* 출판사로부터 도서를 무상 제공받아 작성한 개인적인 리뷰입니다.*

공인중개사 생각부터 달라야 한다

부동산을 알아보려고 공인중개사를 만나보면, 여유가 있는 사람과 없는 사람의 차이가 확연하게 다가온다. 고객의 요구사항을 적극적으로 반응하여 관심을 갖는 사람이 있는가 하면, 건성으로 마지못해 대응을 하는 사람이 있다.  이런 사람은 과 은 배부른 부동산 소장 만나러 가면 안 된다. 부동산은 가지고 있는 지식을 떠나 간절함이 있는 소장과 컨텍을 해야 한다.

무더운 여름 한 번은 소형 아파트를 보러 간 적이 있다. 아파트 동을 지나면 그 지역의 수요와 장, 단점 설명을 해 주는 줄 알았는데, 혼자 먼저 차를 타고는 몇 동 몇 호 앞에서 봅시다 하고는 이거 가야 하나 말아야 하나 고민이 되는 순간이다. 이처럼 중개인의 마인드 영업에 매우 중요하다. 간절함이 없는 부동산 소장임에는 틀림이 없다.

공인중개사는 자격증을 취득으로 시작을 하는 것이 아니라 진짜 중개는 '생각'에서 시작을 하는 것이다. 책의 차례 목록에서 '블로그는 오늘 기록이 아니라 내일의 계약이다' 이 소 제목이 뭔가를 보여 주는 것 같다. 블로그는 성사가 되는 계약보다 사람을 남기는 공간이 되어야 한다고 강조한다. 사람을 남긴다. 이거 조선시대 말 신의주의 거상 임상옥 대표가 한 말이 아닌가. 

책은 고객 정민우와 유서연 두 사람을 김명식 부동산 전문가가 교육내용을 시키는 내용으로 정민우는 전직 외제차 딜러의 경력이 있으며 대형 중개 법인 소속으로 상가 중개 2년 차다. 그리고 유선영은 공인중개사를 차려 놓은 소장으로 경력은 대치동 수학 1타 강사다. 1타 강사가 부동산 소장보다 더 많이 돈을 벌 것 같은데 왜 직업을 바꾸었는지 궁금하다.

부동산 시장은 늘 변동성이 크며 금리, 정책, 사회적 분위기, 세대 별 주거 인식까지 얽혀 있기에 단순히 매물만 알고 있다고 해서 중개업이 성공하는 시대는 끝났다. 공인중개사 생각부터 달라야 한다는 바로 이런 현실 속에서 중개업이 단순한 부동산 거래의 브로커가 아니라 고객의 삶과 투자의 방향을 함께 설계하는 파트너로 나아가야 한다고 강조한다. 중개사의 성공은 단순한 수수료가 아니라 사고방식의 차이에서 비롯된다고 단언한다. 마치 따끔하게 뺨을 맞는 듯한 충격을 주는 내용이 많다.

기존 공인중개사들이 빠지기 쉬운 함정을 꼬집고 좋은 매물 확보가 곧 성공이라는 좁은 시각, 단기적인 수익에만 집착하는 태도, 고객을 일회성 손님으로만 여기는 관행들 말이다. 이를 정면으로 비판하면서도 대안을 제시한다. 고객의 니즈 먼저 분석하고 그에 맞는 매물과 금융·세무 컨설팅까지 종합적으로 제안하는 사고의 전환이 필요하다는 것. 특히 현장에서 자주 겪는 갈등 상황이나 협상 장면을 사례로 들어 생각의 차이가 어떻게 결과를 뒤 집는지 생생하게 보여준다. 읽다 보면 단순히 부동산 책이라기 보다 비즈니스 전반에 적용할 수 있는 전략서에 가깝다는 느낌마저 든다.

