"출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 서평입니다."

『디지털 인사이트』 287호의 주제인 ‘Divergent Boundary’가 인상 깊었습니다. AI가 발전하면서 기존에 나뉘어 있던 직무와 역할의 경계가 빠르게 달라지고 있다는 이야기를 다양한 사례를 통해 살펴볼 수 있었습니다.

특히 AI 에이전트와 AX(AI Transformation), 업무 자동화, SaaS의 변화 등을 보면서 앞으로는 ‘무슨 일을 할 수 있는가’만큼이나 ‘무엇을 AI에게 맡기고 어디에서 사람이 판단할 것인가’를 생각하는 일이 중요하겠다는 생각이 들었습니다.

AI가 좋은 결과를 만들어내는 능력뿐 아니라 스스로 멈춰야 할 곳을 아는 것이 신뢰와 연결된다는 내용도 기억에 남았습니다. 원하는 답을 얻기 위해 AI에 맥락을 충분히 제공하는 과정, 그리고 AI가 만들어낸 결과를 사람이 다시 읽고 판단하는 과정 역시 중요하게 느껴졌습니다.

무엇보다 누구나 AI를 활용해 평균적인 결과를 쉽게 만들어낼 수 있는 시대일수록 좋은 것을 알아보는 안목과 자신만의 취향이 중요해진다는 이야기가 오래 남았습니다.

AI 시대의 기술 변화뿐 아니라 일의 방식, 직무의 경계, 인간의 판단과 역할까지 함께 생각해 보고 싶은 분이라면 흥미롭게 읽어볼 만한 책입니다.