| 우리가 가정에서나 미팅, 모임, 직장, 회의 등에서 질문과 대답을 기본으로하는 대화를 하거나, 보고와 지시, 토의와 회의, 발표를 하며 살아가고 있다. 그럴때 분명히 말을 했는데도 듣지못했다고 한다거나 잘못알아듣던가, 무슨 뜻인지 이해조차 잘 못하는 경우를 종종 경험했을 것이다. 상대방이 나의 말을 이해하지 못하는 원인은 무엇인가? 왜 이 사람은 내말을 이해하지 못하는 걸까? 어떻게 하면 상대를 잘 이해시킬 수 있을까? 상대방이 문제가 있는것인가, 아니면이 나에게 문제가 있는것인가? 이러한 궁금증을 가져본 경험이 단 한번이라도 있는 사람은 이 책 <자신만만 대화법="">을 읽어보라고 권하고 싶다. 이 책 <자신만만 대화법="">은 총 6장으로 구성되어 있다. 1장 : 복잡한 내용을 이해하기 쉽게 전달하는 구성법 2장 : 하고싶은 말을 정확하게 전달하는 표현법 3장 : 상대에게 듣기 좋은 말을 구사하는 벙법. 선택하는 방법 4장 : 상대에게 신뢰받게 말하는 방법 5장 : 상황에 따라 주제어를 달리하는 상황별 대화법 6장 : 이해를 빠르게 하고 좋은 평가를 받는 프레젠테이션 1~2장에서는 상대방에게 어떻게 하면 이해하기 쉽게 우리의 의사를 전달할것인가에 역점을 두고 있으며, 3~4장에서는 어떻게 하면 상대방에게 좋은 인상과 호감을 받을 수 있는가에 중점을 두고 있으며, 5장에서는 직장에서 발생가능한 다양한 상황하에서의 대화나 의견제시나 보고, 지시을 어떻게 하면되고, 어떤사항은 주의해야 하는지에 대하여, 6장에서는 직장에서 프레젠테이션을 활용한 준비와 발표 요령에 대하여 소개하고 있다. 20년 직장생활에서 보고 듣고 느끼면서 배웠던 모든것들은 아무도 가르쳐 주지 않았으며, 오직 내 경험을 통하여 터득했던 모든것들을 그냥 직장에 던져버리고 빈손으로 퇴직한 나에게 이 책 <자신만만 대화법="">을 읽는순간, 퇴직후 뭔가 허전하고 답답하고 아쉬워했었던 것이 바로 이것이었구나 싶었다. 내가 이런것을 만들어 후배들에게 직장생활에 쉽게 적응하는 방법, 자기를 표현하는 방법, 회의 및 발표요령 등을 생각하고 있었다. 이 책을 읽고나서 난 지금까지의 생각을 접기로 했다. 왜냐하면 이 책 <자신만만 대화법="">에 내가 생각했던 것들이 모두 망라되어 있었기 때문이다. 이 책에 나오는 많은 사항들을 잘 이해하고 숙지하기만 하면 가정에서나 직장생활하면서 어떤 상황에서도 절대로 밀리지 않는 사람, 대화에 능숙한 사람, 보고나 지시를 잘하는 사람, 믿음직스러워 무슨일이든 맡기고 싶은 사람이 될수 있을 것이라 생각한다. 한가지 아쉬운 것은 책 제목이 <자신만만 대화법="">이므로 다양한 상황에서의 대화법, 자신있는 대화를 위해서는 무엇을 어떻게 해야하는가에 있어서 대부분을 직장생활에서의 상황과 사례를 들었다는데 있다. 내가 자신있게 권하고 싶은것은 매 장절 마지막 부분에 박스를 만들어 해당 장절에 대한 요점을 정리해 두었는데... 이것을 노트에 기록해둔다면 어떤 상황하에서도 당당하게 자신을 표현할 수 있을것이라 믿는다. 대화에 능숙한 사람은 상대를 배려하고 상대에게 다가갈 수 있는 사람이다. 한마디 말로 상대를 사로잡는 대화의 테크닉은 대화에 능숙한 사람은 어떤 상황에서도 상대를 100% 이해시키며, 자신에게 유리하게 분위기를 이끈다. 