개인적으로 가장 크게 와닿은 대목은 중개인은 매물 소개인이 아니라 문제 해결자여야 한다는 문장이다. 고객에게 집은 단순한 거래 대상이 아니라 삶의 터전이자 미래의 자산이다. 따라서 중개사가 제시하는 말 한마디 시선 하나가 고객의 의사결정에 막대한 영향을 끼친다. 이 무게감을 외면하지 말고 오히려 적극적으로 책임을 지라는 메시지를 전한다. 결국 전문가란 지식을 많이 아는 사람이 아니라 고객이 안심하고 의지할 수 있는 사람임을 다시금 깨닫게 해 준다.

공인중개사가 가져야 할 달라진 생각이 단순히 영업 노하우 차원이 아니라는 것이며 마인드셋의 차이가 영업 태도를 바꾸고 이는 곧 브랜드 이미지를 형성하며 장기적으로는 시장 내 입지를 결정한다. 내가 만약 고객이라면 집 몇 개 보여주고 계약서만 쓰는 사람보다는 내 상황을 이해하고 미래까지 설계해 주는 사람에게 마음이 끌릴 것이다. 결국 공인중개사의 성공은 집 수수료가 아니라 사람의 신뢰를 거래하는 데 있다는 사실을 다시 확인한다.

고객을 사로 잡아 계약을 터뜨리는 사람들의 결정적 차이를 알려주는 [공인중개사, 생각부터 달라야 산다]입니다.

책은 단순히 상가 중개 기술을 배우는 것이 아니라 막막한 상황 속에서 계약을 만들어내야 하는 사람을 위한 책입니다. 어떻게 시선을 바꾸어주고, 어떻게 고객을 사로잡으며, 어떻게 조건이 아닌 이유를 파는 것인지 그리고 그 모든 과정을 방법이 아닌 생각하는 과정이 달라야 한다는 것을 알려줍니다.

2년전 강남 대치동에서 수학 일타강사였던 유서연님은 현재는 공인중개사를 하면서 노쇼와 월세걱정으로 고민이 많습니다. 그리고 강남에서 공인중개사를 하고 있는 정민우님은 전직 외제 차 딜러였지만 현재는 상가 임대차 계약 하나 못해서 고민하고 있던 상황입니다. 그들이 중개업계에서 '실무의 대가'로 불리는 김명식 교수를 만나서 어떻게 생각을 바꾸고 확신을 가지게 되는지 주제별 대화를 통해 알려줍니다.

7개의 파트를 통해 다양한 상황과 조건을 대화로 풀어나가는 책이라서 읽기 쉽고 바로 옆에서 대화하는 이야기를 듣는것 같아서 이해하기 쉬웠습니다.

생각을 바꾸는 순간, 인생도 바뀐다.

상가 중개를 위해 바쁘게 다양한 정보를 올리지만 고객에게 중요한것은 단순한 공간 정보 전달이 아닙니다. 고객은 공간을 보러 오는 게 아니라 그 공간에서 살아갈 자기 자신의 미래를 상상하러 오는것입니다.

단순한 정보는 어디서나 알 수 있지만 그 상상을 가능하게 해주는 사람이 공인중개사가 되어야 한다는 것은 공간을 바라보는 시각이 바뀌어야 해 줄 수 있는 일입니다.

숫자 뒤에 숨어 있는 고객의 고민이 무엇인지 잘 파악해야 합니다.

조건은 좋은 상황인데 고객의 반응이 미지근 하다면 고객이 어떤것을 고민하는지 생각해야 합니다.

공인중개사가 매물을 보는 시선과 고객이 공간을 받아들이는 방식은 전혀 다르다고 보면 됩니다.

숫자에 대한 정보는 누구나 해줄 수 있지만 더 중요한건 고객이 고민하는 감정을 헤아릴 줄 알아야 합니다. 

감정은 진짜 원하고 고민하고 있는 부분입니다. 

