 것이 아닐까싶기도하다. 한국 인구 규모가 작은 서러움이라니. 이번에 월마트 시가총액도 뛰어넘고 애플과 제휴 이야기도 나오는 것을 보니 미국에 상장되었다는 상징성과 화제성이 장난아니게 미국이라는 브랜드를 타이틀로 하고 중국이라는 주제로 좋은 떡밥을 사람들에게 선사하는 것으로 보인다.

마윈은 키도 작고 얼굴도 좋게 표현해서 훈남이다. 알리바바의 경영자라는 타이틀이 없었다면 동네에서 오다가다 마주칠 수 있는 동네아저씨필이다. 이럼에도 마윈은 성공을 했다. 자신이 하고자 하는 의지를 실천한 결과이다. 광저우에서 가장 유명한 영어 선생님이었다. 번역회사를 차리기 전까지 학교에서 기다려 달라고 하여 의리를 지켰다고 한다. 그 후에 여러 인터넷 사업을 했다. 쉽지는 않지만 끝까지 포기하지 않고 노력했다.

인터넷 전자 상거래의 수장이면서도 인터넷에 대해 무지하다. 뼈속까지 알고 있는 스티브 잡스와 달리 잘 모른다. 그것을 오히려 기회로 삼고 더욱 공평타당한 경영을 한다. 자신이 잘 모르기 때문에 부하직원이 하는 조언을 전적으로 받아들인다. 사업을 확장할 수 있어도 부하직원이 지금은 시스템을 구축해야 할 때라고 하자 몇 달동안 모든 역량을 시스틈 구축에 집중한다. 자신은 모르는 기술적인 측면을 조언한 부하직원을 말을 전적으로 믿은 거다.

과감히 무료로 사이트를 운영하기도 한다. 아직은 때가 아니라는 판단하에 파이를 키우는데 집중을 한다. 파이가 커진 후에야 유료를 고려하지만 이마저도 뜻대로 되지 않지만 이런 우여곡절이 알리바바를 탄생해서 일정 궤도까지 올리게 만든 원동력이 되었다. 손정의 회장에게 투자를 받을 때도 처음보다 투자액수를 줄여 받았다. 일정 이상의 돈은 사업을 성장시키는 데 도움이 되지 않고 독이 된다고 판단하여 내린 결과물이다.

책을 읽으면 분명히 마윈이 한 행동과 말중에 장점과 본 받을 만한 것들만 알려주는데 색다른 내용도 있고 '이렇게 생각하고 실천했구나'라고 저절로 확실히 다른 사람이라는 감탄을 하기도 한다. 마윈의 일대기가 아닌 책이라 체계적으로 마윈에 대한 정보를 받아들이지는 못했지만 다양한 정보를 저자가 분야로 나눠 그와 관련되어 있는 마윈에 대해 알려주는 책이라 마윈이라는 사람을 통한 동기부여를 심어주는 책으로 읽으면 좋다.

어지간한 뜬구름 잡는 동기부여 책을 읽는 것보다 현실세계에서 살아 숨쉬고 성공한 인물의 일대기를 읽는 것이 훨씬 더 도움이 된다. 이마저도 용비어천가식의 이야기만 있다면 현실성이 떨어지지만 어려움을 이겨낸 사례등은 도움이 된다. '마윈처럼 생각하라'는 마윈의 이야기에 각종 다양한 사례를 함께 알려주는데 중국 저자의 책이라 그런지 이런 종류에서 흔히 읽을 수 있는 미국을 포함한 서양 사례보다는 대륙의 사례가 많이 포함되어 그 점에서는 색다르고 참신했다.

마윈은 이번에 중국에서 최고의 부자가 되었지만 가장 기부를 많이 하는 인물로도 선정되었다. 단순히 중국에서 성공한 사업가의 지위를 뛰어넘어 전 세계적으로 영향력을 행사하는 인물이 되었다. 미국 뉴욕증권거래소에 상장된 후광효과가 아주 크게 작용했다고 본다. 이제 겨우 50대이니 중국의 발전과 더불어 더욱 각종 뉴스에 등장할 인물에 대해 책으로 그에 대해 아는 것도 여러가지로 의미가 있을 듯 하다.

