AI 기술이 보편화, 상용화 된 요즘 현실에서 관련 기술에 대한 이해나 활용은 필수적이다. 이는 일이나 업무적인 차원에서 중요한 가치이며 이를 운용, 관리해야 하는 주체들의 경우 어떤 관점이나 전략 등을 통해 사용해야 하는지, 이 책은 그 의미에 대해 실무적으로 표현하고 있다. ＜AX 리더십＞ 이에 책에서도 AI 및 AX 기술 분야에 대해 전하며 이런 기술적 가치 판단이나 활용에 있어서도 왜 리더 및 리더십이 중요한지, 이를 경영학적인 관점에서도 함께 표현하고 있어서 도움 되는 부분도 많은 책이다.

＜AX 리더십＞ 기업이나 회사마다 추구하는 경영 원칙이나 철학, 시스템 등이 존재하는 현실에서 이를 잘 활용하는 주체들이 있는 반면, 여전히 예전의 가치나 방식 등을 더 선호하는 주체들도 공존하는 현실에서 AI 기술에 대해 어떤 관점에서 배워야 하는지, 또한 기술적 문제나 보완해야 하는 부분, 여전히 상용화 과정에서 문제가 되는 영역은 무엇인지도 함께 접하며 생각해 보게 된다. 그럼에도 책에서는 조직이나 사람, 인재, 그리고 이를 책임지거나 이끌어야 하는 리더 및 리더십에 대해서도 알기 쉽게 소개하고 있어서 전혀 다른 두 분야의 만남으로도 볼 수 있지만 그만큼 배우거나 참고할 만한 메시지도 많아서 긍정적으로 다가올 것이다. 

결국 사람들이 인정하고 원하는 가치나 니즈에 대한 공급이 중요하며 때로는 온라인 시장에서의 확장성, 그리고 이들과 소통하며 관련 정보나 기술 등을 공유해 나가는 현실이라는 점을 안다면 책에서 말하는 의미나 방식 등에 대해서도 함께 접하며 알아 둘 필요가 있을 것이다. ＜AX 리더십＞ 다양한 분야에서 AI 기술의 도움을 받고 있는 현실에서 여전히 최종 의사결정이나 책임, 권한 등의 경우 인간의 고유 영역이라는 점도 참고해야 한다. 이에 책에서도 관련한 관리법이나 리더십에 대해 강조하고 있으며 이는 거의 모든 분야에서 통용되는 부분이라는 점도 참고하면 좋을 것이다.

＜AX 리더십＞ 책에서 표현하는 대로 AI 기술 분야와 산업의 경우 일정 시간이 지나면 평준화가 될 수도 있는 영역이다. 하지만 리더 및 리더십의 경우 기업마다 다르며 이를 어떤 형태로 활용할 것인지, 선택과 판단에 따라서 전혀 다른 결과나 성과달성, 혹은 가까운 미래를 주도하거나 정체되는 결과 등을 마주할 수 있다는 점을 볼 때, 책에서는 어떤 형태로 AI 및 AX 기술과 리더십에 대해 소개하고 있는지, 함께 접하며 참고해 보는 것도 좋을 것이다. 어려울 수 있지만 최대한 현실적, 실무적인 관점에서 소개하고 있는 가이드라인, 책을 통해 배우며 함께 활용해 보자. 

"출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”



Ai 등장 이전에도 전략적인 지향점으로 추구했던 것이 시너지효과를 극대화하기 위해 부서 간 벽 허물기와 함께 일하기를 위해 리더들이 총력을 기울였던 것임을 떠올리면, Ai시대도 결국 리더십이 제대로 중심을 잡아야 한다는 사실을 다시 한 번 확인할 수 있을 것이다. (-54-)

조직의 문제를 해결하고 성과로 연결시키기 위해 어떻게 AI 를 활용할 것인가를 고민하고 결정해야 하는 리더들에게 필요한 것은 Tool에 대한 기술적 이해에 앞서 어떻게 Ai 에 접근해야 할지에 대한 논리적 프로세스를 활용하는 것이 현 시점애서도 우리들에게 익숙하고 빠르게 적용가능한 것 같다. 의사결정에도 Logicical Thinking 을 학습하고 적용하듯이 논리적 프로세스도 학습하고 적용하는 것이 의사결정권자인 리더에게 필요하다. (-84-)