예를 들어 고객이 '조용한 골목의 작은 가게'를 찾고 있다는 것은 '외진 자리'가 아니라 '혼자 감당할 수 있는 공간'일 수 있다는 것입니다. 이러한 고객의 감정을 읽을 수 있는 방법은 정보를 묻기 전에 이유와 감정을 먼저 물어보는 것입니다. 

고객과의 계약이 성사되는 과정에서 오고가는 감정은 중요한 기억으로 남게 됩니다.

임대인과 임차인 사이에 오고 가는 의견 차이를 적절하게 이해해주어야 하고 서로의 감정을 전달하고 이어주는 역할이 중요하게 작용합니다. 감정이 격해지는 순간은 아무리 조건이 좋아도 계약은 무너질수 있다는 것을 기억해야 한다고 알려줍니다. 

자신의 입장만을 설명하는 초보자의 특징에서 벗어나 상대방의 감정을 먼저 들여다 보고 고객을 살피고 생각해야 합니다.

계약 중심의 관계는 계약만으로 끝날 수 있지만 관계 중심적인 사고를 하게 되는 공인중개사는 신뢰를 형성하게 되므로 고객이 먼저 찾게 됩니다.

책을 통해서 계약 없는 공인중개사를 계약 체질로 바꾸는 해법을 알려줍니다.

[공인중개사, 생각부터 달라야 산다]에서는 단순히 상가 중개 기술을 배우는 책이 아닙니다. 

매출이 멈춘 현실과 계약 없는 시간속에서 생각을 바꿔 사람의 마음을 먼저 읽을 수 있게 알려줍니다.  

'체크카페 서평단으로서 출판사로부터 도서를 제공받아 작성했습니다.'

계약을 잘하는 공인중개사의 영업 비밀

책을 선택한 이유

공인중개사는 부동산 거래를 중개한다.

부동산은 고가의 자산이다.

고가의 부동산과 관련된 거래를 중개하는 것은 쉽지 않다.

공인중개사 의 영업 능력을 향상 방법을 알아보기 위해

"공인중개사, 생각부터 달라야 산다"를 선택한다.

"공인중개사, 생각부터 달라야 산다"는 공인중개사의 내면,

통찰력을 보여주는 고객과의 대화, 계약 과정의 흐름 장악,

고객과의 관계 강화, 위기 관리, 고객을 설득하는 대화 기술,

콘텐츠 를 이용한 브랜딩 방법을 다룬다.

1장 생각을 바꾸는 순간, 인생도 바뀐다 에서는

하루를 다르게 살고 싶다면 생각을 바꾸면 된다.

성공한 공인중개사는 맥락을 보여준다.

성공하는 사람은 정보를 바라보는 시선이 완전히 다르다.

공인중개사는 상권의 흐름을 해석하고 사람의 삶을 연결하며,

공간에 의미를 더하는 사람이다.

철학은 내가 지킬 기준이다.

철학이 없으면 실무가 늘 불안하다.

부동산 시장은 눈으로만 봐서는 안 된다.

느낌이 오면 움직이고, 움직였을 때 흐름을 잡아채야 한다.

중개는 아는것보다 움직이는 것이 먼저이다.

자신감이 낮은 고객은 자기 인생의 확신이 부족하다.

예산의 숫자를 깎는 게 아니라 숫자의 의미를 바꿔주어야 한다.

입지란 본질적으로 공간과 사람이다.

입지를 해석한다는 것은 같은 공간도 누구에게 맞느냐를 읽는 감각이다.

계약은 서류로 완성되는 게 아니라, 관계와 이해로 완성되는 것이다.

비로소 사람으로 대우받는다고 느끼면 계약은 자연스럽게 따라온다.

공간은 감정이다.

감정 없는 정보는 기억되지 않는다.

운이 왔다고 해도 운을 잡을 준비가 되어 있는 사람만이 행동으로 옮긴다.

생각이 달라지면, 보는 눈이 달라진다.

보는 눈이 달라지면 말이 달라지고,

말이 달라지면 계약이 따라온다.

