|
세상이 변화하고 있다. 기업 경영이 기업 문화이 변화하고 있다. 빠른 시대 변화와 세상의 변화에 대처 하기 위해서는 리더에 의해 모든 것이 결정되고 정보가 수직적으로 전달되어서는 곤란하다. 현장에서 고객을 대하는 직원이 일정한 권한을 가지고 유연하게 대처하여 고객을 즐겁게 해야한다. 이처럼 일도 고객 만족의 개념도 점점 변해가는 시대이다. 이와 같은 변화하는 새로운 시대에 가장 중요한 키워드를 저자는 "유머"라고 이야기 하고 있다. 저자가 말하는 유머는 우리가 주고 받는 아무 의미없는 농담이 아니다. 상대방을 배려하고 상대방과의 관계를 개선하고 상대방과 나 사이에 존재하는 벽을 넘는 발판으로서의 유머를 이야기하고 있다. 어색한 관계를 깨고 자신의 실수를 최대한 만해하고 고객의 만족을 극대화하는대 가장 좋은 방안이 유머라고 저자는 말하고 있다.
이와 같이 기업에게 있어 유머의 의미가 중요해져가는 시점에 기업에 "유머" 경영 신나는 경영을 도입하기 위해 가장 우선적으로 실천되어야 하는 것은 리더가 "유머"를 가져야 한다. 리더가 유머를 가지지 않았는데 유머가 즐겁지 않는데, 그 밑의 직원들이 신나게 일할 수 있겠는가? 직원이 신이 나지 않는데, 그 직원이 진정으로 고객을 만족시킬 수 있겠는가? 당신이 리더라면 당신부터 유머를 가지기 위해 고정관념을 깨고 재미있는 이야기를 자주 접하고 유머 감각을 가지기 위해 노력해라고 이책은 충고한다.
1장 [웃기는 리더가 성공한다.]에서 유머 리더십의 필요성을 갖조하고 있다.
2장 [웃기는 리더를 만드는 9가지 마인드] 에서는 유머 리더십을 가지기 위해 실천해 봄직한 일들을 몇가지 "유머"적인 예와 함께 설명하고 있다.
3장 [웃기는 리더는 조직을 춤추게 한다] 에서는 유머 리더십을 가지고 조직에 유머 경영을 이루기 위해서 실천할 수 있는 일들을 설명하고 있다.
4장 [유머로 협상력을 높여라]에서는 대인 커뮤니케이션에서의 유머의 유용성을 설명하고, 상대방과 감성적 관계를 유지하기 위한 방법을 설명해 주고 있다.
개인과 조직에 있어 유머의 필요성에 대해서는 저자와 같은 의견을 공감한다. 그러나 저자는 책에서 유머의 의미를 평소에 우리가 알고 있는 것 이상으로 너무 포괄적으로 활용하고 있는 듯한 느낌이 든다. 마치 "유머" 하나면 모든 것이 해결될 듯이 말이다. 또, 책 중간 중간에 읽는 즐거움을 높여주기 위해 삽입된 듯한 유머들은 책의 문맥과 맞지 않는 유머들이 많아서 전체적으로 책의 구성을 산만하게 만들어 주는 느낌이 든다.
