| 지속가능한 경영 이 책의 주제는 바로 요즘 화두가 되고 있는 윤리경영, 지속가능한 경영이다. 이것은 내가 앞으로 다니게 될 회사의 핵심가치와 일치하었고, 그렇기 때문에 이 책 을 선택하게 되었다. 최근 "초일류 기업의 조건"이라는 사이버 교육을 수료하였다. 회사에서 선 교육으로 진행한 과정이었다. 윤리경영에 대한 내용이 그 골자이다. TV, 신문 등 각종 미디어 매체에서 떠드는 정치판, 경제판의 비리 이야기는 하루 이 틀 이야기가 아니다. 그런 이야기에 쪄 들은 우리 사회는 "바르게 살면 손해보는 세 상"이라는 이야기까지 만들어 냈으며, 실제로 정직과 도덕을 우선 가치로 삼는 이도 별로 없다. 나 또한 그런 생각을 가지고 있었으며, 기업의 비리는 당연한 것이며, 어 느 정도의 비리는 기업의 규모와 비례관계가 있을 것이라 생각하였다. 허나 이런 생각은 교육을 받으며 차차 사라져 갔고, 그것에 대해 깊게 생각해 보게 되 었다. '윤리경영을 실현 하는데 과연 이익추구라는 회사 본연의 목적이 유지 될 수 있 을 것이냐' 라는 것외에 여러가지 생각들을 해 보았고, 펫져 이야기는 이것에 대한 어 느 정도 답을 해 주었다. 다음은 펫져에 관한 이야기이다. 캘리포니아 지역의 최고 와인 브랜드 펫져는 지속가능경영을 슬로건으로 뛰어난 성 과를 이뤄낸 기업이다. 이것은 펫져가 상호 연결된 거대한 시스템의 일부라는 원칙에서 출발하였다. 2002 년 11월 캘리포니아 지역의 지속가능한 포도재배업 규약을 발표, 유기농 포도재배를 확대하였으며, 이러한 성과는 와인업계를 넘어 다른 대규모 농업 부문에 서서히 파장 을 일으키고 있다. 펫져의 핵심가치는 ‘삶의 질을 높이기 위해서’ 사업을 한다는 것이다. 이 가치를 통해 ‘와인의 맛과 가치를 높임으로 소비자의 삶을 풍성하게 하고, 유기농법으로 환경을 보전하며 직원과 사업의 지속적인 성장 및 발전을 위해 헌신한다’ 는 새로운 렌즈에 초점을 맞추게 되었다. 이것으로 수익, 성장률, 품질에 관련된 목표도 새로운 의미를 띠게 되었다. 펫져 내부의 변화는 다음과 같은 방식으로 일어났다. ‘열린 사장의 날‘을 통해 폴 돌런 사장은 2~3년에 걸쳐 펫져의 모든 직원을 만났다. ‘펫져 투어’를 통해 직원들에게 자기 소속팀 이외의 회사 영역과 포도농장, 방문객을 위한 숙박시설, 유기농장 등을 두루 보여준다. 이런 방식은 직원들에게 목표의식을 심어주기 위해 실행되었다. 직원들에게서 프로젝트의 기획을 받았고, 가시적인 성과를 통해 직원들의 의욕을 자 극하였다. 또한 E3(Economy, Environment, Equity) 실천 전략을 만들고 사내 표창 프로그램 을 E3의 각 항목에 맞추었으며, 직원 복지와 보상 제도도 대폭 개선하였다. 직원들은 평소에 사업 방식이나 회사 예기를 할 때도 E3와 어떤 관련성이 있는지를 생각하기 시작했다. 이런 과정을 통해 윤리경영이 핵심가치속에 융화되어 자연스레 기업의 문화로 자리 잡아 갔다. _____________________________________________________________________ ______________________ 구체적인 펫져의 환경운동 역사는 다음과 같다. +지속가능한 유기농법 +제품 디자인 및 재활용품 사용 +쓰레기 감량 (1990년 이후 쓰레기 발생량을 94% 줄였다) +물자원 및 폐수 관리 (천연 폐수처리 시스템 고안) +환경을 생각하는 코르크 마개 +환경친화적 건물과 에너지 효율 (광전지가 건물사용전력의 75%공급) +녹색 지역사회를 위한 지원 +염소없는 양조장 +탄소 배출량 감소 (100% 재생 가능 전력으로 전환) |
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이 책은 펫저라는 와인 회사의 지속 가능한 발전 모델을 보여주고
있는 책이다. 이 책에서 저자는 기업이 지속적으로 발전할 수 있는 방법으로
여러가지를 설명하고 있따. 기업의 시스템으로서 한 일부분임을 강조하는것,
전체의 동기 부여를 통한 기업의 원동력 제공, 또한 아는 것을 실천하는
분위기 조성, 만들어 나가는 기업의 이미지, 그리고 미래에 대한 내용으로
주를 이루고 있다.