2장 고객은 설명보다 통찰에 반응한다 에서는

고객은 설명보다 통찰에 반응한다.

고객은 한 문장으로 공간의 본질을 말하는 사람을 기억한다.

고객의 확신은 공인중개사의 해석력에서 나온다.

고객은 숫자를 말하지만, 공인중개사는 뒤에 있는 마음을 읽어야 한다.

정보를 묻기 전에 이유와 감정을 먼저 묻는다.

고객은 자리에 숨어 있는 성공과 실패의 맥락을 알고 싶어 한다.

과거와 미래를 연결하는 이야기는 공간에 맞는 서사를 찾는다.

공인중개사는 공간에 숨어 있는 이야기를 꺼내는 사람이다.

감정은 몸에서 새어 나온다.

관찰력으로 진짜 감정을 읽어야 계약이 성사된다.

고객이 가게를 나서기 직전의 순간이 계약의 가능성이 숨겨진 지점이다.

브랜드 가 되는 글은 정보를 해석하는 사람이 누구인지가 보여야 한다.

고객은 생각의 깊이에 반응한다.

중개는 마음 싸움이다.

공인중개사는 공간을 파는 사람이 아니라,

공간에서 삶을 다시 시작할 수 있게 도와주는 사람이다.

고객을 돕는다고 생각하는 순간, 계약은 숫자가 아니라 의미가 된다.

통찰은 스토리 를 보는 눈이다.

좋은 입지라도 고객의 니즈 와 연결되지 않으면

단순한 숫자에 불과하다.

관계 연결의 힘을 기르고, 상상할 수 있도록 설명하도록

끊임없이 생각하는 통찰이 고객을 움직인다.

3장 실전 중개의 기술은 따로 있다 에서는

공인중개사란 먼저 관계를 만든 사람이다.

전속 중개는 신뢰가 되는 흐름의 결과이다.

고객의 마음을 얻으려고 하지 말고 고객의 불안을

대신 살아보는 것이 진짜 중개이다.

머물게 만드는 공간에는 흐름뿐만 아니라 이유가 있다.

매물은 입지보다 먼저 느낌을 전한다.

느낌은 직관이다.

중개는 감각과 데이터 가 만나는 지점에서 시작된다.

공간은 임대인의 자산이고 자부심이며 감정이다.

공인중개사가 임대인과 임차인의 입장을 함께 이해하고

배려할 수 있다면 대부분의 문제는 갈등으로 번지지 않는다.

공인중개사는 임대인과 임차인의 성공의 목표를 잇는 사람이다.

진짜 중개는 계약서에 서명하기 전에 고객의 마음을 먼저 마주한다.

고객과의 신뢰는 미묘한 불안까지 솔직하게 드러낼 때 생긴다.

리스크 설명은 문제를 먼저 짚고, 문제를 해결할 수 있는

구체적인 제안까지 연결해야 전략이 된다.

고객은 타이밍 과 감정 흐름에 움직인다.

고객 흐름을 읽는 것은 습관이다.

고객보다 한 박자 늦게 말하고, 두 박자 빠르게 마음을 읽는 습관이 흐름이다.

흐름을 읽고, 함께 유연하게 움직여야 한다.

진짜 실력자는 고객의 입장을 먼저 공감하고, 흐름을 놓치지 않는다.

중개는 감정을 전달하고, 감정을 다루는 기술이다.

계약은 논리가 아니라 감정으로 움직인다.

감정은 말보다 먼저 읽어야 한다.

계약보다 과정을 더 중요하게 생각하며, 대화의 온도를 조절한다.

4장 신뢰가 쌓이는 중개는 다르다 에서는

고객과의 관계는 거래가 아닌 기억의 지속이다.

기억은 속도가 아닌 깊이에서 생긴다.

고객의 마음에 좋은 사람으로 남아 있는 것이

다시 찾아오게 만드는 힘이다.

계약은 끝이 아니라 시작이다.

