오늘의 책: 인게이지먼트

-내 안의 활력, 전념, 심취를 끌어내는 힘

새학기를 맞이하여 어떻게 하면 아이들과 1년을 잘 보낼지 고민하고 행복한 학급 경영을 위해 여러 책들을 읽고 있다. 매년 이 맘때쯤이면 항상 새로움을 느끼고 또 적응하기 위해 노력한다.

이 시기에 필요한 책이었던 [인게이지먼트]를 읽어보았다.

인게이지먼트는 '활력, 전념, 심취로 특정지어지는 긍정적이고 성취 지향적인 일과 관련된 심리 상태'를 말한다.

때론 일과 육아를 병행하다가 번아웃이 오기도 한다. 이런 번아웃을 극복하기 위해 여러 방법으로 스트레스를 해소하고 노력하고 있다. 다행이라고 생각하는건 이런 스트레스를 책을 읽으며 해소한다는 것이다.

저자는 인게이지먼트를 높이는 방법에 1. 희망 2. 효능감 3.회복 탄력성 4.긍정성이있다고 한다.

칙센미하이를 세계적인 학자로 만든 책, ＜플로우＞는 별다른 노력없이 물흐르는 것처럼 편안한 느낌을 갖게 되며 주위의 모든 잡념이 사라지고 몇시간이 몇분처럼 느껴진느 시간의 왜곡현상이 나타나는 고도의 집중상태를 말한다. 플로우는 인게이지먼트의 인지적인 에너지 심취와 일맥상통하는 개념이다. p.54

내가 일을 하면서 플로우 상태를 느껴본 적이 있었나? 수업 준비를 하면서 내가 예상했던 대로 수업이 진행되면 한시간이 금방끝나는 경험을 했다. 반면에 수업을 열심히 준비했지만 매끄럽게 진행되지 않는 수업일 경우 한시간이 너무나 더디게 흘러갔었던것같다. 매 시간 완벽한 수업을 위해 노력하고 있지만 그렇지 못할때 좌절을 경험하기도 한다.

이런 좌절을 극복하기 위해서는 회복탄력성이 필요하다. 학기중에도 회복탄력성 연수를 꾸준히 챙겨듣는 편이다.

"멘탈이 갑이다. 마음이 단단하다는 말처럼, 고난으로부터 아무일 없었다는 듯 튕겨져 되돌아 올수 있는 회복탄력성은 궁극의 긍정심리자본이다. "p.115

이런 회복탄력성은 개인뿐만아니라 사회관계에서도 얻어질 수 있다. 이런 관계를 통한 회복 탄력성은 우리를 더 높은 수준의 인게이지먼트로 이끌어 준다.

모든 일을 겪으면서 긍정적인 자세로 임한다는 것은 아주 중요하다. 긍정성은 좋은 일이 내게 일어날 것이라는 믿음을 말한다.

책에서 예를 든것을 보면 한국 학생과 미국학생을 가르치고 연구하다보면 이 긍정성에서 큰 차이를 느낀다고 한다.

한국 학생은 훌륭한 자질과 잠재 능력을 갖췄음에도 불구하고 잘못한 것은 내탓이고 잘한 것은 다른 사람덕분이라고 한다. 반면에 미국 학생은 잘한 것은 다 자기가 훌륭해서 그렇고 잘못된 것은 교수가 자기에게 제대로된 가이드라인을 주지 않아서라고 당당히 말하는 경우가 있다. p.119

우리가 워커홀릭인지, 번아웃에 빠져있는지를 이 책에 나와있는 체크리스트를 통해 확인 할 수 있다.

추천

일을 하는 누구나 읽으면 자신이 어떤 상태인지를 정확하게 파악할 수 있다.

본인이 번아웃이 아닐까 생각하는 사람들이 이 책을 읽는다면 그 해답을 찾을 수 있을 것이다.

메타인지를 높일 수 있다.

조직 문화 개선을 위해 필요한 이론인 인게이지먼트를 정확히 이해할 수 있다.

플랜비 디자인의 ＜플랫폼씽킹＞이라는 책과 함께 읽으면 더 도움이 될 것 같다.

