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스트레스 받지 않는 팀장으로써 살아남을 방법제시
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이 책의 핵심 내용은 인정받는 ,존경받는 팀장(=리더)이 되는 법 입니다. 존경받는 팀장이 되기 위해 갖추 어야 할 리더십,성공을 꿈꾸는 팀장에게 필요한 자기 관리법등으로 프로 팀장을 꿈꾸 는 리더들의 직면한 문제에 대한 해법을 36가지로 설명하고 있습니다. 직원으로써 성 공하기 위한 비결과 팀장으로 성공하기 위한 비결은 전혀 다릅니다. 업무의 성격에 맞춰 자신의 태도
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이 책의 핵심 내용은 인정받는 ,존경받는 팀장(=리더)이 되는 법 입니다. 존경받는 팀장이 되기 위해 갖추 어야 할 리더십,성공을 꿈꾸는 팀장에게 필요한 자기 관리법등으로 프로 팀장을 꿈꾸 는 리더들의 직면한 문제에 대한 해법을 36가지로 설명하고 있습니다. 직원으로써 성 공하기 위한 비결과 팀장으로 성공하기 위한 비결은 전혀 다릅니다. 업무의 성격에 맞춰 자신의 태도도 달라져야 할것입니다.팀장으로써 회사에서 일어날만한 상황들 을 시뮬레이션 형식으로 풀어가는 책입니다. 이 책이 구성은 총 6부로 구성되며 팀장으로써 갖춰야할 자질을 36가지로 설명하고 있습니다. 1부 나는 이제 팀장이다 2부 새로운 업무의 시작 3부 열린 태도로 사람들과 더불어 일하라 4부 팀장의 실제적인 업무 수행을 위한 기술 5부 프로 팀장을 위한 자기 관리 기술 6부 완전한 인격체가 되기 위한 노력 이 책의 나의 느낌은 아직 팀장이 아니어서 이 책에 소개한 팀장의 고뇌를 잘 모르겠습니다. 아니 전에 이 런 자기 계발 책을 몇권 읽어서인지 확 와 닿지는 않는것 같습니다. 아마도 이 책은 일반 직원이 팀장으로 승진하므로써 겪을수 있는 상황을 설정하고 이 를 풀게끔 도와 주려 한 책인거 같습니다. 20년전에 초판이 쓰여졌고 이제 여러번 제 판이 발행됐다고 합니다. 그러나 현재 이런 자기계발 /경영/처세술의 책들이 많이 있 고, 연구에 연구를 거듭해서 세계적 명작의 반열에 있는 책들도있습니다. 그런 책들 에 비해서 약간 내용과 이론이 부실하다는 생각을 해봅니다. 물론 20년 전에서 훌륭 한 이론이었을지 모르나 현재 ,또는 미래에는 평범한 책일거라는 생각이 드는군요. 5 장 ,6장의 내용은 좋았습니다. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 블루오션에서 살아남은자 http://blog.dreamwiz.com/thevalue

