“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

책 『조직의 혁신을 불러오는 힘, 질문』에는 세가지 리스크, 세가지 사건을 다루고 있다. 1990년대 거대한 에너지 기업 엔론 파산, 1997년에 발생한 KE801편에 탑승한 승객 254명 중 229명 사망, 1941년 일본군 제15 군단장 무타구치 렌야가 이끌었던 15 군단 부대의 전멸이다.

이 세가지 사례에서, 수직적 조직으로 인해 발생하는 조직 내부의 리스크를 해결하지 못하고,최악의 상황과 결과를 만든 이유와 원인이 어디에 있는지, 수직적 구조에는 존재하지 않는 것,수평적 구조에는 존재하는 것, 질문의 본질을 놓치지 않고 있다. 특히 대한민국 사회는 질문하지 않는 조직문화가 만연하고 있으며, 창의적 아이디어가 만들어지지 않는 수직적 조직문화가 관료화되어 존재하는 사회적 현실을 언급하고 있다.회의나, 토론에서, 짧고 간략하게 끝나는 경우가 대부분이다. 다양한 의견이 교환되지 않으며,그로 인해 여린 조직문화가 형성되지 않고 있다.

조직 내부에 질문이 없으면, 토론 문화가 존재하지 않는다. 그 누구도 말할 수 있는 분위기,조직 문화가 있어야 수평적 조직 문화가 만들어질 수 있고,그것이 조직의 혁신을 앞당길 수 있다. 엔론사태는 남의 일이 아닌, 한국에서도 나타난 바 잇다.대우그룹의 분식회계가 바로 그런 예이다. 대우 김우중 회장은 독자적인 형태로, 글로벌 기업을 키워 나갔지만, IMF 라는 초유의 상화 앞에서, 무릎을 꿇고 말았다. 대한항공 괌 추락 사건도 마찬가지다. 수직적 문화는 어떤 위험요소가 발견되어도, 의심할 수 있는 상황에서도, 윗사람에게 보고하거나, 주변 사람에게 말하지 않는다.모난 돌이 정 맞는다고 생각하기 때문이다. 질문하는 사람을 조직에 민페가 되는 모난 돌이라고 생각한다. 체면 문화,예의를 중시하는 군대식 상명하복 문화에서,주로 나타나고 있으며, 관료화된 수직적 조직문화 안에는 질문이 거의 없는 조직을 만들고 , 회의나 토론이 존재하지 않는 조직이 생겨난다.

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

미국의 다국적 기업이었던 엘론의 파산은 전세계에 엄청난 충격을 주었다. 그렇게 잘 나가던 대기업이 어느 한 순간에 나락으로 떨어진 이유는 무엇일까? 1997년 괌에서 발생한 대한항공 801편 사고는 왜 일어았을까. 또한 제2차 세계대전 당시, 일본의 무타구치 렌야가 이끄는 15군단은 왜 전멸을 하였을까? 이 세가지에 대한 원인을 분석하고 우리가 얻을 수 있는 교훈을 초등학생부터 쉽게 알 수 있도록 만화로 구성된 책을 읽을 기회가 있었다. ＜조직의 혁신을 불러오는 힘, 질문＞이었다. 어떻게 보면 너무 딱딱할 수 있는 주제를 만화로 쉽게 설명해 주어서 흥미롭게 읽었다. ^.^

책의 목차는 다음과 같다.

들어가며

1장 _ 세 가지 사례

2장 _ 수직적 조직의 시대

3장 _ 이제는 왜 바뀌어야 할까?

4장 _ 어떻게, 무엇부터 바뀌어야 할까?

5장 _ 질문이 중요한 이유

6장 _ 나쁜 질문, 좋은 질문

7장 _ 질문 후진국에서 질문하는 조직 만들기

정리

저자는 엘론이라는 대기업이 회사가 결국 파산에 이르게 된 원인을 조직 내 투명성과 열린 질문이 부족했던 문화에서 찾았다. “가장 큰 실패는 직원들이 중요한 문제에 대해 자유롭게 질문하거나 문제를 지적하지 못했던 환경에 있었다”며, 질문이 차단된 조직에서는 문제를 인식하고 해결하는 데 필요한 집단 지성이 발휘되기 어렵다는 점을 언급했다. 자유로운 질문과 소통의 중요성을 더욱 부각시키며, 조직 혁신의 핵심 요소로 작용한다는 점을 시사한다. 