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하루의 많은 부분을 차지하는 직장 생활.

시간이 지날수록 힘이 빠지고 답답하다.

존재감이 없어도 힘들지만,

필수적 존재가 되어 일이 점점 많아지는 것도 문제다.

직장에서 배우고 알아가는 다양한 직무들이 즐거움이었다면

이제는 공사 구분 없이 밀려오는 업무에 몸도 마음도 힘겹다.

어떻게 하면 모두가 활력 있게 업무를 할 수 있을까?

모두가 만족하고 행복한 삶은 가능할까?

인게이지먼트에 대한 연구를 통해

개인과 기업의 성장을 모색하는 권기범 교수.

인게이지먼트는 활력 있고 긍정적이며

성취지향적인 일과 관련된 심리 상태를 뜻한다.

저자는 직장인들이 경험할 수 있는 다양한 사례를 바탕으로

인게이지먼트를 일으킬 수 있는 최선의 변화를 모색한다.

특히 극도의 피로감을 호소하는 한국의 현실에 맞는

적절하고 구체적인 대안 또한 이 책의 주요한 특징이다.

무엇이든 억지로 하는 것보다

즐기고 누리면서 하는 것이 개인과 기업에 유익이 된다.

마음을 쏟아 행복하게 일하는

매 순간이 되기를 기대해 본다.

*이 리뷰는 플랜비 출판사(@planb_designcompany)로부터

도서를 지원받아 주관적으로 작성하였습니다.

높은 성과를 만들어 내면서도 번아웃 없이 일하는 이들에게는 바로 ‘인게이지먼트’가 있다는 말을 듣고 궁금해서 바로 읽게 되었다.

특히 인게이지먼트가 있으면 같은 일을 해도 다음과 같이 내 모습이 바뀔 것이란 생각을 해 보았다!

1. 일터에서 나는 에너지가 더욱 넘쳐나고 내 업무에서도 더욱 활기 있다.

2. 나는 아침에 일어나면 일하러 가고 싶다 ^^

3. 나는 내 업무에 열중하며 내가 하는 일이 자랑스럽다.

4. 내가 집중해서 일하는 순간이 참 행복하고 내 일에 온전히 집중한다.

5. 나는 내 일에서도 영감을 얻는다.

6. 내가 하는 일을 어느 누구에게도 자랑스럽게 말할 수 있다.

7. 나의 자부심이 동력이 되어 나는 더 큰 성과를 낸다. 

또 책을 읽고 우리나라는 전 세계적으로 최고의 교육 수준과 인지 능력, 고숙련의 인적 자본을 보유하고 있기 때문에 무조건 커다란 일에서 성과를 얻으려 하기보다 내 스스로 의미를 만들어 그 순간에서 만족할 수 있는 자극을 만들고 달성하는 것이 먼저라는 생각을 했다. 

그리고 인게이지먼트를 얻으려면 나와 다른 사람들과 업무적인 소통 외에도 비공식적인 부분을 순수하게 교류해야 얻을 수 있는 점도 스스로에게 주고 싶은 하나의 팁인 것 같다.

일만하다 번아웃이 되어 내 스스로 소모한 적이 참 많기 때문에 어느 정도 여유가 있을 때는 주변을 돌아보는 것도 필요하다.

또 무엇보다 주변과 비교하지 않는 나만의 동기부여가 회사와 내 업무와의 목표도 맞으면서 개인적으로도 자신 있게 성과 낸 부분을 어필해야 한다는 점이다.

무조건 최선으로 일하며 남이 알아주기만을 비교하지 말자. 당당하게 과정도 소통하며 빠른 학습을 하면서 전문가가 되어 가자. 
 

