* 출판사에서 도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.

요즘 사람들은 무엇에 관심이 있을까?

그리고 어디에 기꺼이 돈을 쓸까?

탕후루와 요아정이 유행하고,

두쫀쿠를 사기 위해 줄을 선다.

한때 탕후루 매장이었던 곳에는 어느새

포토부스가 들어서고, 가챠숍이 눈에 띈다.

유행이 빠르게 바뀌고 있다는 것은 알지만,

그 흐름을 제대로 이해하기는 쉽지 않다.

＜우리가 카드를 긁는 곳＞은 이러한 변화를

소비 데이터를 통해 설명한다.

한국신용데이터의 230만 곳이 넘는

오프라인 가맹점 결제 데이터를 바탕으로

사람들이 어디에서 소비하고,

무엇을 경험하기 위해 움직이는지를 살펴본다.

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1️⃣ 우리는 왜 굳이 그곳에 갈까?

책은 오프라인 소비를 움직이는 네 가지 코드로

희소성. 감각. 연결. 경험을 제시한다.

구하기 어려운 디저트를

찾아가는 마음에는 희소성이,

독특한 식감의 음식이나

계절을 느끼는 야장에는 감각이 있다.

같은 취향을 가진 사람들과

가볍게 어울리는 모임에는 연결이,

기간 한정 팝업스토어나 백화점에는

특별한 경험에 대한 기대가 담겨 있다.

온라인으로 무엇이든 쉽게 구매할 수 있는 시대에도

사람들은 굳이 먼 길을 찾아가고, 긴 줄을 기다린다.

단순히 물건을 구매하는 것이 아니라

그 과정에서 얻는 경험과 감정까지 소비하고 있었던 것이다.

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2️⃣ 사람들이 모이는 공간에는 이유가 있다

익선동과 을지로, 성수동과 도산공원처럼

주목받는 지역의 변화도 살펴본다.

사람들은 단순히 물건을 사러 가는 것이 아니다.

그곳만의 분위기와 개성,

새로운 경험을 찾아 움직인다.

작은 골목이 핫플레이스가 되고,

특정 취향을 중심으로 새로운 상권이 형성되며,

지역 축제까지 특별한 소비의 공간으로 변화한다.

늘 들어왔던 '핫플'이라는 말이

실제 소비의 변화와 연결되니 한결 구체적으로 다가왔다.

어떤 지역이 주목받는 현상에도

사람들의 취향과 욕구가 반영되어 있다는 점이 흥미로웠다.

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3️⃣ 일상의 변화가 곧 소비 트렌드

책은 특별한 유행에서 나아가

우리의 일상으로 시선을 넓힌다.

술을 마시는 대신 

건강과 회복을 중요하게 여기는 웰니스 소비,

달라지는 카페와 외식.배달 문화,

유명 관광지를 넘어

한국인의 일상적인 공간을 경험하려는

외국인 관광객의 변화까지.

우리가 먹고, 쉬고, 사람을 만나고, 여행하는 방식에도

시대의 흐름이 반영되어 있었다.

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개인적으로 가장 좋았던 점은

막연하게 알고 있던 소비 트렌드를

실제 데이터를 통해 직관적으로 이해할 수 있었다는 것이다.

결국 우리가 카드를 긁는 곳에는

지금 사람들이 무엇에 관심을 두고,

어떤 가치를 중요하게 여기며,

무엇을 위해 기꺼이 시간과 돈을 쓰는지가 드러난다.

유행하는 상품과 공간은 끊임없이 바뀌고 있다.

하지만 그 안에 담긴 사람들의 욕구를 이해하면

변화의 흐름도 조금 더 선명하게 보인다는 것을 깨닫게 된다.

그동안 무심코 지나쳤던 새로운 유행도

이제는 조금 다른 시선으로 바라보게 될 것 같다.

'사람들은 왜 여기에 기꺼이 돈을 쓸까?'

사람들의 소비를 통해 지금 우리가 살아가는

세상을 읽는 법을 배운 시간이었다.

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* 출판사로부터 도서를 제공받았습니다

유행은 왜 그렇게 빨리 바뀔까요? 새로운 디저트가 등장하면 SNS에서 화제가 되기도 전에 매장부터 찾습니다. 쉽게 결제하고 당일배송되는 고효율 온라인 시스템 속에서도 굳이 오프라인으로 나섭니다.

