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2005. 12. 9. 완독.
저자는 프롤로그에서 다음과 같이 말한다.
"이 책에서는 한국의 헬스케어 분야를 산업으로서, 그리고 사업의 기회로서 보는 시각을 제시한다. 문화의 시각에서 시작하여 사업의 기회 영역으로 헬스케어를 바라봄으로써, 튼튼한 공공의료 시스템과 국가의 부에 이바지하는 산업의 역할을 할 수 있는 해법을 찾고자 한다."(9쪽)
인색하게 평가하여 용을 그리려다 뱀이 되었다고 하여야 하나?
그러나 척박한 의료의 황무지에 '산업'의 장미꽃을 피우기 위한 씨뿌림, 개척적인 글이라고 평가하는 것이 더 낫다. 막연한 의료서비스로 보기보다는 정말 '산업'이라고 한다면 오히려 더 떳떳하고 생산적으로 논의를 할 수 있다고 여겨지기 때문이다.
세계화의 물결은 미국의 뒤따름처럼 보인다. 미국의 법제와 문화, 특히 경쟁과 효용을 우리나라에 이식하는 경향인 듯 하다. 그러나 벤치마킹에 머물러서는 앞서 갈 수가 없다.
"벤치마킹도 중요하다. 하지만 어느 한 부분의 도입이 일반적인 벤치마킹은 등의 전략이다. 벤치마킹에 성공한다 해도, 선두는 이미 멀리 앞서가 있다. 앞서 경쟁력 분석에서 보듯이 전체적으로 여러 조건이 열세이긴 하지만, 어떻게 보면 우리가 헬스케어시스템과 헬스케어산업을 발전시키기에는 좀더 유리한 위치라고 볼 수도 있다. 일단 다른 제반 여건이 이미 발전되어 산업과 제도가 고착되어 있는 경우는 개혁이 어렵다. 그러나 우리나라는 아직 시작단계에 있다. 어떻게 디자인하느냐에 따라 다른 OECD 국가가 경험한 어려움을 똑같이 겪을 수도 잇고, 덜 겪을 수도 있다."(134쪽)
후진국, 개발도상국의 이점은 선진국의 실패를 반면교사로 삼을 수 있다는 것이다. 우리는 아직 늦지 않았다. '질병 극복의 역사로서 생겨난 의료와 의학체계가 이제는 인간성 구현 및 행복과 건강 증진의 의학으로 전환되고 있'(29쪽)는 이 시점에 우리는 이를 좌표로 나아갈 수 있다. 나는 이를 저자가 말하는 '문화적 요소'로서의 '핵심가치'라고 본다.(52~53쪽)
가치를 공유하고 교육하며 공감하는 커뮤니케이션 사회가 될 때 우리나라는 앞설 수 있다. 우리는 월드컵에서 우리의 저력을 보았다. 아니 앞서 '한강의 기적'이라고 한 전쟁의 폐허에서 일어선 경험이 있다. 올바르게 방향만 잡으면 빠른 시일 내에 이룰 수 있는 사회가 우리다.
'헬스산업'에서도 우리는 앞설 수 있다. 특히, 우리에게는 한의학이 있다. 남들이 없는 이것을 검증하고 체계화하고 보편적이 되게 하는 것이 블루오션이라고 본다. 2001년 전 세계 건강보조식품 시장은 1,560억 달러로 추정되고, 2002년 전 세계 한약 관련 시장은 100억 달러로 추정된다고 하였다. 맹인인 분들의 침의 효과는 탁월하다. 산삼 및 인삼, 한류의 흐름에서 우리는 그 가능성을 볼 수 있다.
Alfred Marshall은 "Warm heart and cool head!"라고 말하였다고 한다.
"슈바이처(Schweitzer) 같은 따뜻한 마음도 필요하지만, 그것만으로는 현대를 살아가는 고객의 양과 질을 결코 따라갈 수 없다. 우리에게는 일부가 아닌 사회 전체의 행복 증대를 위한 계획이 필요하다."(142쪽)는 저자의 말로 끝낸다. [인상깊은구절] "슈바이처(Schweitzer) 같은 따뜻한 마음도 필요하지만, 그것만으로는 현대를 살아가는 고객의 양과 질을 결코 따라갈 수 없다. 우리에게는 일부가 아닌 사회 전체의 행복 증대를 위한 계획이 필요하다."(142쪽) |