| 인터넷에서 책을 구매하면 책의 전반적인 내용을 훑어 보지 못하는 특성상 동일한 종류의 책들은 평점이 잘 매겨져 있으면 구매를 하는 편입니다. 그런데 이번에는 이책(sept)공부해보고 실망을 많이 했습니다. 공부해보니 책 내용이 평점과는 다르게 진짜로 공부할 수 있는 내용이 부족한 책인데 어떻게 평점을 그렇게 잘 받았는지.... 평점시스템은 좋은책에 대한 고객의 만족 이외에도 귀사에 대한 신뢰도도 평가하고 있다는 걸 염두해 두셨으면 좋겠습니다. 그런취지에서 예스 24에 등록되어 있는 평점시스템을 보완해야할 것 같습니다. 1명만 평점을 잘줘도 평점이 높아진다면 문제가 있는것 같네요. 평가시스템을 못 믿는다면 예스 24도 못믿을것 같습니다. |