이런 변화를 두고 유행은 원래 빠르게 바뀌는 것이라고 말하기 쉽습니다. 하지만 그 설명만으로는 사람들이 무엇을 원하고, 왜 특정한 공간과 상품에 시간과 돈을 쓰는지 이해하기 어렵습니다.

대학내일20대연구소에서 12년 동안 트렌드를 연구해 온 이재흔 저자와 전국 230만 사업장의 경영관리 서비스 '캐시노트'를 운영하는 한국신용데이터(KCD)가 출간한 『우리가 카드를 긁는 곳』에서 그 이유를 알려줍니다.

막연한 직감이나 소문이 아니라, 한국신용데이터의 230만 가맹점 결제 데이터와 수십억 건의 매출 정보라는 거대한 데이터 축 위에서 출발합니다. 우리는 무엇을 좋아하는지 말로 설명할 때보다 실제로 돈을 쓸 때 더 구체적인 선택을 합니다. 건강한 생활을 중요하게 생각한다고 말하면서도 주말마다 술자리를 찾을 수 있고, 새로운 경험을 원한다고 이야기하면서도 익숙한 장소를 반복해서 방문할 수 있습니다.

말로 표현한 가치와 실제 행동 사이에는 간극이 생기기 마련입니다. 소비 데이터는 이 간극을 살펴볼 수 있는 자료입니다. 그 숫자의 족적 위에 2030 세대의 깊은 마음과 욕망을 덧입혀 오프라인 트렌드의 본질을 밝혀냅니다.

『우리가 카드를 긁는 곳』은 오프라인으로 사람들을 끌어당기는 힘을 희소성, 감각, 연결, 경험이라는 4가지 핵심 코드를 통해 디저트와 취미, 핫플레이스와 로컬 상권, 웰니스와 외식, 관광까지 서로 달라 보이는 현상을 하나의 흐름으로 연결합니다.

과거에는 자본력을 갖춘 대형 브랜드가 유행을 주도했다면, 지금은 얼마나 차별화된 새로움을 전달하느냐가 핵심입니다. 작은 브랜드와 소상공인들이 소비자의 니즈에 맞춰 유연하고 빠르게 메뉴를 바꾸고 변주를 줄 수 있을 때 희소한 가치를 창출해 냅니다.

두쫀쿠, 상하이 버터떡, 우베 음료로 이어지는 디저트 시장의 흐름은 유행의 마이크로화와 생주기의 단축을 적나라하게 보여줍니다. KCD 매출 데이터에 따르면, 최근 등장한 두바이 초콜릿(11개월), 두쫀쿠(5개월), 버터떡(4개월) 등은 매출 정점을 찍고 반감기에 도달하는 주기가 눈에 띄게 짧아졌습니다.

온라인이 절대 대체할 수 없는 오프라인만의 독보적인 무기는 바로 감각입니다. 슬라임이나 키캡 키링을 만지고, 말랑이와 디저트의 쫀득·바삭한 식감에 집착하는 현상은 직관적인 촉각, 청각적 만족을 갈구하는 소비 심리를 보여줍니다.

길빵(길거리에서 음식을 먹는 행위)이나 야장(밖에서 술과 음식을 먹는 문화)에 열광하고 하천변 산책로에 사람들이 몰리는 이유는 짧아진 봄·가을을 온몸으로 누리려는 제철 코어 욕구가 오프라인 공간 소비로 표출된 것이라고 합니다.

과거의 모임이나 회식이 혈연·학연·직장 중심의 끈끈한 결속을 강요했다면, 오늘날 2030의 모임은 완전히 양상이 다릅니다. 목적 없는 인맥 형성은 배제됩니다. 혼자서는 할 수 없는 경험을 함께 누리거나, 서로가 서로에게 긍정적인 감시 장치가 되어 밀린 일을 처리하는 식의 실용적이고 느슨한 소셜링이 대세로 자리 잡았습니다. 소속감에 얽매이지 않고 개인의 취향을 확장하기 위한 입구로서 오프라인 모임과 트라이브를 활용하기도 합니다.

더불어 공간 소비의 기준이 완벽히 경험으로 바뀌었습니다. 백화점은 상품 판매대 대신 대형 팝업스토어와 미디어 아트를 전면에 배치하고 있습니다. 특정 팝업스토어 하나만을 위해 이동하는 시대는 지났습니다. 이제 소비자들은 해당 지역이나 상권 전체의 경험을 설계하며, 팝업스토어를 방문의 목적지가 아닌 전체 동선 중 하나인 경유지로 소비합니다.