[인상깊은구절]
인상깊은 구절은 이 책의 뒷표지에 있습니다 the first-time Manager =성공한 직언에서 훌륭한 팀장으로 거듭나는 방법= -부하직원의 성공을 자신의 성공으로 생각하라 -팀장의 권한은 적게 사용할수록 더욱 커진다. -직원에게 인간적인 관심을 가져라 -자신이 말을 하기보다 부하 직원의 말에 귀 기울여라 -비전을 공유할 수 있도록 부하직원과 수시로 대화하라 -직원에 스스로 자신의 일을 할 수 있도록 하라 -팀의 사기를 높이기 위해 업무를 위임하라 -작은 성공 기회를 자주 마련해 팀이 단결을 이룩하라 -직원이 자신의 꿈을 실현할 수 있도록 도와주어라
b*****d 2005.10.17. 신고 공감 10 댓글 0
리뷰 총점 종이책
관리자의 소양은 팀장이 되어서 기르는 것이 아니다!
"관리자의 소양은 팀장이 되어서 기르는 것이 아니다!" 내용보기
마치 미지의 세계로 여행을 떠날 때 지도책을 얻은 듯한 느낌이었다고나 할까? 저자의 말처럼 경영자들을 위한 책은 많고 넘친다. 그러나 초급 간부를 위한, 무엇보다도 처음에 management라고 하는 관리직에 임명되어 일을 시작할 때 인성적으로, 감성적으로, 신체적으로 무엇을 갖추어라고 교육받지는 못했다. 일반 회사에서 팀장이 바뀔 때 대개 선후배간의 업무 인수인계외에
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마치 미지의 세계로 여행을 떠날 때 지도책을 얻은 듯한 느낌이었다고나 할까? 저자의 말처럼 경영자들을 위한 책은 많고 넘친다. 그러나 초급 간부를 위한, 무엇보다도 처음에 management라고 하는 관리직에 임명되어 일을 시작할 때 인성적으로, 감성적으로, 신체적으로 무엇을 갖추어라고 교육받지는 못했다. 일반 회사에서 팀장이 바뀔 때 대개 선후배간의 업무 인수인계외에 나머지 소양은 새 팀장이 지니고 있는 것으로, 또는 갖추는 것으로 취급하는 경우가 많다. 다 읽어보니 이 책은 긴급상황에 대처한 ‘비서’로 손색이 없다. 어느 조직이든가 부딪힐 수 있는 상황에 대해 공감가는 부분이 상당하다. 존경받는 팀장이 되려면 지위가 부여하는 권한을 사용하지 않고도 부하직원의 지지와 헌신을 이끌어 낼 수 있어야 한다. 현재 자신의 위치를 조감할 수 있는 사람이 읽어도 좋겠고, 미리 자신은 어떤 관리자가 될 것인지 준비하려는 사람이 읽으면 더욱 좋겠다. 소양은 쉽게 달성할 수 있는 것이 아니기 때문이며, 한 번 굳어진 인격은 쉽게 바뀌지 않는다. 그 시작은 자신이 결정하는 것이다.