대화에 자신이 있고 즐거운 가정 및 직장생활을 원하는 사람은 이 책 <자신만만 대화법="">을 꼭 읽기바란다. [인상깊은 글] 듣고있던 사람이 모두 잔다는 건 그만큼 이야기가 재미없기 때문이라고 생각하는 사람이 많다. 그러나 사실은 그렇지 않다. 아무리 중요하고 흥미로운 내용이라도 단조로운 리듬으로 이야기를 듣다보면 어느새 잠이 오고 만다. 우리는 시끄러운 전철안에서도 잠이 들지 않는가. 그 이유는 ''덜컹덜컹'' 하는 진동과 음이 일정한 리듬으로 들리기 때문에 그 단조로움에 끌려서 큰 소리가 나는데도 잠이 스스로 오는 것이다. 프레젠테이션도 마찬가지이다. 그래서 청중을 졸지않게하고 설명에 집중시키기 위해서는 이야기하는 박자에 ''변화''를 줄 필요가 있다. |
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이 책의 핵심내용은 <대화법>이다.
어떤 환경이나 상황에서도 자기 주도로 대화를 전개해 나가기 위한 사례와 훈련 방법
을 설명해주고 있다. 대화의 핵심은 상대방의 입장에서 말하는 방법을 배우는 것이
다. 상대방에 따라 나의 대화법도 바꿔져야 한다.상대를 이해하려는 노력을 하다보
면 ,상대방을 이해시키려는 노력을 하다보면 일도 생활도 즐겁고 충실하게 만들어
갈 수 있다. 이 책은 총6장으로 구성되며 문장 작성하는 법 ,표현하는 법, 어구를 구사
하고 선택하는 법,말하는 법,상황별 대화법 ,프리젠테이션에 대한 자세한 방법을 소
개한다혼자 말할때와 여럿이서 말할때의 상황은 분명 다르다. 이 책을 통하여 성공적
인 대화를 하기 위한 훈련을 쌓길 바란다. 저자는 말한다. 즉시 실천에 옮겨보라고.
이 책의 나의 느낌은
인터넷과 속도, PC의 발전으로 인간과의 대화 기회가 점점 없어져 가고 있다. 이러
한 기회가 없어짐에 따라 점점더 대화의 자신감도 없어지게 된다 . 인간은 혼자 살
수 없는 동물이다. 여럿이 모여서 대화를 하고 의견을 공유하므로써 세상은 변화해
왔다. 요즘들어 문장 구성력과 대화기술이 더욱 더 필요하게 되는것 같다. 나이가 먹
어감에 따라 사람을 만나야하는 기회가 많아졌기 때문이다. 또한 만나서 이해시켜야
할 필요성도 많아졌다. 내가 아닌 그들의 언어로 그들에게 다가서야 하기 때문이다.
이 책은 이러한 언어를 빠지지 않고 배울 수 있도록 자세한 목차와 설명을 해준다. 자
신에게 필요한 부분들, 상황에 맞게 골라 보면 좋겠다.
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김진 passion
http://blog.dreamwiz.com/thevalue [인상깊은구절] 인상깊은 구절은 (본문215PAGE) 프리젠테이션 3단계 1단계,우선 원고를 만들어라 2단계,원고를 보면서 메모를 만들라 3단계,메모를 바탕으로 리허설을 하라 |
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화술에 관한 책을 찾다가 이책을 집게 되었다.
한 10페이지 가량을 넘기고 난 후에 소감은...
이건 물건이다 라는 거였다.
대화에 관해 나와있고 상대를 이해하는 방식이지만
서술의 예를 들고 이걸 수정하는 것을 보면 정말 어이가 없다.
