요즘 업무에서 AI를 자주 활용하면서 질문의 구체성에 따라 결과가 크게 달라진다는 사실을 실감하고 있다. 단순히 “교육 결과보고서를 작성해 줘”라고 요청하는 것과, 사전·사후 설문 비교와 그래프, 교육 효과 중심으로 작성해 달라고 설명하는 것은 전혀 다른 결과를 만든다.

『AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?』를 읽으며 AI와 사람 모두에게 필요한 것은 정답보다 ‘맥락’이라는 점을 깨달았다. 관리자는 바쁘다는 이유로 “정리해 주세요”, “준비해 주세요”라고 짧게 지시하지만, 직원은 그 말 속에서 목적과 범위를 추측하며 일하게 된다. 

책에서 말하는 ‘Yes & Guess’가 바로 이런 상태다.

나 역시 신입 시절, 상사의 짧은 지시를 이해하지 못해 혼자 고민했던 기억이 있다. 

그런데 관리자가 된 뒤에는 그 막막함을 잊고 있었던 것 같다.

책은 업무를 지시할 때 왜 하는 일인지, 누가 책임지는지, 어떤 결과를 원하는지, 막히면 어떻게 도움을 받을 수 있는지를 설명해야 한다고 강조한다.

또, 직원이 질문하지 않았다고 탓하기보다 왜 질문하기 어려웠는지를 먼저 돌아보게 했다.

질문할 수 있는 심리적 안전감이 있어야 추측과 실수가 줄어든다. 이 책은 AI 활용법을 넘어, 사람을 이해하고 조직을 이끄는 리더십을 다시 생각하게 했다. 정답을 알려주는 리더보다 구성원이 길을 잃지 않도록 맥락과 방향을 전하는 리더가 되고 싶은 사람에게 추천한다.

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”



지금껏 대한민국 사회 내의 조직 문화,리더십은 권위주의 리더십이 우선이었고, 호칭과 예의와 강요된 배려를 요구하였다. 서열식 군대 문화에 젖어 들었던 건, 배고픔에 의식주를 해결하기 급급했던 대한민국 사회에서,박정희 정권부터, 노태우까지 우리가 만들어낸 사회구조,권위의식과 조직 문화에 있으며,의전과 내빈 소개를 당연하게 생각하는게 일반적이다.완벽한 리더십을 만들기 위해서, 리더의 도덕성을 숨기기 급급하였고,리더의 약점을 들추는 것은 잘못된 행위,배신자, 조직문화를 해치는 행동이라고 생각하였다.이런 모습은 AI 시대 초기를 마주하고 있는 현재에도 여전히 반복되고 있으며, 퇴직을 코앞에 두고 있는 리더들의 전형적인 특징이기도 하다.

이제 조직문화는 점차 바뀌고 있으며,달라질 것이다. 기술이 바뀌면, 사람의 생각도 바뀌고, 성향도 달라진다. 조직에서,리더와 조직 구성원 사이에, 보이지 않는 규칙이 숨어 있다. 과거의 리더의 모습이 달라져야 조직이 살아나고, 성과를 만든다. 보수적인 리더가 이제는 깨어있는 리더, 좋은 질문을 던지는 리더를 선호한다.

AI시대는 파트너라는개념에 대한 이해가 필요하다. 군대에서, 흔하게 써왔던 '다,나 까'는 이제 허용되지 않을 것이다. 남성 중심의 리더십이 아닌, 남녀 분만 아니라, 성향과 취향을 존중받는 리더를 요구하고 있으며,그에 맞춰서 리더십도 바뀌어야 한다. 파트너적인 관점에서,리더의 역할이 중요해지고 있으며, 팀장의 역할은 명령하는 팀장에서, 좋은 질문을 하는 팀장, 어떤 기준과 원칙이 있는 팈장이 되어야 한다.리더의 취약함이 무능이 아니라, 성장과 반성의 시작이 될 수 있고,리더가 독던적으로 결정했던 과거의 모습에서 벗어나 함께 일할 수 있는 리더로 달라진다. 조짃을 발전시키는데 있어서, 도전적인 리더, 성장동력을 가진 리더가 조직을 키우는 역량과 에너지를 춫분히 쏟을 수 있으며, 조직에 기여 하겠다는 헌신과 충성심이 기본으로 깔려 있어야 한다. 어떤 일을 할 때, 친절한 모습, 좋은 것이 좋은거라고 생각하며,갈등을 회피하는 리더는 AI시대에 맞지 않은 리더가 될 가능성이 커진다.