[인상깊은구절]
만약 팀장이 스스로 체계가 잡히지 않은 부서로 부임할지, 업무를 훌륭학 해내고 있는 부서로 부임할지를 선택할 수 있다면 재앙쪽을 선택하라. 이는 직장생활을 하는 동안 영원히 남을 훌륭한 평판을 구축할 수 있는 절호의 기회로 당신은 결코 후회하지 않을 것이다
a******s 2005.10.13. 신고 공감 2 댓글 0
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프로 팀장의 조건
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팀장은 리더가 되기 위한 기본기를 쌓는 단계이다. 대부분의 기업들이 팀조직을 채택하고 있고 또한 팀단위로 업무가 진 행되고 있다. 팀장의 역할이란 그래서 더욱 막중할 것이다.. 끊임없는 자기계발과 조직과 체계를 효율적으로 운영하기 위한 리더십 은 기업 경영의 중추 역할을 하기 위한 팀장의 업무이다. 그래서 관리자의 역할 담당을 위한 중요한 직책인 것이다.. 아마추
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팀장은 리더가 되기 위한 기본기를 쌓는 단계이다. 대부분의 기업들이 팀조직을 채택하고 있고 또한 팀단위로 업무가 진 행되고 있다. 팀장의 역할이란 그래서 더욱 막중할 것이다.. 끊임없는 자기계발과 조직과 체계를 효율적으로 운영하기 위한 리더십 은 기업 경영의 중추 역할을 하기 위한 팀장의 업무이다. 그래서 관리자의 역할 담당을 위한 중요한 직책인 것이다.. 아마추어가 아닌 프로 팀장이 되기 위한 관리 기술과 직원들을 통솔하 기 위한 업무 방침등 리더의 역할과 소임, 직원 채용, 업무 평가, 커 뮤니케이션을 통해 최고의 팀이 되기 위한 방법등 팀장이라면 꼭 알아 야 할 업무지침등이 세세히 서술되어 있다. 목차 제1부 나는 이제 팀장이다 제2부 새로운 업무의 시작 제3부 열린 태도로 사람들과 더불어 일하라 제4부 팀장의 실제적인 업무 수행을 위한 기술 제5부 프로 팀장을 위한 자기 관리 기술 제6부 완전한 인격체가 되기 위한 노력 리더는 힘든 사람이다.. 또한 슈퍼맨이 되어야 한다. 통찰력, 직관력, 결단력, 추진력이 겸비되어야 함은 물론 칭찬과 배려 등 인간적인 따스함도 배제할 수 없는 자원이다.. 상사와 팀원들간의 중간 역할 헬퍼십이라고 부르는 회사의 비전과 성 공, 개인의 자아성취를 위해 팀장은 일인다역으로 노력을 기울려야 한 다.. 노력하지 않고 자기계발을 게을리 하면 도태되고 만다.. 합리적 사고와 폭 넓은 지식과 풍부한 경험을 바탕으로 리더의 기본기 인 팀장의 업무와 소임을 다하는 방법을 통해 오늘날의 경쟁력 있는 리더가 되자... 프로 팀장을 위한 체크 포인트 *성공에 대해 생각하고, 성공한 사람처럼 보이고, 성공하리라 확신한 다면 성공의 가능성은 훨씬 커진다. 여기서 가장 중요한 것은 바로 태 도다. *성공을 거두었을 때는 거만한 사람으로 오해받지 않도록 감정 표현 에 유의해야 한다. 다른 사람이 성공한 팀장에게서 받는 인상은 조용 한 자신감 같은 것이어야 한다. *자신의 실수를 인정하고 사과하는 것을 어렵게 생각하는 팀장들이 많 은데, 이런 말을 하는 것은 자신의 약접을 드러내는 일이 아니라 팀장 이 자신의 인간성에 대한 믿음을 갖고 있음을 보여 주는 일이다. *자신이 완전히 객관적이라고 장담할 수 있는 사람은 없지만 그렇게 되려고 노력하는 것은 칭찬 받을 만한 일이다. *팀장으로서 자신의 업무에 숙달되었다면 자신을 대신할 사람을 찾아 라. 그 이유는 회사가 팀장을 대신할 후보를 고려하지 않는다면 이는 그들이 팀장을 지금의 업무에 꼭 필요한 사람으로 생각한다는 것이 고, 그렇게 되면 승진 기회를 놓칠 수 있기 때문이다. *진정으로 효율적이고 헌신적인 경영자는 자신이 회사를 영원히 떠나 는 경우에도 업무에 지장이 없을 정도까지 직원 개발에 힘쓴다. *승진하고 싶다면 자신이 책임지고 있는 분야의 전문가가 되는 것만으 로는 충분하지 않다. 자신의 회사가 속해 있는 산업 전반에 대한 지식 을 넓히고 전체 회사가 어떻게 운영되는지를 이해해야 한다. -본문 279페이지 중에서-
v********y 2005.10.11. 신고 공감 2 댓글 0
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모든 초보팀장들을 위해...
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당신이 오늘부터 새로운 팀장이 되었다. 자, 이제 어떻게 할 것인가? 여기에 대한 답을 알고 싶다면 이 책을 반드시 읽어보아야 한다. 저자는 초보팀장들이 겪을 수 있는 가장 중요하고 어려워하는 부분을 중심으로 36가 지 관리 기술을 소개하고 있다. 팀장이 되어 부하직원을 관리하는 방법을 집중적으로 설명할 뿐 아니라 팀장이 완전 한 인격체가 되는 것에도 큰 비중을 두고 있
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당신이 오늘부터 새로운 팀장이 되었다. 자, 이제 어떻게 할 것인가? 여기에 대한 답을 알고 싶다면 이 책을 반드시 읽어보아야 한다. 저자는 초보팀장들이 겪을 수 있는 가장 중요하고 어려워하는 부분을 중심으로 36가 지 관리 기술을 소개하고 있다. 팀장이 되어 부하직원을 관리하는 방법을 집중적으로 설명할 뿐 아니라 팀장이 완전 한 인격체가 되는 것에도 큰 비중을 두고 있다. 팀장은 어떠 태도를 취해야 하는가에 대한 물음에 스스로의 삶을 즐기고 마음먹은 만 큼 행복하라고 충고한다. 팀장은 업무를 수행하는 사람이 아니라 부하직원들이 일을 잘 할 수 있도록 환경을 만드는 사람이라는 것을 명심해야 한다. 1부 나는 이제 팀장이다. 2부 새로운 업무의 시작 3부 열린 태도로 사람들과 더불어 일하라 4부 팀장의 실제적인 업무 수행을 위한 기술 5부 프로팀장을 위한 자기 관리 기술 6부 완전한 인격체가 되기 위한 노력 저자는 30년 넘는 경영 현장에서 체득한 경험을 바탕으로 초보 팀장이 공통적으로 겪 는 어려움과 부딕히는 문제들을 어떻게 잘 풀어갈 것인지 일목요연하게 정리하였다. 수 많은 리더십 책과 자기계발서적을 읽으면서 매 페이지마다 '밑줄 쫙'을 한 경험은 이번이 처음이다. 컨소시엄 프로젝트의 매니저로서 겪었던 문제들이 동일하게 소개 되어 있고, 그에 대 한 해답이 명쾌하다. 진작 이 책을 보았더라면 좀더 지혜롭게 처리하지 않았을까 생 각한다. 팀장은 스스로 삶을 즐길 줄 알아야 하며, 어려운 여건에서도 늘 즐겁고 긍정적인 마 인드를 유지하여야 한다. 이제 실천할 차례이다.