또한 1997년 괌에서 발생한 대한항공 801편 사고는 조직 내 질문이 억압될 때 발생할 수 있는 비극을 보여준다. 착륙 직전 조종사가 착륙지점을 착각했지만, 부기장은 이를 바로잡는 질문을 하지 못했다. 권위적이고 수직적인 조직문화가 질문을 '도전'으로 간주했고, 이는 229명의 생명을 앗아간 사고로 이어졌다. 이 사건은 조직에서 자유롭게 질문할 수 있는 환경을 만드는 것이 얼마나 중요한지 일깨운다. 권위적 문화는 구성원들이 문제를 제기하거나 오류를 지적하는 것을 방해하고, 이는 심각한 결과를 초래할 수 있다.

제2차 세계대전 당시, 일본의 무타구치 렌야가 이끄는 15군단은 무리한 전략과 비현실적인 명령으로 인해 버마 전선에서 괴멸적인 패배를 겪었다. 하위 계급의 군인과 참모들은 무타구치의 명령에 의문을 제기하지 못했고, 이는 조직 전체의 몰락으로 이어졌다. 비판과 질문이 없는 조직이 전략적 오류를 교정하지 못하며, 그 결과 치명적인 실패를 겪을 수 있음을 보여준다. 특히, 위기 상황에서는 계급이나 위계질서보다 문제 해결을 위한 열린 논의가 더 중요할 것이다.

저자는 현대 조직과 개인이 배워야 할 점을 Comic Book 형식으로 상세하게 설명해 준다. 수평적 조직문화의 중요성이다. 수 직적 위계질서는 정보의 흐름을 막고, 창의적 문제 해결을 방해할 수 있다. 현대 조직은 수평적 네트워크를 구축하고, 모든 구성원이 자유롭게 의견을 교환할 수 있는 문화를 조성해야 할 것이다. 또한 열린 질문과 본질적 사고의 중요성이다. 질문은 정보를 얻는 도구가 아니라, 문제의 본질을 파악하고 창의적 해결책을 찾는 핵심적인 도구다. 조직은 구성원들이 좋은 질문을 던질 수 있도록 지원해야 한다. 심리적 안전감 제공도 중요할 것이다. 질문과 비판이 받아들여지고 존중받는 환경을 조성하는 것이 중요하다. 구성원들은 자신의 의견이 조직의 발전에 기여할 수 있다는 확신을 가져야 한다. 우리는 실패 사례를 분석하고 이를 통해 배우는 문화를 구축해야 할 것이다. 실패를 두려워하지 않고 이를 성장의 기회로 삼는 것이 현대 조직의 핵심 과제이다.

질문은 인간의 사고와 학습을 촉진하는 가장 본질적인 도구 중 하나다. 질문은 문제를 탐구하고 새로운 아이디어를 생성하며, 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕는다. 본질적으로 질문은 우리로 하여금 사물의 본질을 이해하고, 기존의 관점을 확장하며, 새로운 시각을 개발하게 한다. 엘론 머스크가 제시한 “Anybody can talk to anybody”라는 슬로건은 조직 내에서의 자유로운 의사소통의 중요성을 강조한다. 이는 누구든 자신의 의견을 개진할 수 있는 환경을 만들어야 조직이 혁신적으로 성장할 수 있음을 시사한다. 그러나 이러한 소통이 효과적이기 위해서는 올바른 질문이 반드시 필요하다. 좋은 질문은 문제의 본질을 파악하고, 실질적인 해결책을 도출하는 데 중요한 역할을 한다.

