저는 서비스업계에 몸담고 있어요.역~시 안미헌 선생님은 공감이 가는 글로저를 기분좋게 만드십니다.개인적으로 서비스에 대해서 잘~아시는 분이 확실하신 것 같아요.책을 통해서 많이 배우게 됩니다.서비스업에 종사하고 계신분들께 적극적을 권해 드리고 싶습니다.