[인상깊은구절]
모든 훌륭한 팀장이 그렇듯이 자신이 부하직원의 복지에 관심을 가지고 있다는 사실 을 초기에 자주 보여주어야 한다. 그런 면에서 팀장은 세일즈맨이 될 필요가 있다. 팀 장의 임무는 직원들에게 '당신과 같은 팀장과 일하게 되어 행운'이라는 생각을 파는 것이기 때문이다. - 207쪽
c******7 2005.10.29. 신고 공감 0 댓글 0
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초보팀장으로 써해야할일은 많다
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초보팀장으로 써해야할일은 많다 어떻게 하는냐가 관건이기도 하지만,, 대처방안 이 더욱중요한것같다 팀장의 관리조건 그것보다 중요한 것이없다 우리 는 흔히 높은 것으로만 취급을 한다,, 시간이 팀장을 되게하고 나이가 팀장을 되게하고 그러나 노하우가 무엇보다 중요하게 만든다 그래 아직팀장이아닌나로썬 별다지 부담감은 들지않았다 하지만. 내가 느끼고
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초보팀장으로 써해야할일은 많다 어떻게 하는냐가 관건이기도 하지만,, 대처방안 이 더욱중요한것같다 팀장의 관리조건 그것보다 중요한 것이없다 우리 는 흔히 높은 것으로만 취급을 한다,, 시간이 팀장을 되게하고 나이가 팀장을 되게하고 그러나 노하우가 무엇보다 중요하게 만든다 그래 아직팀장이아닌나로썬 별다지 부담감은 들지않았다 하지만. 내가 느끼고 있는팀장 이라는 거 에대해 더욱 더 많은것을 느끼고있다, 그리고 책에 서 설명했듯이 프로 팀장의 길은 멀다,, 꾸준히 노력하는 삶이 되자 ^^ the first-time Manager =성공한 직언에서 훌륭한 팀장으로 거듭나는 방법= -부하직원의 성공을 자신의 성공으로 생각하라 -팀장의 권한은 적게 사용할수록 더욱 커진다. -직원에게 인간적인 관심을 가져라 -자신이 말을 하기보다 부하 직원의 말에 귀 기울여라 -비전을 공유할 수 있도록 부하직원과 수시로 대화하라 -직원에 스스로 자신의 일을 할 수 있도록 하라 -팀의 사기를 높이기 위해 업무를 위임하라 -작은 성공 기회를 자주 마련해 팀이 단결을 이룩하라 -직원이 자신의 꿈을 실현할 수 있도록 도와주어라

[인상깊은구절]
the first-time Manager =성공한 직언에서 훌륭한 팀장으로 거듭나는 방법= -부하직원의 성공을 자신의 성공으로 생각하라 -팀장의 권한은 적게 사용할수록 더욱 커진다. -직원에게 인간적인 관심을 가져라 -자신이 말을 하기보다 부하 직원의 말에 귀 기울여라 -비전을 공유할 수 있도록 부하직원과 수시로 대화하라 -직원에 스스로 자신의 일을 할 수 있도록 하라 -팀의 사기를 높이기 위해 업무를 위임하라 -작은 성공 기회를 자주 마련해 팀이 단결을 이룩하라 -직원이 자신의 꿈을 실현할 수 있도록 도와주어라
p***e 2005.11.02. 신고 공감 0 댓글 0
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늦게 접하게되었지만 그래도.. 추천합니다..
"늦게 접하게되었지만 그래도.. 추천합니다.." 내용보기
안녕하세요 맨뽀윈입니다.   보통 회사생활에서 가장 힘들어지는 부분이 업무 증가와 관리 대상 증가할때가 아닌가 싶습니다..   일반적으로 직급과 직책이 동시에 올라가지만, 물론 외국계나 경영자의 운영이 색다른 회사는 직급과 직책이 별개로 운영 되기도 하지요..   일에 대한 책임을 주면서 권한까지 받게 되면 그나마 괜찮은 경우겠죠..   하지만, 가장 힘들때가 일도
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안녕하세요 맨뽀윈입니다.

