[이 서평은 출판사 이벤트에 선정되어 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다]

우리는 보통 대화를 단순한 정보 전달이나 감정의 교류로 생각한다. 나 역시 팀 안에서 말을 많이 나누고 분위기가 좋으면 소통이 잘 되고 있다고 믿으며 안심하곤 했다. 하지만 이 책의 저자들인 신원학, 이영선 코치는 많은 말이 오가는데도 팀의 판단이 바뀌지 않거나 실행력이 제자리라면 그것은 진짜 대화가 아니라고 지적한다.

책을 읽으며 가장 깊이 고민하게 된 부분은 우리가 대화 속에서 각자의 주관적 현실을 얼마나 고집하고 있는가 하는 점이다. 저자는 서로 다른 현실을 보면서도 같은 현실이라고 믿는 착각이 대화를 가로막는다고 말한다. 정보가 부족하면 스스로 빈칸을 채우고 상대를 부정적으로 해석하는 본능적 반응이 팀의 학습을 방해한다는 것이다. 이해시켜야 할 사람에서 함께 탐색할 사람으로, 지시와 실행의 관계에서 함께 만들어가는 관계로 관점을 전환하는 것이 왜 팀 다이얼로그의 시작인지 실감할 수 있다.

피드백을 업무 평가가 아닌, 내가 무엇을 지키고 싶은지와 맞닿아 있는 정서적 사건으로 정의한 대목이 인상적이다. 억울함이나 서운함 같은 감정을 질문으로 바꾸고, 성찰을 통해 다음 행동을 설계하는 과정은 단순한 피드백 기술을 넘어선 성장의 기술이다. 팀장이 경험과 배움을 팀 안에 남기기 위해 어떤 질문을 던져야 하는지, 그리고 구성원이 어떻게 피드백을 구해야 하는지에 대한 실전 사례들은 현장에서 바로 적용할 수 있을 만큼 구체적이다.

이 책은 단순히 소통을 잘하는 법을 알려주는 이론서가 아니다. 팀이 스스로 배우는 존재로 진화하기 위해 대화의 구조를 어떻게 리모델링해야 하는지 묻는 실무 설계서에 가깝다. 192페이지의 짧지 않은 여정을 따라가다 보면 성과는 결과가 아니라 배움이 끊임없이 이어지는 상태라는 사실을 깨닫게 된다.

[본 서평은 출판사로부터 책을 제공받아 주관적인 견해로 쓴 서평임을 미리 밝힙니다]

안녕하세요! 오늘은 경영·경제 부분 서평단 활동을 시작하겠습니다 오늘은 좀 특별한

책을 가지고 왔는데요. 오늘은, 대화를 통한 팀(조직)내에 성과를 향상시키는 방법을

알아보는 ＜팀 다이얼로그＞라는 책을 가지고 왔습니다. 그럼 빠르게 보실까요?

본 서평은 출판사로부터 책을 무상으로 제공받아

주관적인 견해로 쓴 서평임을 미리 밝힙니다

＜팀 다이얼로그＞ 저자는?

신원학, 이영선 지음

＜팀 다이얼로그＞ 목차는?

제1장 왜 지금, 서로 배우는 대화인가?

~제6장 설 배우는 대화가 작동하는 팁

로 구성되어 있습니다.

＜팀 다이얼로그＞ 서평하게 된 계기

오늘 제가 소개해 드릴, ＜팀 다이얼로그＞은 책은 대화를 통해서 팀(조직) 성과를 향상시킬 수 있다는 주제로 집필한 책이여서 관심을 가지고 서평할 기회를 얻어 신청했습니다. 팀(조직)이나 어느 사회 생활이든지 구성원들 간에 무심코 대화가 필연적 이지만, 기본적인 행위를 통하여, 비용적인 측면과 시간적인 측면을 임의로 쓰지않고 자연스러운 행동 안에서 어떻게 조직의 성과를 향상시킬 수 있는지 궁금해 이렇게 읽어본 후 서평하게 되었습니다.

＜팀 다이얼로그＞ 책 특징

오늘 제가 서평하게 된, ＜팀 다이얼로그＞은 팀(조직)의 효율성을 증진시키기위한 방법을 조직(팀)내 멤버들간의 대화를 통한 향상을 도모하는 내용으로 굿어 되어있습니다. 책 내용의 구성을 보면, 왜 대화가 중요한가? 저자님께서 제시하는 대화 화법을 익히기전 점검할 사항, 그리고 책에서 제시하는 효율적인 대화의 정의 등 Step by Step으로 내용이 이어짐을써, 저자님께서 제시하신 화법에 대한 독자들인 조직내 구성원이나 리더들에게 방향을 제시하는 내용으로 구성되어 있습니다.

