[남녀의 대화에는 통역이 필요하다]30가지 테마로 본 남녀의 대화 통역하기…….

존 그레이의 저서 ＜화성에서 온 남자, 금성에서 온 여자＞는 남녀 간의 차이가 극명함을 보여준 대표적인 책일 것이다. 30년 간 부부상담의 경험을 담아 부부간의 갈등과 문제의 원인을 다각도로 파헤치고 그 치유법을 해결한 대표적인 책이다. 제목처럼 지구를 기준으로 서로 반대편에 있는 외계행성에서 온 남자와 여자다.

남녀란 같은 지구 위에서 살지만 늘 알다가도 모를 사이다. 뜨겁게 사랑하다가도 어느 날 차갑고 냉정하게 헤어진다. 같은 업무를 담당하면서도 이성적인 남자와 감성적인 여자의 간극은 좁혀질 줄 모른다. 같은 집 안에 있으며 평생을 살아도 이해 못 할 종족으로 여기기도 한다. 이혼의 위기, 실연의 아픔 또한 이러한 남녀의 차이 때문일 것이다.

저자는 학교에서는 배우지 않은 남녀의 서로 다른 사고방식, 언어와 행동적인 특성들을 이해하기 위해서는 통역이 필요하다고 한다.

책에서는 회의, 지시, 칭찬, 배려, 성과, 지적, 주장, 질문, 대화, 협조, 듣기, 말수, 친분, 기억력, 농담, 관심사, 사교, 감정표현, 정보처리, 방향감각, 인정받기 등 30가지 테마로 남녀의 대화를 통역해주고 있다.

사교에 대한 남녀의 차이를 보자.

여자의 주요 사교 활동은 쇼핑이지만 남자의 주요 사교 활동은 술자리나 동호회 모임이다. 이러한 남녀 사교 활동의 차이는 원시 농경사회에서 비롯된 것이다. 남자는 사냥과 수렵 등으로 밖으로 나돌던 습성, 여자는 가사와 양육으로 집안 주변을 맴돌던 습성의 차이다. 이러한 사교활동의 차이에서 오는 가족 간 공유 시간의 부족, 경제적 문제 등은 공통된 대화 주제의 단절로 이어지면서 더욱 대화 장애를 만든 것이다.

역할에서 오는 오래된 습관이 서로 다른 문화를 만들었다니, 신기한 일이다. 결국 본능적인 차이라는 말이 아닌가.

이외에도 여자는 언어로 방향과 지리를 이해하지만 남자는 그림으로 방향과 지리를 이해한다. 여자는 개개인에 관심이 많지만 남자는 사회와 국가, 체계에 관심이 많다. 여자는 정보의 디테일까지 처리하지만 남자는 정보의 결과를 처리한다. 여자의 논쟁은 대화의 끝장이지만, 남자의 논쟁은 대화의 활력이다. 여자는 무언가를 할 때 협력구조를 만들지만 남자는 무언가를 할 때 갈등구조를 만든다. 여자는 관심을 끌고자 감정을 과장하지만 남자는 있어 보이게 하기 위해 능력을 과장한다. 여자는 의논해서 결정하기를 원하지만 남자는 독단적으로 결정하기를 원한다. 등이 있다.

남녀 특징이 덜한 사람도 있고 더한 사람도 있으리라. 아닌 사람도 있고 그런 사람도 있으리라. 모든 일에는 개인 차이가 있을 테니까. 그래도 대개 이런 차이가 있다니. 흥미로운 주제다. 서로 공존해야 할 세상에서 남녀가 서로 먹통이 되고 불통이 된다면 세상살이가 더욱 힘들 것이다. 그러니 남녀의 언어사용법의 차이를 미리 알고 대처한다면, 삶이 쉬워지지 않을까. 알면 도움이 될 정보들이다.

저자는 우리나라 최초의 커뮤니케이션 전문가인 이정숙이다. 그녀는 KBS공채 3기 아나운서로 출발했고, 미시간주립대학교에서 스피치 이론과 커뮤니케이션 과정을 수료한 커뮤니케이션 코칭 전문가라고 한다.

인상깊은 구절

매우 정감있는 이름인데 우리나라에 최초로 소통 전문가로 일하셨던 분을 이 책을 통해

만나니 감회가 새로웠다. 무엇보다 소통이 중요시되고 있는 사회적 분위기에 맞게

서로를 향한 원만한 의사소통에 대한 관심도가 높아지고 있다. 나역시 회사업무를 하다보면

거래처, 혹은 상사, 부하, 동료들과도 수없이 소통을 하고 있지만, 스피치능력이 참 많이 부족하다

싶은 부족한 점을 많이 감지하고 있었다. 저자는 아나운서출신답게 뭔가 다부지면서도 명확한

자신반의 프라이드가 확고히 자리잡고 있는것이 필력에서 충분히 느껴졌다.

