| "피부가 참 고우시네요" 1. "그럴리가요. 사흘 전부터 계속 수면 부족이라 지금 피부 상태가 최악이라구요. 혹시 시력이 나쁜 거 아닌가요?" 2. "정말요? 요 며칠동안 계속 수면 부족으로 눈 밑에 기미가 생겨 속상했는데. 그렇게 말해주시니깐 마음이 놓이네요. 고마워요." 30가지를 모두 익힐 필요는 없다. 그 중 한가지만 이라도 제대로 익힌다면 .... 위의 대화 내용이 이책을 잘 표현해 준다. 상상을 해 봐도 2번의 대화가 나오려면 활짝 웃는 얼굴에 속상하다는 애교에 다시 되돌려주는 칭찬... 결코 구부정한 자세에 부정적인 마인드를 가진 사람에게서는 나올 수가 없다. 2번의 대화를 실천 할 수 있는 사람이라면 이책에서 강조하는 곧은 자세와 상대에게 호감을 주는 청취법과 화술을 그리고 긴장감을 잃지 않는 사람일 것이다. 저 대화만 머리 속에 각인 시킨다면 긍적적인 마인드의 습관이 채워 질 것이다. |