저자는 좋은 질문과 나쁜 질문에 대해서도 상세하게 이야기 해 준다. 좋은 질문은 다음과 같은 몇 가지 특징을 가진다. 열린 질문은 답이 정해져 있지 않고, 다양한 가능성을 탐구할 수 있도록 유도한다. 또한 문제 중심 질문으로 사람을 공격하는 대신, 문제의 본질을 탐구하는 질문이다. 사안의 근본적인 원인을 파악하고, 큰 그림을 볼 수 있도록 돕는다. 최종적으로 고정된 틀에서 벗어나 새로운 시각으로 접근할 수 있게 한다. 질문은 개인의 성장에 큰 영향을 미친다. 질문을 통해 우리는 자신의 약점과 강점을 탐구하고, 스스로를 개선할 수 있는 방법을 찾는다. 자기반성을 촉진하는 질문은 개인이 더 나은 의사결정을 내리고 지속적으로 발전하도록 돕는다. “나는 왜 이 목표를 이루고자 하는가?”라는 질문은 개인의 동기를 재확인하고, 목표를 달성하기 위한 구체적인 전략을 세우게 만든다. 또한 조직 내에서 질문은 혁신의 출발점이 된다. 삼성의 이건희 회장이 백화점을 부동산업으로 간주한 시각은 조직의 운영 방식에 큰 변화를 가져왔다. 이는 기존의 관점을 답습하는 대신, 근본적인 질문을 통해 더 효율적이고 전략적인 접근 방식을 찾은 사례다. 질문은 또한 조직 구성원 간의 협력을 촉진한다. 팀원들이 서로에게 질문을 던지고 답변을 공유하면서 조직의 목표에 대한 공감대를 형성할 수 있다. 이 과정에서 창의적인 아이디어와 혁신적인 해결책이 탄생한다.

저자는 이외에도 좋은 질문을 위한 방법론 즉, 문제 중심 사고, 열린 대화와 피드백, 창의력 개발, 질문이 가져오는 미래 등에 대해서도 재미있게 이야기 한다. 질문은 개인과 조직 모두의 미래를 결정짓는 중요한 열쇠다. 적절한 질문을 통해 문제를 해결하고, 새로운 가능성을 탐구하며, 지속 가능한 성장을 이루어낼 수 있다. 특히 디지털 전환과 인공지능이 주도하는 현대 사회에서는 복잡한 문제를 해결하기 위해 더 깊고 창의적인 질문이 요구된다. 4차 산업혁명 생성형 인공지능의 시대에 질문은 기술 개발을 넘어 사회적, 경제적 가치를 창출하는 데 기여할 수 있을 것이다. ^.^

일을 하며, 

나의 조직에서 고민하고 있던 문제들이 조직의 혁신을 불러오는 힘, 질문 이라는 책을 통해 새로운 시각으로 풀려나간다. 

책은 조직 내에서 왜 질문이 중요한지 그리고 이를 통해 어떻게 혁신적인 변화와 성자응ㄹ 이끌어 낼 수 있는지 설명하고 있다. 특히 기존의 경직된 상하 관계와 복종을 강요하는 문화에서 벗어나 수평적이고 열린 소통을 통해 조직의 활력을 불어넣는 방법을 제시한다. 

책은 여러 역사적 사례를 통하여 질문이 억압되는 조직 문화가 초래할 수 있는 치명적인 결과를 잘 보여준다. 

예를 들어, 

엔론의 파산, 대한항공 801편의 사고, 그리고 무타구치 렌야의 15군단의 괴멸적인 패배 등은 모두 조직 내에서 중요한 문제를 자유롭게 제시하지 못하고 억압된 결과였다. 

이 사건들은 질문을 자유롭게 할 수 없는 환경이 어떻게 조직을 몰락시키는지 잘 보여준다. 

반대로 페이스북의 셰릴 샌드버그나 인텔의 앤디 그로브와 같은 인물들은 조직 내에서 창의적이고 본질적인 질문을 던짐으로써 위기를 기회로 바꾸었음을 강조한다. 그들은 '좋은 질문'을 통해 사업 모델을 설정하고 혁신적인 전략을 도입했으며, 이는 조직성장의  핵심이었다. 

책은 ' 좋은 질문'과 '나쁜 질문'을 구분하며, 무엇이 조직 혁신에 도움이 되는지 명확하게 제시한다. 

좋은 질문은 열린질문, 문제 중심 질문, 본질을 탐구하는 질문으로 문제의 근본적인 원인을 파악하고 새로운 시각을 제시하는 역할을 한다. 

반면, 나쁜 질문은 단순히 정해진 답을 찾거나 공격적인 성격을 가진 질문들이다. 

저자는 이러한 구분을 통해 조직에서 효과적인 질문이 어떻게 문제 해결과 혁신을 이끌어 낼 수 있는지 설명한다. 

책의 가장 중요한 메세지는 조직 문화의 변화가 필요하다는 것이다. 

수직적이고 위계적인 조직 문화에서는 창의적 문제 해결이 어려워지며, 이는 조직의 성장을 방해한다. 