같은 동성끼리도 잦은 트러블로 업무적인 마찰을 초래하게 되는 경우가 허다한데,

이성끼리는 정말 아웅다웅하며 많은 트러블로 인해 업무적으로 많은 지장을 받았던부분들이

많았던 것 같다. 이러한 불편한 점을 30가지의 상황을 들어 소개하면서 충분한 설명과 함께,

HE, SHE의 입장에서 말하고 있어서 각자의 입장을 이해하기위한 구성을 안성맞춤으로

적절하게 잘 해놓았다. 각 상황들은 회의, 지시, 칭찬, 배려, 성과, 지적, 주장, 질문, 협조,

대화, 듣기, 말수, 친분, 기억력, 농담, 서열, 경쟁, 요청, 논쟁, 사과, 과장, 결정, 정보 처리,

사교, 감정 표현, 인정받기, 거절/사양, 가사, 방향 감각,관심사에 이르기까지 매우 다양하면서도

실생활에서 충분히 내가 겪고있으며, 앞으로 생길만한 가능성이 다분한 상황들을 소재로 다뤄서

활용도 부분에서 매우 탁월하며, 디자인들이 전혀 독자들이 지루해하지 않게 심플하면서도

이해하기 쉽도록 편집되어 재미있으면서도 상황들을 이해나는데 매우 용이했다.

서로 같은 말을 하고있는데, 왜 다르게 이해할까라는 부분들이 많이 궁금했었는데,

정말 이런 대화코칭이 없었다면 사소한 오해로 인해 얼굴을 붉히는 경우를 매법

겪어야 했을 것이다. 특히 난 의사결정부분에서 커다란 공감을 많이 했었는데,

선택을 해야하는 순간에 꼭 같은곳이 아닌 다른방향을 보고 있는 남녀간의 차이는

극복하는게 아니라 서로를 이해하는데부터 시작한다는 부분이 참으로 인상깊었다.

다르다는걸 불만스럽게 생각하기보다는 충분히 이해하고, 각 상황과

파트너에 맞게 적절하게 의사소통을 해아하는것이 현명한 방법이라는것을

이 책을 통해 충분히 배워볼 수 있다. 서로 다른 생각이나 의견불일치로 다투기만

하는 아까운 시간들은 이제 그만 허비하고, 언어 표현이나 사용법들을 수정함으로써

관계개선은 물론이고, 업무적으로 원활한 파트너로써의 역할을 충실히 할 수 있다는것을

코칭해주는 매우 중요한 관계기술서이자 스피치 스킬 안내서이다.

나와 다르다는것만 나 스스로 인정하기 시작하면 그때부터는 모든 일들이 술술 풀린다는것을

왜 진작 모르고 살았는지 안타깝기도 했지만, 한편으로는 지금이라도 모든 현상들을 다 경험해보았으니,

앞으로 어떤 실수를 번복하면 안된다는지도 충분히 알 수 있었고, 평화롭고 행복하게 살 수 있는

방법을 배울 수 있어서 매우 유익했던 시간이였다.

기회가 된다면 작가의 저서인 돌아서서 후회하지 않는 유쾌한 대화법 78을 꼭 읽어보고 싶다.

상냥하면서 다정한 필력이 마치 친언니나 친구들이 알려주는것처럼 상세하고 면밀해서

매우 감동받았고, 생각이 바뀌면 모든 말하는 모습과, 습관까지도 다 바뀐다는것을 몸소

실천을 통해 터득할 수 있었다. 활용도 100점인 책이다.

남자들의 정보의 단순화, 결과 중심 처리, 디테일의 자동 삭제 기능을 알고 나면 남자의 오래된 정보 처리 기능 탓이라는 것을 이해할 수 있어 화가 덜 날 것이다. 남자도 여자의 정보의 디테일까지 처리하는 기능이 위기 상황을 감지하고 예방하는 데 매우 유용하다는 점을 인정하면 여자의 긴 설명이나 충고를 귀담아 들어 많은 위기를 넘길 수 있고 오랫동안 평화로운 상생 관계를 유지할 수 있을 것이다. 

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대화(스피치)에도 진화과정이 있다.남과 여의 사이에도 이런 통역이 필요하다는 것에 모두는 동의하고 있다.왜?같은 언어인데도 남 여가 구별하는 방식이 달라지는 것을 많은 사람들이 공감하고 있다는 것이다.왜 남자와 여자는 같을 말을 하면서도 다르게 이해하는 것일까?국내 최고의 대화 전문가가 알려 주는 남과 여의 소통법 알다가도 모를 남과 여의 이성의 언어를 이해하지 못하는 것은 세상의 반을 모르는 것과 같다고  이 책은 말하고 있다.

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서로의 공감대를 형성하기 위해서는 대화(말)이 통해야 하는 것이다.부부 간에도, 부모와 자식 간에도, 연인 간에도 서로 다른 언어 사용법으로 인해 어려움을 겪는 상당히 경우가 많다.타고난 기질과 성장 환경, 받아 온 교육 방법 등에 따라 여성성이 강한 남자, 남성성 강한 여자도 있어 예외가 있기는 하다. 하지만 일반적으로는 여자는 여자의 언어를, 남자는 남자의 언어를 사용한다.남녀 간의 서로 다른 언어적 특성을 하나하나 짚고 해독해야 제대로 소통할 수 있다.

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남자들은 자기가 잘한 일을 말로 표현해서 성과를 적절히 평가받아야만 서열이 올라간다는 것을 체득해 왔다. 공동체 안에서의 서열은 능력의 지표였다. 이러한 환경 조건에 익숙한 남자들은 직장 안에서 자신의 사소한 업적까지 과장될 정도로 알리는 것을 망설이지 않는 편이다. 외부 경제활동 주체가 남자들이었던 기간이 워낙 길었기 때문에 자기 성과를 스스로 알리는 남자들의 언어 사용법이 현대의 직장 생활에서도 단연 유리하다고 이 책은 말하고 있다.

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직장에서 이와 같은 불만이 쏟아지는 것은 남녀가 서로의 언어 사용법이 다르기 때문이다.

