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창업 문제가 보이는 순간이라는 책을 지인으로부터 소개받아 한숨에 읽어보았다. 창업을 아이디어에서의 발원보다는 문제에서 발원하는 접근과 사례가 책을 읽을 가속도를 높여주었다. 또한 창업의 의미와 창업의 구성 원소들에 대한 정의를 명확하고 알기 쉽게 설명해주었다. 창업은 쉽지 않다. 어렵게 설명하는 책들도 많지만 이렇게 쉽게 설명할 수 있는 건 저자의 내공인듯하다. 쉽게 설명했지만 창업을 구성하는 발상부터 문제발견과 현실 세계의 고객에 대한 마인드와 처세까지 명확히 정리해주었다. 또한 수 십년 동안 검증된 소위 명문 컨설팅회사나 학교에서 검증된 모델들의 정리와 사례는 의심할 여지없이 창업자에게 큰 도움이 되리라 확신한다. 끝으로 창업에 대한 사례와 고객에 대한 응대의 관해 기술된 것은 고객에 대한 중요성을 다시한번 각인하는 깔끔한 마무리 인 것 같다. 창업은 누구나 시도할 수 있고 시도하고 있지만 그 성공의 확률은 높지 않은 현실에서 이 책이 그 확률을 조금이나마 높일 거라는 걸 의심치 않으며 창업의 과거, 현재, 미래에 있는 독자들의 선택을 추천합니다. #창업, #고객관리, #창업컨설팅, #창업사례, #창업모델 |