코칭 대화기술 책을 구매하여 읽어보았습니다. 이 책은 동료나 상사와 원활한 커뮤니케이션을 하는 방법, 팀원들을 위한 동기부여를 하는 방법, 또 고객의 마음을 사로잡는 요령을 실행해 볼 수 있게끔 유도하는 코칭 가이드 같은 책입니다. 타입별로 코칭 활용법도 나와있는데, 여기서 코칭의 실천 프로세스라던가 필수 코칭 표현이라던가 케이스 스터디까지 수록되어 있어 실행해보기
코칭 대화기술 책을 구매하여 읽어보았습니다. 이 책은 동료나 상사와 원활한 커뮤니케이션을 하는 방법, 팀원들을 위한 동기부여를 하는 방법, 또 고객의 마음을 사로잡는 요령을 실행해 볼 수 있게끔 유도하는 코칭 가이드 같은 책입니다. 타입별로 코칭 활용법도 나와있는데, 여기서 코칭의 실천 프로세스라던가 필수 코칭 표현이라던가 케이스 스터디까지 수록되어 있어 실행해보기 편하게 잘 나와있습니다.