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소통을 잘하려면 서로의 언어 사용법을 이해하고 통역해서 바른 의미를 찾아야 하는데, 그렇지 못해 문제가 사그라지지 않는 것이다.남녀 간의 의사소통 문제는 직장에만 국한되지 않는다.여직원들의 비위를 맞추는 것은 너무 힘들어요. 잘해 줘도 툴툴거리니 뭘 어쩌라는 건지,남자들은 왜 집에서나 회사에서나 여자들을 얕보는 거죠? 자기들이 불리하면 남자와 여자가 어떻게 같냐는 말도 안 되는 소리를 해요.그 남자 혹은 그 여자에게 인정받고, 존경받고, 사랑받고 싶다면
내가 아닌 상대가 원하는 말을 하라고 이 책은 조언하고 있다.

세 종류의 인간

세상에는 세 종류의 인간이 있다고 한다. '남자, 여자, 너'. 우스게 소리로 하는 말이지만 남자와 여자는 다르다고 알고 있다. 생김새도 다르고 행동도 다르다. 어린 아이들도 남자와 여자가 다르다는 걸 안다. 조금만 성장해도 남아들은 엄마따라 여탕가는 걸 정말 싫어한다. 다른 종족이기 때문에 자신을 보여주는 걸 부끄러워 하기 때문이지 않을까? 그치만 세상을 살아가는 데는 없어서는 안 되는 존재다. 서로가 만나야 종족을 유지하고 번영하게 만든다. 그런데 허구헌날 갈등의 연속이다. 왜 그럴까?

남녀의 갈등은 무엇 때문에?

이성을 많이 만나본 사람들의 강점은 무엇일까? 개인의 매력을 충분히 소구(appeal, 訴求)하는 능력이 뛰어난 점이 있기 때문이겠지만 그 바탕에는 상대를 이해하는 능력을 소유하고 있기 때문이 아닐까 싶다. 

대부분의 사람들이 이성 간의 대화에서 갈등을 호소한다. 특히나 처음 관계를 맺을 때는 상대에 대한 호감이 상승한 상태이기에 무엇이든 받아들이려는 상태이지만 시간이 흐를수록 그 정도는 낮아지면서 '왜 저 사람은 다르지?'라는 생각을 가지게 된다. 그래서 업무적으로든 사적으로든 갈등은 꾸준히 일어나고 있고 그것을 해결하지 못한 체 늘 힘들어 하는 것이다. 서로를 이해하려는 노력(배려와 양보, 역지사지)을 끊임없이 한다고 하지만 근원적 문제점을 알지 못하고 늘 주변을 서성인다고 보여진다.

남녀의 대화에는 통역이 필요할까?

《남녀의 대화에는 통역이 필요하다》의 저자 이정숙은 남녀 간의 문제점은 원초적인 부분에서 다르다는 것을 전제로 이해를 구하고 있다. 원시시대에 남자는 생존을 위해 사냥을 하고 멀리 내다보는 기능이 발달해 왔고, 반대로 여자는 육아와 생활을 위해 주변을 돌보는 능력을 길러왔기 때문에 본성 자체가 다르다는 점을 거론한다. 과거에 출간되었던 《화성에서 온 남자, 금성에서 온 여자》에도 이와 같이 제시되었던 것으로 기억된다. 같은 언어를 쓰지만 행동과 생활 방식이 달랐던 점은 사고에도 영향을 주었고 그것은 세대를 이어가도 크게 달라지지 않았던 것이다. 아직도 본성이 남아 있기 때문에 남성성이나 여성성이 강한 사람들 간의 대화는 갈등을 만들어 내기도 하는 것이라 보여진다.

저자는 30개의 상황에 따라 남녀가 각기 생각하는 바가 다르다고 사례를 보여주고 있다. 그 중에서 몇 가지를 살펴보면 다음과 같다.

남자는 여자들이 알아서 베풀 듯 여자도 남자가 알아서 배려할 것을 기대한다는 점을 염두에 두고, 이럴 때 나라면 무엇을 필요로 할지 생각해 보고 공동생활을 하는 파트너 여자들에게 필요한 것이 무엇인지를 묻는 정도로만 배려해도 여자들과의 대화가 편안해질 것이다.＜50쪽＞

여자가 남자에게 자기주장을 관철시키려면 감정을 절제하고 사실 중심으로, 직설적인 언어로 부드러우면서도 명료하게 말해야 한다. 반대로 남자가 여자에게 주장을 펼 때는 과정을 중시하는 여자의 언어 사용법에 맞추어 주장의 경위부터 설명한 뒤 주장하는 바를 말하는 방식으로 표현해야 주장을 관철시킬 가능성이 높아진다.＜76쪽＞

오랫동안 남자의 선택에 따라 삶의 수준이 결정되었던 여자는 자신이 결정한 일에 대한 상대방의 생각을 알아 두어야 한다는 강박관념을 가지고 있다. 그래서 자기도 모르게 자신에 대한 생각을 확인하기 위해 반복적으로 부가 질문을 하는 것이다. 그러나 남자는 대부분의 결정을 이성적이고 직접적으로 하기 때문에 이미 결정이 끝난 일에 대한 부가 질문을 받으면 자신의 결정에 대해 의심하는 것이라고 해석해 불쾌해한다.＜84쪽＞