 

보통 회사생활에서 가장 힘들어지는 부분이 업무 증가와 관리 대상 증가할때가

아닌가 싶습니다..

 

일반적으로 직급과 직책이 동시에 올라가지만, 물론 외국계나 경영자의 운영이 색다른 회사는 직급과 직책이 별개로 운영 되기도 하지요..

 

일에 대한 책임을 주면서 권한까지 받게 되면 그나마 괜찮은 경우겠죠..

 

하지만, 가장 힘들때가 일도 많아지고 권한도 없으면서, 관리업무까지 하게될 경우가 아닌가 합니다..

 

제가 이런 경우에 해당되었으나, 이 책이 개인적으로는 상당히 많은 도움이 되었습니다.

 

한번쯤 읽어보시면 괜찮을것 같습니다.

m*****n 2008.10.01. 신고 공감 0 댓글 0
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프로 팀장이 되기 위해 초보 팀장이 읽어야 할 책
"프로 팀장이 되기 위해 초보 팀장이 읽어야 할 책" 내용보기
도요타자동차에 근무하는 야마다 부장(51세)에겐 대졸 입사 동기 40명이 있습니다. 28년이 지난 2003년에 38명이 남아 있는 상태이구요. 그 중 1명은 임원이 되었고, 대부분은 차장, 과장이며, 6명은 대리의 직책을 가지고 있습니다. 이런 상황이 가능한 이유는 관리자와 전문업무능력은 다른 영역이라는 것을 각자가 인식하고 있기 때문입니다.  관리자로 승진하기보다 자기 분야에서 최
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도요타자동차에 근무하는 야마다 부장(51세)에겐 대졸 입사 동기 40명이 있습니다. 28년이 지난 2003년에 38명이 남아 있는 상태이구요. 그 중 1명은 임원이 되었고, 대부분은 차장, 과장이며, 6명은 대리의 직책을 가지고 있습니다. 이런 상황이 가능한 이유는 관리자와 전문업무능력은 다른 영역이라는 것을 각자가 인식하고 있기 때문입니다.  관리자로 승진하기보다 자기 분야에서 최고기술자가 되겠다는 자부심이 있었기에 동기들이 승진을 하더라도 큰 동요없이 직장생활을 하고 있습니다. '프로 팀장의 조건' 1장 1절에서 저자는 말합니다. '누구나 팀장이 될 수 있는 것은 아니다' 직원으로 성공하기 위해서는 스스로 열심히 일하는 것으로 충분하지만 관리자로서 성공하기 위해서는 직원들을 독려해 지원을 잘 하는 것으로 평가를 받습니다. 그리고 이런 능력은 모두가 갖출 수 있는 것은 아니죠.   (관리자로서의 자질을 기본적으로 가지고 있음을 전제로) 이 책은 프로팀장이 되기 위해 초보팀장이 갖추어야 할 노하우들을 정리해놓고 있습니다. 이제 막 팀장에 오른 사람뿐만 아니라 이미 승진을 한지 조금 지났더라도 그에 걸맞는 능력을 아직 갖추지 못했다고 판단이 든다면 이 책이 큰 도움이 될 것입니다. 아쉬운 것은 이 책이 아니라 우리의 현실입니다. 전문가로서 성장할 수 있는 길이 막혀 있는 상태에서 일정 기간내에 승진하지 못하면 회사를 떠나야 하는 현실은 여러 모로 안타까운 일입니다. 예를 들어 수평이동이나 하향이동이 힘듭니다. 본인은 일선에서 환자들을 직접 돌보는 간호사로서 보람과 사명감을 느끼는데 관리자로 승진하고 보니 행정업무나 지시감독이 본인을 지치게 한다라는 판단이 들면 현장으로 복귀할 수 있는 길이 마련되어야 하는데 제도적으로 정서적으로 이런 하향이동이 얼마나 가능한지 모르겠습니다. (2005.11.01)   인상깊은 구절 : 반드시 자신이 직접 해야 그 일을 제대로 처리할 수 있다고 믿는 사람들이 있다. 이런 태도를 가진 사람은 업무 책임을 다른 사람에게 위임하는 것을 어려워하기 때문에 훌륭한 지도자나 관리자가 될 가능성이 희박하다. 다음과 같은 종류의 사람을 본 적이 있을 것이다. 