시대에 따라서, 리더의 역활과 기준이 바뀌고 있다.베이비붐 시대의 리더, 686 세대가 만든 90년대 리더, X세대가 구축하고 있는 21세기 리더가 현존하고 있다.앞으로 AI시대는 MZ세대의 가치관이 적극 반영되는 리더가 만들어질 것이며,리더의 조직 문화도 바뀔 수 있다. 선배와 후배라는 개념이 옅어지고, 서로 성과를 만들어낼 수 잇는 리더, 더 나은 미래를 준비하는 리더가 되어야 한다. 그런 리더는 더 늘어날 것이며,리더의 취약함이 무능이 아닌, 서로 파트너로 일을 도모할 수 있는 균형잡힌 리더로 달라진다.

이 책은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.

AI 기술이 빠르게 발전하면서 많은 사람들이 "앞으로 팀장의 역할도 AI가 대신하지 않을까?"라는 질문을 던진다. 나 역시 AI를 활용해 콘텐츠를 만들고 정보를 정리하는 일을 자주 하다 보니, AI가 업무를 상당 부분 대체할 수 있다는 사실을 체감하고 있다. 하지만 이 책 AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가 를 읽으며 오히려 확신하게 된 것은, 기술이 발전할수록 사람을 이해하고 성장시키는 리더의 역할은 더욱 중요해진다는 점이었다.

이 책은 AI 활용법을 알려주는 책이 아니라, AI 시대에도 변하지 않는 리더십의 본질을 이야기한다. 특히 "사라지는 것은 팀장이 아니라 사람을 놓친 리더다."라는 메시지가 가장 오래 기억에 남았다. 업무를 잘 관리하는 것만으로는 좋은 리더가 될 수 없으며, 팀원의 가능성을 발견하고 신뢰를 쌓으며 함께 성장하는 사람이 진정한 리더라는 점을 다양한 사례와 함께 설명해 준다.

가장 인상 깊었던 내용은 프롬프트 리더십이었다. AI에게 원하는 결과를 얻으려면 좋은 프롬프트가 필요한 것처럼, 사람에게도 명확한 방향과 맥락을 제시해야 한다는 점이 매우 공감됐다. 우리는 종종 "알아서 해", "잘 좀 해봐"라는 말을 쉽게 하지만, 사실 그런 말은 상대방에게 막연한 부담만 줄 뿐이다. 목적과 이유를 충분히 설명해 줄 때 구성원은 스스로 생각하고 더 좋은 결과를 만들어 낼 수 있다는 점이 인상적이었다. 이는 리더뿐 아니라 학교에서 팀 프로젝트를 진행하거나 동아리 활동을 할 때도 그대로 적용할 수 있는 내용이라 더욱 현실적으로 다가왔다.

또 하나 크게 배운 점은 심리적 안전감의 중요성이었다. 높은 성과를 내는 조직일수록 자유롭게 의견을 말하고 실수를 두려워하지 않는 분위기가 형성되어 있다는 내용이 특히 기억에 남는다. 아무리 뛰어난 인재가 모여 있어도 서로를 신뢰하지 못하면 좋은 아이디어는 나오기 어렵다. 반대로 실수를 함께 배우는 과정으로 받아들이는 조직은 자연스럽게 더 큰 성과를 만들어 낼 수 있다는 사실이 인상 깊었다. AI는 데이터를 분석할 수는 있지만 사람의 감정을 이해하고 신뢰를 만드는 일은 여전히 인간만이 할 수 있다는 점을 다시 한번 느끼게 되었다.