대부분의 남자는 협조받는 것을 빚지는 것, 남자다움의 상실, 능력 부족 등과 연결시켜 생각한다. 여자는 자기가 곤경에 빠지면 남자가 알아서 협조해서 구해 주어야 한다고 믿는다. 남녀 모두 협조에 대해 다르게 생각한다는 것을 인정해야만 대화 단절을 예방할 수 있다.＜92쪽＞

여자는 자신의 고민에 공감해 주고 걱정해 주는 대화를 원하는데 남자가 여자의 마음을 헤아려 주지 못하고 해결책만 제시한다면 대화는 중단되고 두 사람의 거리도 멀어질 것이다.＜102쪽＞

인간은 누구나 자신의 능력, 지식 정도를 타인에게 뽐내고 싶은 욕망과 함께 유대 관계가 깨져 고립되는 것을 두려워하는 본능을 가지고 있다. 그래서 남자든 여자든 '잘 통하는 주제', '선호하는 청중'을 만나면 아무리 과묵한 사람이라도 입이 트이게 마련이다.

(중략)

 

남자들은 자신의 사회적 지위나 능력 과시를 중요시하기 때문에 평소에 과묵한 남자도 자신이 잘 아는 주제를 만나면 저절로 말이 많아진다. 남자는 원시시대부터 피를 보고 살상을 해야만 먹거리를 구할 수 있었던 생활을 통해 자신의 생명을 보호하기 위해 지나간 실패담을 머리에서 깨끗이 지워 내는 기능을 갖게 되었다. 그래서 과거보다 미래, 실패담보다 성공담 등의 주제로 말하는 것을 좋아한다.＜116~117쪽＞

남녀 공동생활을 원활한 소통으로 평화롭게 유지하려면 남녀 모두 상대방의 농담 개념과 방법을 정확히 알고 방법과 수위를 조절해야 한다. 남자들은 여자들의 치명적 약점은 절대 농담 소재로 삼지 않는 것이 좋고, 여자들은 남자의 농담이 지나쳐도 고의가 아님을 인정하고 정 듣기 거북하면 "저는 그런 농담을 들으면 기분이 상해요."라고 자신의 생각을 정중하게 말해 농담을 멈추게 하는 것이 좋다.＜141쪽＞

따라서 실제 남자와 여자의 통역이 필요하다기 보다는 상대방과의 차이를 인정하고 이해할 수 있는 노력이 필요하다. 세상에 공짜로 얻어지는 건 없다. 특히나 사람을 이해하고 다룰 수 있는 능력은 조직 내의 위치가 오를수록 더욱 요구된다. 다들 내 맘 같지 않은 데 힘의 논리로 나를 따르라고 말하는 것은 이 시대를 살아가는 바람직한 방법은 아닐 것이다. 사고방식의 차이에 대한 이해와 양보, 배려를 통해 함께 잘 살아갈 수 있는 길을 모색해 보면 어떨까 한다.

남녀의 대화에는 통역이 필요하다.

  솔직히 이 책을 읽기전까지만 해도 남녀간의 대화에 무슨 해결책이 필요한가란 생각이 들었다. 안 그래도 싸워대는 일이 많아 노골적으로 불만을 여러 사람들에게 표출해 많은 문제를 일으켜 왔는데 굳이 이를 원만히 해결해 줄거란 생각을 별로 하지 않았고 스스로도 경솔하다 여길만큼 신중하지 못한 발언을 서슴없이 내뱉어 왔던게 늘 문제의 사단이었다. 내가 생각하는 이런 점을 다른 이들도 가지고 있지만 우리가 생각하는 언어에 대한 깔끔한 통역사라는 이미지는 그냥 정상회담을 할때나 우리는 외국인들을 언어를 통역해 주는 그런 사람들을 주로 생각한다. 그들의 주된 역할은 올바른 언어로 다시 자국의 언어로 번역해 회의에 문제가 생기지 않도록 중간 역할을 하는 아주 중요한 사람들이기는 하나 부부나 직장생활에 있어서 언어로 고통을 받는 사람들에게 도움을 주는 대화 전문가 역시도 부부간의 갈등을 원만히 해결해 주거나 하기에 직장에서의 동료들의 문제를 원만히 해결해 주려고 하기에 이 사람들의 역할도 무엇보다 필요하다고 본다.

   이 책은 앞서 언급한 커뮤니케이션 전문가가 쓴 책으로 외국어를 통번역 하는 사람들의 일상이 담긴 내용이 아닌 평범한 사회 생활을 하거나 가정 내에서 겪게 되는 남녀간의 대화 해결 방식을 중요하게 다루고 있다. 그렇지 않아도 조금만 말을 잘못하면 상대방이 잘못 알아들어 싸움의 갈등이 커지기도 하는데 대화를 하면서 이런 일을 겪지 않은 사람이 얼마나 있는지 정말 곤란하다. 살아오면서 서로 다른 생각들을 교육 받고 가정에서도 그렇게 자라온 탓에 남녀의 생활 방식이나 언어 방식은 천차만별로 갈리는게 주변 사람들을 봐도 느껴진다. 서로를 배려 하지 않고 무조건식으로 얘기 하는 그런 대화 방식들이나 상대방을 이해 하기 위해 만들어진 내용이 바로 이 책이 말하고자 하는 의도인것 같다. 학교라는 울타리에서 벗어나 사회로 나가 회사 생활을 하면서 겪게 되는 다양한 언어의 사고 대화 방식은 늘 우리를 곤란하게 만들기도 하기 때문이다. 대화가 통하지 않아 단절되거나 고립되기도 하고 그러한 현상들을 다양하게 겪다보니 속 시원히 해결해 줄 무언가가 절실히 필요하다는 생각이 든다. 특히나 상황에 따라 위로의 말을 해 주었을뿐 인데 그게 또 받아 들이는 입장에서는 다르게 판단하고 이해하니 이성간의 대화의 해결을 원하고자 돌파구를 찾는 사람들에게는 아낌없이 추천해 주고 싶다. 오늘날에 와서는 남녀간의 성비가 급격히 차이가 나고 여성들의 사회 진출이 많아 지다 보니 회사에서 직장 상사와 불필요한 언쟁을 생각지도 못하게 하게 된다. 오히려 싸우고 편 가르는 일을 피하기 위해서 말을 하지 않으면 되려 이상한 사람으로 취급을 하는 세대니 참 아이러니하다. 특히나 여자나 남자가 저렇게 말을 이해 못해서야 어떤 식으로 일을 가르쳐 주어야 될지 모르겠다며 대놓고 핀잔을 주는 사람들이 조금은 배려에 대한 기본적인 자세를 배웠으면 하는 바램도 없지 않아 있다.  