‘번아웃없이 직장생활이 가능할까?’ 
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먼저 얘기하자면 번아웃없이 직장생활이 100% 가능하다는 것은 단연 ‘거짓말’입니다. 직장은 기본적으로 ‘계약’관계이고 내게 아무런 조건없이 대금을 지급하고 자기계발을 시켜주는 곳이 아니고, 내가 알 수 없는 수많은 요소들과 내가 할 수 있는 일부가 혼재 되어있는 곳이기 때문입니다. 아무리 내가 번아웃을 없애려고 해도 해당 직장의 오너(라도 번아웃이 옴)이거나 오랜시간동안 다양한 부서를 근무하고 회사가 제공하는 상품과 서비스에 대한 구조파악과 프로세스가 완전히 체득되지 않으면 번아 의 완전한 제거는 불가능합니다. 그런데 ＜인게이지먼트＞에서는 번아웃없이 성공하는 방법이 있다고 얘기를 합니다.

본서의 제목인 ＜인게이지먼트＞는 바꿔 말하면 ‘몰입과 활력’입니다. 이 몰입과 활력을 만들어나가면조직생활에서 번아웃을 최소화할 수 있고 성과까지 가능하다는 것이며 저자는 첫번째로 행복을, 두번째로는 ‘인게이지먼트’가 무엇인지를 활력, 전념, 심취를 세번째로는 인게이지먼트가 현실로 만드는게 가능한 프레임을 네번째는 인게이지먼트를 저해하는 리스크 관리를 마지막은 개인과 조직수준의 인게이지먼트를 얘기합니다. 본서에 기재된 얘기는 단순히 이론적인 얘기로 폄하하기에는 상당히 체계적이면서도, 직장생황 현업에서의 체감도는 다소 떨어지는 점은 어느정도 감안하셔야 합니다. 

일단, 독자로서 ＜인게이지먼트＞를 읽으면서 받은 몇가지 인상을 공유하자면, 본서와 같이 직장내 번아웃에 대한 구조적인 방식으로 개선 및 실행하기 위한 방법론을 담은 서적은 거의 최초라는 점에서 의미를 지닙니다. 그동안 000아니면 000먹고싶어, 퇴사하고 잘살수 있을까 같은 말같지도 않는 망상에세이가 판치고 있었고 이딴 쓰잘데기 없는 에세이는 인생의 변화와 번아웃개선에 아무런 도움이 안되는 자양강장제 만도 못한 서적대비 훨씬 생산적이라는 점입니다. 

그럼에도 불구하고, 결국 직장생활에 몰입과 활력이 있으려면, 일단 인정욕이 충족되어야 하고, 두번째는 실질적인 보상이 있어야 하고, 어떤 의미로든 ‘성장’을 해야 가능합니다. 저는 이러한 측면에서 회사에서 가능한 것이 있고 불가능한 것이 있다는 것을 알았기 때문에 오히려 역으로 인정욕에 대한 욕심을 내지 않고 일을 저의 또다른 커리어창출의 기회로 삼고 있고 실질적인 보상은 제가 결정할 수 있는 부분이 아니기 때문에 보상을 사내에서 획득하는 것을 통해 시간배분의 우선순위를 바꿈으로서 오히려 역으로 ‘인게이지먼트’를 할 수 있었습니다. 그래서 요즘은 더 회사생활이 재밌는것도 있으니 ＜인게이지먼트＞를 읽는 분들은 본서에 나온 내용도 의미가 있지만, 역으로 계약관계인 회사를 활용하면서 자신이 원하는 성장을 어떻게 만들어갈 것인지를 고민해보시길 바랍니다. 그게 진짜 활력이자 몰입이니까요. 

‘핵심은 시간배분입니다’

@planb_designcompany

인게이지먼트라는게 뭘까? 궁금해서 읽게된 책

인게이지먼트랑 활력, 전념, 심취로 특징 지어지는 긍정적이고 성취 지향적인 일과 관련된 심리 상태를 말한다고 한다.  이 책에서는 행복이란 무엇인가? 라는 주제부터 시작해서 인게이지먼트가 뭔지, 이것으로 얻어지는 효과와 이걸 얻기위한 과정들을 설명한 책이다.

책 표지에 ‘나는 아침에 일어나면 일하러 가고 싶다’ 라는 문구가 있었는데 요즘은 일하러 갈 생각에 아침에 눈 뜨기조차 싫은데 이런 문구가 씌여진 책을 읽고 있는 내가 조금 우스웠다. 그리고 한편으론 이런 개소리를 왜 썼는지 이유가 알고 싶어서 책을 열심히 보게 되기도 했다.