개인적으로 가장 와닿았던 부분은 피드백보다 피드포워드가 중요하다는 내용이었다. 우리는 실수를 하면 과거를 지적하는 데 많은 시간을 쓰지만, 앞으로 어떻게 개선할 것인지 함께 고민하는 것이 훨씬 생산적인 접근이라는 점을 배웠다. 과거를 탓하는 대신 미래를 설계하는 대화가 사람을 성장시킨다는 메시지는 앞으로 어떤 조직에서 일하게 되더라도 꼭 실천해 보고 싶은 리더십이라고 생각했다.

이 책은 팀장을 위한 책이지만, 사실 리더가 아니어도 충분히 읽을 가치가 있다. 대학생인 나 역시 팀 프로젝트, 대외활동, 서포터즈 활동을 하면서 자연스럽게 역할을 분담하거나 의견을 조율해야 하는 상황을 자주 경험한다. 그 과정에서 좋은 결과를 만드는 사람은 지시를 많이 하는 사람이 아니라 구성원들이 편하게 의견을 낼 수 있도록 분위기를 만드는 사람이었다. 이 책은 그런 경험들을 다시 떠올리게 하며 좋은 리더의 기준을 더욱 명확하게 정리해 주었다.

무엇보다 이 책이 좋았던 이유는 AI를 경쟁 상대로 바라보지 않는다는 점이다. AI는 뛰어난 도구이지만, 결국 그것을 어떻게 활용하고 사람과 연결하느냐는 인간의 역할이라는 사실을 강조한다. 기술은 계속 발전하겠지만 사람의 가능성을 발견하고 성장시키는 능력은 여전히 리더에게 가장 중요한 경쟁력이라는 메시지가 깊은 울림을 남겼다.

앞으로 사회에 진출하면 AI와 함께 일하는 환경은 더욱 자연스러워질 것이다. 그럴수록 단순한 업무 능력보다 소통 능력, 공감 능력, 신뢰를 만드는 능력이 더 큰 가치를 갖게 될 것이라고 생각한다. 이 책은 미래의 팀장뿐 아니라 앞으로 조직에서 함께 일하게 될 모든 사람에게 필요한 리더십의 방향을 알려주는 실용적인 안내서였다. AI 시대에도 결국 사람을 움직이는 것은 사람이라는 가장 중요한 진실을 다시 한번 깨닫게 해 준 의미 있는 독서였다.

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°출판사에서 도서를 제공 받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.

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학부모 독서회에서 리더를 맡고 있는 나에게 이 책 [AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?]는 사람을 이끄는 모든 리더를 위한 책으로 다가왔다. AI 기술이 빠르게 발전하는 시대일수록 사람을 움직이는 것은 기술이 아니라 신뢰와 소통이라는 저자의 메시지가 특히 인상 깊었다.

가장 오래 기억에 남는 내용은 '침묵의 역설 – 조용한 팀이 사실은 가장 위험한 이유'였다. 책에서는 회의 때마다 "괜찮습니다.", "의견 없습니다."라는 말만 반복되는 팀을 보여 준다. 겉으로는 갈등이 없어 보이지만, 사실은 구성원들이 말해도 달라질 것이 없다고 생각해 입을 닫은 상태라는 것이다. 결국 팀원은 퇴사를 결심하고, 팀장은 그제야 '문제가 없었던 것이 아니라 말할 이유가 사라졌던 것'임을 깨닫는다.

이 부분을 읽으며 학부모 독서회가 떠올랐다. 회의를 할 때 "다 좋습니다.", "의견대로 하세요."라는 말을 들으면 처음에는 순조롭게 진행되는 것 같아 안심했지만 시간이 지나면서 참여율이 줄어들거나 행사 직전에야 어려움을 이야기하는 분들이 생기는 경우가 있었다. 그때는 왜 미리 말하지 않았을까 궁금했는데, 이 책을 읽으며 혹시 '말해도 바뀌지 않을 것 같다'거나 '괜히 분위기를 흐릴까 봐' 침묵했던 것은 아닐까 생각하게 되었다.

그 이후부터는 의견을 묻는 방식도 달라져야겠다는 생각이 들었다. "의견 있으신가요?"라고 묻기보다 "이번 활동에서 불편했던 점 하나만 이야기해 주세요.", "다음 모임에서 꼭 바꾸고 싶은 것이 있다면 무엇일까요?"처럼 조금 더 구체적으로 질문해야 다양한 의견이 나올 수 있다는 것을 배웠다. 리더는 다른 사람이 편하게 말할 수 있는 분위기를 만드는 사람이라는 사실을 다시 한번 느꼈다.