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 세계적 경제흐름이 지각변동을 겪고 있다. 글로벌 금융위기를 극복하고자 각국에서는 처절한 노력을 하고 있는 중에도 알리바바 그룹은 급성장하게 되었다. 그 중심에 마윈이 있다는 것이 우리를 주목하게 한다. 이 사람은 도대체 어떤 사람이며, 어떤 마인드와 경영철학을 가지고 있기에 위기에 기회로 바꿔 놓았는지 궁금한 이들이 많을 것이다.

 저자 장샤오헝은 마윈을 깊게 접근하고자 마윈의 철학을 이 책에 설명하고 있다. 한 사람을 알아간다는 것은 흥미롭다. 그 한 사람이 마윈이다.

 그렇다면 마윈은 지금까지 어떤 것에 중점을 두고 살았는가. 저자는 마윈을 11가지의 철학을 통해 설명하고 있다. 철학의 세분화를 통해 마윈을 집중하고자 하는 것임을 알 수 있을 것이다. 그러나 분명한 것은 마윈의 첫번째 철학에 중심이 있음을 보게 된다. 그는 무엇보다 사람을 중시한다. 어떤 기업가든지 인재를 중요하게 여긴다. 인사가 만사라는 이야기가 있다. 사람이 세우는 것이 기업의 사활이 달렸기 때문이다.

 대기업에 대한 다양한 관점들이 있지만 기업의 성패는 사람에게 있음을 알기에 꾸준히 인재를 발굴하여 양성하는 것을 최고로 여긴다. 마윈은 그 이상이다. 인재양성뿐만 아니라 사람됨을 강조하고 있다. 사람이어야 한다는 것이다. 스스로 겸손하고 낮출 줄 아는 이가 기업의 리더로서 자격이 있다는 것이다. 기업을 다루는 것보다는 사람과의 관계를 중시한다. 마윈은 이것이 기본이며 바탕임을 보여주고자 한다. 사람됨을 제일 중요시한다. 사람됨을 기반으로 다양한 삶의 모습이 형성된다는 것이다. 이는 심성과 습관, 연구, 노력에서 구체화시킬 삶의 철학이다. 사람들은 무엇을 하기를 원한다. 그러나 무엇이 되고자 하지는 않는다. 무엇이 되어야 무엇을 할 수 있다는 논리적 접근을 마윈은 보여주고 있다.

 마윈은 한 사람이지만 많은 사람들의 관심을 한몸에 받고 있다. 왜 이 사람에게 관심을 갖게 되었는가. 성공했기 때문이다. 그런데 마윈은 자신에게 집중된 성공의 결과를 영광으로 보지 않는다. 자신처럼 살라고 하지도 않는다. 그렇지만 이렇게 살아왔더니, 이렇게 경영하였더니를 보여주고 있다.

[마윈처럼 생각하라/장샤오헝/갈대상자]세계 최대 온라인 기업 알리바바닷컴을 이끈 마윈의 11가지 성공철학은…….

성공한 사람들의 이면에는 언제나 그의 성공철학과 남다른 열정과 노력이 있을 것이다.

시대를 잘 타고나서 좋은 기회를 만나 성공으로 이어졌겠지만 성공의 바탕에는 그의 행동을 이끈 성공철학이 깔려 있을 것이다.

중국에서 온라인 비즈니스계의 전설인 마윈, 세계 최대 온라인 기업인 알리바바를 이끌었던 마윈은 지금 세계의 기업가들이 꼭 만나고 싶은 기업가라고 한다. 2014년 그는 중국 최대 부호로 등극했다. 사업을 하기에 앞서 사람이 되어야 한다, 가난보다 무서운 것은 꿈이 없는 삶이라는 그는 타오바오 10주년 기념식장에서 CEO 자리를 물러났지만 여전히 세상은 그의 성공비결에 관심을 두고 있다고 한다.