[인상깊은구절] "도덕적이지 않은 유머는 오히려 분위기를 어색하게 할 뿐만 아니라 유머의 장본인을 오히려 궁지에 몰아넣을 수 있다." |
| 당신은 웃기는 리더를 존경합니까? 되묻고 싶다. 조직에서 어설프게 웃기다가는 주위의 온도를 사정없이 낮추며 매장당하기 쉽상이다. 또한 웃기기만 하다가는 그쪽의 직업(?)을 갖도록 강요당할 수도 있다...^^ 웃기는 리더가 되려다가 자칫 우스운 리더가 되지않으려면 이 책의 숨겨진 뜻을 잘 건져내야 할것이다. 유머집과 fun마케팅 도서와 다소 혼재된 경향이 있고 양적으로 본다면 유머집에 가깝다는 느낌때문이다. 제목은 웃기는 리더를 존경한다라고 되어있지만 실제로 읽다보면 조직을 또는 부하직원을 어떻게 유머일꾼으로 만드느냐에 대한 내용으로 모아지는듯하다. 여기서 말하는 전직원을 유머일꾼으로 만드는 S기법 몇가지를 소개한다. 미소 지을 수 없다면 출근하지 마라(Smile) - 웃음은 천연화장품이다. 신속하게 대응하라(Speed)- 타이밍은 유머의 생명이다. 깔끔한 이미지를 갖추어라(Smart) - 머리 좋은 직원보다는 용모가 단정한 직원이 회사에 더 많은 기여를 한다. 성실하게 행하라(Sincerity) - 성실하지 못한 직원의 유머는 오히려 불신이다. 간단하고 명료하게 말하라(Short) - 촌철살인, 직원들이 말하는 한마디가 회사의 이미지다. 어느덧 유머지수도 토익점수처럼 직장생활에 꼭 필요한 요소로 자리잡아 간다는 것은 역으로 생각하면 우리사회에 웃지못할 일들이 많은 가보다. |
|
21세기를 정의하는 말들은 너무나 넘쳐나 정신을 차릴 수 가 없을 지경이다. 하지만
그 본질을 들여다 본다면 한가지로 압축될 수 있을 것이다. 즉, 그전에 우리가 알고
있던 방식으로는 앞으로 경쟁력을 갖기 어렵다는 점일 것이다. 그러한 측면에서 저자
는 우리에게 21세기를 위한 새로운 리더 타입을 제시하고 있다. 치열한 삶의 연장선
에서 한 마디의 멋진 유머는 우리를 보다 편안한, 한차원 높은 세계로 인도하고, 직장
내의 Fun 경영은 회사의 경쟁력을 높여준다. 이러한 놀라운 변화가 일어나게 하기 위
해 저자는 무엇보다도 회사의 최고 경영자부터 타인과 자신을 웃길 줄 아는 그런 사
람이 되어야 한다고 강조하고 있다.
제 1장 웃는 리더가 성공한다를 통해 왜 유머리더가 되야하는 지를 우선 설명하고,
제 2장 웃기를 리더를 만드는 9가지 마인드를 통해 어떻게 하면 유머리더가 될 수 있
는지에 대한 방향을 제시하며, 제3장 웃기는 리더는 조직을 춤추게한다에서는 즐거
운 직장을 통해 경쟁력있는 회사가 된 많은 사례를 소개하고 있다.
마지막으로 저자는 일반적인 상황에서 협상력을 높이는 방법으로 유머의 활용가치
를 소개하고 있다.
처음에는 그냥 유머가 있는 리더가 되었으면 좋겠다는 단순한 바람에서 읽었는데, 점
차 읽다보니, 유머의 기본은 자신과 타인에 대한 사랑이라는 가장 중요한 점을 배울
수 있었다. 즉, 유머의 기본은 사랑이다. 사랑이 있어야 나와 남을 즐겁게 해줄 수 있
는 것이 아닌가? 누군가의 좌우명인 Helping Others를 떠올리며, 나의 부족한 사랑
에 대한 반성과 남을 사랑하는 나 자신의 미래를 그려본다. 웃어서 행복한 것인지 행
복해서 웃는 것인지 정확히는 모르겠지만, 웃으면 복이 오는 것처럼, 먼저 웃어보리
라. 우선 작은 실천으로 나와 가족과 동료를 사랑하는 따뜻한 마음을 바탕으로 그들
에게 미소와 웃음을 선사하련다.