누구나 할 수 있는 사소한 임무만을 다른 사람에게 맡기고, 조금이라도 중요한 일은 자신이 독차지한다. 유일한 상사가 이런 사람이라면 문제가 심각하다. 승진을 하는 데 상당한 어려움이 따를 것이기 때문이다. 옴짝달싹할 수 없는 상황에 갇혀서 책임 있는 업무라곤 전혀 해볼 수 없다. 결과적으로 자신의 능력을 보여 줄 기회를 결코 얻을 수 없는 것이다.   팀장으로서의 자신의 업무에 숙달이 되었다면 그때부터 해야 할 일은 자신의 대역을 찾는 것이다. 이유는 분명하다. 회사가 당신을 대신할 후보를 고려하지 않고 있다면 이는 그들이 당신을 지금의 업무에 필수불가결한 사람으로 생각할 가능성이 있다는 것이고, 그러면 승진 기회를 놓칠 수 있기 때문이다. 다시 한 번 강조하지만 회사가 당신을 그 업무에 '꼭' 필요한 사람이라고 생각하게끔 만들어서는 안 된다. 이런 상황을 자초하는 팀장들도 있다. 업무의 질을 높이기 위해서 직원들에게 모든 어려운 문제를 자신에게 가져오라고 지시하는 것이다. 문제는 팀장이 업무 처리에 더 많은 시간을 쏟아야 하는 것이 아니다. 좀더 근본적인 문제는 직원이 복잡한 문제를 스스로 해결하기 위해 더 이상 노력하지 않게 된다는 데 있다.
g*******7 2005.11.30. 신고 공감 0 댓글 0
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Task-oriented vs. people-oriented
"Task-oriented vs. people-oriented" 내용보기
나의 업무 스타일은 다분히 Task-oriented라고 할 수 있다. 이 책을 읽으면서 팀장으로 갖춰야 할 중요한 조건 중의 하나가 직원에 대한 충분한 관심이라는 대목에서 생각을 많이 하게 되었다. 그동안 일 중심적인 관점에 너무 focus하고 있었다는 반성과 함께 나 자신이 한 단계 skill-up을 하기 위해서는 이 책에서 강조하는 부분들을 잘 배워둘 필요가 있겠다는 생각이 들었다.
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나의 업무 스타일은 다분히 Task-oriented라고 할 수 있다. 이 책을 읽으면서 팀장으로 갖춰야 할 중요한 조건 중의 하나가 직원에 대한 충분한 관심이라는 대목에서 생각을 많이 하게 되었다. 그동안 일 중심적인 관점에 너무 focus하고 있었다는 반성과 함께 나 자신이 한 단계 skill-up을 하기 위해서는 이 책에서 강조하는 부분들을 잘 배워둘 필요가 있겠다는 생각이 들었다. 결국 scalability를 위해서는 일보다는 사람에 주목을 더 하는 것이 중요하다고 생각한다. 업무의 전문성에서 한 걸음 더 나아가 사람에 대한 공부 쪽에 더 많은 신경을 쓸 필요가 있다는 생각을 더 굳히게 해준 이 책은 나에게 많은 도움을 준 셈이다.
j*****z 2005.11.25. 신고 공감 0 댓글 0
리뷰 총점 종이책
프로 팀장으로서 무엇을 갖추어야 하나
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팀장이란 기업에서 한 부서를 총괄하는 관리자다. 대부분의 기업은 팀제를 도입하고, 팀장을 기업 경영에 있어서 핵심적인 인물을 삼고 있다. 이러한 팀장의 역할을 다시 생각해 보게 하는 그런 책이 바로 이다. 팀장을 최고 경영층과 부하 직원간의 사이에 위치하여 부하 직원들이 직무를 수행함에 있어 제 역량을 펼칠 수 있도록 보조 및 관리하고 최고 경영층의 경영 목표 달성에 조력