그는 인터넷을 중국에 보급했고, 중소기업에게 인터넷 상거래 플랫폼을 제공했으며, 타오바오를 통해 중국인들의 생활양식을 혁명적으로 바꿔놓았다. 그러나 그의 진짜 매력은 화려한 이력이나 성공담보다는 독특한 인생철학에서 발견된다. (5쪽)

그는 중국 항저우의 평범한 영어교사에서 출발해 8,500만 원(50만 위안)으로 전자 상거래기업 알리바바닷컴을 창업했고, 15년 만에 250조 원 매출을 올렸다. 이제 알리바바닷컴은 세계 최대 온라인 기업으로 우뚝 섰다. 이렇게 위대한 성공을 이끌어낸 마윈 회장의 성공에는 그의 위대한 성공철학이 있다고 한다.

그의 11가지 성공철학을 살펴보자.

그는 뜻을 세우기에 앞서 사람이 되라며 사람됨의 철학을 이야기한다.

진정한 리더는 상대보다 몸을 낮출 줄 아는 사람이다. 자신을 겸허하게 낮추되 자신 있게 일하면 존경과 명예는 덤으로 따라온다. 자신의 이익보다 상대의 이익을 먼저 챙겨라. 우직하고 어리석은 사람이 똑똑하고 기회주의적인 사람을 이긴다. 목숨을 지키듯 자신만의 원칙을 지켜라. 무슨 일이든 결정하기 전에 2초간 생각하라, 유혹 앞에선 단호히 ‘No’라고 하라.

말은 지혜의 가장 높은 경지이기에 말하기에도 철학이 필요하다.

메시지가 간결할수록 강력하고, 정제된 언어가 핵심을 찌른다. 생동감 넘치는 비유 하나가 만 마디 말보다 낫다, 모르는 것은 모른다고 하라, 기꺼이 자신을 유머의 소재로 삼아라, 진실은 힘이 세다, 스토리로 승부하라, 편안한 말이 더 파고든다. 성공학 강의를 많이 듣지 말고 행동으로 체득하라.....

이외에도 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈은 당신에게 기회를 주지 않는다는 목표의 철학, 계속 걷다 보면 겨울은 지나간다는 생존의 철학, 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라 는 긍정의 철학, 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다는 의지의 철학, 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다는 혁신의 철학, 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라는 경영의 철학, 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라 는 경쟁의 철학, 발견하고, 관찰하고, 신임하라는 인사의 철학, 큰돈을 벌고 싶다면 돈을 가벼이 여기라는 부의 철학 등이 있다.

처음에 무료서비스를 통해 잠재고객을 키워간 이야기, 배신과 사기당한 이야기, 사업을 키워간 이야기와 더불어 그의 철학을 듣고 있으면 무슨 고전을 읽는 기분이다. 162cm의 아담한 키, 45kg의 가벼운 몸무게인 마윈이지만 그의 철학에서는 범접할 수 없는 대인의 포스가 풍겨난다. 돈 버는 장사꾼이지만 해야 할 일과 해서는 안 될 일을 철저히 구분하는 그는 늘 사회적 책임의식을 느끼며 혁신을 추구하고 있다고 한다. 때로는 남을 밟고 일어서야 하기도 하는 생존경쟁의 사회이지만 그는 늘 남을 배려하는 마음과 호기심을 가진 눈을 가지고 있다고 한다. 그를 처음 알게 되었지만 그의 삶과 철학 속에서 느껴지는 그는 진정 대인배다.

마윈의 생각을 한 마디로 말한다면, ‘젊은이여, 현실을 직시하되 꿈을 가지고 스스로 독립하라! ‘가 아닐까.

요즘 ‘알리바바 마윈’에 대한 사람들의 관심이 뜨겁다. 그는 1964년 중국 항저우의 한 가난한 집에서 태어났다. 162센티미터의 작은 키와 볼품없는 외모의 소유자에, 항저우의 삼류학교를 다녔고, 하버드대학 입학 지원을 열 번이나 거절당했으며, 입사시험에서 삼십 번 넘게 떨어진데다 온라인 쇼핑몰을 어렵게 창업한 뒤 3주 동안 아무도 물건을 팔지 않아 일곱 명의 직원들과 함께 스스로 물건을 올리고 구매하는 행위를 반복해야 했던 사람이다. 하지만 2013년 기준 중국 GDP의 약 3.5퍼센트에 달하는 250조 원의 경이적인 매출을 기록한 전 세계 최대 전자상거래기업 알리바바닷컴을 세운 주인공이 되었기 때문이다.