[인상깊은구절] 성공이란 -- 랄프 왈도 에머슨 자주 그리고 많이 웃는 것. 현명한 이에게 존경을 받고 아이들에게 사랑을 받는 것. 정직한 비평가의 찬사를 듣고 친구의 배반을 참아내는 것. 아름다움을 식별할 줄 알며 다른 사람에게서 최선의 것을 발견하는 것. 건강한 아이를 낳든 한 뙈기의 정원을 가꾸든 사회환경을 개선하든 자기가 태어나기 전보다 세상을 조금이라도 살기 좋은 곳으로 만들어 놓고 떠나는 것. 자신이 한때 이곳에 살았음으로 해서 단 한사람의 인생이라도 행복해지는 것. 이것이 진정한 성공이다. |
| 이제는 유머가 경쟁력이다. 웃기는 리더가 성공한다. 지금 이시대에는 상하관계가 아닌 좌우 수평 관계로 변화되고 있다. 그렇게 되면서 기업의 분위기도 딱딱한 분위기에서 부드럽고 웃음이 넘치는 분위기를 만들려 힘을쓰고있다. 그러기 위해서 유머가 필요하다. 웃는 분위기 속에 창의력이 증가하고 서로간의 단결력이 생기 때문이다. 그러기에 유머가 경쟁력이 된다는 것이다. 유머있는 리더가 되기위해서는 상대에 대한 칭찬을 아끼지 말아야 한다. 좋지않은 마음으로 상대를 대한다면 유머가 생길래야 생기지 않는다. 그리고 상대의 말과 인격을 존중하고 서비스 정신으로 무장을 해야 한다. 나먼저 베풀때 유머가 생기게 된다. 사람을 대할때 머리로 하는것이 아니라 마음으로 대하는것이다. 마음을 열때 유머있는 리더가 될수있다. 유머는 진실해야 하고 모두가 공감하는 소재이여야 한다. 그리고 중요한건 타이밍이다. 타이밍을 맞추지 못한다면 김빠진 맥주와 같은것이다. 아무런 효과는 커녕, 분위기를 이상하게 만들수 있다.. 그리고 유머는 긍정적 사고와 끊임없는 독서에서부터 나온다. 나 부터 즐거움이 없다면 과연 남을 웃길수 있을까? 없다고 생각한다. 책을통한 팁을 얻기 때문에 독서도 소흘히 해선 않된다. 나를 사랑해야 하며 내 일을 즐길줄 알아야 한다. 내속에서부터 나오는 기쁨과 내일에 대한 자부심속에서 자신감을 얻게 된다.. 그것이 유머있는 리더의 모습이라 할수있겠다. '성공은 늘 긍정적으로 생각하는 사람들의 몫이며, 그것을 지켜는 것 또한 긍정적인 사람들의 차지이다.'나폴레옹 힐 이 말한 것이다. 웃는 얼굴.. 긍정적 사고를 통한 마음깊은곳의 잠재되있는 자신의 재능과 유머를 힘껏 발휘할때 존경받는 리더가 될수있는것이다. |
|
책 제목으로 보아 유머 리더십에 대한 책으로만 알고 재미있는 유머 몇 개를 얻을 수 있을까 하는 기대로 책장을 넘겼다.
그러나 유머 경영은 경영의 새로운 트렌드이자 혁신을 꿈꾸는 조직발전의 이론이자 실제임을 깨닫게 되었음을 솔직히 인정해야겠다. 유머 이상의 효과를 얻어낸 것으로 평가한다.
이 책은 단순히 재미있게 일을 하자고 말하지 않는다. 구체적으로 어떻게 유머 리더가 될 수 있는지, 유머경영을 어떻게 조직내에 도입할 수있는지 그 구체적인 관리방법까지 제시하고 있다.
예전에 ‘이미지메이킹’으로 새로운 이미지를 가꾸는 리더의 모습 창조기법이 유행한 적이 있었다. 리더로서 이미지를 관리해 나가고 긍정적인 모습을 창조하는 방법이었는데 유머경영은 그 이상을 상회하는 것이다.
스티븐 코비박사의 원칙중심 리더십에는 존중과 신뢰를 주어 영향력을 확대하는 기법이 있었지만, 리더의 유머감각에 대한 언급은 없었다.
유머경영은 그 원칙중심의 리더십을 뛰어넘는 최신의 경영기법인 것이다.
또한 효과적인 커뮤니케이션기법, 서비스 문화 점검, 설득력있는 협상가의 자질을 평가해볼 수 있는 여러 지표들이 들어있어 현재 자신의 위치를 점검하고, 새로운 유머 리더로서의 출발을 기획하는 ‘깨어있는’ 조직의 리더에게 아주 추천해주고 싶은 책이다.