따라서 현대의 조직은 수평적이고 개방적인 네트워크를 구축하여 모든 구성원이 자유롭게 의견을 교환하고 질문을 할 수 있는 환경을 조성해야 한다. 이때 심리적 안전감이 중요하다. 

구성원들이 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있는 환경이 마련되어야 혁신적인 아이디어가 나올 수 있기 때문이다. 

개인적으로 이 책을 읽으며 조직의 성장과 변화에 대한 중요한 깨달음을 얻을 수 있었다. 

특히 질문을 통한 문제 해결의 중요성을 다시 한번 인식하게 되었고, 

우리 조직이 겪고 있는 고민이 이 책에서 제시하는 해결책과 맞물린다는 것을 깨달았다. 

나는 이 책을 나의 직장동료들과 함께 읽기로 결심했다. 

책의 그래픽 노블 형식 덕분에 누구나 쉽게 접근할 수 있고 

대한항공 801편의 사고와 같은 사례를 통해 우리 조직이 겪을 수 있는 위험을 미리 인식할 수 있었다.

나는 이 책을 동료들과 함께 읽는 것이 매우 의미 있을 것이라 생각한다. 

특히 MZ 세대가 중심이 되는 조직에서는 수평적 사고방식과 열린 소통이 무엇보다 중요하다. 

이를 통해 조직의 창의적 문제 해결 능력을 강화하고, 나아가 성장을 이끌어낼 수 있을 것이다. 

이 책은 현대 조직이 겪고 있는 문제를 해결하는 데 큰 도움이 되리라 생각한다.  

＜조직의 혁신을 불러오는 힘, 질문＞은 오늘날의 비지니스 환경에서 가장 중요한 조직 문화 혁신의 방법을 제시하는 책으로, 질문을 통한 혁신적인 사고와 조직 문화를 형성하는 데 필수적인 요소들을 제시하며 조직의 생존과 성자응ㄹ 위한 실용적인 방법론을 제시한다. 책을 읽으며 나와 내 조직이 앞으로 나아가야 할 방향을 명확히 할 수 있었다. 

이 책을 통해 조직 내에서 질문의 힘을 제대로 활용하고 수평적이고 창의적인 조직 문화를 구축하는데 많은 도움을 받았기에 많은 이들에게 추천하는 바이다. 

샘터 출판사로부터 책을 제공받아 읽고 쓴 리뷰입니다

조직의 혁신을 불러오는 힘, 질문

이 책은 

오늘날 급변하는 사회와 환경 속에서 조직이 어떻게 변해야 하는지에 대해 중요한 메세지를 주고 있다.

핵심은 '질문'이라는 요소가 조직의 성장과 혁신을 이끌어 가는 원동력이다. 

책에서는 과거의 수직적이고 일방적인 조직 문화를 비판하고 

보다 개방적이고 자율적인 질문과 토론 문화를 통해 조직을 반전시킬 수 있는 방법을 제시하고 있다. 

ㅁ책은 먼저 수직적 조직의 시대를 강하게 비판하고 있다. 

과거의 수직적인 조직은 과한 자료를 만들어내고 자주 그리고 오래하는 회의 문화를 특징으로 하였다. 

이러한 모든 자료는 상위 계층을 위한 것이며 보고는 반드시 아래에서 위로 질문도 위에서 아래로 흘러갔다. 

이런 방식은 조직 내에서 상위 직책의 사람들을 불편하게 할 수 있는 질문들을 사전에 차단하게 만든다. 

결과적으로 이러한 문화는 상위 계층의 사람들의 마음을 일시적으로 안정시키는 역할을 하나

실제로 조직 내에서 진정한 변화와 혁신을 이끌어낼 수는 없다. 

이러한 점에서 저자는 단순히 상위 계층을 편하게 하는 '질문 없는 회의'  '토론 없는 회의' 는 결국 결국 조직을 건강하지 않게 만든다고 말한다. 

이는 과거의 조직문화가 더 이상 현대 사회에서 유효하지 않다는 것을 지적하고 있는 부분이다. 

도입부로 조직 내 질문 부재로 인해 발생한 재앙적인 사례들을 소개하고 있다. 

예를 들어 세계적 대기업 엔론의 파멸, 대한항공 801편의 괌 추락 사고, 제2차 세계대전 중 괴멸된 일본 군부대의 사례는 

조직에서 중요한 질문을 던지지 않으면 극단적인 실패를 초래할 수 있음을 잘 보여준다. 