책을 읽으면서 나도 열심히 일하면서 일하고 즐거웠던 시간이 있었던 떄가 떠올랐다. 지금도 하는 일이 싫은 건 아닌데, 기존의 일정 따윈 다 무시하고 갑자기 치고 들어와서 무조건 빨리빨리 해달라는 일들과 이걸 왜 해야하는지 이해하지 못하는 일들을 내 수명을 갈아가면서까지 일을 하고 있는 것들이 반복되면서 최근에 더 번아웃이 세게 온것 같다. 

책에서 말하는 활력, 나는 지금 그 활력이 닳아있다고 생각이 들었다. 책에선 인게이지먼트에 가장 부정적인 영향을 줄수 있는 것은 이 활력의 문제라고 얘기한다. 너무 많은 사람이 신체적 건강 문제와 이에 영향을 받는 정신적 건강 상태가 갉아먹이고 닳아서 낡아있다고 말한다. 나도 이 말에 너무 공감하는데 전념이나 심취는 대부분의 직장인들이라면 (남의 강요에 의해 직업을 선택한 것이 아니라면) 비교적 쉽게 얻을수 있는 조건이라고 생각한다. 

나도 일을 할 때 재미있으면 시간이 가는지도 모르고 일하기도 하고, 몇날 몇일 이 페이지를 더 효율적인 코드로 멋있게 만들기 위한 최적의 방법을 생각하려고 하루종일 생각할 때도 많았다. 나름 몇달 전까지만 해도 그런 생각을 가지고 만든 서비스를 배포하기도 했었고.. 

그래서 지금의 번아웃을 해결할 수 있는 방법을 이 책을 보면 조금 알수 있지 않을까? 싶었다. 중반쯤에선 정말 뜬구름 같은 소리하네 싶었다가도,  읽다보면 또 현실적인 이야기도 나와서 아직 내 번아웃을 해결할수 있는 방법을 정확하게 알게 된것 같지는 않지만, 그래도 이런 점을 메우면 지금 나의 감정을 해결할 수도 있을 것 같다는 희망이 보였다. 

책을 읽으면서 개인의 인게이지먼트를 달성하기 위해선 개인의 노력뿐만 아니라 조직의 노력이 정말 중요하다고 생각되었다. 책 뒤쪽에서 말하듯 우리나라에선 뜬구름 같은 소리가 아닐까? 라는 의견도 충분이 나올수 있게지만 개인의 인게이지먼트 달성으로 조직에서도 얻어지는 효과가 크니깐 인사관련일을 하고 있는 사람들, 조직의 구조에 관여하는 사람들, 자기계발을 하고 싶은데 어떤 방법으로 풀어나가야할지 고민인 사람들이 이 책을 읽으면 도움이 될것이라고 생각되었다.

+ 책을 보고 알게된 사실 중 하나가 평생 한국에서만 일한 나에게 “인사팀”의 이미지는 회사에 입사할때 만나는 팀, 새로운 사람을 뽑는 팀이라는 이미지가 강했는데 미국에선 회사를 다닐 때에는 만날일이 없다가 해고통지를 받을 때에서야 만나는 팀이라는 이미지라는 것이 신기했다. 

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일은  재밌어야하고 힘든 것보다 성취감이 더 커서 좋아해야한다고 생각하는 사람인지라 이 책에서 첫 문장부터 강렬하게 "나는 일하러 가고싶다'라는 문장이 너무나 와닿았던 책이다. 

좋아하는 일을 해도 행복하기 어렵고 힘든데 굳이 왜 좋아하지 않은 일을 하면서 행복을 바라고, 덜 행복하게 사는지. 자신이 하고자 하는 그 길은 무엇인지 어떤 것을 추구하는지 생각해볼 수 있는 책이다. 
또 그것을 어떻게 생각해야하는지 그 과정도 약간은 학문적으로 접근해 말해주고 있다.  