성과있는 조직은 직원의 참여열정을 이끌어내는 조직이란 문구가 생각난다.
유머를 적절히 구사할 줄 아는 CEO가 있는 회사, 고객 만족도가 높은 회사가 일을 즐기며 행복한 직원이 많은 회사며, 미래에 생존할 수 있는 기업이다.
[인상깊은구절] 인생을 비즈니스라고 볼 때 나의 고객은 누구인가? 윗사람, 아랫사람, 동료가 모두 나의 고객이다. 나는 나의 고객을 통하여 성공할 수 있다. 그러나 나의 고객을 만족시키지 못하면 나의 미래는 불투명하다. 따라서 고객을 만족시킬 수 있는 지혜를 동원해야 하며, 유머는 가장 훌륭한 방법중의 하나다. |
|
<포춘>지가 선정한 일하기 좋은 100대 기업의 공통점은 바로 '재미'였다.즉 일터가
재미있어야 한다는 이념을 공통적으로 가지고 있다.유머 경영기법은 신나는 일터 만
들기라고 할 수 있다.그러기 위해서는 자연히 유머 문화가 존중 되어야 하며,여기에
는 무엇보다도 리더의 유머감각이 필수다.감성의 시대를 맞이하여 리더쉽은 유연하
고 부드러움을 추구한다.유머는 이러한 리더쉽 요소에 가장 적합하다.이 책이 다른
유머서적과 다른점은 유머를 단순히 웃음의 소재로 보지 않고 기업 경영의 필수 요소
라는 자세로 출발했다는 점이다.리더의 유머는 조직문화를 바꾸고 신뢰도를 높이며
재미나는 일터를 만들어 생산성을 향상시키는 역활을 한다.
*제1장 웃기는 리더가 성공한다.
:리더에게 유머가 필요하며,유머리더가 되어야 할 6가지 이유 그리고 유머리더를 만
드는 12가지 습관 형성과 유머형 인간이 되라.
*제2장 웃기는 리더를 만드는 9가지 마인드
*제3장 웃기는 리더는 조직을 춤추게 한다.
:유머 경영을 도입하라,일을 놀이처럼 즐겨라,유머 경영비젼을 제시하라.
*제4장 유머로 협상력을 높여라.
:유머로 말하고 유머로 들어라,태도로 말하라,끝까지 들어라,그리고 간단하고 재미
있게 말하라.
성공한 리더들의 공통점은 무엇인가? 그것은 바로 유머다.
유머는 사람을 모이게 하고 신뢰를 심어주는 마력을 지니고 있다.
기업에서도 조직 구성원들의 지식뿐만 아니라 감성 능력이 중시되는 방향으로 기업
문화가 변해감에 따라 유머 경영은 기업문화의 중요한 요소가 되어가고 있다.이러한
유머 경영이 뿌리를 내리기 위해서는 개인의 끼와 자질,감성적 능력이 발휘될 수 있
는 환경이 조성되어야 한다. 유머 리더에게는 PMA(Positive Mental Attitude)사고를
유지하는 것이 무엇보다도 중요하다.긍정적인 마음,웃음을 잃지 않는 자세야말로 개
인을 비롯하여 그가 속한 가정,기업,사회 나아가 인류의 변화를 가져온다.