이 책은 중국 베스트셀러 작가인 장샤오헝이 50만 위안(8,500만 원)으로 창업, 15년 만에 250조 원 매출의 세계 최대 온라인 기업으로 성장시킨 위대한 경영자이자 알리바바닷컴의 설립자인 마윈의 드라마틱하고도 감동적인 삶과 독특한 인생&경영철학을 담았다.

이 책에서 마 회장은 “기회는 누구에게나 열려 있고, 특히 사람들이 불평하는 곳에 있다”며 “그 불평을 기회로 여기고 적극 해결하려고 노력하면 성공할 수 있다”고 조언한다. 또 “100번 넘어질 준비, 수없이 거절당하고 세상 모든 사람들에게 비웃음 살 준비가 돼 있지 않다면 창업하지 말라”고도 충고 한다. 성공의 단 열매를 먼저 맛 본 여러 경영자들이 여러 차례 건넨 말과 비슷한 말이다.

그런데도 저자가 특별할 것 없는 마 회장의 가치관을 강조하는 이유는 주춧돌이 엉성하고 대들보가 허약한 집이 오래갈 수 없듯 확고한 철학 위에 세워지지 않은 기업은 성공할 수 없다는 불변의 진리를 마 회장의 행보를 통해 한 번 더 입증하려는 것이다. 저자는 “위대한 경영자의 철학에 심취하고 그것을 당신 내면에 깊이 스며들게 하라”고 말한다.

저자는 마윈의 독특한 철학에는 ‘세 가지 없음’도 있다. 마윈 스스로 꼽았다는 성공비결이란 게 ‘돈이 없었다, 지식이 없었다, 계획도 없었다’는 것이다. 돈이 없었기에 한 푼이라도 귀하게 썼고, IT기술에 무지했기에 자신 같은 사람도 이해할 수 있는 사이트를 만들었으며, 계획을 세우지 않은 덕에 변화하는 세상에 맞춰 변화할 수 있었다는 말이다.

마윈의 인사철학은 ‘떠나는 사람은 잡지 않는다.’는 것이다. 사직을 앞둔 직원 얘기다. 직원이 사직서를 쓸 땐 이미 생각을 정리한 경우가 많으므로 무조건 잡는 것이 최선일 수 없다는 것이다. 헤드헌팅도 아니라고 못 박는다. 마윈도 거부하고 직원에게도 허락하지 않는다. 새 사람을 이해하려는 과정에서 기존 직원에게 영향을 미칠 뿐더러 오늘 데려온 사람이 내일 나가지 말라는 보장도 없어서다. 이 생각을 굳히게 한 경험도 있다. 한때 500대 기업 출신 인재를 영입해봤지만 이들이 결국 알리바바에 적응하지 못했단다. 마윈은 실수를 인정했다. “비행기 엔진을 트랙터에 끼운다고 하늘을 날겠는가.”

이 책은 모두 11장으로 구성됐으며, 사람됨과 말하기, 목표, 생존, 긍정과 의지, 혁신, 경영, 경쟁, 인사, 부의 철학 등을 들려준다. 유능한 비즈니스 리더를 꿈꾸는 사람이라면 누구나 스티브 잡스나 빌 게이츠 그리고 마윈 같은 위대한 경영자를 자신의 롤모델로 삼고 그를 벤치마킹하려 애쓸 것이다. 이 책을 창업을 꿈꾸는 분들과 이미 창업하여 마윈처럼 성공하기를 원하는 분들에게 읽기를 권한다.

마윈처럼 생각하라

누군가의 어록을 400페이지로 만드는 일은 결코 쉽지 않을 것이다. 그 사람의 어록을 모으고 그 사람의 생각을 읽으면서 공감하고 감동하지 않는다면 말이다.

성경책을 400페이지로 요약하는 것도 쉽지는 않다. 예수님처럼 오랜 세월동안 누군가에게 자신의 메시지를 효과적으로 전달한 사람은 그리 많지 않다고 생각한다. 예수님도 3년 정도 복음을 전하셨다.