이들은 모두 조직 내에서 '왜?' , '어떻게?' 라는 근본적인 질문이 없었던 결과로 볼 수 있다. 

'질문이 중요한 이유'에서는 자유롭게 질문할 수 있는 환경이 없다면 조직은 병든 조직이 될 수 밖에 없다는 점을 강조한다. 

저자는 건강하지 않은 조직의 특징은 자유로운 질문을 허용하지 않는다고 말하며 

질문이 금기시되거나, 의도적으로 사전 검열되는 문화에서는 조직의 구성원들이 문제를 지적하거나 창의적인 의견을 제시할 수 없다. 

이는 조직이 투명하지 않고 숨기고 싶은 것들이 많기 때문에 발생하는 현상이다. 

조직 내에서 질문을 허용하지 않으면 조직은 점차 페쇄적이로 비효율적으로 변하며, 결국 혁신을 이루기 어려운 상황에 직면할 수 밖에 없을 것이다. 

건강한 조직은 오히려 질문을 장려하고 모든 구성원들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 환경을 만들어야 한다는 메세지를 전달한다. 

이러한 예로 페이스북의 셰릴 샌드버그가 비즈니스 모델을 설정하며 던졌던 창의적인 질문, 인텔의 앤디 그로브가 조직을 변화시키기 위해 했던 발상의 전환을 통한 질문, 그리고 미 해군의 AAR(After Action Review)에서의 훈련 후 복기 토론 등은 조직이 올바른 질문을 던지며 성장할 수 있다는  성공적인 기업 문화와 혁신적인 질문을 던진 사례도 소개하고 있다.

더불어 저자는 ‘좋은 질문’과 ‘나쁜 질문’을 구별하는 중요한 개념을 설명한다. 

'닫힌 질문' 은 이미 바라는 답이 정해져 있는 질문으로 질문자의 의도만을 위해 사용될 뿐 창의적인 답을 도출해내진 않는다. 

이러한 질문은 가치가 없으며 문제를 깊이 있게 해결할 수 있는 기회를 차단한다. 

반면, 열린 질문은 상대방의 지혜와 의견을 진지하게 구하는 질문이다. 열린 질문은 창의성을 자극하고 문제를 다양한 관점에서 바라보게 만들며 더 나아가혁신적인 해결책을 이끌어낼 수 있는 가능성을 열어준다. 

열린 질문은 조직 내에서 깊은 사고를 촉진하며, 새로운 아이디어와 창의적인 해결책을 만들어낼 수 있는 중요한 도구일 것이다. 

저자는 책을 통해 조직이 열린 질문을 던지도록 장려하며 그런 질문을 통해 창의적이고 혁신적인 조직 문화를 만들어갈 수 있음을 강조한다. 

우리가 해야 할 일은 더 이상 단순한 대답을 찾는 것이 아닌 좋은 질문을 해야 할것이다. 

마지막으로 혁신에 대한 과도한 예찬에 대해서는 우려를 표하는데 혁신은 성공적인 경우만 크게 조명되지만

사실 혁신적인 시도가 실패로 끝나는 경우가 더 많다. 저자는 혁신이란 단순히 성공적인 결과를 얻는 것이 아닌

실패를 통해 배울 수 있는 교훈임을 중요하게 생각하고 강조하고 있다. 

혁신을 추구하는 과정에서 실패는 불가피하며 그런 실패를 통해 조직은 더 나은 방법을 찾고 개선할 수 있다. 

단순히 성공적인 혁신에만 집착하는 것보다는 더 나아가 지속 가능한 성장과 발전을 위한 과정으로 혁신을 바라보는 시각을 가져야 할 것이다. 

책을 통해 사건을 접하고 안타까운 과거의 사례를 알아보며 

조직 내에서 질문의 문화가 얼마나 중요한지를 다시 한번 느끼게 되었다.

앞으로의 조직문화가 나아가야 할 방향에 대한 명확한 통찰을 얻을 수 있었던 책, 

변화하는 시대에 맞춰 열린 질문을 통해 조직 내에 건강하고 창의적인 문화가 뿌리내리도록 힘쓰는 것이 무엇보다 중요할 터,

 나 먼저!!  과거의 방식에서 벗어나 더 나은 미래를 위해 질문하고 토론하며 혁신적인 변화를 이뤄나갈 수 있도록 앞장서야겠다. 