[인상깊은구절] *84쪽:당신이 진정 유머 있는 사람이 되기를 원한다면 지금 당장 가족,친구,동료 그 리고 살아 있는 것에 대한 감사의 마음을 가져보라.무슨 일이든 간에 지금 당 신이 하는 일에 감사하고 최선을 다하라.그리고 무엇보다도 자신을 사랑하라. 당신이 자신을 사랑하지 않는다면 누가 당신을 사랑하겠는가.유머 리더쉽은 사랑하는 마음에서 싹트는 것이다. |
|
리더의유머는 조직문화를 바꾸고 신뢰도를 높이며 재미나는 일터를 만들어 생산성을
향상시키는 역할을 한다.이책이 기존의 유머서적과 다른점은 유머를 단순히 웃음의
소재로 보지않고 기업경영의 필수요소라는 전제로 출발했다는 것이다
그래서 우리나라 기업리더들에게 세련되고 훌륭한 유머감각을 심어주고자하는
취지를 담고 있다
제1장은 웃기는 리더가 성공한다
유머는 21세기의 기업경영으로 수직적인 기업문화가 수평적으로 변화하는 요즘
고객이 원하는 것을 찾아내더 판매하는 서비스중심,감성중심으로 추구해야하며
기업의가장중요한 요소인 인적구성을 개편하여 직원들의 창의성증대와 감성능력에
더 비중을 두어야 한다 .따라서 유머경영이란 우스운 이야기를 많이 안다고해서
되는게 아니고 유머가 조직적성과로 이어질수있게 시스템을 구축하는것이 바로
유머경영의 핵심이다.흔히 유머는 시간의적절성(Timing), 장소(Place)적절성,
상황(Occasion) 즉TPO전략에 따르라고 한다.유머는 보이지않는 힘이다.활력을
불어넣어주고 흩어진 마음을 다잡아주는 역할을 한다,이것이 웃음의 마음이다
유머는 직원들에게 주인의식을심어주며 창의성을 불러일으킬 뿐만아니라 비용절감과
생산성을 향상시키는 조직의 엔돌핀이다.결국 유머리어더가 되기위해서는 타인의
유머에 웃을 수있었야하며 타인을 웃길수있어야하고 자신을 웃길수 있었야한다
제2장은 웃기는 리더를 만드는 9가지마인드
(칭찬하고 인정하라) 유머감각이 뛰어난 사람은 주변을 창찬하고 인정하는데
인색하지 않다
(존중하고 사랑하라) 자신의일을 사랑하고 주변을 사랑하므로서 타인에 대한
존중과 배려를 할수있다
(변화의 달인이 되라) 세계적인 동기부여가인 앤서니 로빈스는 "조직을 변화시키고
국가를 개혁하며 더 나아가 세계를 변화시키는 일은 자신을 바꾸는 간단한 일에서부터
출발한다"고 하여 자기변화의 중요성을 역설했다.즉 자기자신의 변화가 주춧돌이
되어야 가정의 변화,조직의 변화,사회의변화 .인류의 변화를 이룰수 있다는 것이다
(마음을 비워라) 유머리더는 웃음을 만들어내기전에 내안에 쌓인 쓰레기를 버릴줄
알아야 한다 사소한 일에 목숨거는 한 행복이란 희망사항일뿐이다.유머리더가되려면
일단 버려야한다.비워야한다.재치는 머리에서 나올지 모르나, 유머는 마음에서 나오는
범이시 때문이다
(유머가 풍부한 사람들과 어울려라) 웃음의 어원은 그리스어로 겔로스(Gelos)하고 한다
이말은 헬레(Hele)라는 단어에 뿌리를 두고 있는데, 건강이라는 으미가 담겨있다고한다
그리고 보면 웃음은 곧 건강이라고 할수있다그러므로 웃음을 몰고 다니는 사람과 가까이
하다보면 어느덧 나 자신도 긍정적으로 변화되어 있는 것을 깨닫고 건강하게 살수있음을
알것이다
(하루 한가지이상유머를 외워라)
(스트레스를 죽여라) 세상이 나를 괴롭히는것이아니라, 나자신이 괴롭히는 것이므로
여유있는 마음가짐으로 인생을 대하라
(서비스정신으로 무장하라) 서비스는 인간관계의기본이요.기업경영의 핵심요소이다
서비스정신이 없으면 인간관계는 물론이고 기업과고객간의 관계가 지속적으로 유지될수
없다
(유머지수를 계발하라) 웃음이란 자연스럽게 상황에 반응하는것이지만.그런웃음을
유발하는 유머리더쉽은 노력의 산물이다
제3장은 웃기는 리더는 조직을 춤추게 한다
대통령의 유머가 국민에게 희망을 주고 믿음을 주듯이 사장의 유머는 직원과 그가족.