글을 쉽게 풀어쓰는 방법도 이와 같다는 공식이 성립한다는 것이다.
한권사서 두가지를 생각해볼 수 있는 것이다.
글을 조잡하게 쓰는 사람들과 글을 못써서 고민하는 사람들에게도 참고서
노릇을 할 수 있겠다고 생각한다. |
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이 책은 상대가 충분히 이해하고 행동하게 하는 설명능력을 키워주기 위한 자세한 지침서이다. 책의 구성은 내용을 쉽게 전달하기 위한 구성방법, 말을 정확하게 전달하는 표현법 그리고 상대에게 듣기 좋은 말을 구사하고 선택하는 방법, 신뢰를 받을 수 있게 말하는 방법, 상황에 따른 대화법, 끝으로 좋은 평가를 위한 프리젠테이션 기법 등으로 되어 있다. 특히 도움이 될만한 내용을 추려보면 첫장에서 제시하고 있는 내용 구성법과 상황별 대화법으로 내용 구성과 관련하여서 문장 구성과 대화의 절차와 순서, 제한 시간등을 아주 구체적으로 잘 안내하고 있고, 상황별에서는 자기소개, 희의장, 회의 상담 등 실제 사례를 예를 들어 실전에 임할 수 있게 해 주고 있다. 이 책은 영업 분야 종사자뿐 아니라 직장인이 협상이나 설득을 할 때 유용하게 활용될 수 있을 것으로 생각된다. [인상깊은구절] 회의장에서...하고 싶은 말이 아니라 해야 할 말을 하라 |
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<핵심내용>
''저 사람은 왜 내 말을 이해하지 못하는 걸까?''
지금까지 살아오면서 마음속으로 이렇게 말하고 싶었던 순간...
정말 목까지 차오르지만 하지 못했던 말들이 참으로 많았을 것이다.
매일 다양한 화제와 대화로 살아가지만, 정작 자신이 전달하고자 하는 내용을 상대에
게 정확히 이해시키기란 쉽지 않다.
이 책을 통하여 문제의 원인 파악과 상대를 이해시키는 대화의 기술을 살펴보자.
<나의 느낌="">
''중요한 사항을 먼저 이야기하라. 결론을 먼저 말하라...''
나의 대화법에서 아주 중요한 문제점을 발견하였다.
사람들과 그동안 대화를 잘하고 좋은 인간관계를 맺어왔다고 생각했지만 정작 그 대
화 속에서 핵심과 의도를 명확히 이야기하지 못했던 적이 한두번이 아니다.
중요사항과 결론을 먼저 이야기하면 상대가 부담을 느끼거나 되려 역효과를 일으킬
수도 있다는 나의 개인적인 판단과 피해의식에 의해 나 자신을 그동안 얼마나 힘들
게 하였는지 생각해볼 수 있었다.
발표를 하거나 대화를 할 때 나도 모르게 나오는 불필요한 전문용어와 실수는 내가
정말 더 큰 리더쉽을 발휘하기 위해서 반드시 고쳐야 할 중요사항이다.
Too much information...
내가 발표를 마치고 박사님께서 지적해주신 소중한 조언!
3분을 발표하든, 10분을 발표하든 제한된 시간내에서 나의 효과적인 발표를 하는 능
력은 앞으로 가장 중요한 나의 재산이 될 것이다.
그러기 위해선 보다 효과적인 대화법과 발표력을 가지고 나의 문제가 무엇인지 지금
부터 하나하나 고쳐가는 자세가 필요하다.
기존의 대화법 책들보다 효과적인 방법과 그림들이 읽는내내 흥미진진하였고 마지막
에는 핵심정리로 보다 이해를 도와주어 참 편하게 볼 수 있는 책이었다. [인상깊은구절] <인상 깊은="" 구절=""> 이 회의에서는 ''침묵은 금(禁)''입니다. 아, 황금을 뜻하는 그 금이 아니라 금지의 금이 니 알아서들 적극적으로 발언해 주시기 바랍니다. 설득력 있는 이야기에는 근거가 반드시 필요하다. 신문의 통계조사처럼 출처가 확실 한 자료와 정보를 근거로 제시하라. |
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상황에 따라 분류된 대화법이 정말 유용했다.