   

 이렇게 남자와 여자가 서로를 무시하는 발언때문에 위기의 가정이 되거나 회사에서 갖은 눈치 구박을 받는 사람들로 뒷담화를 겪는 사람들이 있을것이다. 혹은 이성과의 대화에서 해결책이 필요한 사람들은 꼭 읽어봐야 될 정도로 다양한 해결방법과 대화를 어떤식으로 이어 나가야 문제가 생겨나지 않는지 다루고 있다. 그 중에서 가장 공감이 많이 가고 이제서야 내가 대화를 할때 뭘 잘못했는지 남편에게 조금은 미안한 마음이 드는 부분이 대화와 가사 부분이었다. 듣는 경청도 중요하지만 상대방을 배려 하지 않은 말때문에 어쩌면 여태까지 말싸움의 시작과 끝은 다 내가 제공해 왔을거란 생각이 들어 더욱더 미안하다. 뭔가 여자들은 꼭 남자들이 밖에서 생활해 오던 원시생활에서의 습관이 남아 있으니 위험한 발언은 하지 않도록 주의하거나 이해해야 한다는 식으로 몰아가서 뭔가 가부장적인 사고방식을 지닌 사람이란 생각도 들지만 어쩌면 저 말이 정말 맞는 말이란 생각도 든다. 서로를 존중해야 직장에서나 가정에서나 싸움이 일어나지 않고 원만하게 살 수 있다는 대화법을 이 책을 통해서 알 수 있었다. 읽으면서 왜 진작에 이런 대화법을 사용해 보지 않았는지에 대한 후회도 들지만 현명한 사람은 위기의 순간에도 그 순간을 모면해 간다고 하니 적당한 발언을 하는게 오히려 서로 불화를 더욱 키우지 않고 신뢰를 잃지 않는 지름길이라는걸 마음속에 깊게 새겨야 겠다.  

남녀간의 갈등은 왜 일어나는 것일까? 남녀는 정말 생각하는 것도 말하는 것도 다를까?

책 제목을 보니 화성에서 온 남자 금성에서 온 여자가 바로 떠올랐다. 충분히 공감했고 도움이 되는 내용의 책이었기에 이 책도 비슷할 거란 생각에 보게 되었다.

위의 책이 남녀간의 생각과 언어 차이에서 관계를 말하는 것에 중점을 둔 반면, 이 책은 직장에서 부딪히게 되는 남녀 직원들의 상황 비중이 큰 편이었다. 물론 위의 책의 내용과 비슷한 부분도 일부 있기는 했고, 분명 성별의 차이에 따른 사고와 차이를 말하는 것에 있어서는 같은 줄기의 책이지만, 좀 더 좁혀진 상황하에서의 시각이기 때문에 달랐다. 마치 거시경제학과 미시 경제학의 차이랄까? 비유가 좀 다른가 싶기도 하지만.

30개의 다양한 사례로 남녀간의 대화 차이를 말하는 이 책은 공감되는 부분이 많았다. 정말 남자는 이래 여자를 이래라는 이분법적인 사고만으로만 이해해서는 안되는 것이지만 어느 정도 맞는 부분들이 많았다. 나에 대입해볼 때 어떤 부분은 정말 딱 남자에 맞는 부분들이였고 어떤 부분은 여자에 맞는 부분들이었기에 이건 뭔가 점보는 것 같은 기분이 들기도 했다. 한번도 사주나 점을 보러 간적은 없지만 언제나 두리뭉실 끼워맞추기식이 많다는 건 알고 있으니까. 아 생각해보니 보통 남자들은 점을 보러가지 않느 편인 반면 여자들은 점을 보러가는 편이 많으니 이것도 남녀간의 차이라고 할 수도 있겠다.

30개로 나눠진 상황의 챕터가 끝날 때마다 솔루션 박스를 통해 남녀간의 차이를 더 알아보고 통역해주는 부분이 좋았다. 서로의 차이점을 알아가고 인정하며 서로 이해할 수 있는 방법을 제시하기 때문이다.