그리고 고객에게 만족감과 즐거움을 부여하는 단초가된다유머를 실천하는것은 유머문화를 실현하는것이며 유머문화의실현은 곧 고객의 삶의질을 향상시켜주는 고차원의 마케팅
전략이다우선 내부고객인 직원을 만족시키는것은 유머경영의 핵심이며 ,따라서 외부고객
만족의현장에서 일하는 내부고객의 근무여건이 제대로 조성되었는지 살펴보아야한다
최고의상품,최상의서비스.일류기업이미지로 만족스러운 상태에서 근무하는 직원에
의해서만 가능한일이다결국,웃을수 있는 동기를 찾아주고 자주 웃을수있는 습과을
들이는것이 중요한다
전직원을 유머일꾼으로 만드는 10가지 S기법은 미소(Simle).신속(Speed).깔끔한이미지
(Smart).성실(Sincerity).간단하고 명료하게 말하라(Short)자기업무에서 짱이되라(Study)
.감각을 익혀라(Sense).꿀맛나는 유머가되라(Sweet),업무싸이클을 단순화시켜라(Simple).빛과소금이되라(Sun&Salt)을 열심히 하면 틀림없이 유머일꾼이 될것이다
제4장은 유머로 협상력을 높여라
커뮤니케이션이라는 말에는 '공유'라는 의미가 담겨있듯이 협상는 상호교류와 관계를
통하여 아이디어.정보,지식등의 메시지를 주고받는 과정에서 진행된다.따라서 조직내에서 커뮤니케이션보다 우선시되는것은 없다
영국에서 발표된 한조사에 따르면 5세이하의 어린이는 하루에 350번 정도 웃는데
어른들은 기껏해야 15번밖에 웃질않는다는것을 보고 충격을 받았다
그만큼 사회가 삭막해지고 이기주의가 만연해짐에 따라 주변사람들과 어룰리는
시간이 짦아지고 혼자만의 시간을 많이가져서 생겨지는것은 아닌가싶다.웃음이 없는
아니 웃을일이 없는 생활에 너무 익숙해지다보니 상대방을 이해하는 마음도 점점
희미해지는것 같다 한예로 텔레비젼에 요새 개그콘서트를 방영하는데 젊은층들은
개그맨들이 행동하나하나에 호응을 하며 즐겁게 웃는데 사회인이나 중년층이상의 사람들은 같이 보면서도 이해를 못해 고개만 갸우둥하며 '옛날 프로가 좋았어'하며 혀를 차는 모습을 보며 이것이 세대차이가 아닌가 하는 생각이 들었다.나도 가끔 10대들이 말하는
유머를 이해못할때가 있다 그러니 나이드신 분들은 오죽 답답할까하는 생각이들었다
그러서 세대차이를 좁히는 방법은 끊임없이 주변사람들을 만나며 유행하는 유머를 듣고
대화를 하는것과 인터넷유머동아리에 들어 매일 유머에접하다보면 나도 모르게 성큼 그들에게 다가감과동시에 인간관계가 많이 좋아졌음을 느낄수 있을것이다
마음을 담아 하는 유머 .긍정적인 사고를 배양시켜주고 유머바이러스를 통해 직장생활이
한층 즐거움으로 충만해질수있도록 내가먼저 솔선수범해야겠다
[인상깊은구절] 마음을 연다는것은 외부로만 향한것이아니다.끊임없는 자기와의대화 .기도.자기사랑을 통하여 세련된유모감각을 키워가야한다.내가나를 사랑하지않는데 누가나를 사랑하겠는가.나를 사랑하기위해서는 머리로 생각하지않고 마음으로 생각하는태도를 가져야한다 인간은 자신에게 사랑받을때 가장행복하다,자신을 사랑하지않고 동료를 사랑하며 그들을 웃길수있다는것은 불가능한일이다.유머리더쉽은 자기를 사랑하는 넉넉함에서 나온다 |
|
21세기 경쟁력인 문화로, 유머에 대한 중요성에 대해 이야기하고 있다. 21세기 감성
세대가 리더로 부상하면서 일터는 일만하는 곳이 아니라 즐겁게 일을 하는 곳임을 강
조한다.글로벌 마케팅의 유머경영기법이나, 유머있는 리더가 되기 위해 어떻게 해야
할지 방법적인 부분에 대해서도 즐겁게 읽을수 있게 정리가 되어있다.