핫플과 일상의 지형도 변화에 대한 파트도 흥미롭습니다. 성수·도산공원이 2030 전유물이었다면, 신당과 서순라길은 중장년층과 2030이 고르게 섞이는 지역색 발굴 상권으로 성장했습니다. 달리기에 재미를 더한 만두런·설레임런 등 펀러닝 문화도 확산되었습니다.

과거 통큰치킨 류의 양적 가성비에서 벗어나, 동일 예산 내에서 얼마나 다양한 맛과 경험을 고를 수 있는가로 가성비 기준이 새롭게 생기기도 했습니다. 소용량 파인 다이닝 디저트나 여러 메뉴를 조금씩 맛볼 수 있는 콤보 상품이 인기를 끄는 이유가 바로 여기에 있습니다. 무작정 양을 늘려 단가를 낮추는 고전적 가성비 공식은 완전히 파기되었습니다.

희소한 경험을 먼저 얻으려는 마음, 감각을 직접 느끼려는 욕구, 취향을 공유하는 사람들과의 느슨한 연결, 공간에서 얻는 특별한 경험이 서로 연결되면서 오늘날의 소비를 설명하는 『우리가 카드를 긁는 곳』. 결국 우리가 카드를 긁는 곳은 무엇을 좋아하는지 보여주는 동시에 어떤 삶을 원하는지 드러내는 단서입니다.

내가 무엇을 구매하는지뿐 아니라 왜 그것을 선택했는지 이해하면, 취향이라고 여겼던 행동 속에서 시대의 영향과 개인의 욕구를 함께 발견할 수 있게 됩니다. 사업자에게는 고객 경험을 바라보는 시각을 넓히는 데 도움됩니다. 소비 행동을 이해하는 질문이 구체적일수록 다음 변화를 관찰하는 시야도 넓어집니다.

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📗도서 협찬을 받아 읽고 내 생각과 느낌은 솔직하게 적었습니다.

＜우리가 카드를 긁는 곳＞은 실제 결제 데이터와 소비 트렌드 분석을 통해

현대인의 소비행태와 그 속에 담긴 욕망을 살펴보는 책이다.

230만 곳이 넘는 오프라인 가맹점의 데이터를 바탕으로

유행이 형성되고 변화하는 과정을 흥미롭게 설명한다.

특히 사람들이 온라인의 편리함을 뒤로하고 오프라인 공간을 찾는 이유를

희소성, 감각, 연결, 경험이라는 네 가지 요소로 분석한 부분이 인상 깊었다.

두쫀쿠와 같은 디저트 유행부터 경험 중심으로 변화하는 공간,

느슨한 관계를 선호하는 사회적 흐름, 제철에만 누릴 수 있는

소비의 가치까지 다양한 사례를 통해 소비문화의 변화를 이해할 수 있었다.

또한 장소와 식문화, 배달문화, K관광 등 여러 분야의 변화를

데이터와 함께 설명해 이해하기 쉬웠다.

평소 유행에 큰 관심이 없었지만 책을 읽으며

나 역시 시대의 흐름에 따라 소비하고 있었다는 사실을 깨달았다.

사람들이 특정 상품과 장소를 찾는 이유를 이해하고 싶거나

소비 트렌드를 사업과 브랜딩에 활용하고 싶은 사람에게 추천하고 싶은 책이다.

나는 최근 줄 서서 사 먹는다는 피자 설기와 창억떡집의 떡을 선물받아서 먹어보았다.

생각해 보면 늘 SNS에서 화제가 된 다양한 것들이 있었고, 요즘 사람들이 열광하는 것들은 매번 바뀌었다.

새롭게 문을 연 팝업스토어에 가서 긴 줄에 합류하는 사람들과 새벽부터 열지도 않은 가게 앞에 줄을 선 사람들이 무엇에 열광하는지 들여다보면 더 많은 것들을 알게 된다.

오리지널스 출판사의 신간도서 ＜우리가 카드를 긁는 곳＞은 유행은 왜 이렇게 빠르게 바뀌고, 또 어떤 장소에 사람들이 찾아가는지 궁금증에서 시작한다.

특히 단순히 요즘 유행하는 상품이나 인기 있는 디저트 들을 소개하는 것이 아니라, 한국신용데이터(KCD)의 230만 곳이 넘는 오프라인 가맹점 결제 데이터를 바탕으로 사람들이 어디에 돈을 쓰고, 무엇을 선택하는지 보여준다.

무엇이 유행하고 있는지 우리는 SNS만 보아도 이미 알고 있다.