개인용 컴퓨터가 일상에 스며들었을 때, 대부분의 직장인은 컴퓨터 기술에 최적화해 나갔다. 역량을 키워 나가고,기술을 습득함으로서,직업의 변화와 직무의 변화는 자연스럽게, 바뀌었고,마치 컴퓨터를 태어나서 사용하고,만질 수 있는 것처럼 ,자신을 최적화해 왔다.

이런 변화는 AI시대를 맞이해도 바뀌지 않을 것 이다. 새로운 기술이 등장하면,그 기술에 능동적으로 대응하고,그 기술을 내것으로 가져오려는 심리가 매우 강하게 나타난다. 특히 2030 세대들에게,Ai기술들이 가져오는 효과와 효율성과 유연함은 다른 것을 대체하긴 힘들 것이며, 성과의 질, 결과의 질에 있어서,새로운 변화와 도전으로 이어질 수 있다.

결국 조직과 그 조직을 이끄는리더들이 갖춰야 하는 AI 리더십은 기존에 우리에게 익숙했던 리더로서의 자질에 새로운 역량을 요구하고 있으며, AI와 협력하는 조직을 만들어 나감으로서, 서로에게 필요한 가치와 의미를 구현해 나간다. 추가적으로 우리는 AI 활용조직을 만드는 업스킬링과 리스킬링을 만들어 나간다.여전히 AI기술 활용측면으로 보면,부족한 기술과 인프라에 대해서,보완해 나가야 하며, 어떻게 활용할 것인지 깊은 고민에 빠지게 될 것이다.자연스럽게 Ai기술을 활용한 조직과 리더십을 요구하게 되며, 그들에게 새로운 역량을 갖춰야 한다는 걸 알아려주게 된다.

인디캣 님의 서평단 모집으로 출판사에서 도서를 제공받고 작성한 리뷰입니다.

우리 사회에 어느 순간 모든 분야에 AI가 자리 잡고 있습니다.

문득 많은 사람들이 AI를 이용하여 일을 하고 있는데 그럼 관리자들은 무엇을 할지, 우리 조직에 AI를 도입하긴 해야 하는데 어디서부터 시작해야 할지 등 많은 궁금증이 생깁니다.

＜AX 리더십＞은 이런 막연한 두려움을 걷어내고, AI 시대에 리더가 나아가야 할 방향을 명쾌하게 짚어주는 책입니다.

이 책의 저자 김경수 님은 LG인하원에서 30년 동안 리더십과 HRD(인적자원개발) 전문가로 일해온 분입니다.

즉, 이 책은 개발자가 쓴 어려운 코딩 책이 아니라, 조직 전문가가 쓴 사람과 조직 관리 책입니다.

이러한 저자의 이력 덕분에 기술의 파도가 덮쳐올 때 조직이 어떻게 움직여야 하는지, 사람의 마음을 어떻게 얻어야 하는지를 아주 현실적으로 다루고 있습니다.

이 책의 핵심 내용은 다음과 같습니다.

1. ‘기술은 예측하고 리더는 결단한다!’

이 문장이 책 전체를 관통하는 핵심입니다.

AI는 방대한 데이터를 분석해 최적의 시나리오를 예측할 수는 있지만, 그 예측을 믿고 실행할지 말지 결단하고 책임지는 건 결국 리더의 몫입니다.

AI와 경쟁하려 하지 말고 AI를 가장 똑똑한 참모로 두는 것, 그것이 AX(AI Transformation) 리더십의 시작입니다.

2. DX를 넘어 AX로!

디지털 전환(DX)이 데이터를 모으는 것이었다면, AX는 그 데이터를 바탕으로 일하는 방식을 바꾸는 것입니다.

거창한 시스템 도입보다 중요한 것은 작은 실험입니다.

