국제매너와 에티켓-수업용 교재라서 구매하게된 좋은도서라고 생각합니다구성되어 있는 내용들이 매너와 관련된 이책 보고나면 좋은 매너가 생길지예절과 매너에 대한 기본적 이해   인사매너 .자세 용모 복장 매너도 실려잇고 언어 대화 호칭 매너  테이블 매너  비즈니스 매너 이미지 메이킹 서비스 컴플레인  고객감동서비스 글로벌 매너와 에티켓~같은 목차로 구성되어있어요좋은