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외국 서적 중에는 컨설팅 관련 서적이 상당히 많은 편인데, 국내 서적에는 드물다.
이 책은 SI 업체 측면에서 씌여진 컨설팅 입문이라는 점이 광범위한 컨설팅 분야에
있어서는 입문 서적으로서는 어울리지 않는다는 점이 약간 문제이다.
한국에서 적용되고 있는 이론에 대해서 많이 다루고 있어서 고객에 대한 이해를
위해서 접근할 필요성이 있으며, 일의 절차에 대해서 생각할 수 있는 부분이 있다.
좀 더 체계적인 접근 방법이나 컨설팅 업무에 필요한 프로세스 지식과 같은 부분까지
다루어졌다면 좋았을 것 같다는 생각이 든다.
다음 권에서 다루어질지를 판단해 봐야 하겠다. [인상깊은구절] 문제의 사촌들 문제와 유사하게 쓰이는 용어로는 과제, 이슈(Issue), 문제점 등이 있다. 이들 용어는 흔히 혼용해서 사용하는데 따져보면 각각의 의미는 상당히 다르다. 가령 과제는 해결해야 하는 숙제를 의미하며, 이슈는 문제가 되는 영역일 수도 있지만 주로 관심갚게 주시해야 하는 일을 일컬을 때 사용한다. 그리고 일반적인 문제는 모호한 면이 많은 반면 문제점은 문제가 매우 구체적일 때 사용한다. 따라서 문제점으로 드러난 경우 해결방안도 명확한 경우가 많다. |