서로에 대해 알아가기 위해 노력하고, 차이점을 인정하는 것은 어렵다. 애초에 이런 개념 자체가 없이 고정관념이나 편견으로 타인의 말에 귀를 기울이지 않는 사람도 많기 때문이다. 요즘 세상에 많이 없다고는 하지만 아직까지도 여자는 이래야돼, 남자가 말이야 라는 말이 없어지지 않았다. 서로의 소통법을 이해하기 위해서 끊임없이 대화하고 이해하려고 하는 시도를 통해서 서로를 인정하고 화합하는 것이 어렵지만 가치있는 일임에 틀림없다. 우리 조금씩 더 알아보고 양보하고 살자구요

우리는 수많은 만남 속에서 인연으로 이어질 작은 기회를 맞이하게 된다. 그런데 그 만남 속에서 무심코 던진 말 한마디가 인연의 실을 싹둑 잘라버리는 안타까운 일이 있다. 특히, 칭찬이라고 생각하고 한 말이 의외로 상대의 마음을 상하게 만드는 경우가 바로 그런 것이다.

특히 남자와 여자는 서로를 그리워하고 갈망하면서도 언제나 부딪치는 존재이다. 연인 사이에서도 한마디 말로 싸우고 오해와 갈등이 깊어진다. 어머니와 아들, 아버지와 딸의 관계도 동성의 부모자녀 관계와는 이해와 갈등의 요소가 전혀 다르다. 연인이나 가족 관계뿐만 아니라 직장생활에서 남자와 여자의 갈등은 상사와 부하직원의 관계를 넘어 인격모독까지 비화되며 문제가 심각해지기도 한다. 이성에게 인정과 위로, 사랑을 구하지만 남자와 여자의 대화는 언제나 다른 별을 향해 있곤 한다.

남자와 여자는 근본적으로 의사소통을 하는 방법이 다르다. 가정이나 직장에서 반드시 공생해야 하는 파트너의 문화와 사고, 언어 사용법 등을 이해하지 못하면 ‘저 사람은 도대체 왜 저러는 거지’라는 오해로 서로 갈등하다가 불행해질 수도 있다.

이 책은 우리나라 최초의 커뮤니케이션 전문가이며, 에듀테이너 그룹과 유쾌한 대화 연구소 이정숙 대표가 많은 사람이 이성의 말을 바르게 통역하고 해독하여 남녀의 소통에서 발생하는 오해를 최소화시키고 평화롭게 상생할 수 있는 방법을 30개의 상황에 맞춰 제시한다. 남녀가 다를 수밖에 없는 이유를 파악하면 갈등이 생기지 않는 대화의 기술을 터득할 수 있다. 남녀 간의 대화의 특징을 이해하면 내 배우자가, 내 연인이, 내 이성 동료가 별난 것이 아니라는 점을 깨닫게 될 것이다.

남녀 간에는 대화방식의 차이 때문에 서로 커뮤니케이션이 잘 안 되는 경우도 있다. 특히 남자와 여자 사이에 커뮤니케이션 스타일은 큰 차이가 있다. 그래서 그런 차이를 이해하지 못할 때 오해가 생겨 싸움이 되기도 한다.

이 책에서 저자는 “남자의 언어 구조는 다른 사람의 말을 듣고 마음이나 행동을 바꾸지 않는다. 회의도 일의 우선순위와 업무 배정 정도만 알려 주면 충분하다고 생각하기 때문에 나머지 발언들은 무시하는 행동을 하는 것이다. 반면 타인의 의견을 구하고 내 의견도 반영시켜야만 회의다운 회의를 했다고 여기는 여직원들은 회의가 통보나 업무 배정만으로 끝날 바에는 문서로 돌리는 것이 낫다고 생각한다. 아직은 수적으로나 직위상 열세인 여직원들이 남직원에 비해 직장 회의에 대한 불만이 많을 수밖에 없다. 하지만 여성 인력이 점차 중요해지고 있기 때문에 각 회사에서는 여직원들이 회의에 대해 긍정적으로 생각하고 능동적으로 참여하게 만들어야 한다. 그렇지 않고서는 경쟁력 우위를 확보할 수 없다.”(p.17) 고 했다.

남녀 간에 대화가 잘 통하지 않는 것은 그 사람과 성격이 맞지 않는다거나 서로가 생각하는 게 틀려서가 아니다. 원래 남자와 여자의 언어에 대한 개념 자체가 틀려서 그렇다. 따라서 지금 상대와 헤어지고 다른 사람을 만나도, 살짝 다를 수는 있겠지만 근본적으로는 옛사람이나 새사람이나 크게 다르지가 않다는 말이다. 일단 저자는 원시시대부터 내려온 역할의 차이로 인한 언어의 쓰임새부터 남자와 여자가 다르다. 이 책은 이성의 말을 바르게 통역하고 해독하여 남녀의 소통에서 발생하는 오해를 최소화 시키고 평화롭게 살 수 있도록 도움을 준다.

직장생활을 하면서 동성이 아닌 이성이 직속상관이거나

후임이 되었을때 난감했던 상황 직장인이라면 한번쯤 경험했을것 같아요.

전 직속상관도 후임도 모두 남자였기에 그야말로 진퇴양난에 가까운 상황이었죠.

첫직장에서의 직장생활은 신입사원인 초보에게는 직속상관에게서 많은 도움을

받아야했는데 저에게는 도대체 알 수 없던 선임의 언어가 힘들었던것 같아요.

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시간이 지나서 세월이 좀 흐르고 나니 제 직속상관이 저를 미워해서

저에게 그런 말을 했다기 보다는 저는 여자의 언어를 사용했고

제 상관은 남자였으니 남자의 언어를 사용했던것 뿐이라는 것을

이 책을 읽으면서 저도 어느정도 용서를 하게 된것 같기는 해요.