＜팀 다이얼로그＞ 총평

오늘 제가 서평해드린 ＜팀 다이얼로그＞는 조직(팀)의 생산성을 향상 시키는 방법으로, 거창한 자본 투입이나, 교육 등 시간을 투자 하는게 아니라 우리가 조직(팀)이나 조직(팀) 밖에서 자연스럽게 이루어지는 대화의 방법을 새로운 방식으로 교정함으로써 성과를 향상시키는 단순하면서 효율적인 방법을 저자님께서 제시하시고 집필하신 책입니다. 저는 이 책을 통해 거창한 자본 투자나 교육이 아닌 조직내에서 항상 이루어지는 대화의 방법을 새로운 방법으로 바꾸는 것만으로도 생산성을 향상 시킬 수 있다는 점을 깨달아서, 적시적소의 대화의 중요성을 다시 한번더 느끼는 계기가 되었습니다.

＜팀 다이얼로그＞ 이러분께 추천드려요!

오늘 제가 소개해드린, ＜팀 다이얼로그＞는 조직내 성과 향상을 다른 거창한 방법이 아닌 새로운 대화법으로 전환 함으로써, 조직내에 큰 변화를 가지고 올 수 있는방법을 제시한 책입니다. 평소에 조직(팀)내에 성과 향상을 고민하셨던 구성원 분들이나 리더 분들께서는 제가 오늘 서평해드린 책을 읽어보셔도 될것 같습니다

그럼 이번 포스팅은 이것으로 마치고

다음 포스팅도 기대해주세요!

 [이 글은 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다]

『팀 다이얼로그』를 읽으면서 가장 크게 느낀 점은, 우리가 그동안 대화를 한다고 믿었던 많은 순간들이 사실은 진짜 대화가 아니었을지도 모른다는 깨달음이었습니다. 회의에서 의견을 말하고, 피드백을 주고받고, 결론을 내리는 과정이 반복되지만 정작 팀의 판단이나 행동이 바뀌지 않는 이유를 이 책이 명확하게 짚어줍니다. 문제는 사람의 말하기 능력이 아니라, 대화 자체가 학습으로 이어지지 않는 구조에 있다는 점이 인상 깊었습니다.

특히 대화는 평가가 아니라 학습 장치라는 메시지가 가장 오래 남았습니다. 저는 그동안 피드백을 잘 주고받는 것이 중요하다고 생각했지만, 이 책을 통해 피드백이 단순한 기술이 아니라 팀이 함께 배우는 시스템 속에서 작동해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 과거를 평가하는 것이 아니라, 미래의 실행을 설계하는 대화라는 관점은 기존의 생각을 완전히 뒤집는 부분이었습니다.

또한 알아차림–질문–성찰이라는 기본 구조는 단순하지만 실제로 적용하기 어려운 핵심이라고 느꼈습니다. 우리는 보통 바로 판단하고 반응하는 데 익숙하지만, 이 책은 그 사이에 멈춤과 질문을 넣으라고 말합니다. 이 작은 차이가 결국 팀의 방향과 결과를 바꾼다는 점에서, 대화의 질이 얼마나 중요한지 다시 생각하게 되었습니다.

개인적으로 가장 공감된 부분은 “많은 말이 오가지만 아무것도 바뀌지 않는 회의”에 대한 설명이었습니다. 저 역시 그런 경험이 많았기 때문에, 문제의 원인이 단순한 소통 부족이 아니라 서로 다른 해석을 확인하지 않는 데 있다는 점이 매우 현실적으로 다가왔습니다. 결국 중요한 것은 말을 많이 하는 것이 아니라, 같은 기준으로 이해하고 다음 행동으로 이어지는 대화를 만드는 것이라는 점을 배웠습니다.

이 책을 통해 느낀 또 하나는 조직의 변화는 거창한 전략이 아니라 일상의 대화에서 시작된다는 사실입니다. 팀 회의에서의 질문 하나, 피드백을 요청하는 한마디, 서로의 생각을 확인하는 짧은 대화가 쌓여 팀의 문화를 만든다는 점이 매우 설득력 있게 다가왔습니다. 그래서 이 책은 단순히 읽고 끝나는 이론서가 아니라, 바로 실천해야 할 ‘일하는 방식’에 대한 안내서라고 느꼈습니다.

결론적으로 『팀 다이얼로그』는 대화를 잘하는 법을 알려주는 책이 아니라, 팀이 함께 배우는 구조를 만드는 법을 알려주는 책입니다. 리더뿐만 아니라 팀원 모두가 읽어야 하는 이유도 여기에 있다고 생각합니다. 이 책을 읽고 나니 ‘나는 얼마나 배우는 대화를 하고 있는가?’라는 질문을 스스로에게 던지게 되었고, 앞으로는 말하는 방식보다 대화의 구조를 더 고민하게 될 것 같습니다.