하나의 지침이 아니라 모두가 이끌어가고 만들어가는 그런 기업의 본을 보이면서
지속적인 발전을 이룰 수 있는 방법을 설명해 주고 있다.
이 책의 구성은 다음과 같다.
서문: 황폐한 대지를 생명력 넘치는 농장으로
서론: 지속가능성, 펫져의 비즈니스 혁명
1장 : 당신의 사업은 더 커다란 시스템의 한 부분이다.
2장 : 조직 전체에 대한 동기 부여가 기업문화를 결정한다.
3장 : 기업 정신은 사람들 속에 존재한다.
4장 : 진정한 힘은 아는 것을 실천하는 데 있다
5장 : 미래는 예측하는 것이 아니라 만들어나가는 것이다
6장 : 당신이 주도하여 아이디어를 현재의 일부로 만들어라.
후기: 와인이 만들어지기까지
부록 : 펫져의 역사와 미래상
그리고 참고 자료와 국내의 지속가능경영 사례로 마무리 짓고 있다.
이 책을 읽으면서 기업을 꾸려나감에 있어서
하향 명령에 의한 구조가 아니라 서로 만들어 가는 분위기를 형성해
주고 제안해 주는 것이 얼마나 많은 효과를 가져올 수 있는지를 느끼게 되었다.
개개인이 회사의 일부라 느끼게 되고, 그 속에서 발전을 이루고...
더 좋은 환경과 성과를 만들 수 있도록 주변에서 도와주고 격려해 주는 방법.
그것은 커다란 것이 아니고 아주 작은 변화에서부터 이루어질 수 있음을
살짝 느끼게 되었다. 비단 펫져 만이 그러한 변화가 이러나는 것은 아닐 것 같다.
이것은 단 예일 뿐이고 어떤 회사든 자신만의 환경으로 지속가능한 비즈니스를
꾸릴 수 있을것 같다는 생각...
좀더 많은 회사에서 이 부분을 실천할 수 있도록 조금씩 변화되었으면 하는
바램을 가져보게 되었다. 끝으로 회사가 변한다고 되는것은 아니고. 개개인의 사람
역시 변화하려는 의지와 기회가 있어야 될 것 같다는 생각을 해보게 되었다.
[인상깊은구절] 기업의 환경적 * 사회적 미래가 파산하면 개개인인 직원들의 두 손에도 아무것도 남 지 않는다. 하지만 옳다고 믿는 것을 실천하면, 우리는 진정한 힘을 가질 수 있고 변 화할 수 있다. |
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지속생존가능성, 최근 경영의 화두이다. 돈만 잘 번다고 가능한 것이 아니다. 사회윤
리적 책임은 물론 지구의 일부로서 환경에 대한 책임까지 고려한 총체적 관점에서 기
업경영을 해나갈 것을 시대는 요구하고 있다. 캘리포니아 1000 여개 포도 제조업체
중의 하나인 Fetzer는 유기농 포도를 통해 사회에 기여하는 길을 찾았다. 그리고 그
과정에서 구성원의 자발적이고 의욕적인 참여를 이끌어 낸 리더십은 그가 이제 캘리
포니아 포도농장을 벗어나 세계에서 지속생존가능성에 대한 비전을 제시할 권위를
뒷받침해주고 있다.
248쪽, 표지에 갈색으로 포도농장과 포도 사진을 제외하고는 그림도 도표도 없다. 무
미건조해 보이는 편집이다. 하지만 깊은 맛은 글 속에 있었다.