하지만 그 안에 담긴 소비자의 마음과 욕망을 읽는다는 점에서 이 책은 경제 관련 책으로 손색이 없다.

특히 우리가 무심코 결제한 한 번의 소비에도 이 시대의 취향과 유행이 담겨 있다는 것이 신기했고, 일상 속 소비 트렌드를 들여다보는 것이 앞으로 어떤 것이 유행하게 될 것인지 생각해 보는 시간이 된다.

경제경영 베스트셀러 도서 ＜우리가 카드를 긁는 곳＞은 이재흔 작가의 트렌드 분석과 한국신용데이터의 사업장 결제 데이터가 만나면서, 일상에서 쉽게 지나칠 수 있는 소비 현상을 구체적인 자료와 함께 자세히 살펴볼 수 있다는 점이 매우 만족스러웠다.

사실 내게는 좀 어려운 분야다 보니 정확한 데이터로 보여주는 책은 어렵지 않게 읽을 수 있고 기억하기 좋은 것 같다.

오리지널스 출판사의 신간도서 우리가 카드를 긁는 곳은 소비 코드와 핫플레이스의 변화, 그리고 일상 속 소비 트렌드의 흐름을 담았다.

특히 창업을 준비하고 있거나, 소상공인과 자영업자라면 이 책 안에 담긴 다양한 이야기가 많은 도움이 될 것이다.

어쨌든 소비 트렌드는 결국 수익으로 이어지고 상권의 흐름으로 이어지기 때문이다.

사람들이 실제로 돈을 쓰는 장소와 소비 방식을 통해 오늘날의 트렌드를 분석하는 ＜우리가 카드를 긁는 곳＞은 경제 경영 마케팅 책으로 추천한다.

나는 솔직히 사람이 너무 많은 곳에 가는 것을 별로 좋아하지 않고, 줄을 서서 구매를 해야 하는 것을 즐기지 않는다.

하지만 또 한편의 마음속에서는 그것에 대한 궁금증이 아주 없는 게 아니기에 계속해서 소비 시점을 따져보기는 한다.

같은 디저트라고 해도 누군가는 맛을 즐기기 위해 구매하지만 누군가는 유행을 직접 경험하기 위해 찾아가고 구매한다.

어쨌든 모든 것은 같은 소비겠지만 소비를 넘어 그 안을 들여다보면 모두가 다 다른 마음을 보여준다.

물론 모든 소비가 개인의 가치관을 그대로 보여주는 것은 아니겠지만 사람들이 어디에 관심을 두고 어떤 경험에 시간과 비용을 투자하는지 살펴보는 일은 매우 중요한 부분이기에 신간 마케팅 책으로도 추천하는 경제도서다.

현재 사업을 운영하고 있는 사람에게는 고객의 마음을 이해하고 빠르게 변화하는 시장에 어떻게 나아가야 할지 길을 보여준다면,  마케팅과 기획을 공부하는 사람에게는 소비자 행동을 분석하고 새로운 시각으로 바라볼수 있도록 하는 책이 아닐까 싶다.

그래서 경영 책 베스트셀러 ＜우리가 카드를 긁는 곳＞은 소비 트렌드 분석에 관심이 많은 요즘 읽어야 할 책이 아닐까 싶다.

무엇보다 평소 유행과 트렌드에 관심이 많은 사람이라면 익숙하게 보아오던 일상 속 현상들이 어떤 흐름으로 연결되어 흐르는지 살펴보는 재미를 느낄 수 있는 책으로 추천한다.

우리는 매일 무언가를 사고, 경험하며, 맛있는것을 먹고 살아간다.

그리고 그 선택들이 쌓여 소비 문화를 만들고 새로운 유행의 바탕이 된다고 한다.

어쩌면 내가 오늘 선택한 이것이 새로운 유행이 될지도 모르는 것이다.

빠르게 변하는 소비 트렌드가 궁금하다면 경제 마케팅 책으로 추천하는 ＜우리가 카드를 긁는 곳＞을 읽어보면 좋을 것 같아 서평 해 본다.

(자세한 책사진과 글&영상은 블로그에서 확인가능합니다.)

＜사람들이 무엇을 원하고,

어떤 경험에 소비하고,

무엇을 위해 시간과 돈을 투자하는지,

그 소비 심리를 들여다보면

변화를 깊이 있게 들여다보게 된다.

-지유 자작 글귀-＞

https://m.blog.naver.com/bodmi2019/224457392244