나이가 들수록 대화가 힘들어지는 것 같다.

상대의 자존감을 높이고

나의 자존감도 높이며 

자신의 대화 목표를 달성할 수 있는 방법이 있다면 

얼마나 좋을까? 

＜어떻게 말해야 사람의 마음을 얻는가＞는

서로가 윈윈하는 대화법을 안내한다.

Topics 미리 말할 주제를 정하고

Asking 상대에게 질문을 던지고

Levity 유머를 잃지 말고

Kindness 친절을 더하라

대화는 아무 목표없이 하는 것이라 

생각했던 나에게 

주제를 정하라는 

주장은 의아하게 다가왔다.

하지만 저자가 실제 수업에서 진행한

주제 정해서 말하기 부분을 읽고 나니

좋은 방법이라며 납득이 갔다.

이제는 상대와 대화하기 전

말하기 준비 과정을 하며

의미 있는 대화를 해야겠다는 

다짐을 하게 만든 부분이었다.

내용 중 인상 깊었던 부분은

대화의 화제 전환하기, 화제 중간에 끼어들기가

중요다며 이를 장려한 부분이다.

상대가 지루해하거나 

화제에 대한 집중도가 떨ㅇㅓ졌다고 생각하면

적극적으로 화제 전환을 하라고 말하며

화제 중간에 끼어들어 말하기는

청자가 적극적으로 듣고 있다는 방증이며

대화의 윤활유가 된다고 말한다.

초중학생 시절에 이런 강의를 듣고

이런 말하기 실험을 했다면 얼마나 좋았을까.

만약, 이런 강의를 수강했다면

내가 하고 싶은 의도를 

효과적으로 전달하는 대화를 하고 있을 것이다.

서로가 반목과 오해를 하지 않고

건강한 대화와 웃음이 가득한 대화가

가득한 세상.

이렇다면 세상을 살만하지 않을까?

이에 의사소통에 어려움을 겪는 사람, 

긍정적인 대화를 하고 싶은 사람에게 

이 책을 일독하기를 권한다.