발표나 면접을 할 때 도움될 내용으로 가득차있다.
말의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다.
침묵이 금이 될 때도 있지만 그 보다는 말 잘 하는 사람이 대접받는 것이 현실이다.
늘 방송으로 보도되는 것들 중 하나가 유명인들의 말! 말! 말! 에 관한 것이다.
말은 서희가 거란의 대군을 물리친 것처럼 잘 쓰면 약이요, 단 한 번의 말실수로 인해 지금까지 쌓아온 것들을 한꺼번에 무너뜨린 다면 병이다.
말로 인해 문제가 생기기도 또한 문제가 해결되기도 하지만 말을 효과적으로 하고 자신 있게 말을 할 수 있는 사람들은 많지 않다고 생각한다.
순간적으로 든 생각인데 말로써 우리에게 즐거움을 주는 개그맨들은 정말 말을 잘 하는 것 같다.
말은 들리는 것 그 이상이다.
말을 가만히 들여다보면 그 핵심은 상대방과 그 상황, 장소에 관한 존중과 배려이다.
잘하기 위해서는 부단한 연습과 노력이 필요하다.
말도 마찬가지라고 생각한다.
물론 말실수를 할 때도 있겠지만 진심은 언제나 통하는 법이고 ‘실수를 하지 않는 사람은 아무것도 하지 않는 자이다.’라는 속담처럼 실수를 하더라도 적절한 말을 하는 것이 말솜씨를 다듬는데 도움이 된다고 생각한다.
필요한 상황에서도 말을 하지 않는 것은 상대방을 배려하지 않는 태도라고 생각한다.
누구나 말 없는 사람과의 불편함을 겪어본 적이 있을 것이다.
말없이 사랑할 수 있을까?
가능하기는 하겠지만, 말이 사랑의 윤활유라는 것은 분명하다.
‘표현하지 않는 사랑은 사랑이 아니다!’
표현하지 않는다면 그만큼 자신의 권리를 포기하는 것과 같다.
자신을 말하고 표현하자!!
세상에 다양함 하나를 더하는 즐거움을 얻게 될 것이다. [인상깊은구절] 자기소개를 효과적으로 하기위한 세 가지 요소 이름을 기억하게 하라. 호감을 주라. 상대방이 내게 말을 걸어 줄 계기를 만들라. |
| 커뮤니케이션이라고 거창하게 이름붙이지 않아도, 다른 사람과 이야기를 나눌 때에 내가 한 이야기가 그 사람에게 적절히 또 제대로 전달되었는지가 늘 궁금하던 차에 이 책을 통해 여러가지를 깨닫게 되었다 내가 이야기한 것을 잘 깨닫지 못한 것이 그 사람 탓일까? 그 사람이 이야기해준 것을 잘 깨닫지 못한 것이 그 사람의 모자란 설명 탓일까? 라고 쉽게 생각하게 되지만 중요한 것은, 커뮤니케이션에서 나의 잘못이 대부분이라는 것이고 내가 어떻게 바꿀지 생각하고 행동하는 것이 더욱 필요하다는 것을 알게 해주었다 단지 이야기로 끝나고 흘리는 것이 아닌 내가 이야기한 내용을 그 사람이 수긍하고 또 행동하게 하는 것 그를 위하여 여러가지 괜찮고 뛰어난 방법들을 이 책은 소개하고 있다 실질적으로 활용할 수 있는 로드맵도 제시하고 있으니 실제로 함께 따라해보는 것도 좋을 것 같다 즉, 자신만만하게 대화하여 다른 사람에게 영향력을 행사할 수 있도록 하는 능력을 배워갈 수 있도록 도와주는 책 |