포도농장의 이야기다. 유기농 포도가 더 맛있다는 것을 깨닫고 유기농 포도로 만든
와인을 생산하기 위해서 평생을 바쳤다. 그리고 새상에 외친다. 동참하라고 .. 이게
다다. 그런데 읽고 나니 감동이 밀려왔다. 근사한 학위를 가진 사람도 아니다. 매출
이 아주 큰 기업도 아니다. 무슨 혁신 이론이나 기법을 개발한 것도 아니다. 대규모
컨설팅도 받지 않았다. 멕시코 이주민 히스패닉이 많은 회사, 그래서 의사소통도 제
대로 되지 않는 회사. 그런데 직원들이 동참했다. 직원들이 참여하여 찾아낸 환경-사
회-수익성의 세가지 질문 E3 질문을 도구로 비전을 현실로 만들어 냈다. 폴 앨런의
리더십의 비결은 무엇인가 ? 노동자를 노동자로 보지 않는 것, 그들을 기업의 정신 자
체라고 보는 것, 인간이 지속발전할 수 있는 지속생존환경을 만들어 주는 것이라는
깨달음. 깨달음을 실천하는 용기. 그것이다. 진짜 우리가 배워야 할 것은 ..
[인상깊은구절] 나처럼 어느 순간을 기점으로 인생이 바뀔 만한 변화를 체험해 본 사람이라면 그 느 낌이 어떤 것인지 잘 알 것이다. 눈앞의 세상이 이전과 전혀 다른 모습으로 다가오 기 시작하는 순간이 있다. 전에는 무시하거나 일부러 피했던 것들이 중요하게 인식되 기 시작한다. 또 시야 바깥에 존재하던 문제들이 우리 내부로 파고들기 시작한다. 그 리고 그 문제들은 단순히 이성적인 차원을 넘어서 감정적이고 실체적인 것으로 느껴 진다. 이러한 인식의 전환은 환경을 파괴하는 과정이나 필사적인 인권운동 과정에서 불현듯 일어날 수도, 기업 운영 차원에서 일어날 수도 있다. 어떤 경우든 그것은 당신 을 변화시킨다. 잘못되어 있던 무언가가 당신의 폐부를 깊숙이 찌르며 당신을 일깨우 기 시작한다. 그러면 이제 무엇을 어떻게 해야 할지 고민하게 된다. 행동해야 할 시점 임을 깨닫는 것이다. .. 혁신을 위해 조직에서 누군가를 쫓아 낼 필요는 없다. 단지 기존의 운영방식을 한층 지속 가능한 것으로 대체하면 된다. 모두가 이 과정에 참여할 수 있고, 모두 이익을 얻을 수 있다. .. 혁신이 저절로 일어나길 기다리는 것이 아니라 우리가 그것을 주도할 수 있다는 사 실, 혁신을 우리가 먼저 일으키고 원하는 방향으로 이끌고 갈 수 있다는 사실 말이 다. 단, 핵심을 절대 놓치지 말고 지속 가능한 리더십 원칙을 충실하게 실천해야 한 다. 이제 비지니스가 세상을 변화시키는 적극적인 엔진역할을 해야 할 때가 왔다. |
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정보를 공유한다는 것이 손해라는 생각을 하게되지만 내것을 풀어헤쳐 내어보이면 나도 인정받게되면서 함께 사업이 번창하는 펫져사장의 마인드가 지금의 우리자리에서도 필요한 부분이라 생각한다
리더는 갖고있는 자가 아니고 나누어주는 자가 리더임을 잊지말자
집안의 리더도 나눔이 젤 큰 사랑이지 않는가..
예측불가능은 적이 아니라 동지이다-
이미 11년전에 기업의 미래를 확실하게 정할 만큼의 비전이 있는 경영인이라면 사람들에게 행복의 원천이 무엇인지도 가릴 줄 아는 현명함이 있는 것이다
오르지못할 나무는 쳐다도 보지 말라가 아니라 일단 오르고 나면 정복되지 않는 나무는 없다라는 신조로 리더는 모든 일에 대한 창의력을 귀담아듣고 실행하는데 협조해야 한 것이다 ..
