왜 오해를 하는 것일까? 왜 상대방의 이야기를 끝까지 듣지 않는가? 대화로 해결할 수 있는 일을 그들은 어렵게 해결한다. 상대방의 이야기를 듣지 않고 독단적 선택을 한다. 그런데 나도 그런 부분이 있지 않을까? 가끔 우리도 상대방의 이야기를 듣지 못할 때가 있다. 그리고 듣지 못한 부분에서 오해가 생긴다. 사실 잘 들으면 되는 것인데 그게 어렵다. 어쩌면 말을 많이