최근 뉴스를 보면 AI가 회의록을 작성하고 업무를 분석하며 조직 운영을 돕는 시대가 되었다.  AI가 데이터를 분석할 수는 있지만, 사람의 마음속에 있는 불안과 침묵까지 해결해 줄 수는 없기 때문이다. 결국 조직의 경쟁력은 기술만이 아니라 사람 사이의 신뢰에서 나온다는 점을 이 책은 잘 보여 주었다.

책은 AI 활용법만 설명하는 것이 아니라 리더의 질문법, 피드백, 공감, 신뢰 형성 등 실제 조직에서 바로 적용할 수 있는 사례들이 많아 읽는 내내 공감이 되었다. 실제 대화 예시가 풍부해 이해하기 쉬웠고, 장마다 핵심 내용을 정리해 두어 부담 없이 읽을 수 있는 점도 좋았다. 리더가 아니더라도 학교 학부모회, 독서모임, 봉사단체처럼 사람들과 함께 무언가를 만들어 가는 모든 이들에게 도움이 되는 책이라고 생각한다.

이번 책을 읽으며 나 역시 학부모 독서회 회장으로서 행사를 잘 진행하는 것보다 누구나 편하게 의견을 낼 수 있는 분위기를 만드는 리더가 되고 싶다는 목표가 생겼다. 앞으로는 서로의 생각을 존중하며 자유롭게 이야기할 수 있는 시간을 만드는 데 더 노력해야겠다. 

#AI시대팀장은무엇으로리드하는가

#손병기 #대림북스

AI 이야기가 빠지지 않는 요즘이라 팀장의 역할도 많이 달라졌겠다는 생각으로 「AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?」를 읽어보았어요. 처음에는 AI를 업무에 어떻게 활용하는지 알려주는 책일 거라고 예상했는데, 막상 읽어 보니 기술보다 사람에 더 초점을 맞춘 리더십 이야기가 중심이었어요. AI가 할 수 있는 일과 사람이 해야 하는 일을 구분하면서, 앞으로 팀장에게 필요한 역할이 무엇인지 여러 방향에서 생각해 볼 수 있었어요.

특히 기억에 남은 부분은 프롬프트 리더십이었어요. AI도 원하는 답을 얻으려면 맥락과 목적을 분명하게 입력해야 하듯, 사람에게도 '무엇을'보다 '왜' 하는지를 먼저 알려주는 일이 중요하다는 내용이 와닿았어요. 같은 업무라도 방향과 이유를 함께 설명하면 이해하는 방식이 달라질 수 있다는 점이 인상 깊었고, 리더의 말 한마디가 팀의 움직임을 바꿀 수도 있겠다는 생각이 들었어요.

심리적 안전감을 다룬 내용도 오래 생각하게 했어요. 좋은 성과를 내려면 능력만 중요한 것이 아니라 편하게 의견을 말할 수 있는 분위기가 먼저 만들어져야 한다는 이야기에 공감했어요. 경청이나 질문 같은 기술보다 상대를 존중하는 태도가 먼저라는 점도 기억에 남았어요. 신뢰는 큰 행동보다 평소 말투와 반응에서 쌓인다는 설명이라 부담 없이 읽히면서도 쉽게 지나치기 어려운 내용이 많았어요.

피드백보다 피드포워드를 강조한 부분도 흥미로웠어요. 이미 지나간 일을 계속 따지는 대신 앞으로 어떻게 하면 더 나아질 수 있는지 함께 고민하는 대화가 훨씬 도움이 된다는 설명이 현실적으로 다가왔어요. 또 업무를 맡길 때도 사람마다 상황과 역량이 다르다는 점을 고려해야 한다는 내용이 이어지는데, 성과만 바라보기보다 성장까지 함께 살피는 리더의 역할을 다시 생각하게 했어요.