마윈을 구지 예수님과 비교하려는 것은 결코 아니다. 그런데, 그가 사용한 언어의 표현법이 예수님의 비유와 많이 닮아 있어 이 서평의 시작을 이렇게 전개하였다.

마윈은 누구인가? 사실 나 또한 한달 전까지는 전혀 모르던 사람이었다. 아는 후배가 페이스북에 올린 그의 어록이란 블로그를 보고서 이 사람이 알리바바의 회장이구나 하고 그제서야 알게 되었다. 중국 기업으로 미국 증권시장에 뛰어들어 세계 10대 IT 기업의 반열에 오른 회사 정도로 알고 있었다. 그때까지도 그저 신흥마켓에서 갑자기 떼돈을 번 운 좋은 사람 정도로 이해하였다.

그런데, 누군가를 알게 되는 것은 뭔가 인연이 있어야 하나 보다. 과거에 일본 소프트뱅크 회장인손정의씨도 친구가 권해 준 책을 통해 알게 되었는데, 이번에도 이렇게 마윈을 알게 되었다.

일단 책을 통해 느낀 마윈은 신념이 있고, 항상 변화를 위해 노력하는 양심적인 기업가로 생각된다.

보통 중국에 대한 우리나라 사람들의 감정은 부정적이다. 그런데, 마윈은 그런 일반적인 편견을 말끔히 없애주는 매력적인 인물이다. 외모는 구글 검색만 해봐도 그리 훌륭하지 않다는 것을 알 수 있다. 작은 키에 마른 체구. 잘 생기지 않은 얼굴. 그런 그에게서 나는 정말 많은 감동을 받았다.

이런저런 경영 구루들의 책과 자기계발서를 읽었지만, 이렇게 한 사람을 알게 되고, 일관된 그의 인성을 만난 경우는 처음인 것 같다. 물론 이 책은 마윈이 직접 쓴 책은 아니다. 평전을 전문적으로 쓰는 작가의 작품이지만, 흔한 틀 속에서도 마윈을 제대로 표현한 책이 아닐까 싶다. 그만큼 마윈 자체가 인간 됨됨이가 좋은 사람이라 생각된다.

마윈은 1995년 인터넷 태동기에 당시 영어를 가르치는 나름 잘 나가던 강사였다. 학연이나 지연 등 배경이 거의 없다 싶었던 마윈은 인터넷을 통해 창업을 꿈꾸면서 당시 수강생들을 모아 놓고 질문했다. “인터넷이라는 것이 있는데, 조만간 세상을 바꿔 놓을 것이야. 그래서, 내가 관련 사업을 하려해”. 이런 이야기에 24명 중 23명이 반대했다고 한다. 그런 상황에도 그는 시작했다. 지금도 그는 남들이 가지 않는 길과 방법을 찾는다고 이야기한다.

그렇게 시작한 그의 사업이 마냥 순조롭지는 않았다. 차이나옐로페이지를 창업하고, 투자를 받길 희망하던 중에 한 회사가 투자의사를 밝혔다. 그 즉시 그 업체를 위해 자신의 노하우를 전수하였는데, 똑 같은 사업으로 역공을 맞게 되었다고 고백한다. 그런 상황에도 신념과 뚝심을 버리지 않고 매일매일 한걸음씩 나아갔다고 한다. 2003년에 알리바바를 새롭게 창업할 때까지 그에게는 실패만 가득한 상황이 되어 버렸다.

오늘날의 마윈은 말한다. 다른 사업가들의 실패를 학습하라고 말한다. 성공사례만 보면 내구력을 기를 수 없다고 말한다. 20대와 30대에 창업을 시작한 사람들의 가장 큰 문제점은 실패를 극복하지 못하는 것이라며 내공을 연마할 것을 강력히 주장한다. 40대가 되면 그때부터 그 이전에 뿌려 놓은 씨앗들이 무럭무럭 열매를 맺는 큰 나무가 된다는 내용이다.

끝으로 마윈은 장사꾼이 되기보다 기업가가 되라고 말한다. 돈에 포커스를 두지 말고, 함께 상승하는 진취적인 사람이 되라는 이야기이다. 그 외에도 그의 많은 어록을 구글링으로 확인할 수 있다.