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회사마다 문화가 있다. 돈을 받기 위해 고용된 입장에서는 그 문화에 의구심이 들더라도, 어느 정도는 수긍하고 따르려고 마음을 먹는다(전의 회사에서는 등산을 갔고, 지금 회사는 운동회를 한다. 즐겁지는 않지만 까짓 1년에 하루 더, 사회생활 하는게 뭐 그리 대수겠는가.). 다만 이런 공식적인 이벤트는 아닌데, 직장내 괴롭힘으로 신고하기에는 묘한, 지적하자니 나만 예민한 사람이 되는 것 같은, 그래도 그냥 두자니 동조하는 것 같아서 신경쓰이는 불편한 지점(벌써 설명이 길어진다)은 있다. 팀마다, 회사마다 그 그레이존이 달라서 어디 가서 말하기도 애매한 그것. 드디어 정체를 알아냈다. '미세공격'이라고 한단다. '미세공격'은 '상대방을 미묘하게 깎아내리는 언어와 행동', '타인을 은근히 무시하고 모욕하거나 배척하고 제외하는 행위'로, 사회의 모든 소외집단, 마이너리티가 겪는 차별을 뜻한다. 이 책에서는 직장에 초점을 맞춰, '누군가에게는 전혀 보이거나 들리지 않을 정도로 은밀히 이루어지는 모욕'이라는 세부 기준을 세워서, 각종 미세공격의 사례를 짚어준다. 이 책에서 가장 좋았던 점은, 나이, 연차, 성별, 공채와 경력직, 학벌, 성격, 소속 부서 등 어떤 기준으로 보냐에 따라 누구라도 미세공격의 가해자가 될 수 있다고 지적한 부분이었다. (물론 경직된 조직 구조상 대체적으로 가해자/피해자가 되기 쉬운 입장이 있겠으나) 누구나 입체적인만큼, 어떤 부분에서는 타인보다 우위에 있을 수 있다. 이에 따른 편견이나 차별을 가하지 않도록 항상 주의하고 나를 돌아볼 필요를 느꼈다. 조직은 여러 사람이 소속된 만큼, 한 둘이 문제의식을 느낀다고 해서 바로 달라지지는 않는다. 더 많은 사람들이, 특히 꼭 읽어야 할 사람들이 부디 이 책을 접했으면 좋겠다. '많은 이론가들은 미세micro하다는 표현이 일상적인everyday의 동의어로서 사용된 것이지, 사소하다는 뜻은 아니라고 말한다.' '미세공격이 해로운 이유는 얼핏 보면 사소한 것이 일상적으로 누적되면서 2차, 3차 파급 효과를 내고 그 여파가 눈덩이처럼 커진다는 점이다.' '직장에서의 미세공격은 (...) 실제론 개인 차원을 넘어서는 문제이다. (...) 더 이상 사적 영역이 아닌 구조적이고 문화적인 것이 된다.' '과거에는 참고 이겨내는 것 외에 달리 대안도 없었고 묵묵히 버티는 게 당연한 것이자 잘하는 것으로 여겨졌다. (...) 그러나 미세공격을 모두에게 스스로 이겨내라고 할 수는 없다.' '미세공격은 가해자가 멈춰야 한다. 피해자에게 "그렇게 불편한 걸 왜 진작 말하지 않았어?"라고 탓하기 전에 스스로 문제를 알아차려야 한다.' |
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오랜 직장생활 동안 늘 뭔가 불편하고 잘못되고 있다고 생각은 했지만, 딱잡아 문제점을 정의 할 수는 없었는데 미세공격의 피해자겸 가해자였을 나 자신의 문제점을 쉽게 명쾌하게 그리고 해결방법까지 제시해 주어 이제라도 속이 후련해 져서 작가에게 고맙네요 강추! |