대부분의 주제는 흥미가 갈 만한 주제다. 일과 행복, 번아웃과 워커홀릭, 
모두 인간의 심리 상태에 대한 것이다. 또 인사 관련 책이라 단순히 일에 대한 내용이 아닌 선택한 직무에 만족감을 느끼는 지, 번아웃을 느끼고 있지는 않은지, 긍정심리자본을 갖고 있는지 등도 인사 관리자와 실무자 입장에서 생각해볼 수 있었다. 
마지막으로는 관련하여 실제 북토크에서 받았던 QnA까지 함께 있어 좋은 인사이트를 얻을 수도 있었다. 

어떤 사람이 오래, 일관되게 좋은 성과를 낼까? 답은 뻔하다. 바로 행복하게 일하는 사람이다. 그런데 일과 행복이 묶여 있는 모습은 왠지 낯설다. 일과 삶 사이의 지속 가능한 균형을 유지하고, 일에서 행복과 보람을 느끼는 것이 바람직한 모습이라는 걸 몰라서 안 하는 사람은 없다. 그렇다면 우리는 어떻게 하면 행복하게 일할 수 있을까?

‘인게이지먼트engagement’라고 하면 보통 고용이나 약혼이라는 뜻으로 쓰이지만, 이 책에서는 ‘긍정적이고 성취지향적인 일과 관련된 심리상태’로 정의되며 번아웃과 대척점에 있는 개념이다. 또한 인게이지먼트는 성격이나 성향처럼 어느 정도 타고나는 것이 아니라, 날마다 약간씩 다르다.

인게이지먼트는 신체적 에너지인 활력, 감정적 에너지인 전념, 인지적 에너지인 심취로 구성되는데 세 요소 중 하나라도 뒷받침되지 못하면 지속이 어렵기 때문에 균형을 맞추는 것이 중요하다. 또한 인게이지먼트를 활성화시키기 위한 준비물이 있는데, 바로 긍정심리자본이다.

긍정심리자본은 Hope 희망, Efficacy 효능감, Resilience 회복탄력성, Optimism 긍정성으로 구성되어 있다. 구성원 한 사람 한 사람의 일에 대한 긍정적인 인식은 “감정의 전염”으로 인해 팀 전체에 긍정성을 만들어가 결국은 조직의 성과를 끌어올리기 때문에 개개인의 성취가 중요하다.

기업의 성장과 발전은 리더와 구성원들의 자발적인 의지에 달려 있고, 그들에게 동기를 부여하는 것은 바로 인게이지먼트다. ‘인게이지먼트’라는 생소한 개념이 궁금하다면, 번아웃으로 힘든 시기를 겪고 있다면, 조직구성원의 열정을 불러일으키고 싶은 리더라면 한번 읽어봐도 좋을 것 같다.

인게이지먼트.

"인게이지먼트가 뭐지?"

제게는 용어조차 낯선 단어입니다. 

그런데 제가 예전에 봤던 도서를 보다 보니 21년에 한번 접한 적이 있었더라고요. 그때는 그냥 무슨 말인지도 모르고 지나갔었습니다. 

이번 도서를 접하면서 어렴풋이 그 의미를 배우게 되었습니다.

권기범 작가님은 이 책을 통해서 극단적인 피로와 번아웃 상태를 자연스럽게 받아들일 것이 아니라 일과 삶 사이의 지속 가능한 균형을 유지하면서 일에서 느낄 수 있는 행복을 통해 궁극적으로 원하는 삶의 지향점에 다다를 수 있는 인게이지먼트가 필요하다는 것을 이야기하기 위해 인게이먼트를 소개한다고 했습니다.

인게이지먼트의 정서적인 구성 요소인 전념은 개인이 자신의 일에 대해 중요성, 열정, 영감, 자부심, 도전 의식을 느끼면서 자신이 하는 일에 강하게 동질감을 느끼는 상태인데, 이러한 인게이지먼트의 전념에 있어서 가장 중요한 요인 중의 하나가 바로 개인이 느끼는 일의 의미가 된다.

그래서일까요? 제가 살림에 그다지 취미가 없는 것이?