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팀장이란 기업에서 한 부서를 총괄하는 관리자다. 대부분의 기업은 팀제를 도입하고, 팀장을 기업 경영에 있어서 핵심적인 인물을 삼고 있다. 이러한 팀장의 역할을 다시 생각해 보게 하는 그런 책이 바로 <프로 팀장의="" 조건(the="" first-time="" manager)="">이다. 팀장을 최고 경영층과 부하 직원간의 사이에 위치하여 부하 직원들이 직무를 수행함에 있어 제 역량을 펼칠 수 있도록 보조 및 관리하고 최고 경영층의 경영 목표 달성에 조력하는 중간자적 위치를 점하고 있다. 이를 위해서는 자신의 직무기술서를 명료하게 알고 있어야 하고, 직원들을 다루기 위한 관리 기술을 익히고, 부하 직원과 유관 부서와의 관계 및 커뮤니케이션을 원할하게 하고, 부하들의 성과를 명확하게 평가하여야 한다. 또한 팀장으로서 자기 관리 기술을 몸에 익혀야 한다. 이 책은 전체 6부로 구성되어 있다. 제1부 <나는 이제="" 팀장이다="">는 팀장이 되는 길, 초보 팀장의 첫 출근, 부하직원이 신뢰하는 팀장으로 거듭나기, 칭찬의 기술을 활용하라, 직원의 말에 적극적으로 귀 기울여라, 초보 팀장의 임무와 피해야 할 함정, 상사와 좋은 관계를 구축하는 법, 자신만의 관리 유형을 선택하라, 팀워크를 구축하기 위한 비결로 구성되어 팀장으로 승진하였을 때 어떠한 부분에 신경을 써야 할 지를 설명하고 있다. 제2부 <새로운 업무의="" 시작="">은 문제 직원 관리하기, 직원 채용과 인터뷰 시 유의할 점, 팀 구성원을 어떻게 교육시킬 것인가, 주도적으로 변화를 이끌어라, 얼굴 붉히지 않고 합리적으로 징계하는 법, 해고는 어려운 일이지만 꼭 필요하다, 팀장이 알아 두어야 할 법률적인 문제로 구성되어 팀장으로서의 업무에 필요한 중요한 요소들을 설명하고 있다. 제3부 <열린 태도로="" 사람들과="" 더불어="" 일하라="">는 비밀을 만들지 마라, 인사부와 좋은 관계를 유지하라, 회사에 대한 충성도 높이기, 즐거운 일터를 만드는 동기부여의 기술, 직원과의 세대 차이 극복하기로 구성하여 회사에서의 부하, 유관 부서 등과 커뮤니케이션 하는 방법 등에 대하여 설명하고 있다. 제4부 <팀장의 실제적인="" 업무="" 수행을="" 위한="" 기술="">은 직무기술서의 작성, 공식적인 체계를 통해 성과를 평가하라, 공정하고 합리적인 급여 관리로 팀장의 직무에 대한 부분과 평가에 대하여 설명하고 있다. 제5부 <프로 팀장을="" 위한="" 자기="" 관리="" 기술="">은 감성지능을 개발하라, 긍정적인 자아 이미지를 개발하라, 창의적인 시간 관리, 글쓰기를 두려워하지 마라, 헛소문과 억측에 대처하는 법, 팀장의 가장 좋은 친구는 위임이다, 유머감각 있는 리더가 성공한다, 생산적인 회의를 위한 비결, 대중 앞에서 어떻게 말할 것인가로 구성하여 팀장으로서 자기 관리에 필요한 항목들과 노하우를 알려 주고 있다. 제6부 <완전한 인격체가="" 되기="" 위한="" 노력="">은 스트레스의 극복, 직업이 삶의 전부는 아니다, 품위 있는 팀장이 되라로 구성하여 팀장이라는 업무를 통하여 삶의 최종 목표인 인격의 완성으로 나아가기 위한 귀중한 지침을 제공하고 있다. 팀제는 현대 회사의 구조에서 최선의 형태로 보고 있고, 대부분의 회사가 팀제를 도입하고 있다. 팀제는 팀장을 중심으로 하여 역동적이고 원활한 커뮤니케이션이 가능한 구조로 보고 있다. 하지만 팀장의 역량에 따라 이러한 장점은 오히려 단점으로 나타날 수 있다. 결국 팀장의 역량이 중요하다는 얘기다. 팀장으로 승진하고 나서 과연 팀을 어떻게 이끌어나가야 하는 가에 대한 대답이 될 수 있는 책이 <프로 팀장의="" 조건="">인 것 같다. 아주 세세하게 팀장으로서 갖추어야 할 지식, 역량, 자기 관리 기술 등을 알려주고 있다. 팀원이 이 책을 읽는다면 팀장의 현재 수준을 파악할 수도 있고, 본인이 팀장으로서 역할을 수행하게 될 준비를 할 수 있을 것이다.