책에는 실제 조직에서 마주할 만한 상황과 대화가 함께 담겨 있어서 내용을 이해하기 어렵지 않았어요. 이론만 길게 설명하기보다 현장에서 바로 떠올릴 수 있는 사례를 중심으로 풀어가니 읽는 흐름도 편했어요. AI 시대를 이야기하지만 AI 활용법보다 사람을 어떻게 이해하고 소통해야 하는지를 더 많이 다뤄서 리더뿐 아니라 함께 일하는 사람이라면 누구나 참고할 만한 내용이라고 느꼈어요.

기술은 계속 발전하겠지만 사람을 믿고 성장할 수 있는 환경을 만드는 일은 결국 사람이 해야 한다는 점을 다시 생각하게 만든 책이었어요. 팀장을 위한 책이지만 직책이 없어도 함께 일하는 관계를 돌아보는 데 도움이 되는 내용이 많았어요. 일을 잘하는 방법보다 함께 일하는 방식을 고민하고 싶은 분, 조직 안에서 더 좋은 소통과 협업을 만들어 보고 싶은 분이라면 한 번 읽어 볼 만한 책이라고 생각해요.

📍도서명 : AI시대, 팀장은 무엇으로 리드라는가?

📍저자 : 손병기

📍출판사 : 대림북스

📍장르 : 자기계발

AI가 다 해주는 세상이라며 마음이 헛헛하던 차에 만난 이 책은, 기술이 눈부시게 발전할수록 결국 가장 중요한 것은 사람의 마음을 움직이는 일이라는 걸 따뜻하게 일깨워 주었습니다.

AI가 빠르게 일상을 바꾸고 있는 지금, 가장 먼저 사라질 것은 팀장이라는 직책이 아니라 예전 방식의 리더십이라는 생각이 들었습니다

AI 시대에도 끝까지 사람을 움직이는 리더는 어떤 사람인지 차분하게 이야기해 주는 책이었습니다.

덕분에 좋은 리더란 무엇인지, 그리고 좋은 동료란 무엇인지까지 함께 돌아보게 되었습니다.

보고서를 작성하고 데이터를 분석하고 자료를 정리하는 일은 점점 AI가 더 빠르고 정확하게 처리하게 됩니다.

 그렇다고 팀장의 역할이 줄어드는 것이 아니라, 오히려 더 중요해질 것이라고 말합니다.

팀장의 진짜 역할은 일을 직접 하는 사람이 아니라 방향을 정하고 사람들의 역량을 하나로 모으는 사람이라는 점을 자연스럽게 이해하게 되었습니다.

AI 시대에는 관리보다 리딩이 중요해진다고 설명합니다.

과거에는 업무를 지시하고 진행 상황을 확인하는 것이 팀장의 중요한 역할이었다면, 이제는 구성원들이 스스로 성장할 수 있도록 질문하고, 신뢰를 만들고, 함께 목표를 향해 나아가는 환경을 만드는 것이 더 중요하다고 이야기합니다.

일을 잘 알려주는 사람보다 믿어주고 의견을 들어주던 리더와 함께 일할 때 더 즐겁고 더 좋은 결과를 만들었던 기억이 있었습니다. 결국 사람은 지시보다 신뢰에서 더 큰 힘을 얻는다는 사실을 다시 한번 느꼈습니다.

AI를 경쟁자로 생각하지 말고 가장 뛰어난 협업 도구로 받아들여야 한다고 강조합니다.

AI가 반복적인 업무를 맡아주는 만큼 사람은 더 창의적인 일과 소통, 문제 해결에 집중해야 한다는 것입니다.

좋은 팀장은 답을 많이 아는 사람이 아니라 좋은 질문을 하는 사람이라는 이야기가 이어집니다.

구성원이 스스로 생각하고 해결책을 찾도록 도와주는 질문이 조직을 성장시킨다는 내용입니다.

결국 조직의 성과를 만드는 것은 기술이 아니라 사람이라는 점을 여러 사례를 통해 설명합니다.

아무리 뛰어난 AI를 도입해도 서로 신뢰하지 못하고 협력하지 않는 조직은 좋은 결과를 만들기 어렵다는 것입니다.

반대로 구성원이 서로 존중하고 배우며 성장하는 문화가 만들어진 조직은 AI라는 도구를 훨씬 효과적으로 활용할 수 있다고 말합니다.