"웃는얼굴에 침 못뱉는다"
돈을 벌기위해서만 일을 하는것이 아니라 리더는 직원에게 즐거운 일터의 분위기를
만들어줄 유머감각을 지녀야 하며 그곳에서 일하는 사람은 즐거운 마음으로 일을 하
니 여유와 즐거움을 만끽할수 있다.
또한 유머감각이 없는 사람들을 위해 유머감각을 키우기 위해서 마음을 비우고, 매
일 한가지의 유머를 외우고, 유머싸이트에 들어가서 새로운 유머를 익히고, 유머가
풍부한 사람들과 만남을 갖는등 여러가지 방법적인 것을 제시해주고 있다.
성공하는 리더가 되기 위해 유머의 필요성,경쟁력이 되는 유머, 웃음으로 운명을 바
꾸는 것, 그리고 유머있는 리더가 되기 위해 고정관념을 깨고 긍정적으로 사고하고
마음을 비우는것, 유머리더를 만드는 12가지 습관, 마인드, 즐거운 직장을 만드는 15
가지 방법,유머커뮤니케이션구축하기, 협상력높이기등 유머를 일에 어떻게 접목시킬
것인가에 대해 이야기한다.
위기탈출형유머, 자신만만유머,순진형유머, 재치형유머등 여러 유형의 유머에 대한
재미있는 내용도 있어서 유머기법에 대해 배울수도 있고, 웃기는 이야기를 통해 웃음
을 한껏 웃을 수 있도록 구성되어 있다.
이책은 현실을 반영하는 책이다. 요즘은 뜨는 강사가 무엇이냐면 유머강사다. 기업에
서도 문화를 바꾸기 위해 자기 직원에게 유머 강의를 의뢰하고 있다. 또한 사람들 사
이에서 인기가 있고 실수를 해도 너그럽게 받아들여 지는 것을 보면 유머가 있기 때
문임을 볼수 있다. 유머를 싫어하는 사람은 없지만 유머감각이 없는 사람들은 유머
에 기가 죽기도 한다. 그러나 이책을 읽고 나면 유머도 배울수 있고 노력으로 가능하
게 얻을수 있음에 대해 자신감을 갖게 된다..
[인상깊은구절] 유머는 비우는 데서 나온다. 욕망이 흘러넘치고 사소한 일에 부질없이 목숨거는 사람 들에게서는 인간미 넘치는 유머를 찾아볼수 없다. 긍정적인 마음, 웃음을 잃지 않는 자세야말로 개인을 비롯하여 그가 속한 가정, 기 업, 사회, 나아가 인류의 변화를 가져온다. 리더의 조건은 긍정적인 마음을 잃지 않는 마음에 있다. (p49) |
|
감성의시대를 맞이하여 리더십은 유연하고 부드러움을 추구한다.유연하고 부드러운
리더십에 가장 적합한것이 바로유머감각이다. 유머는 친금감을 주고 인간관계를 부
드럽게 하며 스트레스해소 및 위기를 쉽게 극복할수있게한다.
이제는 유머가 경쟁력인 시대가 도래했다.유머없이는 리더십을 발휘할 수가 없다. 리
더의 유머는 조직문화를 바꾸고 신뢰도를 높이며 재미나는 일터를 만들어 생산성을
향상시키는 역할을 한다.
저자는 웃기는 리더가 성공한다고 말한다.이제 유머는 단순히 정서적인 차원에서가
아니라 자신의 존재를 돋보이게 하고 능력을 배가시킬수있는 리더십의 핵심요소로
자리잡고있다.