[인상깊은구절]
적극적인 경청이 초보 팀장의 가장 중요한 자질인 이유는 다음의 두 가지다. 첫째, 직원은 자신의 말에 적극적으로 귀를 기울이는 팀장을 아는 척하는 사람으로 치부하지 않는다. 사람들은 대부분 말을 너무 많이 하는 사람을 아는 척하는 사람으로 간주하는 것과는 반대로 말이다. 둘째, 말을 거의 하지 않으면서 직원의 말에 적극적으로 귀를 기울이면 직원들 사이에서 어떤 일이 벌어지고 있는지 파악할 수 있다. 자신이 말을 계속하면 절대 불가능한 일이다.(p.51) 관리에 대한 가장 오래된 규칙 중의 하나는 직원에 대한 징계는 항상 사적으로 이루어져야 한다는 것이다. 심지어 해고를 하는 경우에도 절대 직원의 자존심을 상하게 해서는 안 된다. 팀장이 직원 개인이 아닌 업무 성과를 거론하고 있다는 사실을 직원이 항상 알 수 있어야 한다.(p.141) 팀장이 회사에게, 상사에게, 직원에게 충성을 다한다면 그 혜택은 결국 팀장 자신에게 돌아올 것이다. 회사나 직원에 충성을 다한다는 것은 지역 사회를 상대로 자신의 회사를 비난하지 않고, 자신이 관리하는 직원을 하찮게 취급하지 않는 것을 말한다. 비록 회사, 상사, 직원을 비난하는 것이 100퍼센트 정당하다고 느껴지더라도 그런 유혹에 빠져서는 안 된다. 누구에 대해서든 평판을 떨어뜨리는 말을 하게 되면 자신이 비난하는 대상보다 오히려 자신의 치부가 더 많이 드러나기 마련이다. 이유를 따지지 말고 회사와 직원에게 충성하라. 자신의 충성을 받을 만한 가치가 없는 회사에 근무한다고 생각하는 것보다는 충성할 만하다고 간주하는 것이 훨씬 바람직한 태도다.(p.193)
w******o 2005.10.25. 신고 공감 0 댓글 0
리뷰 총점 종이책
리더는 카멜레온이 되어야...
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21C는 리더쉽의 시대... 배가 항해를 하는데 있어 선장의 역할이 무척 중요하다. 성공을 향해 달리는 리더가 되기위해 지금 우리에게 필요한 것이 무엇인지 21C에 맞추어 새로운 리더쉽의 변화를 느낄 수 있는 책... ' 한 명의 천재가 만명을 먹여살리는 시대...' 이제 21C는 이렇게 점점 급변하고 있다. 즉, 회사든 개인이든 1인 CEO의 시대... 그렇기에 리더쉽이란 것이 참으로 절실한 시대이다. 개인이든 조직이든 누구든지 팀장, 즉 리더로서의 자질을 갖추고 있어야 하며 부족하다면 배우고 연습해야한다. 21C 무한 경쟁 사회에서 살아남기 위해선 리더라는 사람은 카멜레온이 되어야 한다. 상황에 맞추어 변해갈 수 있는 카멜레온... 지금 우리가 무엇을 버리고 담아야 할지 느낄 수 있는 책이었다. 과거의 관습과 습관으로는 이제 더이상 앞으로 전진할 수 없다. 보다 새로운 것을 받아들이고 그에 맞추언 두려워하는 변화에 도전하는 자만이 아름다운 열매를 맺을 수 있다... 그 아름다운 열매를 위해...

[인상깊은구절]
팀장이 지나치게 완벽을 추구하면 직원들이 팀장을 미워하게 될 수 있다. 부하직원 은 팀장을 만족시키는 일이 불가능하다고 믿게 되고, 설상가상으로 팀장은 매일 완벽 함을 요구함으로써 이 사실을 입증한다. 이렇게 되면 직원의 자신감은 산산이 부서지 고 만다. 팀장이라면 회사에서 설정한 ‘허용 가능한’ 성과 기준을 파악하고 있을 것이 다...
k**********2 2005.10.18. 신고 공감 0 댓글 0