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그 당시에는 정말 엄청난 스트레스였는데 이런 것을 미리 알았다면

신입사원의 고통스러운 시간이 좀 덜 힘들지 않았을까요?

​남녀의 소통에서 이런 의도하지 않은 오해를 최소화시키고

좀더 긍정적인 직장생활을 할 수 있었을텐데하는 아쉬움도 있어요.

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이 도서는​ 직장생활속에서 여직원과 남자직원의 대화속에서

 서로 다른 언어 사용법으로 인해 발생하는 오해는 서로를 이해하지

못하게 하고 업무에 지장까지 초래하는 상당히 부정적인 결과를 불러오더군요

제가 가장 공감했던것은 바로 회의시간이었는데 남자의 결과지향적인

대화방법과 여자의 노력과 과정을 중요하게 생각하는 점이

올바른 방향으로 일을 진행하는데 커다란 방해요인이 되더라구요.

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여자의 언어를 사용하고 남자는 남자의 언어를 사용하는것이

당연할수도 있지만 이것때문에 근본적으로 의사소통을

하는 것이 어렵고 오해만 쌓여 간다면 적어도 전문가의

남녀의 대화의 차이와 서로를 이해할 수 있는 방법을 배우고 싶었어요.

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서로 다르다는 남녀의 대화의 방법을 성과, 배려, 칭찬, 주장, 질문, 협조,

대화, 듣기, 친분, 기억력, 농담같은 다양한 30개의 상황에 맞춰 제시되어

있어서 ​남녀 간의 대화의 특징을 이해할 수 있게 도와줘요.

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그리고 주제별로 나누어진 상황에​ 따라서 남자와 여자의 같은 주제를 놓고 생각하는

방향이 어떻게 다른지를 한줄의 문장으로 시작하기 전에 제시해서

같은 상황에서 남녀의 차이를 파악할 수 있게 구성되어 있어요.

​그리고 하나의 상황이 끝나면 Solution 글박스를 통해 남자와 여자가

서로를 이해할 수 있는 대안을 제시해줘요.​

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국내 1호 대화 전문가 이정숙님은 이 도서를 통해서

독자들이 이성의 말을 바르게 통역하고 해독해서 소통에서

오해를 최소화하여 모두 함께 행복하게 살게 되기를

바라는 마음을 담아서 실제 대화를 그대로 인용하여 구체적인

대안과 이해를 도와주는 구성을 탁월하게 해낸것 같아요.

서로 그런 의도를 가진것이 아닌데 세상에 남자와 여자뿐인데

서로가 불필요한 갈등을 갖기 않기를 바란다면 읽으시면 직장생활에서

많은 도움이 될거라고 생각되는 재미있고 유익한 도서랍니다.

제목에서부터 확 호감이 갔던 책. 맞다. 남자와 여자에겐.. 통역이 필요하다!!!

호기심에 읽기 시작했는데, 대박.. 이거 재미있다. 분명 웃긴 책이 아닌데, 폭소가 터졌다.

중간중간 자꾸 피식하고 웃음이 나왔다. 아.. 맞네, 맞아! 하는 추임새도 절로 나왔다.

맙소사.. 뭐야!! 이책! 너무 재미있는거 아냐? ＞0＜ 기가막히게 해석된 이야기들은

감탄이 절로 나온다. 아하. 이렇게 이해를 해야하는거였구나. 하고 무릎을 탁 치게 만든다.

사회적 언어를 통역했지만, 궁극적으로 일반적 남녀관계의 통역으로 봐도 괜찮다.​

* 남자는 결과 중심, 여자는 과정 중심의 언어 사용법을 가지고 있다. - P. 16 (Solution 1. 회의)

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​총 30가지의 솔루션이 제시되어 있는데, 그 중 첫번째 솔루션 '회의'와 관련된 내용이다.

내용을 읽으면서.. 아 맞아맞아.. 했었다. 본질적으로 대화법의 차이가 있기 때문이지만,

보통은 이 부분을 인지하고 있지 못하고 또 직접 부딪히다보면 알고 있다가도 잊기 때문에

결국은 소통의 문제로 발전할 수밖에 없다. 한발씩 물러서서 서로의 대화법을 존중해주는게 답!!

하지만.. 이게 어디 쉽나.. =-=;;​

(Solution 3. 칭찬)

폭소가 터진건 이부분;; 아.. 정말.. 이 문장들이 너무 공감이 갔다고나 할까?

남자들의 단순한 사고가 한번 더 각인된 시간이기도 했다.

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예를들어, 보고를 잘한 동료나 부하직원에게 '오늘 보고 정말 좋았어. 미리 제출해줘서 검토할 시간도 충분했어.'

고장난 컴퓨터를 뚝딱 고쳐준 남자동료에게 '오늘 컴퓨터 때문에 너무 걱정이었는데, XX가 빨리 해결해줘서 너무 고마워'

​등등.. 정말 콕 집어서 말을 해주지 않으면 안된다니..;; 아휴휴.. 벌써 한숨이 나온다.

​

신랑하고 쇼핑이나 맛있는거 먹으러 갔을 때, 저렇게 콕 집어서 칭찬해줘야한다고 생각하니..

왠지 벌써 얼굴이 화끈거리는 느낌?! 너무 낯간지러운 것 같아서 못할 것 같지만...