또한 유머리더는 긍정적인 사고를 무기로 하는 사람이다.긍정적인 마음,웃음을 잃지
않는 자세야말로 개인을 비롯하여 그가 속한 가정,기업,사회,나아가 인류의변화를 가
져온다.리더의 조건은 긍정적인 마음을 잃지않는데 있다.
타고난 유머리더는 없다고한다.훌륭한 유머전문가는 학습을 통해 만들어진다.유머
가 경쟁력인만큼 꾸준한 학습이 필수다.
유머는 순간적인 기지와 순발력이 생명이다. 평소에 책을 많이읽는습관이 유머리더
를 만들어준다.가능한한 재미있는글이나 유머퀴즈등을 자주 접하라고 충고한다.
웃기는 리더를 만드는 9가지마인드로서
1.칭찬하고 인정하라
2.존중하고 사랑하라
3.변화의 달인이되라
4.마음을 비워라
5.유머가 풍부한 사람들과 어울리라.
6.하루 한가지이상 유머를 외워라
7.스트레스를 죽여라
8.서비스정신으로 무장하라
9.유머지수를 계발하라고 충고한다.
웃기는 리더는 조직을 춤추게하고 즐거운 직장을 만들게 한다.또한 유머로 협상력을
높일수도 있다.
이책의 전체적인 구성은 1. 웃기는 리더가 성공한다.웃음은 리더의 운명을 바꾼다.
2.웃기는 리더를 만드는 9가지 마인드
3.웃기는 리더는 조직을 춤추게한다
4.유머로 협상력을 높여라 ,장사꾼처럼 말하지말고 상대의 우뇌를 자극하라고 한다.
감성리더십의 시대에 유머야말로 경쟁력이란 생각에 공감한다.
리더의 기분에 따라 조직의 전체 분위기가 좌우된다면 리더의 유머와 밝은표정, 긍정
적이고 적극적인 자세는 그대로 조직분위기를 좌우할 것이다.
유머가 있는 리더는 여유가 있고 융통성이 있고 적극적 긍정적인 리더란 말에 공감한
다.
유머리더는 저절로 되는것이 아니라 끊임없이 노력하고 의식적으로 개발해야만 한다
는 생각에 공감한다.이책을 읽고 유머관련 서적을 사봐야겠다는 생각이 절로든다.
다만 이책의 전체적인 구성이 좀 산만하다는 생각이 든다. 섹션별로 구분되어있지만
기준이 명확치 않고 단락단락 연결이 부드럽지 못해서 중간중간 생각의 흐름이 끊기
는점이 흠이라면 흠이다. 하지만 자투리 시간을 이용해서 에피소드 중심으로 읽기엔
좋은책이다.
[인상깊은구절] 마음이 닫히면 먼지한톨 앉을자리 없지만 열린 마음은 우주를 담고도 남는다. |
| 최근에 읽은 유머관련 책들이 무척이나 실망스러웠던 까닭에 읽기 전에 많이 망설인 책이다. 결론부터 얘기하면 다행스럽게도 지금까지 본 책 중에서는 가장 나았다. 과연 직장이 재밌는 곳이어야 하는가에 대해서는 여러 가지 의견이 있겠지만 성취감도 느끼고 재미까지 있다면 마다할 이유는 없지 않겠는가. 회사에 유머경영을 도입하기 위한 아이디어가 여러가지 나와있으니 어떻게 적용할 수 있을 것인지 정리하면서 읽으면 된다. 유머에 관한 책 답게 곳곳에 유머들을 많이 심어놓았는데 몇 개는 썰렁하고, 몇 개는 거슬리지만 꽤 양질의 유머를 잘 모아두었으니 즉석에서 써먹기 좋은 유머집역할도 하고 있다. (2005.07.26) 인상깊은 구절 : 어느 사장은 이런 웃지 못할 훈시를 남겼다. "사공이 많으면 배가 산으로 간다는 속담이 있습니다. 여럿이 힘을 모으면 이루지 못할 일이 없다는 겁니다. 다시 한 번 강조하지만 여러분 모두가 우리 회사를 이끄는 사공이 되어주십시오." |