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심리 카운셀러 이자 일본 멘탈헬스협회 대표인 저자 에토 노부유키(Etoh Nobuyuki)는 이제 상사는 그 동안의 명령하달식의 권위형 리더십에서 부하 직원에게 인간적으로 신뢰받고 그들의 정신적 만족감을 채워주려고 노력하는 매력형 리더십을 가진 상사가 되어야만 함을 강조한다.
그리고 나서 이런 매력형 리더십을 갖추어 나가기 위해서 의사 소통방법으로는 심리 상담의 아버지라고 일컬어지는 미국의 심리학자 칼 로저스의 비지시적 경청(Nonderective Listening) 방법을 의사 전달방법으로는 자기표현(Self-disclosure) 메시지를 문제 해결방법으로는 하프 앤써(Half Answer)를 그리고 이를 최종 완성할 수 있게 만드는 실행 방법들을 나열해 주었다.
책의 중간 중간에 칼럼을 넣어준 것도 적절했으며 마지막 부록 부분도 꽤 흥미로웠다. 이제 리더십 분야를 비롯한 다른 여러 분야에서도 위계질서를 따지는 권위형보다는 누구나에게 한 번쯤 끌리는 매력형만이 살아 남을 수 있다는 사실을 알았다는 것만으로도 이 책을 읽은 충분한 보람은 있을 것이다. 우리도 매력형 리더십의 의미를 한 번쯤 되새겨보고 이를 실천해 보는 것은 어떨까 한다.
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