기술은 계속 발전하겠지만 공감하고 격려하고 함께 성장하는 일은 결국 사람이 해야 할 몫이라는 사실이 더욱 크게 다가왔습니다.

미래의 리더는 변화를 두려워하지 않고 끊임없이 배우는 사람이라고 이야기합니다

지금 당장 리더가 아니더라도 언젠가는 누군가와 함께 일하고 협업해야 하는 만큼, 이 책에서 말하는 소통과 공감, 질문하는 리더십은 모든 직장인에게 필요한 내용이었습니다.

#팀장은무엇으로리드하는가

#손병기

#대림북스

#리뷰의숲

#리뷰의숲서평단

출판사에서 도서를 제공받아 완독 후 솔직하게 작성한 리뷰입니다.

＜AI시대 팀장은 무엇으로 리드하는가＞는 AI가 빠르게 업무를 대체하는 시대에도 왜 사람 중심의 리더십은 여전히 중요한가를 차분하게 짚어주는 책입니다. 작가님은 오랜 조직 현장에서 다양한 팀장들과 함께하며 리더십 교육과 코칭을 진행해 온 전문가로, 이론보다 실제 현장에서 바로 적용할 수 있는 사례를 중심으로 이야기를 풀어갑니다. AI가 보고서를 작성하고 데이터를 분석하는 시대가 되었지만, 사람의 동기를 이끌어내고 신뢰를 만들며 팀을 성장시키는 역할만큼은 여전히 인간 리더의 몫이라는 주장은 설득력이 있습니다. 그래서 이 책은 기술을 다루는 책이라기보다 사람을 이해하는 책입니다. 최근 AI 활용법을 다루는 책은 많지만, AI 이후 리더의 역할을 본질적으로 고민한 책은 의외로 드물다는 점에서 더욱 의미 있게 다가왔습니다.

저는 '피드백보다 피드포워드'와 '그레이존 업무'에 대한 설명을 흥미롭게 읽었습니다. 과거의 잘못을 평가하는 피드백과 미래의 행동을 함께 설계하는 피드포워드를 비교하며, 리더의 말 한마디가 팀원의 감정과 성과를 얼마나 크게 바꿀 수 있는지를 사례와 함께 설명합니다. 또한 "이걸요? 제가요? 왜요?"라는 장에서는 조직에서 누구에게 맡겨야 하는지 애매한 업무가 결국 성실한 사람에게 반복적으로 몰리는 현상을 현실적으로 다루고 있습니다. 특히 착한 팀원의 희생에 의존하는 조직은 결국 균형이 무너진다는 대목은 많은 직장인이 공감할 만한 내용이었습니다. 여기에 댄 애리얼리의 행동경제학 실험을 연결해 '일의 의미를 느끼는 순간 사람의 몰입은 달라진다'는 점을 설명하는 부분도 흥미로웠습니다. 단순한 리더십 조언이 아니라 심리학과 행동경제학을 자연스럽게 접목했다는 점에서 설득력이 높았습니다.

저 역시 조직에서 일하면서 가장 힘들었던 순간은 업무 자체보다 기준이 모호할 때였습니다. 누가 맡아야 하는지 정해지지 않은 일이 반복적으로 특정 사람에게 돌아가거나, 열심히 한 과정은 보이지 않고 결과만 평가받는 상황은 생각보다 조직의 피로도를 높인다고 생각했습니다. 이 책을 읽으며 그런 경험이 개인의 문제가 아니라 리더십의 문제일 수도 있다는 점을 다시 생각하게 되었습니다. 특히 좋은 리더는 모든 일을 대신 해결하는 사람이 아니라, 역할과 기준을 명확하게 만들고 구성원이 스스로 움직일 수 있도록 환경을 설계하는 사람이라는 설명에 깊이 공감했습니다. 실제로 성과가 좋은 조직을 살펴보면 뛰어난 개인보다도 '심리적으로 안전하게 의견을 낼 수 있는 분위기'가 먼저 만들어져 있다는 연구 결과와도 연결되는 내용이었습니다.