칭찬은 고래도 춤을 추게 한다는데, 말하는 방법을 나부터 좀 노력을 해봐야할 것 같다.​

(Solution 4. 배려)

사실 여자들은 남자들이 자신의 마음을 캐치해서 알아서 해주기를 바라는게 있다.

그런데 이게 사실 남자가 초능력을 가지고 있지 않는한 힘들다.

여자가 여러차례 눈치를 주거나 힌트를 준다해도 못알아챌 가능성이 높다.

이럴땐 그냥 툭 터놓고 얘기를 해줄 수밖에.. -_-;;​ 그래야 서로 덜 답답하다.

(Solution 5. 성과)

여자의 경우 잘한일을 잘 내색하지 않으려하는 경향이 크고,

남자의 경우 잘한일은 어떻게든 상사에게 어필하려는 경향이 크단다.

그렇기에 진급에서도 차이가 날 수밖에 없다는데,

가만히 생각해보니 그런 것 같기도 하다.

이 부분에 있어선 여자가 남자의 언어 사용법을 좀 배울 필요가 있을 듯 하다.

(Solution 6. 지적)

아..공감;; 끄덕끄덕.. 나는 지적받기 싫지만, 남은 잘 지적하는 성향은

아무래도 남자보다 여자가 더 발달해 있기는 한 것 같다. =0=;;​

이건 고쳐야할 부분. 분명 상대방을 불쾌하게 할 수 있는 일이니까!​

(Solution 7. 주장)

말 그대로, 여자는 콕 집어서, 남자는 좀더 설명을 곁들여서 얘기한다면

자신의 주장을 좀더 상대방에게 어필할 수 있다는 얘기..!!!

(Solution 8. 질문)

킥킥.. 이건 개콘이었나? 개그 프로그램에서도 남녀언어사용법의 다른점을 개그화 해서

표현했던 주제 중 하나였던 것 같은데, 나도 여자지만 참 많이 웃었더랬다.

남자들이여.. 여자의 질문은 정말 잘 파악해야 한다. 그래야 덜 싸운다. -0-;;;​

이건 참.. 알아서 잘 파악해야한다는 말밖에는 해줄말이 없다는게 미안한;;;;;

같은 질문이라도 용도가 다를 수도 있고, 그때 감정에 따라 다를 수 있기 때문;;​

나도 여자지만.. 가끔 여자는 참 어려운 동물이다. -_-;;;;

그러니까.. 결론은........ 알아서 잘해야함!!​ 쿨럭;;

(Solution 10. 대화)

맞아!!! -0-+ 이건 정말 공감!! 그저 어떤 기분이었는지, 어떤 감정을 느꼈는지,

어떤 일이 있었던건지 등등.. 감정이입이 되어 공감해주고 맞장구 쳐주면 되는데,

남자들은 꼭 분석하고 해결하려고 든다. 그냥 공감해주면 그걸로 충분한데!!!​

(Solution 14. 기억력)

헉.. 기념일을 대신 챙겨주는 비서라니.. -_-;; 깜짝.. 그 정도로 남자들의 기억력은.. 짧다는 건가.. 두둥...

(Solution 18. 요청)

이건 정말 사회적으로도 해결해야하는 문제라고 본다. 시댁에 가서 명절 준비하다보면,

친정집 부모님이 얼마나 생각나는지 모른다. 그래서 신랑하고 결혼하기 전에 미리..

한번씩 번갈아가면서 먼저 가자고 했었다. 하지만 결혼 후.. 도통 지켜지질 않는다.

시댁이 멀다보니 친청집 제사는 더더욱 참여하기 힘들기만 하다. 그럴때마다 서럽다.

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왜 여자는 자기집 제사에 참석할 수가 없는걸까?

시대가 변한만큼 부모님들 세대의 생각도 좀 변해야하는게 맞지 않나?

명절 증후군이 괜히 있는 말이 아니다.

남자들도 제사 음식 만드는 것 거들고, 함께 치워야 할 때인데,

여전히 많은 남자들이 그렇게 하지 못한다. 이건 참.. 언제쯤 고쳐지려나..

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암튼, 여자들이 보통 눈치만 보고, 남편을 원망하는데, 이럴땐 원망하기에 앞서

남편에게 미리 요청을 좀 해보는건 어떨까? 남편들도 아내를 좀더 생각한다면,

아내의 요청을 쉬이 넘기지 않아야 할 것이다. 특히 명절엔!​

(Solution 22. 결정)

아.. 남자들은 결재받는 기분.. 여자들은 부정당하는 것 같은 분노..

이렇게나 결정권에 대한 부분이 다르구나..​

(Solution 27. 거절/사양)

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​거절이 내숭이라니.. 그런 고정관념이 있었다니.. 후.. =-=;;

이것부터도 오해로구나.. 여자들은 좀더 확실하게 거절하는 방법을,

남자들은 여자들의 거절을 거절로 받아들이는 방법을 알아야할 듯!​

(Solution 28. 가사)

이 가사 부분도 참.. 여전히 논란이 되는 부분이다.

맞벌이 시대지만 여전히 많은 여자들이 가사의 대부분을 담당한다.

똑같이 일하는데, 왜 가사도 여자가 전담해야하는가..

물론 지금은 시각이 많이 변해서 분담을 해주는 남편들이 늘어나고 있지만,

그럼에도 여전히 많은 부분은 여자들이 감당하고 있는 실정이다.

이것도.. 아직 많이 변해야 하는 부분인 것 같다.