한 번의 계약은 단기 수익이지만, 관계는 장기 수익이다.

추천은 신뢰의 가장 강력한 증거다.

진심으로 쌓은 관계는, 광고비 없이도 다음 고객을 데려다준다.

감정 온도는 물리적인 거리보다 기억의 거리다.

고객을 단지 계약 상대가 아니라 삶의 한 조각을 나눈 이웃처럼 느낀다.

진심은 결국 전달된다.

입소문은 전략이다.

입소문은 감동과 타이밍 이다.

기억에 남을 장면과 마음을 담은 한마디가 필요하다.

중개는 누군가의 다음 꿈을 함께 계획해주는 사람이다.

고객의 성장을 이해하고 흐름에 맞춰 조력해야 한다.

고객과 함께 성장하고, 고객의 인생 곁에 오래 머문다.

거래는 숫자고, 관계는 온도다.

고객을 다시 부르는 건 마케팅 이 아니라 기억이다.

기억은 계약 이후의 태도에서 결정된다.

신뢰는 결국 반복된다.

반복은 기억과 진심이 만든 구조다.

고객은 기억되는 공인중개사를 신뢰하고,

신뢰는 결국 다음 계약의 이름이 된다.

5장 위기를 기회로 바꾸는 마인드셋 에서는

진짜 공인중개사는 손님보다 자신의 상태를 먼저 관리한다.

내면의 단단함이 고객을 부른다.

진짜 중요한 것은 매물에 담긴 사연이다.

안 되는 매물은 매물에 맞는 고객을 기준으로 정의 한다.

공인중개사는 사람과 사람 사이에 목적을 연결한다.

조건은 바뀌지 않아도, 해석은 언제든 바꿀 수 있다.

클레임 은 피할 수 없다.

고객이 원하는 것은 진실이 아니라 감정의 해소다.

고객은 상황이 아니라 태도를 보고 신뢰를 정한다.

클레임 이 들어왔을 때, 신뢰의 다리를 단단히 놓을 수

있는 사람만이, 오래가는 공인중개사가 된다.

계약 실패 뒤에도 자기 자신을 지킬 수 있는 것이 중요하다.

계약은 끝이 아니라 과정이다.

과정에서 흔들릴 수 있는 마음을 다잡는 법이 진짜 실력이다.

중개는 고객을 상대하는 일이기도 하지만, 나 자신을 다스리는 일이다.

하루하루를 자신의 루틴 으로 다듬고, 감정을 정돈할 수 있다면

계약도 삶도 오래간다.

매일의 상황 변화와 감정의 충돌을 버티고 이겨내는 사람은

상황을 다르게 해석하는 사람이다.

해석은 기술이다.

문제를 탓하지 말고, 의미를 찾아야 한다.

해석이 다르면 시야가 달라지고, 시야가 달라지면 행동이 달라진다.

태도는 기분이 흔들려도 행동이 일정한 것이다.

중개는 기술이 아니라 태도의 집합이다.

태도는 흔들리더라도 무너지지 않는 이유다.

위기 상황에서의 말 한마디가 신뢰를 만든다.

위기 상황은 다시 연결될 가능성을 남기는 게 중요하다.

말의 방향이 감정의 방향을 바꾼다.

작은 문장 하나가, 무너진 관계를 다시 잇는 다리가 된다.

말은 상황을 바꾸지 않지만 흐름을 다시 만들 수 잇다.

공인중개사는 언어로 대처하고 신뢰로 수습하는 사람이다.

6장 말은 계약의 시작이다 에서는

중개는 설득이 아니라 이해와 공감에서 시작되어야 한다.

중개는 공감의 기술이다.

고객의 마음을 여는 첫마디가 신뢰의 열쇠다.

말은 기술이 아니라 태도다.

설명은 줄이고 이야기를 넣는다.

정보는 정리하고 관점을 제시한다.

조건은 맞추고 선택을 열어준다.