시작이 한 농장으로 출발한 펫져일가와 폴 돌런과의 만남이 최고가치경영의 와인회사가 탄생된 것이다.. 그곳에는 사람이 가장 중요한 자원이며 또한 자연과의 친화적 협조가 뒷받침이 된것이며 모든 사원들이 공평성으로 인한 기회를 무관하게 보지않고 인정한 믿음이 기업을 유지하는 가장 큰 힘이 되는 것이다..
함께 간다는 것은 함께 이루는 것이라 생각한다.. 오늘의 사원들과의 리더의 자리는 섬기는 자리다- 섬김이.. 이말이 아름답게 느껴지는 것.. 역시나 진정한 리더쉽은 아는것을 실천하는데 있다. 또한 잘들어주는 것 .. 모르는 사람 있을까?..
공동체에서 중요한것은 아는것만이 아니라 실천하는 일이고 또한 잘 들어주는 일이
다.. 잘 듣는일이야말로 최고경영자가 가져야 할 덕목중의 큰가지이다.
[인상깊은구절] 리더쉽에는 두가지가 필요하다 하나는 지위가 특권이 아닌 책임감을 수반한다는 점을 깨닫는 것이다. 또 하나는 언행일치를 반드시 보이는 일이다. 평소에 공언하는 신념이나 가치관과 자신의 행동이 일치해야 한다 . 그것이 바로 훌륭한 인품이다.. –p 52 E-econmmics:경제+envirenmenet:환경+equity:공평성 의 기업문화 진정한 힘은 아는 것을 실천하는데 있다 .-p133 미래는 예측하는 것이 아니라 만들어 가는 것이다 =p167 |
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저자는 와인메이커로 브라운포먼이 펫져 포도원을 1992년에 인수한 첫해에 사장에
취임했다.
소신을 갖고 분명한 태도를 취하는 사람은 다른 누가 어떤 문제를 거론 하든지, 자신
이 얼마만큼의 영향을 끼치게 될지 개의치 않는다'는 철학으로 팻져를 이끌어 오고
있다.
지속가능한 사업을 유지하기 위해 환경운동을 벌였다.
1. 지속가능한 유기농업
2. 제품디자인 및 재활용품 사용
3. 쓰레기 감량
4. 물자원 및 폐수관리 등 환경을 중시하는 사업을 펼쳤다.
흔히 와인하면 프랑스나 이탈리아산 와인을 떠 올린다. 1955년 팻져부부가 가족과 함
께 살 전원 보금자리를 찾아 오리건 주에서 캘리포니아 주의 유기카로 이사해서 1958
년 레드우드 밸리 근처의 버려진 농장 720에이커를 매입하면서 팻져의 역사는 시작
되었다. 시작한지 10년만에 첫 와인을 생산하였다. 30년후 유기농 포도재배를 시작
새로운 분야를 개척하는 데 성공했다. 당초 와인산업계는 업체들간의 협력이 거의없
는 독립적인 생산 성격이었다. 이런 산업 특성을 개편시켰다.. 팻져의 기업이념은 뛰
어난 품질의 와인을 좋은 가격에 생산하는 것 이상의 성취와 변화를 이루게 해 줄 더
높은 목표를 가지고 있다. 이 책은 리더의 역할인 잘 나타나 있고 지속적인 기업이
갖추어야 할 사항들을 자세하게 제시하고 있다. 팻져는 경제적 측면을 사회적 공평
성과 따로 떨어뜨려 생각하지 않는 다는 원칙하에서 기업을 운영했다. 아직 존재하
지 않는 무언가에 전력을 다해 힘을 쏟으면, 점진적이 아닌 짧은 시간안에 진짜 변화
가 생겨난다는 사실을 보여주었다.
[인상깊은구절] 걸레질을 하던 어는 병원의 청소부에게 물어보았다. "아저씨께서 이 병원에서 하시는 일이 뭐죠?" 라고 그 아저씨의 대답은 "존스 박사님이 사람들의 생명을 구하는 일을 돕고 있지요"였다. 내가 하는 일이 비록 다른사람들의 눈에 하찮은 일로 보일지 몰라도. 바닥 걸레질을 하던 관리인이 자신을 사람들의 생명을 구하는 전체 팀의 일부로 생각한 것처럼, 팻져의 농장일꾼, 생산팀이나 영업팀 직원들 역시 자신을 더 큰 목적을 추구하는 팀의 일부로 생각하는 마음이 중요하다. |