이 책을 읽으며 떠오른 개념은 경영학자 피터 드러커의 "문화는 전략을 아침식사로 먹어치운다"는 유명한 말이었습니다. 아무리 뛰어난 전략과 AI 도구를 갖추고 있어도 조직문화가 신뢰를 잃으면 성과는 오래 지속되기 어렵습니다. 저자가 강조하는 프롬프트 리더십 역시 AI에게 좋은 질문을 해야 좋은 답을 얻듯, 사람에게도 목적과 맥락을 명확하게 전달해야 한다는 점에서 매우 현대적인 리더십이라고 생각했습니다. 결국 AI 시대의 경쟁력은 AI를 얼마나 잘 쓰느냐보다, 사람들을 얼마나 잘 연결하고 성장시키느냐에 달려 있다는 것이 이 책이 전달하는 핵심 메시지였습니다. 기술이 발전할수록 오히려 인간적인 소통 능력과 공감 능력이 더 중요한 자산이 된다는 역설도 다시 확인할 수 있었습니다.

＜AI시대 팀장은 무엇으로 리드하는가＞는 현재 팀장이나 관리자뿐 아니라 앞으로 리더 역할을 맡게 될 실무자들에게도 추천하고 싶은 책입니다. 특히 승진을 앞둔 직장인, 프로젝트를 이끄는 PM, 조직 내 협업이 많은 직군이라면 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 힌트를 많이 얻을 수 있을 것입니다. 거창한 리더십 이론을 나열하기보다 현실적인 사례와 대화, 체크리스트를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어 있어 부담 없이 읽히는 점도 장점입니다. 리더의 가치는 줄어드는 것이 아니라 더 중요해지고 어떻게 좋은 리더가 될지를 스스로 잘 생각하게 만드는 훌륭한 경영서입니다.

도서를 무료로 협찬 받아 주관적으로 작성한 리뷰 입니다

AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?

손병기

2026

대림북스

AI 기술의 비약적인 발전은 조직의 업무 방식을 근본적으로 바꾸고 있다. 보고서 작성과 데이터 분석, 정보 탐색은 물론 의사결정까지 AI가 지원하는 시대가 되었지만, ＜AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?＞는 이러한 변화 속에서도 결코 대체되지 않는 리더의 본질이 무엇인지를 설득력 있게 제시한다. 이 책은 AI를 인간의 경쟁자가 아니라 리더십의 본질을 더욱 선명하게 드러내는 도구로 바라보며, 기술이 발전할수록 사람을 이해하고 성장시키는 능력이 조직의 핵심 경쟁력이 된다는 사실을 일관되게 강조한다.

＜AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?＞는 프롬프트 리더십, 심리적 안전감, 임팩트 코칭, 심리적 유대라는 네 가지 축을 통해 현대 팀장이 갖추어야 할 역량을 체계적으로 설명한다. 특히 AI에게 원하는 결과를 얻기 위해 정교한 프롬프트가 필요하듯 사람에게도 명확한 맥락과 목적을 제시해야 한다는 프롬프트 리더십은 이 책의 가장 독창적인 통찰이다. 모호한 지시 대신 방향을 공유하고, 과거를 평가하는 피드백보다 미래를 설계하는 피드포워드를 실천해야 한다는 제안은 조직 운영의 현실과 맞닿아 있다. 또한 B.O.S.S. 원칙을 활용한 업무 지시는 불필요한 혼선을 줄이고 구성원의 자율성과 책임감을 동시에 높이는 실천적 방법으로 제시된다.

＜AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?＞는 성과 이전에 신뢰가 존재해야 한다는 점도 강조한다. 심리적 안전감은 자유로운 의견 개진과 실패를 학습으로 전환하는 조직문화의 토대이며, 리더의 경청과 공감, 작은 반응 하나가 팀의 몰입을 결정한다는 사실을 다양한 사례로 설명한다. 이어지는 임팩트 코칭에서는 숫자가 아닌 사람의 잠재력을 발견하고, 구성원의 역량에 맞는 지원을 통해 성과와 성장을 선순환시키는 리더의 역할을 제시한다. 마지막으로 심리적 유대는 조직을 움직이는 힘이 결국 사람 사이의 연결에 있음을 일깨우며, 질문과 대화, 진정성 있는 소통이 AI가 대신할 수 없는 리더십의 핵심임을 보여준다.