고객은 맥락에 반응하고, 이해해주는 말에 신뢰한다.

고객의 마음은 공감에 반응한다.

말은 메시지 콘텐츠 다.

말의 기본 구조는 고객 문제 인식, 공감, 해석, 짧고 명료한 결론이다.

납득되는 말은 기억되고, 납득은 계약을 만든다.

모든 매물에는 말이 붙어야 한다.

말은 공간을 보는 프레임 을 바꾼다.

고객의 기준에 따라 보이는 가치를 다르게 전달한다.

고객의 상황과 니즈를 읽고, 말을 다시 조립해야 한다.

고객 유형별로 다르게 소개하는 말 훈련을 해야 한다.

말은 매물의 가치를 다시 쓰는 붓이다.

공인중개사는 단어로 장면을 연출한다.

정보는 누구나 전달할 수 있지만 감정은 아무나 건드릴 수 없다.

진짜 공인중개사는 감정을 건드릴 수 있는 단어를 고른다.

고객이 매물을 다시 찾게 유도하는 것은 공인중개사의 언어 전략이다.

중요한 것은 어떤 말로 기억에 남느냐이다.

고객의 스타일 과 니즈 를 이해한다는 느낌은

고객이 먼저 연락하게 한다.

말은 신뢰의 시작이다.

말이 없으면 계약은 절대 오지 않는다.

설계된 말은 단순 설명이 아니라 흐름을 조율한다.

유도, 유연, 유효를 통해 고객의 니즈 를 끌어내고,

방향을 바꿔주고, 결정까지 밀어준다.

중개는 결정을 유도하는 것이다.

실력 있는 공인중개사는 매물보다 말을 먼저 설계한다.

말은 준비된 사람만이 다룰 수 있는 강력한 도구이다.

말은 배치의 기술이며, 전략이다.

전략적인 말은 타이밍, 구조, 감정을 고려해야 한다.

준비된 말은 신뢰를 만들고, 신뢰는 흐름을 만들며,

흐름은 계약을 만든다.

7장 공인중개사의 무기는 콘텐츠다 에서는

글은 나를 정리하는 도구다.

글을 쓴다는 것은 단순한 콘텐츠 생성이 아니다.

말은 지나가고, 글은 남는다.

글이 남으면 브랜드 가 쌓이고, 브랜드 가 쌓이면 검색하기 시작한다.

자신만의 콘텐츠 는 계약보다 더 큰 무기다.

블로그 는 단지 오늘의 매물을 올리는 공간이 아니다.

기록이 아니라 내일을 준비하는 상담실이다.

블로그 는 매물을 보는 생각을 가장 잘 보여줄 수 있는 도구다.

제안서는 단순한 매물 요약이 아니다.

제안서는 고객을 위한 보고서이다.

고객의 상황을 이해한다면 절반은 설득된 것이다.

제안서를 통해 남기는 인상은 다음 계약으로 이어지는 작은 씨앗이 된다.

사소한 정성의 반복이 기억되는 사람으로 만든다.

콘텐츠 는 고객이 원하는 맥락까지 읽어야 한다.

콘텐츠 란 단지 노출을 위한 수단이 아니다.

대화하는 방식이고, 신뢰를 쌓는 통로다.

글은 정보 전달로 끝나면 안 된다.

행동을 유도하는 장치가 있어야 한다.

행동 유도형 글쓰기는 고객이 무엇을 해야 할지 자연스럽게 안내한다.

중개 콘텐츠 의 궁극적인 목적은 고객의 결정을 돕고,

행동을 유도하는 것이다.

글은 솔직해야 하고, 감정을 담아야 하며, 행동을 설계해야 한다.

상담으로 이어지는 글은 독자의 감정에 반응하고,

스스로 고민하게 만들며, 자연스럽게 연락하고 싶게 만든다.

사진은 말보다 빠르고, 느낌보다 오래 남는다.