팀원들을 AI를 통해 아주 작은 성공이라도 경험하게 해줘야 이러한 경험이 쌓여 조직 문화가 바뀌게 됩니다.

3. 결국은 ‘사람’이다!

AI 도입의 가장 큰 걸림돌은 기술 부족이 아니라 구성원의 두려움입니다.

리더는 이런 구성원들에게 심리적 안전감을 줘야 합니다.

AI가 사람을 대체하는 게 아니라, 더 고부가가치의 일을 하도록 돕는 도구라는 확신을 심어주는 것입니다.

질문하는 능력, 협업하는 능력이 기술보다 더 중요해지는 시점입니다.

결론은 오히려 리더의 역할이 더 중요해졌다고 할 수 있습니다.

정답이 없는 시대, AI가 쏟아내는 정보 속에서 방향을 잡고 사람들을 다독여 함께 가게 만드는 힘.

그건 아직 알고리즘이 흉내 낼 수 없는 영역이기 때문입니다.

기술 트렌드를 쫓아가기 벅찬 분들, 혹은 조직 내 AI 도입을 고민하는 리더들에게 이 책은 훌륭한 현실 조언서가 되어줄 것입니다.

#AX리더십 #김경수 #라온아시아 #라온북 #인디캣 #인디캣서평단

AX리더십

라온북 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 작성한 서평입니다.

조직의 리더도 AI도입에 제일 먼저 관심을 보입니다.

AI가 가져오는 변화는 산업 전반을 바꾸고 기존의 일을 보다 편리하게 하는 동시에 좋은 점과 나쁜 점이 같이 표현됩니다.

개인들은 AI로 업무의 효율을 높이고 비서 같은 역할로 나의 삶을 풍요롭게 해준다고 생각을 하며 조직에서는 반복적인 일을 효과적으로 만들어 주며 회의록 작성 메일 송신, 보고서 작업 등 사람의 시간과 노력을 들여서 이루는 것을 AI를 이용하여 쉽고 빠르게 만들어 냅니다.

아직은 그 완성도가 미흡할 수도 있지만 시간이 지남에 따라 사람이 만든 것과 AI 기술로 만든 것의 구분이 어렵게 될 수도 있습니다.

AI를 IT기업에서는 본격적으로 도입을 하고 필요한 인원과 필요 없는 인원을 구분할 것입니다.

소수의 인원으로 이루어진 조직에서 최고의 성과를 내기 위해서는 리더의 역할이 매우 중요합니다.

AI 활용은 MZ 세대가 IT 기술이 더 뛰어나다고 본다면 기술 효용 면에서는 신입 직원처럼 젊은 직원이 상대적으로 활용도가 더 뛰어날 것으로 예상됩니다.

AI 시대를 막지는 못하는 흐름에서 어느 정도의 사용이 필요한가 생각해 봅니다.

예전에 컴퓨터와 프린트기가 판매될 때 대학교 과제를 위하여 컴퓨터로 작성하고 프린트물로 제출하는 학생과 직접 리포트지에 손으로 작성한 학생이 있었습니다.

처음에는 프린트물로 작성한 학생에게 우위의 점수를 주었는데 시간이 지나 컴퓨터와 프린트물 사용이 점차 많아지다 보니 이제는 손으로 작성한 학생은 상대적으로 낮은 점수를 받게 되었습니다.

이후에는 인터넷의 보급으로 이메일 전송이라는 것으로 프린트로 출력하는 일도 줄어들었습니다.

AI가 조금 지나면 스마트폰처럼 전 국민이 다 쓰는 기능이 되리라 생각합니다.

AI를 안 쓰는 것은 노인들만 안 쓴다는 인식도 생겨날 수가 있습니다.

회사에서는 AI로 작성한 문서를 제출하지 말 것을 강조하지만 시간이 더 지나면 AI로 작성 안한 문서가 이상하게 여겨지는 시대도 올 것입니다.

이 책을 읽으면서 AI 시대에 리더가 어떤 판단을 하며 조직을 이끌어 가야 하는지를 알 수가 있습니다.