가정주부로서 저의 주된 업무는 살림일 겁니다. 이제 육아는 끝났으니까요. 하지만 의미를 부여하지 못해서인지 살림에 대해서는 영 시큰둥 합니다. 그냥 해야 하니까 하는 일 정도. 

일의 의미를 구성하는 데는 기술 다양성, 과업 정체성, 과업 중요성을 결함하면 된다는데...

가정에서 주부로서의 역할은 다양한 기술을 요합니다. 나열하자면 정리 정돈, 청결, 영향 맞춤, 심리적인 돌봄 등 자세히 들여다보면 가족 구성원 중에서 가장 다양한 기술을 구사해야 하는 역할인지도 모르겠습니다. 하지만 제가 가지고 있는 가정주부로서의 역할에 큰 의미를 두지 않는가 봅니다. 이렇게 적고 보니 정말 전문적인 지식이 필요한 부분인지도 모르는데 말이죠. 하지만 그렇게 느끼는 데는 저 개인 문제만은 아닐 겁니다. 사회적인 시선 또한 개인의 인식에 영향을 줬다고 생각하니까요. 

그래서 저는 가정주부가 아닌 다른 나 자신이 되려고 애를 쓰고 있는 건지 모릅니다.

창의적이고 혁신적인 행동을 한다는 것은 심취의 사이사이 딴짓을 하면서 새로운 정보를 접하고 그러한 정보들을 통합시키는 과정에서 일어날 수 있기 때문이다.

저는 똑같은 행동이나 말을 반복해야 하는 것을 상당히 싫어합니다. 늘 새로운 이야기를 하는 것에 흥미를 느끼죠.

사실 '공부'라는 것, '글쓰기'라는 것, '책 읽기'라는 것은 늘 똑같은 행동을 하는 것입니다. 배우고, 쓰고, 읽고.

단 그 안에 담기고, 담는 내용은 늘 다릅니다.

지난 몇 년간 자기 계발을 하겠다고 여러 가지 다양한 과목을 수강했습니다.

지금은 블로거로서 퍼스널 브랜드를 만들어가는 과정에 있는 저는 늘 새로운 책을 접하며 어떻게 하면 내가 성장하고 그것을 기반으로 다른 이들을 도우며 사업으로 만들 수 있을까를 고민하고 있습니다.

또한 그 목적지를 향해 나아가는 방법을 간구하고 실천하고 실현하려고 하고 있습니다.

다 알고 있는 사람들에게는 새로운 것이 아닐 수 있지만 이제 배우고 실천하는 제게는 모든 것이 새로운 것들이고 배우고 익히기에 버거운 것들이기도 합니다. 하지만 그 안에서 저는 저의 성장에 개인적인 의미를 부여하며 작가가 말하는 인게이지먼트를 발휘하고 있는지 모르겠습니다.

인게이지먼트가 되었다는 걸 어떻게 알 수 있을까?

신체적 에너지인 활력, 감정적 에너지인 전념, 인지적 에너지인 심취가 온전히 동시에 활성화되는 그 극적인 순간에 우리는 인게이지먼트를 느낄 수 있다.

저의 예를 든다면 요즘 핫하다는 Chat-GPT가 최근에 제 인게이지먼트를 느끼게 하는 분야가 아닌가 합니다.

어젯밤 늦게까지 챗 GPT 강의를 수강하고 오전에 해야 할 일을 마친 후 AI의 도움을 받아 동영상을 만들고 유튜브에 올려보는 작업을 몰입해서 할 수 있었으니까 말이죠.

성공한 사람들의 경험들에는 사실 여러 가지 전략들이 함의되어 있기에 일반화하기가 참 어렵지만, 그중에서 효능감과 관련해서 주목해 봐야 하는 것이 있다. 그건 바로 남다른 사람들의 많은 경우는 경력 초기에 '작은 성공'을 '일찍' 그리고 '자주' 경험해 봤다는 것이다.

효능감.