사진이 전달하는 메시지 를 고민하고,

설명은 최소화하고, 감정은 최대화 한다.

사진도 전략이다.

좋은 사진은 조건을 말하지 않는다.

공간의 스토리 를 보여주고, 고객의 감정을 자극한다.

한 장의 사진이 매물을 설계하고, 공간을 설계하고,

고객의 마음을 움직인다.

기억에 남는 공인중개사는 글도 남기는 사람이다.

고객은 정보를 넘어 공감을 원한다.

공감은 말과 글이 연결될 때 완성된다.

글은 생각을 정리하고 남기는 힘이 있다.

공인중개사는 사람의 마음을 다루는 직업이다.

말과 글이 함께 가는 사람은 고객의 기억에도 오래 남는다.

콘텐츠 는 정체성이다.

콘텐츠 는 고객에게 자신을 소개하는 명함이다.

고객은 정보가 아니라 사람을 찾는다.

고객과 함께 한 고민의 여정을 담는다.

콘텐츠 는 또 하나의 공인중개사가 된다.

콘텐츠 는 누가 이 일을 왜 하고 있는가에 대한 존재의 증명이다.

사람을 남기는 공인중개사는 사람이 떠난 뒤에도

다시 돌아오게 만드는 힘이 있다.

매년 수많은 사람들이 공인중개사 시험에 합격한다.

매년 공인중개사가 배출되지만 개업 공인중개사는 크게 늘지 않는다.

공인중개사 자격증을 취득했다고 중개업을 잘 할 수 있는 것은 아니다.

부동산 거래는 고액이 오가는 거래다.

많은 금액이 오고가므로 선뜻 거래하기 어렵다.

신중하게 부동산을 고르고, 가격을 협상하며,

계약 내용에 신중을 기하므로 계약을 맺기 힘들다.

어렵고 힘든 부동산 거래를 중개해야 하는 공인중개사는

부동산 거래의 특성을 이해하고, 고객들의 심리를 파악하면서,

양측이 원하는 적절한 수준에서 거래를 성사시켜야 한다.

"공인중개사, 생각부터 달라야 산다"는

공인중개사 현장 경험을 바탕으로,

부동산 중개를 성사시키는 핵심 포인트 를 제안한다.

공인 중개사는 고객의 생각을 먼저 읽고,

고객이 만족할 수 있는 방안을 제시하고,

고객이 납득할 수 있는 수준의 협상을 만들어 내야 한다.

고객은 원만한 관계를 통해 장기 고객으로 확보해야 하며,

계약 과정의 감정과 흐름을 읽고, 주도적으로 방향을 이끈다.

흔들리는 마음에 무너지지 않고, 어려운 중개 물건도 성사시키고,

클레임 의 위기를 신뢰로 전환한다.

매물의 가치를 제대로 표현한 대화를 통해 고객을 설득하고,

고객의 감정을 끌어당기는 전략적 대화를 실시한다.

글, 블로그, 제안서 등을 콘텐츠 로 만들어 제시하면서,

고객들이 찾아오는 성공적인 공인중개사로 브랜딩 한다.

공인중개사는 부동산 거래를 촉진한다.

부동산 거래가 원활해지면, 경제는 활력있게 돌아간다.

공인중개사의 역할을 결코 과소 평가할 수 없다.

성공하는 공인중개사가 되기 위해서는

성공적인 계약을 할 수 있는 전략을 갖추어야 한다.

"공인중개사, 생각부터 달라야 산다"는

중개 계약이 이루어지는 핵심 사항을 이해하면서,

계약을 잘 달성할 수 있는 공인중개사로 성장하도록 돕는다.

두드림미디어 와 체크카페 서평단에서

"공인중개사, 생각부터 달라야 산다"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#공인중개사생각부터달라야산다 #두드림미디어 #서평 #김명식 #金明植

#체크카페 #체크카페서평단

결국 사람과 사람이 만나 계약을 해야 되는 

중개업이다. 수치화된 숫자 매물만으로는 고객의 

마음을 움직일 수가 없고 경쟁력 또한 없을 것이다.