샘터 출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 쓴 리뷰 입니다.

최근 제 비즈니스의 가장 큰 고민이라면 고갈된 아이디어와

혁신이 절실한 지금 도저히 돌파구를 찾을 수 없는

업무의 매너리즘이 가장 힘든 부분인데 어떻게 하면 이 문제를

극복할 수 있을까에 대한 깊은 고뇌를 숨길 수 없었답니다.

뭔가 내 능력이 벽에 부딪친 것 같다는 자괴감에 빠져 있어서

그런지 우리 조직이 혼란스러운 비즈니스 세상이 주는

시련에 대한 난감함을 감출 수 없는지라 팀원들의 능력을

최대치로 끌어내지 못하는 저의 부족함을 자책만 하고 있었죠.

그런 와중에 만난 샘터사 출판사의 신간도서 조직의 혁신을 볼러오는 힘,

질문 책은 세계화가 더욱 극대화 되고 더욱 빠르게 움직이지 않으면

생존할 수 있는 비즈니스 세상에 필요한 새로운 패러다임이 무엇인가에

대해서 볼 때 일종의 경종을 울리는 도서가 아니었나 생각되더라구요.

과거 국내 정도로 한정될 수도 있었던 경쟁 사회와 느리게 진행되던

업무 속도는 종말을 고한지 오래되었고 시대의 변화는 더욱 가열차면서도

발빠르게 밀려오기 때문에 국제 비즈니스 불안감이 커진 것도 사실이었기에

우리 조직의 생존을 위해서 필요한 것에 대한 해답이 절실하긴 했었답니다.

개인적으로 동양권 문화의 비즈니스 현장이 가진 가장 큰 문제는

제대로 의견을 피력하기도 힘든 엄격한 상하 관계와 경직된 분위기로

인한 무조건적인 복종만을 강요하는 조직 문화는 업무에 관련된

질문은 물론이고 반문조차 허락하지 않는 것이란 생각은 했었어요.

하지만 제가 그렇게 엄중한 비즈니즈 문화에서 업무를 배워왔고

현장의 분위기를 나 혼자만의 노력으로는 전환하기 힘들었기 때문에

약간 방치한 부분도 있었기 때문에 이 책을 읽으면서 많이

반성하게 되었는데 우리 조직이 살아남기 위해서 필요한 것에 대해서

모두가 알기를 바라는 마음으로 전 이 책을 팀원들과 함께 읽기로 했답니다.

평소 활자를 질색하는 팀원들도 내용을 빠르게 숙지할 수 있는

그래픽 노블 형태의 도서 구성도 접근성을 높이는데 긍정적이었고

무엇보다도 의외로 많은 사람들이 알지 못한 대한항공 801편의 비극이

가져온 경직된 군대식 문화의 폐해 역시도 모두 인지할 수 있었죠.

의문을 제기할 수 없게 만드는 기업 문화가 얼마나 위험한지를 잘

보여주는 사건이라고 저도 뉴스를 보면서 생각했었는데

그 내용을 이 도서에서 중요한 에피소드로 다루는 것을 보고 내가

하고 싶었던 이야기를 팀원들에게 독서라는 간접 경험으로

소개할 수 있게 된 것만으로도 전 충분히 만족스러웠답니다.

게다가 제가 우리 조직과 팀원들에게 희망이 있다고 기대하는

이유는 바로 합리적인 사고를 하는 MZ세대 비중이 크고

소위 최상위 직급의 팀원들의 사고가 유연하기에 수평적 조직

형성에 큰 장애물이 없으리라고 예상했기 때문이에요.

현대는 수축 사회라고 하는데 이런 상황에서 좀 더 열린 사고

방식으로 우리 조직의 생존을 위해 노력한다면 2025년이라는 거대란

국제적인 경제 위기 상황에서 정체가 아닌 성장을 기대해볼 수도

있을 것 같아서 우리 팀원들의 창의적인 질문들을 수용 가능한 조직 문화의

형성을 위해 이 책과 함께 최선을 다해보고 싶단 목표가 생겼답니다.

만약 저처럼 나의 비즈니스 조직 분위기가 극심한 세대 차이 때문에

성장을 할 수 없는 상황이라면 현실적인 타협과 조율하기 위해서 필요한

변화의 시작점으로 이 도서를 모두 함께 읽어보시길 추천하고 싶네요.