무엇보다 ＜AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?＞의 강점은 추상적인 리더십 이론을 나열하지 않는다는 데 있다. 실제 조직에서 마주하는 갈등과 고민을 사례 중심으로 풀어내며 즉시 적용 가능한 해법을 제시하기 때문에 초보 팀장은 물론 경험 많은 관리자에게도 실질적인 통찰을 제공한다. 결국 AI 시대에 사라지는 것은 팀장이 아니라 사람을 놓친 리더이다. ＜AI 시대, 팀장은 무엇으로 리드하는가?＞는 기술이 아닌 사람을 중심에 두는 리더십만이 미래 조직의 지속 가능한 경쟁력이 될 수 있음을 명확히 증명하는, 오늘날 모든 리더가 반드시 읽어야 할 실천적 지침서이다.

#AI시대팀장은무엇으로리드하는가

#손병기

#대림북스

#리뷰의숲

#리뷰의숲서평단

* 네이버 책과 콩나무 카페 서평단 자격으로 작성한 주관적인 리뷰입니다.

이 책의 제목을 봤 때는 팀장으로서 팀원의 성장과 팀의 성과를 위해 다뤄할 줄 알아야하는 AI 활용법을 배울 수 있기를 기대하는 정도였습니다. 하지만 책장을 넘길수록 요즘처럼 리더가 마주하는 전반적인 고민과 본질을 꿰뚫는 꽤 괜찮은 리더십 가이드북임을 깨닫게 되었습니다. 기대 이상의 깊이 있는 통찰에 실무적으로 큰 도움을 받았습니다.

책에서 특히 인상 깊었던 대목은 업무 지시의 명확성을 AI에 지시할 때 사용하는 프롬프트 엔지니어링에 비유한 부분이었습니다. 목적과 대상 등을 고려해서 프롬프트를 정교하고 정확하게 입력할 수록 원하는 것에 가까운 결과물이 나오듯, 팀원들에게도 추진 배경과 목표, 범위, 일정(B.O.S.S.)을 명확히 정리하여 업무 지시해야 원하는 성과가 난다는 조언은 이 책을 읽자마자 당장 제 업무에 적용할 수 있었던 유용한 솔루션이었습니다. 실제로 이 책을 읽은 후 직원들에게 업무지시 할 때마다 BOSS를 떠올리며 명확한 맥락과 방향성을 짚어주며 업무를 부여하고, 사후 피드백 대신 사전에 방향을 맞추는 대화를 충분히 했더니 불필요한 재질문이나 혼선이 눈에 띄게 줄어들어 일처리가 한층 원활해졌습니다.

또한 이제 막 삼 년 차에 접어든 팀장으로서 평소 제가 가장 팀 운영에 있어 중요시 여기던 심리적 안전감(2장)과 유대감 형성(4장)에 관한 내용을 읽을 때는 깊은 안도감이 들었습니다. 직급과 상관없이 가감 없이 의견을 내고 서로 신뢰하는 분위기가 정착되어야 비로소 더 나은 조직의 아웃풋이 나온다는 믿음이 있었고 그런 팀 분위기를 만들어가는데 정말 많은 공을 들였는데, 저의 이런 리더십 방향이 틀리지 않았음을 책을 통해 확인받은 기분이었습니다.

마침 이번 주 팀원들과의 원온원 미팅 일정이라 고민이 많았는데, 팀원의 상황과 역량에 따라 개입의 정도를 어떻게 조정하며 맞춤지원을 해줄 수 있는지와, 팀원들 개인의 성장이 어떻게 조직의 목표와 맞물려 선순환 구조를 만들어내는지 구체적인 아이디어를 얻을 수 있어 매우 시의적절했습니다.

AI가 아무리 똑똑해도 팀원들의 잠재력을 알아보고 신뢰를 불어넣는 것은 결국 사람인 우리 리더의 몫입니다. 여러 압박 속에서도 사람을 놓치지 않고 팀과 함께 지속 가능한 성장을 일궈내고 싶은 모든 팀장님들께 다정한 나침반이 되어줄 책이라 강력 추천합니다.