요즘에 아파트 상가를 보면.한 건물에 4~5개의 

부동산이 즐비해 있는 것을 쉽게 볼 수 있다. 

그런 부동산 사이에서 내가 부동산을 연다면 

과연 어떻게 경쟁력을 가져 갈 것인지 

어떤 차별점을 가지고 경영을 할 것인지에 대한 

고민이 있을 것이다. 

수많은 케이스의 노하우를 

대화식으로 구성하여 쉽게 읽힌다. 요약하면

돈이 아깝지 않은 책이었다.이 책을 덮는 순간 

계약 없는 당신도 이제는 "내가 해낼 차례다"라는 

확신을 갖게 될 것이라는 글쓴이의 확신이 

이해가 되는 책이다.

출판사로부터 무상으로 제공받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.

예전만 못하지만 여전히 많은 분들이 관심을 갖는 직무 및 직업의 영역, 바로 공인중개사일 것이다. 아무래도 기술적 진화와 발전으로 인해 업종 자체에서 오는 한계성이 명확하다는 지적도 있지만 여전히 부동산 및 경매 분야를 이해하거나 이를 업으로 영위할 경우 결국 전문성이 보장되어야 한다는 점을 안다면 책에서 저자가 말하는 경험담이나 직업의식, 이야기 등을 통해 우리는 어떤 점을 배우며 이를 현실과 실무에서도 참고해야 하는지도 함께 접하며 생각해 보게 된다.

＜공인중개사 생각부터 달라야 산다＞ 아무래도 요즘 공인중개 사무소의 존재나 현황을 보더라도 치열한 경쟁 상황에 직면해 있다는 점을 알게 된다. 이는 또 다른 관점에서의 직업적 역량강화나 관리, 직업의식과 고객를 대하는 서비스 마인드가 필요하다는 점을 의미하기도 하며, 그럼에도 변하지 않는 공인중개사들이 많은 현실에서 단편적인 직업적 평가에서 벗어나 이를 통해 얻게 되는 새로운 기회적인 요소나 구체적인 일하기 방식, 고객과의 소통법에는 어떤 것들이 있는지도 책을 통해 접하며 알아 보게 된다. 

물론 이론적인 시험 합격이나 자격 증명의 과정도 중요하지만 이는 기본적인 과정으로 이해해야 하며 결국 실무에서 자신의 간판을 걸고 해당 중개업에서 영위한다면 어떤 마인드의 전환이나 시대와 고객들이 원하는 형태로의 대응, 관리가 요구되는지, 이 점에 대한 이해와 몰입의 과정이 절대적일 것이다. 이 책도 이런 공인중개사 및 중개기술과 방식에 대해 소개하는 책으로 해당 분야에 대해 잘 모르는 분들이나 이미 비슷한 업종을 영위하고 있는 분들에게도 확실한 메시지를 전하고 있어서 도움 되는 부분이 많을 것이다.

＜공인중개사 생각부터 달라야 산다＞ 어떤 의미에서는 사양 직업으로도 볼 수 있고 정체된 느낌을 받을 수 있지만 변화된 마인드를 통해 업을 대하는 분들의 경우 생각보다 많은 이들의 지지를 받으며 자신이 원하는 가치나 결과 등을 이루며 살아가고 있다는 점도 알아 보게 된다. 이 책도 이런 저자의 경험담과 사례, 실무적인 대응, 관리에 대해 자세히 다루고 있어서 중개의 기술 및 공인중개사 라는 직업에 대해 현실적으로 배울 수 있는 책이라서 해당 업종과 키워드에 대해 관심 있는 분들이라면 참고하기에도 좋은 가이드북이다. 책에서 말하는 공인중개사의 일하기 및 고객과의 소통, 관리 방식에는 어떤 것들이 있는지도 함께 접하며 판단해 보자.