이 책은 온라인상의 마케팅의 일부분인 이메일 마케팅부분을 재미있게 서술해나갔다. 고객에게 접근하는, 유지하는 그리고는 전환하는 방법을 이성을 사귀는 법과 비교하며 서술한다. (이점은 매우 신선하고 재미를 유발하는 점이다. ) 많은 사례와 신문기사로 객관화하고 있으며 한국내의 실정에 맞는 내용을 넣었다. 다른 조악한 번역서에 비해 국어적인 표현이 책의 충실도를 높였