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요즘 기업에서는 어려운 경제 환경속에서 살아 남으려고 여러 경영 혁신을 시도한다고 한다. 그중 지식 경영이 가장 인기있는 것 같다. 언론에서 지식 혁명을 부르짖고 지식 경영에 관한 인터넷 사이트도 다수 찾아볼 수 있다. 노나카 이쿠지로 교수는 피터 드러커와 함께 지식 경영의 선구자라고 불리는 사람이다. 노나카 교수는 지식 변환 영억에서의 사회화, 외부화, 종합화, 내면화 네가지 현상의 반복이 이루어짐으로서 지식을 공유하게 되고 더 높은 수준의 지식을 창조할 수 있다고 설명한다.
개인적으로 요즘 지식혁명이나 지식경영에 눈을 뜨기 시작해서 관련 책이나 인터넷 사이트를 자주 보고 있는데 사실 이책을 읽는데 어려움을 많이 느꼈다. 내 전공이 경영학이 아니고 이 책은 일반인을 위해 쉽게 쓰여진게 아니라 지식경영 이론을 딱딱하게 풀어놓은 거라서 쉽게 지루해지는 책인 것 같았다. 마치 교과서처럼. 하지만 중간중간에 있는 기업들의 지식경영 실천사례는 그나마 지식 경영이 무었인지 잘 알 수 있게 해준다. [인상깊은구절] 에르코 사는 고품질 조명시스템으로 건축가나 연극 전문가들 사이에 세계적으로 알려진 독일의 조명기구 제조업체이다. 루브르 미술관의 글래스 피라미드, 홍콩 상해은행의 조명 프로젝트 등을 통해 그 기술이 입증되고 있다. 오피스 빌딩, 미술관이나 박물관, 공공시설, 상업시설 등 고품질 건축광간에서 연출하는 조명에 대한 다양한 지식이 이 회사의 지식영역이다. 이 회사는 건축의 기초가 연극의 조명이론에 의해서 형성되고 있다고 주장한다. 요컨대 "빛은 시각적으로 인식되는 것이 아니라 물체의 시각적 인식을 창출한다"고 주장한다. 이러한 관점에서 이 회사는 조명 기구라는 사물의 디자인이 아니라 어떻게 빛을 건축적 요소로 연출할 것인가를 중시한다. 그들은 자신들이 단순한 조명기구 제조업체가 아니라고 자부한다. "우리 사업은 조명기구가 아니라 빛을 파는 일입니다." 에르코 사를 다른 조명기구 회사와 크게 갈라놓고 있는 요인도 이 건축적인 빛에 관한 지식이다. |