특히 저는 자기 효능감에 참 관심이 많습니다. 외벌이로 가정을 책임 지던 남편에게 도움을 받을 때 항상 자기 효능감이 떨어졌었거든요. 작가가 말하는 '작은 성공' 이것을 결혼했을 당시부터 느꼈었다면 지금의 제 모습은 조금 더 바뀌지 않았을까요? 살림을 재미있어하는 사람으로 말이죠. 물론 남편은 저를 배려한다는 입장에서 아무런 말을 안 했을지도 모르고 또 원래 칭찬에 인색한 사람이었는지도 모르겠습니다. 하지만 어렴풋이 생각해 보면 제 삶의 환경이 완전히 뒤바뀌는 그 순간, 제가 할 일은 정해져 있었고 그것에 대해 소통할 사람이 남편밖에 없었을 때 남편이 저의 일에 대해 긍정적인 평가를 자주 해 줬더라면 저의 취미는 정리 정돈이고 제 장기는 요리가 됐었을지도 모를 일입니다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다고 하니 말이죠.

긍정성과 관련해서 하나 더 주목해서 보아야 할 측면은 긍정성이 전염될 수 있다는 측면이다. 즉, 구성원 한 사람 한 사람의 일에 대한 긍정적인 인식이 팀과 조직의 긍정성을 만들어 간다는 것이다. 이것을 감정의 전염이라고 부른다. 서로에게 힘이 되어주는 리더와 동료와의 일과 삶에 관한 대화 그리고 현재와 미래에 대한 비전에 대한 공유를 통해 우리의 긍정성은 충만해질 수 있다. (중략)

내가 일하는 조직에는 긍정의 힘을 믿는 긍정주의자가 더 많았으면 좋겠다.(중략)

긍정주의자들로 인해 우리는 긍정성이라는 집단 면역을 만들어 나가는 것이다.

긍정성이 전염될 수 있다는 측면, 비단 긍정성만은 아닐 겁니다. 부정성 또한 전염성이 크죠. 그래서 저는 저희 커뮤니티의 분위기를 긍정적인 분위기를 유지하려고 노력을 하고 있습니다. 뭔가 "으쌰 으쌰 해봅시다!" 이런 분위기를 만들어가고 유지하려고 애를 씁니다. 감정이라는 것이 잘 전염되더라고요. 부정적인 것보다 긍정적인 감정 전염이 잘 되는 것이 좋잖아요.

인터벤션 - 무언가를 개선하기 위한 모든 활동

인게이지먼트 인터벤션 - 개인, 팀, 또는 조직 단위에서 높은 수준의 인게이지먼트를 가능하게 하는 변화를 위한 노력과 그 프로세스

인터벤션의 특징 - 계획되고, 의도적이고, 구조적인 변화를 뜻함

인게이지먼트, 인터벤션.

이 두 가지 용어를 이번 도서를 통해 새롭게 알게 된 용어인데요.

전문 용어를 알게 되었다는 것보다는 조직사회에서 반영하는 이런 과정, 절차들이 개인에게도 필요하다는 것을 느꼈다는 것입니다.

물론 개인보다는 큰 기업의 입장까지는 가지 못한다고 도 한 사람을 비즈니스로 놓고 생각했을 때 혼자만이라도 이런 구축을 해 놓고 개인을 운영해 간다면 긴 인생이라는 사업을 하는 데 있어서 목적 없기보다는 긴 시간을 가지고 더 나은 삶을 살기 위해 개개인이 노력해 갈 수 있을 거라는 생각이 들었습니다.

물론 이런 것을 아는 사람만이 삶의 변화를 꽤 하고 노력을 하겠지만 말이죠.

인게이지먼트는 조직, 기업적인 단체에서 어떻게 해야 개인 활력, 전념, 심취를 끌어낼 적절한 인게이지먼트를 발휘할 수 있는 환경을 어떻게 조성해 줘야 하고 개인은 또 단체와 어떤 상호작용을 해야 하는지, 단체는 게인에게 무엇을 제공해 줘야 하는지에 대해서 이야기하는 책입니다.

직장인을 위한 책 추천으로 권해드리고 싶은 책입니다.

직장을 다니는 분들이시라면 소속된 단체 안에서도 개인의 발전을 위해서 회사에서 어떻게 해야 더 효율적으로 생활할 수 있는 방법을 배울 수 있는 계기가 될 수 있을 거라고 생각합니다.

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