#팀다이얼로그 #리더 #팀 #책과콩나무 #리뷰단 #서평단

팀 다이얼로그

슬로디미디어 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 작성한 서평입니다.

채성모의 손에 잡히는 독서를 통하여 도서협찬을 받았습니다.

팀의 성과를 잘 내기 위해서는 팀구성원과 팀리더의 조화가 중요합니다.

이 책은 그러한 팀조직의 원활한 환경을 위하여 읽으면 도움이 되는 책입니다.

누구나 팀구성원으로 시작하여 팀의 리더가 되는데 팀의 구성원으로 바라보는 조직과 리더가 되었을때 생각하는 방향은 조금 다릅니다.

특히 MZ세대의 팀원이라던지 자신이 팀구성원이었을 때 팀의 분위기와 자신이 리더가 되었을때 분위기가 다를때 팀원이나 팀리더의 협동이 잘 이루어 지지 않으면 조직의 성장도 느린 성장이 됩니다.

자신과 다 맞는 팀원, 리더는 이 세상에 없지만 어느 정도는 서로간의 협동과 조화로 팀의 목표를 원만하게 이루도록 노력을 해야 합니다.

개인적인 생각이 조금 씩 다르므로 회의시간이나 필요시 의견제시를 통하여 조율이 가능합니다.

특히 AI 의 시대가 도래함으로 AI 의 도움을 받아서 빠른 결과물이 나오는 시대에 있습니다.

이제 AI의 신뢰도에 따라 방향이 달라 질 수도 있으며 구성원의 수도 줄어 들수도 있는 사회현실을 생각해 봅니다.

팀의 회의에서 특히 리더와 구성원간의 의견 차이가 있습니다.

과거에는 리더의 일방적인 의견 제시가 많은데 요즘엔 상호간의 의견을 듣고 수용할 수 있는 부분은 수용을 하는 분위기입니다.

이 책에서는 팀이 같은 방향을 바라 보아야 하고 무엇을 해야 하는지는 익숙하지만 왜 해야 하는지는 익숙하지 않는 것을 말합니다.

리더의 역활은 전략과 목표가 팀의 이로가 어떻게 연결되는지 어떤 의미가 있는지 탐색하도록 문을 여는 것을 강조합니다.

팀의 why는 의미, 목적, 목표, 동기, 의도 의 다섯가지요소 맞물려 돌아가는 구조이며 방향과 납득, 실행, 지속력을 갖추게 됩니다.

의미는 회복탄력성을 만들며 목적은 방향을 설정하고 집중하게 합니다.

동기는 감정적 에너지를 일로 전환합니다.

의도는 모든 행동을 선택하게 합니다.

팀의 Why는 전략과 감정, 실행을 연결하는 대화의 언어입니다.

팀의 대화라는 것이 어렵게만 느껴질 수도 있지만 팀의 성장하는 목적과 이유를 팀원들에게 알려주고 가치를 같이 이루고자 하는 의미라는 것을 알게 됩니다.

이 책을 읽으면서 팀에 대한 생각을 해보게 되며 대화로도 충분히 팀웍을 잘 이룰수 있다는 것을 알게 되는 책입니다.

#팀다이얼로그#신원학#이영선#슬로디미디어#채성모의손에잡히는독서 @chae_seongmo @slodymedia

이 책은 채성모의 손에 잡히는 독서모임에서 

제공받아 작성한 리뷰입니다.

팀 내 대화를 통해 성과와 실행력을 

극대화하는 방법을 구체적으로 제시한 실용서입니다. 

저자 신원학, 이영선은 대화가 단순한 

소통을 넘어서 팀 학습과 성장의 핵심 구조임을 

강조하며, 팀원들이 함께 몰입하고 판단하며 

실행하는 '하나의 시스템'을 만드는 기술을 안내합니다.

리더와 팀원, 조직개발 담당자 모두에게 

도움이 되도록 대화 설계의 전략과 프레임을 

체계적으로 설명합니다. 

특히 대화를 통해 감정과 의견을 교환하며 

피드백 루프를 형성하고, 이를 통해 조직 내 

학습과 자발적 실행이 일어나는 실질적인 방법론이 

인상적입니다. 

순서에 얽매이지 않고 팀 상황에 맞게 

적용할 수 있다는 점도 큰 장점입니다.

'성과를 내는 팀'의 비밀이 소통 그 자체가 

아닌, '서로 배우고 함께 성장하는 대화의 구조'에 

있음을 일깨워 주었습니다. 

현장 중심의 구체적인 사례와 실천 팁들이 

많아 실제 업무에 바로 활용하기에도 적합합니다. 

조직 내부의 관계와 업무 효율을 개선하고자 

하는 분들에게 강력히 추천드립니다.

팀워크와 소통, 실행력 향상에 관심이 있는 

분이라면 이 책에서 많은 인사이트와 방법을 

얻으실 수 있을 것입니다.