| 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)은 경영전략을 특화시킨 세계 최초의 컨설팅 회사로서 1963년에 설립되었다. 지난 40여년간 전세계 수많은 기업들을 컨설팅하면서 그들이 쌓은 노하우, 경쟁전략을 요약해 놓은것이 이 책이다. 그렇다고 그들만의 비밀스런 무언가가 있는것은 아니다. 사실 이 책을 읽는 동안 하나의 경영학 교과서를 읽는 듯한 느낌을 자주 받았다. BCG가 만들어서 제창한 여러 개념들은 일반인에게도 공개되고 실제로 많은 경영 교과서에도 실려있다. BCG의 강점은 개념 그 자체가 아니라 그것을 실제 기업에 적용하고, 이를 바탕으로 그 기업이 지금보다 나은 성과를 낼 수 있도록 전략을 세워주는 경험과 노하우에 있다. 이 책에서 소개하는 6가지 경쟁전략은 다음과 같다. 주주가치:가치경영 고객가치:세그먼트 어브 원 가치사슬:디컨스트럭션 사업구조:상품포트폴리오 관리 비용우위:경험곡선 시간우위:타임베이스경쟁 각 장은 크게 다음과 같은 구성을 띈다. 먼저 경쟁요인을 설명하고, 그 다음 그 경쟁요인에 대해 BCG의 전략개념을 설명한다. 그리고 그 개념을 적용한 사례를 보여준다음, 마지막으로 그 전략개념을 기업에서 실제로 구축하는 요령을 설명한다. 첫장 주주가치에서는 1.자금의 조달방법이 간접금융에서 직접금융으로 변화, 2.해외기관투자자가 기업의 주식을 보유했다는 이유를 들며 주주가치가 중요해진 원인을 설명한다. 주가와 시가총액이라는 외부적인 척도를 어떻게 매출과 수익이라는 내부척도와 연동시킬 것이냐 하는 문제를 제시하며 그 해결책으로 가치경영을 내세운다. 고객가치에선 평균화의 함정을 지적하며 고객세분화가 필요하다고 말한다. 그리고 발전된 기술을 바탕으로 고객을 나누는 세그먼트를 고객 한명한명의 수준까지 세분화시키는 것이 세그먼트 어브 원이다. 가치사슬에서는 기존의 규칙을 재분석하며 새로운 정의와 새로운 규칙으로 재탄생시키는 디컨스트럭션을 강조한다. 사업주고에서는 규모가 커지고 여러가지 상품군으로 다각화된 기업현실에서 각 제품사업의 편성(포트폴리오) 점검과 현금흐름 최적화가 중요해졌다고 말한다. 그리고 그 관리방법으로 상품포트폴리오관리(PPM)를 소개한다. 자금수요와 자금창출력을 두 축으로 사업들을 크게 4가지로 분류하는 PPM은 각 사업이 기업에서 어떤위치에 있는지, 어던 사업에 투자하고 어떤사업에서 손을 떼야 하는지 결정하는데 도움을 준다. 비용우위에서는 '어떤 상품의 누적생산량이 2배가 되면 실질비용은 일정한 비율로 하락한다'는 경험곡선의 원리를 설명한다. 그리고 경험곡선을 바탕으로 기업이 어떻게 가격전략을 세우는지 알려준다. 시간우위에선 비용, 품질 다음으로 요즘 주목받고있는 시간경영에 대해 얘기한다. 시간이야말로 고객과 기업 양측에 가장 귀중한 자원이라는 타임베이스 경쟁의 기본원리를 강조한다. 이 여섯가지의 전략이 전략사고의 프레임워크를 갖추고 있다고 저자는 말한다. 이 기본적인 프레임워크를 바탕으로 수천, 수만가지 서로 다른 기업의 전략을 수립할 수 있는 것이다. 빠르게 변화하는 기업현실에서 기업은 비즈니스 라인과 사업방식을 끊임없이 개선하고 기업리더는 남보다 앞선 시각을 가져야한다. 거기에 이 책이 제시하는 경영전략이 도움을 줄 것이라 생각한다. |
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경쟁우위의 6가지 시각 Value Management, Segment of One, Deconstruction, Product Portpolio Management, Experience Curve, Time-Based Competition
에 대한 좀 더 자세한 이야기이다. 단어만 들어도 대략 감을 잡을 수는 있지만, 이러한 단어들에대해 좀 더 심도있게 설명한 책이다. |